3 février, le Bureau d'information du Conseil d'Etat a tenu une conférence de presse, un point de l'entreprise après l'autre par les ministères centraux et de louange.
Ceci est une présentation de la pneumonie prévention des épidémies et de contrôle de la conférence de la situation de sécurité matérielle. Ministère des Transports et le ministère du Commerce a déclaré lors de la réunion, d'autres entreprises Jingdong utiliser leurs propres avantages pour faire en sorte que la fourniture et la livraison des matériaux, garantissant efficacement aux besoins fondamentaux des masses.
Ceci est plus qu'une conférence, le comité de santé national de la santé au cours de l'épidémie, le ministère de l'Industrie, le Bureau d'Etat Poste ont reconnu les initiatives Jingdong. Un tel événement majeur et une occasion importante dans une entreprise privée que fréquente, peu nombreux.
En même temps, Jingdong pour lutter contre la performance de l'épidémie est une évaluation positive du public. Février 3ème nuit, un Netizen avant à l'équipe Zhong Nanshan Jingdong livraison rapide de nouvelles dans la communauté ESPN, une heure à lire et effectivement récolté 200.000 milliers pouces vers le haut.
Au cours de la dernière année Jingdong assez discret, pourquoi peut devenir une force pour faire face aux grands événements de santé publique? Pistes de course le long des 21 millions de personnes deux semaines aux grandes entreprises, nous pourrions être en mesure de répondre.
Trois jours ont vendu 126 millions de masques, Jingdong ouvrir le camion à la ligne suivante
Retour dans le temps au 22 Janvier, le jour de 18h50, Jingdong PDG Retail Group Xu Lei dans le cercle micro-canal d'amis transmettant une nouvelles « Jingdong Logistics notifierait l'ordre désigné de priorité sur la répartition des institutions médicales », ainsi que d'un mot: Suisse Davos, décider ensemble à distance et le patron de Jingdong.
Ce fut la deuxième notification pour lutter contre l'épidémie Jingdong a publié le même jour. 22 janvier matin, Jingdong a annoncé « ne pas augmenter leurs prix pour protéger l'approvisionnement Jingdong en action », Jingdong introduit à la sauvegarde de temps l'offre et le prix des produits d'importation, des marchandises pour les commerçants tiers également un contrôle strict, assurer au maximum la consommation la demande pour l'achat de matériaux de protection de l'épidémie.
Selon des initiés, Jingdong, deux décisions d'action, il a progressé rapidement dans le 21e. groupe au niveau du groupe de premier plan a été établi, 21 millions de personnes se sont histoire, les ventes minières, l'exploitation, le service à la clientèle et d'autres secteurs d'activité pour annuler un grand nombre d'employés sur la ligne de départ et le retour.
À ce stade, la Fête du Printemps a commencé les déplacements massifs de population, la situation épidémique est urgent, masques, désinfectants et autres fournitures de protection soudaine pénurie, le rôle Jingdong dans la plus grande plate-forme de commerce électronique B2C de la Chine comme commence à montrer.
Type de correspondance plate-forme de commerce électronique, bien que de nombreux marchands, produits riches, mais la plupart des entreprises fermées pendant la pause Fête du Printemps, même pour les entreprises, la plate-forme ne peut lisser l'envoi. Jingdong 250.000 marchands existants tiers, il y a une énorme entreprise de travailleurs indépendants - produits à vendre, où vendre, vendre ce prix peut être contrôlé librement.
Avec cette force de noyau dur, Jingdong commencer la mobilisation complète, la production conjointe d'un grand nombre de partenaires de marque à des heures supplémentaires, accélérer le flux, pour protéger l'approvisionnement. Jingdong logistique et lots d'expédition d'urgence des véhicules, est allé directement à l'usine de la marque, juste en bas du grand nombre de produits de la charge de la ligne de production, la livraison en temps opportun aux centres de distribution de Jingdong à travers le pays.
Années bonne base pour la coopération, mais aussi pour de nombreuses marques donnent une grande confiance et le soutien Jingdong. Honeywell a annoncé que les marques mondiales, seules les marchandises magasin phare Honeywell Jingdong pendant la Fête du Printemps est l'autorisation officielle, et Honeywell ainsi Jingdong maintenir le prix initial, aucune augmentation de prix pour les consommateurs.
