Titre original: La fréquence des plats à emporter est volée "Rider" paie une compensation de poche
Shenzhen Business Daily, 15 février 2019 Ces dernières années, avec l'accélération du rythme de vie et l'augmentation des "paresseux", les commandes à emporter sont devenues le premier choix de nombreuses personnes. La popularité du marché des plats à emporter a également engendré de nombreux frères à emporter. Selon les médias, certains petits frères qui livrent de la nourriture ont un revenu mensuel de plus de 10000 yuans. Bien que certains petits frères à emporter aient un revenu mensuel de plus de 10000 yuans, la fréquentation fréquente de la livraison de nourriture les inquiète.
"J'ai attendu 2 heures pour un plat à emporter, mais il a été volé." Récemment, M. Huang, un citoyen du cercle d'amis, a ordonné une commande à emporter. Après avoir attendu 2 heures, il a reçu un frère à emporter et était triste. Téléphone: "Je suis vraiment désolé, M. Huang, votre nourriture a été volée ..."
Indemnité d'indemnisation
À plus de 10 heures du matin le 12 février, M. Huang, un citoyen, a commandé une bouillie de casserole Chaoshan sur la plate-forme de plats à emporter affamée. Deux heures plus tard, M. Huang, qui avait faim et faim, a attendu le téléphone du frère à emporter. Le frère à emporter lui a dit que le plat à emporter avait été volé sur la voiture électrique. Je suis désolé pour cela. M. Huang doit de nouveau commander de la nourriture et espère ajouter son WeChat pour compenser.
Après que M. Huang ait informé le frère à emporter, le frère à emporter lui a transféré 25 yuans d'argent à emporter. "Je ne voulais pas qu'il verse une indemnité, mais j'y ai pensé. C'est son travail. Si vous le perdez, vous devez assumer la responsabilité." M. Huang a ensuite réorganisé un repas à emporter, mais n'a pas donné une mauvaise critique au frère à emporter.
Le journaliste a contacté M. Yan, le frère à emporter. "Ma voiture électrique était garée à Century Craft Square dans le parc culturel et créatif du district de Futian. Je n'ai pas fini les trois repas et les ai mis dans la boîte. Après quelques minutes, je suis descendu et j'ai disparu." Il est entendu que la valeur totale des trois plats à emporter Environ 70 yuans. Après le vol des plats à emporter, M. Yan a immédiatement contacté trois clients pour s'excuser et expliquer la situation, et a compensé la commande au prix. "Souvent, nous prendrons tous les plats à emporter, mais il y en avait plus de 10 exemplaires ce jour-là. Si nous ne pouvions pas en obtenir autant, nous devrions en apporter un."
M. Yan a expliqué que si les plats à emporter sont volés et s'ils ont le temps, ils retourneront dans leurs poches et laisseront les commerçants refaire. Puisque midi est la période de pointe, les marchands sont également très occupés, il n'y a donc aucun moyen de refaire.
La plupart des motards hésitent à appeler la police
C'est la première fois que M. Yan livre de la nourriture depuis plus de deux ans. Il a expliqué que d'autres collègues ont rencontré la même situation, certains d'entre eux sont des voleurs professionnels et d'autres de passage. "Certaines personnes ont été attrapées par nous plusieurs fois, mais il n'y a aucun moyen, nous ne pouvons pas le battre." Le temps de prendre des notes affecte directement les coureurs de continuer à envoyer des ordres, donc la volonté de tout le monde d'appeler la police n'est pas forte.
Ces dernières années, le phénomène de la perte de plats à emporter a été fréquemment signalé. Selon des personnes familières avec la situation, les plats à emporter sont pour la plupart volés dans des endroits où les flux de personnes sont concentrés, comme les cybercafés, les places et les hôpitaux. Certains ont même volé des food trucks et des plats à emporter. Il est entendu que la plate-forme à emporter a également des règles pour les coureurs.Si la livraison à emporter ne peut pas être livrée à temps, elle devra également faire face à une compensation pour le non-respect de la plate-forme à livrer.
Comment faire face au vol fréquent de plats à emporter, certains professionnels ont des suggestions. Le frère à emporter lui-même devrait sensibiliser à l'antivol, le véhicule et la boîte à emporter devraient être verrouillés et la voiture devrait être garée dans un endroit surveillé. Il est préférable pour la plate-forme d'équiper le cavalier d'une boîte à emporter de style sac à dos pour garantir que les clients qui commandent des repas montent à l'étage pour livrer les repas.
Deuxièmement, les cyclistes doivent appeler la police lorsqu'ils rencontrent un incident de vol, éviter de terribles ennuis et se calmer, et avoir le courage de protéger leurs droits et leurs intérêts; le grand public peut prendre des photos ou recueillir des preuves lorsqu'il trouve du personnel suspect de vêtements de travail non habillés qui attendent autour de la voiture-restaurant Contactez le gardien de sécurité à proximité.
Huang Leiwen, journaliste de Duchuang / Shenzhen Business Daily / photo
Source: Shenzhen Commercial Daily
