Récemment, le visage de l'épidémie différents prix des voitures ont commencé à faire un don de secours, la prévention des épidémies et la guerre de contrôle pour gagner apporter une contribution positive. agence officielle Netcom a été informé de Changan Automobile, les clients Chang'an Automobile devraient être tenus, prendre l'initiative de mettre à niveau « Initiative Changan Automobile partenariat », en même temps de fournir aux clients des véhicules, le service et les solutions, mettra en uvre le travail de prévention pour tous les utilisateurs de service.
À l'heure actuelle, le service Changan Automobile a porté sur trois aspects de l'effort de développement, de nettoyage et de désinfection magasin 4S, l'utilisateur du véhicule à un contrôle anti-virus gratuit et un service de garantie prolongée, la compréhension pratique des besoins des clients actuels, des dispositions raisonnables et éviter concentrés magasin.
La désinfection complète lieu de fournir la tranquillité d'esprit à l'achat environnement consultation
Au cours de l'épidémie, Chang'an Automobile magasin 4S pour tout le temps tous les jours pour faire du shopping, la désinfection, la zone de stérilisation comprend une zone de réception, atelier de réparation, salons et espaces publics et de l'équipement de bureau (climatisation, téléphone, etc.); inventaire des armes à feu de température quotidienne, masques, désinfectants et autres prévention des maladies les éléments réserves, des articles utilisés par l'utilisateur pour rendre le traitement de la santé, tels que des tasses et autres stérilisation à température élevée, ventiler la zone, améliorer le magasin, la gestion de l'hygiène à l'extérieur.
En outre, tous les masques d'usure du personnel et mettre en place le personnel du personnel de santé carte expresse de la santé, seront publiés en contact direct avec les clients à montrer, mais le personnel sera également fournir aux clients des masques, désinfectant pour les mains, les outils de prévention désinfectants et autres, offrant aux clients un coffre-fort soyez assuré que l'environnement du magasin.
Gratuit contrôles anti-virus, de faire la responsabilité d'entreprise
Au cours de l'épidémie, Changan Automobile de fournir des services « cinq engagements », continuer à fournir à ses clients un service cardiaque professionnel, chaleureux, ces cinq engagements comprennent: la transparence des prix, les délais de livraison, l'assurance qualité, réponse rapide, un service professionnel.
Par exemple, 4S boutique en boutique à l'air conditionné bilan de santé gratuit « (point spécifié) des clients, afin de réduire la propagation du virus à Voyage en raison de la probabilité d'une invasion, à la fin de l'entretien des véhicules, le personnel de service sera gratuit pour effectuer des travaux de désinfection pour l'ensemble du véhicule pour les clients à faire une protection complète et efficace du travail de prévention des épidémies.
Également au cours de l'épidémie, « assistance 24h » est toujours en ligne, et a été mis à jour, les secouristes ont été testés et peuvent participer aux travaux de sauvetage, de sauvetage seulement après les véhicules de secours soigneusement désinfecté.
Profitez des droits originaux et intérêts, pour résoudre les inquiétudes des clients
Si l'utilisateur ne peut pas être maintenue en raison de l'épidémie en temps opportun au magasin, ce qui conduit à la première assurance prolongée jusque tard dans la boutique peut réappliquer pour la première entreprise d'assurance, en raison de l'épidémie ne peut pas être un véhicule à l'atelier de réparation, ce qui conduit à de-Paul, il peut être faire du shopping dans les trois mois suivant la fin de l'épidémie réparation de garantie normale.
Au cours de l'épidémie, Chang'an Automobile magasin 4S également des offres « PDI-site » service, nouvelles voitures et désinfectées. En outre conseiller commercial Changan Automobile « un sur un séjour de services de consultation exclusifs sur la ligne, la réponse de l'éclair, en temps réel. Changan Automobile hotline service à la clientèle 951999, numéro de service Changan et d'autres plate-forme en ligne consultation en ligne une rétroaction rapide dans les 30 minutes, répondre à des questions pour l'utilisateur.
(FIG / affouillement ici CNC Co.)