Selon les données publiées par Jingdong, le 19 Janvier au 22 Janvier un jour 15,800,0003M, Honeywell et d'autres grandes marques masques et entrer rapidement les étagères de l'entrepôt Jingdong. En collaboration avec l'inventaire existant, trois jours Jingdong a vendu 126 millions de masques, désinfectant 310.000 bouteilles, désinfectant pour les mains millions de bouteilles. Seulement Janvier 22 jours, sur les ventes de masques a sauté 48 fois au cours de la même période du mois précédent.
Conférence de presse Bureau d'information du Conseil d'Etat le 3 Février, le chef du développement national et de la réforme, les masques de la capacité globale de production de la Chine sont plus de 2000 millions par jour, il est le plus grand dans le monde. Cette fois-là Jingdong trois jours, mettre toute la production des usines du pays à un consommateur de six jours.
De plus, le 24 Janvier matin, Jingdong a annoncé un don d'un million de masques chirurgicaux et des fournitures médicales à 60000 à Wuhan, afin de pallier la pénurie de matériaux liés à la situation locale. Selon le ministère du Commerce a déclaré, d'autres entreprises Jingdong font également l'utilisation des avantages de la chaîne d'approvisionnement mondiale, les achats de fournitures nécessaires à l'étranger, au gouvernement et les masses.
Jingdong sept supermarchés frais Nouvel An chinois ne se ferme pas.
Avec le développement de l'épidémie, un nombre croissant de magasins et de secteurs d'activité, un nombre croissant de personnes ont également annulé, et du shopping dans les achats en ligne au lieu d'utiliser la ligne. A cette époque, Jingdong est devenu la plate-forme de choix pour les besoins fondamentaux de protéger les gens de la vie.
Au cours de la Fête du Printemps (premier jour au neuvième jour), le chiffre d'affaires des produits de base Jingdong des moyens de subsistance de la station comprennent les céréales de riz et les produits laitiers, y compris une augmentation de 154%. Parmi ceux-ci, le riz, la farine chiffre d'affaires que les principales nécessités de la vie a augmenté de 5,4 fois, 4,7 fois, le chiffre d'affaires des plats cuisinés a augmenté de 3,5 fois.
frais Jingdong, supermarché frais sept, sept nouvelle vie ne se ferme pas, permettre aux consommateurs d'acheter en toute sécurité et en toute sécurité des ingrédients frais. Au cours de cette période, le chiffre d'affaires a progressé de frais Jingdong 215%, et de fournir aux consommateurs avec près de 15000 tonnes de produits frais. Porc, agneau et le chiffre d'affaires d'ufs de volaille de plus de 400% sur un an, dont la croissance du chiffre d'affaires le plus élevé dans les produits de porc, soit une augmentation de plus de 10 fois la Fête du Printemps de l'an dernier. Parce qu'il ya un certain achat de risque de la ligne, les légumes frais sont Jingdong dans le chiffre d'affaires de la catégorie au cours de la Fête du Printemps cette année, la croissance des ventes le plus élevé, le chiffre d'affaires a augmenté de près de 450%.
D'une part les efforts de pour accroître l'offre de produits, d'autre part généreuse assistance publique, à la fois dans l'exercice d'une grande responsabilité sociale des entreprises, mais met également en évidence les capacités et Jingdong « situation réelle ».
Les dons peuvent aussi être un service « 211 » comme la compétitivité de base de Jingdong
Jingdong a fait don d'un million de messages masques chirurgicaux et des fournitures médicales à 60.000 Wuhan, est son multi-question dans à 9h00 le 24 Janvier. 15:00 le même jour, le premier lot de masques N95 a été envoyé à Wuhan grandes institutions médicales et le personnel médical sur place, dans une demi-journée.
Il y a un 211 services de logistique Jingdong, à savoir les commandes avant 11 heures, le jour de la livraison, les commandes avant 23 heures, livrées le lendemain avant 15h00. Une telle rapidité de livraison, le fournisseur national d'électricité aucune autre plate-forme peut faire une large gamme. Cette fois-ci, Jingdong 211 consacré à l'aide publique. Derrière ce deuxième avantage reflète Jingdong - la logistique et après-vente des capacités de service à la clientèle.
maison de printemps pour les vacances, en plus de petites entreprises, ainsi que la majorité du frère de courrier. Face à la demande croissante des consommateurs au cours de la Fête du Printemps, beaucoup de plate-forme de commerce électronique, même s'il y a un stock d'affaires, mais aussi d'envoyer, ne peut « se sentent impuissants et frustrés. » Le système logistique auto-construit, avec des centaines de milliers d'employés de l'entreposage et la distribution Jingdong, la huitième année consécutive « Fête du Printemps de livraison. »
transporteur Jingdong fournitures donné sont arrivés à Wuhan.
Éclosion laisser le temps que la vie, le besoin urgent de flux à grande vitesse d'une variété de matériaux, ce qui en fait également des dizaines de milliers d'employés de combat au cours du Festival du printemps Jingdong, la lutte contre l'épidémie est devenue l'une des plus grande équipe de ligne de service logistique.
En plus de la livraison rapide des consommateurs de la plate-forme de marchandises, la logistique Jingdong jouent également un rôle actif dans l'aide sociale publique. Depuis le 25 Janvier, la logistique Jingdong a commencé l'obligation de fournir le transport des fournitures de secours à Wuhan. Au 2431 Janvier logistique Jingdong a accumulé de plus de 30 villes à travers le pays, transportant plus de 2,36 millions de fournitures médicales de prévention et d'épidémie à Wuhan, Huanggang et d'autres endroits principaux hôpitaux.
Même Académicien équipe Zhong Nanshan service à la clientèle Jingdong également trouvé, s'il vous plaît faire un don à posséder 100 oxygène transporté à l'hôpital à Wuhan. Le matin du 2 Février, machines à oxygène a réussi à atteindre leur destination, en seulement un an et demi. À cette fin, l'académicien Zhong Nanshan inscription Remerciements: Merci à la ligne d'assistance médicale cardiaque Jingdong, avec la plus grande vitesse Wuhan fournitures nécessaires livré!
dons Jingdong livraison la plus rapide demi-journée, Jingdong de le faire est avec plus d'une décennie. Comme nous le savons tous, la logistique auto Jingdong d'abord ne pas être optimiste, même à se moquait, et est maintenant devenu la compétitivité de base de Jingdong. Jingdong n'a pas révélé combien l'investissement total de la logistique en dehors du chiffre estimé est d'un millier de milliards.
Il y a aussi un groupe, Jingdong 10 ans ont investi 15 milliards, et qui est le service à la clientèle Jingdong. Au cours de l'épidémie, plus de 5000 employés du service à la clientèle, comme Jingdong expriment Adhérez petit frère à la même ligne, afin de faire face aux millions de conseils aux consommateurs.
Âgé de 20 ans, Zhang est plein d'entre eux un. Au cours de l'épidémie, Wuhan Zhang a reçu un appel public complet: Les gens ne peuvent pas acheter des masques n'a pas osé sortir, la famille aussi des fournitures à court. Il est à Suqian Zhang a couru plein quarante-cinq pharmacie locale, a acheté deux masques, a sorti une partie de leurs masques délivrés à la société, pour gratter ensemble un total de 10, envoyé à l'urgence publique. ZHANG Man a dit: « la plus grave épidémie à Wuhan, masques donner aux gens les plus dans le besoin. »
service à la clientèle Jingdong au travail.
Cette histoire, encore et encore en service à la clientèle Jingdong qui a lieu entre le client et. Encore et encore au-delà des efforts des termes de référence, les lignes téléphoniques si minces sont devenus la chaleur de transfert de lien.
Si la logistique Jingdong et le service à la clientèle est de protéger l'expérience utilisateur de deux cartes d'atout qui Jingdong aux services de santé au nom de la vie, devient le système de services de troisième carte Jingdong, mais aussi dans la lutte contre l'épidémie a joué un rôle énorme.
Depuis le 26 Janvier, ministère de la Santé Jingdong médecin liaison des milliers de médecine respiratoire, Département des maladies infectieuses, etc., et le pays ont soupçonné des symptômes d'utilisateurs avec un service d'enquête en ligne gratuit, peut servir des dizaines de milliers d'utilisateurs chaque jour, mais aussi dans la période spéciale pour obtenir la traitement sans contact.
Il a lancé 11 subventions, à marée 250.000 entreprises de la crise
En plus de l'épidémie qui affecte la santé publique et même leur vie, sur l'économie a également apporté un plus grand impact. Sibelius chefs Vous-face village Guguo Long a dit que si l'épidémie continue, Sibelius attente pendant trois mois. Sibelius a été en plein essor comme celui-ci, mais aussi aux petites et moyennes entreprises qui connaissent des défis sans précédent.
En plus de la ligne, les marchands en ligne et d'autres raisons, mais aussi parce que la ville fermée pour recevoir un impact plus, en particulier les entreprises dans la province du Hubei. Permettre à l'économie de tourner, de sorte que les entreprises à survivre, deviendra le centre de la force sociale après l'épidémie régulière.
Jingdong a été déplacé à l'avance. Pour aider les entreprises à la tempête, le 2 Février, Jingdong 250000 plate-forme orientée affaires a présenté 11 mesures aux subventions de soutien pour couvrir les frais de secours, soutien financier et logistique, le soutien de la circulation, l'assistance technique, comme Jingdong gratuit pour les entreprises à fournir de la santé des employés médecins service de renseignements, le nombre de familles Jingdong lancement retardé le remboursement et les frais d'intérêt politique de renonciation ......
Jingdong a posté coups de subventions.
En particulier, ces mesures fournissent un appui solide pour les entreprises du Hubei, tels que les frais de plate-forme de mois d'imposition, offrent une couverture d'assurance jusqu'à 300000 $ d'or, un mois Services d'exploitation libre. Un certain nombre d'initiatives à la force, la plate-forme efficace pour les entreprises à contribuer à réduire l'impact de l'épidémie.
En outre, pour assurer un fonctionnement ordonné de la plate-forme, Jingdong mis en place un groupe spécial au système + forme artificielle de la surveillance et la gestion continue des prix des matières premières. Système anormal pour intercepter les prix des produits de base, l'enquête de l'inspection du travail effectué 24 heures par jour pour protéger les besoins d'achat de l'utilisateur.
Certains médias ont rapporté 3 Février plate-forme Jingdong trouver très peu d'entreprises augmentent les prix, conformément aux règles de la plate-forme de punition et de publicité, et les entreprises licencient sept violations graves, ne jamais coopérer afin de maintenir la lutte contre l'épidémie cheveux fiscale comportement.
Le personnel en raison de l'épidémie causée par la tension et l'incapacité de bureau concentré, les entreprises et les entreprises deviennent un défi majeur pour rétablir la production normale et le fonctionnement face. On a dit avec un sourire, la Chine est mis en scène dans le plus grand modèle de bureau à domicile du monde. À cet égard, Jingdong aussi essayer de résoudre pour l'entreprise grâce à la technologie.
Selon Jingdong introduit, pour le cas de l'entreprise en raison de l'épidémie a conduit à une pénurie de personnel de service à la clientèle, Jingdong rush sans appel émotionnel intelligente à la rescousse dans le besoin des entreprises et des institutions, en temps réel pour résoudre les problèmes des utilisateurs, les services de conférence vidéo nuage Jingdong sont gratuites et ouvertes aux entreprises et au grand public, peut facilement atteindre jusqu'à 100 vidéo partie de conférence.
valeur sociale des spécialistes de la recherche Levin estime que l'épidémie de sauvetages d'entreprises montrent de nouvelles fonctionnalités: une plus grande responsabilité sociale, plus professionnelle, plus innovante, Jingdong est l'un des typiques.
21 au 4 janvier Février, est le seul esprit « Contagion » de 15 jours, 15 jours est la mobilisation Jingdong de 21 millions de personnes. Après le baptême « Contagion », Jingdong et d'autres grandes entreprises est lié à promouvoir l'innovation et l'exploration de la protection sociale, jouent un rôle plus important dans la maturation du progrès social.
