Depuis l'épidémie, la Fédération des syndicats du district de Chongming a innové son modèle de service et s'est appuyée sur les comptes publics WeChat, les émissions en direct et d'autres plateformes en ligne pour déplacer la formation, la médiation et d'autres travaux du «hors ligne» au «en ligne» afin de répondre aux besoins des travailleurs et du personnel pour la vie et le travail. Assurez-vous que les travailleurs des services ne "tombent" pas pendant l'épidémie.

Plus de bénéficiaires

L '"étude sur le bien-être public" prête attention aux besoins spirituels et culturels des employés, se concentre sur le "temps fragmenté" après le déjeuner et après le travail, et organise diverses formations culturelles et artistiques et activités de soutien détendues et intéressantes. En tant que l'un des projets concrets de la Fédération des syndicats de district, le "Bien-être public" est apprécié des employés depuis son lancement en 2017. Les cours incluent le thé, la pâtisserie, le yoga et ainsi de suite près de 20.

Affectée par l'épidémie, les activités hors ligne de "Public Welfare Learning" ont dû être suspendues, mais afin de continuer à servir efficacement les employés, la Fédération des syndicats est passée du mode hors ligne au mode en ligne. Quels changements cela a-t-il apporté après ce changement? Le responsable de la Fédération des syndicats de district a indiqué que davantage d'employés en avaient bénéficié. "Dans le passé, en raison de la limitation du nombre de personnes, chaque fois que le cours était lancé, de nombreux employés participaient à la classe de rush, et le cours le plus chaud était précipité en moins d'une demi-heure. Maintenant, après le passage au cours en ligne, il n'est pas affecté par le nombre de personnes, le temps, la météo, etc. Influencé par des facteurs, les employés n'ont qu'à prêter attention au compte public WeChat «Shanghai Chongming Trade Union», et cliquer sur la poussée vidéo liée à «l'apprentissage du bien-être public» pour obtenir des cours connexes. »Depuis« l'apprentissage du bien-être public »a été lancé en février de cette année, cliquez en ligne Le volume a dépassé six mille fois.

Selon des rapports, à l'heure actuelle, "Public Welfare Study" combine la situation actuelle et a lancé des cours de fitness, y compris des exercices de yoga, d'aérobic et de relaxation. Des enregistrements vidéo de ces cours sont suivis par des bénévoles bénévoles organisés par le Syndicat du Bureau de l'éducation.

"Cloud Classroom" aide les entreprises à reprendre la production

Avec l'approfondissement continu de la reprise de la production et de la production dans les entreprises, il est important pour les cadres syndicaux et les employés de travailler avec les entreprises pour prévenir la prévention et le développement des épidémies. À cette fin, la Fédération de district des syndicats a lancé la "Cloud Classroom", qui prend la forme d'une diffusion en direct pour fournir une formation commerciale pertinente aux cadres et aux employés des syndicats, aidant ainsi les entreprises à reprendre la production.

À 15 heures, le 17 avril, la première session de "Cloud Classroom" a officiellement commencé. La Fédération de district des syndicats a invité le conférencier Zhuang Ruobing, avocat public de la Fédération municipale des syndicats, à donner une conférence sur le thème de la coordination des relations de travail et des stratégies d'adaptation dans la nouvelle période (période spéciale). Plus de 100 cadres et employés de divers cantons et syndicats de parcs ont regardé la retransmission en direct. "Cette 'Cloud Classroom' a été ouverte en temps opportun, et l'instructeur a combiné avec l'interprétation approfondie du cas pour nous fournir des conseils pratiques pour mener à bien notre travail." Les employés du syndicat qui ont regardé la retransmission en direct ont déclaré qu'ils avaient beaucoup gagné.

Selon les rapports, «Cloud Classroom» a mis en place trois cours en ligne, principalement sur la préparation des syndicats, les relations de travail dans le contexte de situations épidémiques et le traitement des conflits du travail. Le prochain cours sera lancé dans un avenir proche. Au cours de ce cours, les enseignants du Bureau municipal des ressources humaines et de la sécurité sociale seront invités à répondre aux politiques pertinentes qui profitent aux entreprises et aux employés en situation d'épidémie, et à les guider sur la façon de demander des prestations connexes.

Activer le mode de médiation "Ne pas rencontrer"

Cette année, la Fédération des syndicats de district a continué de fournir des services de protection des droits gratuits «à seuil zéro» pour les droits et intérêts économiques légaux des salariés en matière de travail. Les employés qui ont violé leurs droits et intérêts légitimes du travail peuvent demander une assistance gratuite pour la "consultation juridique", "la rédaction de documents juridiques", "la participation à la négociation et à la médiation" et "la fourniture d'une agence d'arbitrage et de contentieux". Pendant l'épidémie, ce service a également été transféré du hors ligne au online.

«Dans le passé, notre modèle de travail consistait à trier les cas, à discuter des détails et à interroger les parties pour la médiation, mais cette année, affectée par l'épidémie, nous avons commencé à passer au mode de médiation« invisible »en première ligne.» Le personnel du studio de médiation syndicale a déclaré aux journalistes: « Cette approche évite le risque de rassemblement de personnel et constitue une exploration innovante du règlement des conflits du travail. "

Avant la médiation, le médiateur a soigneusement trié les informations et réclamations pertinentes, et en partant du principe que les deux parties ont accepté la médiation, le groupe WeChat a été formé pour mener une médiation sans contact sous forme de dialogue, qui a non seulement répondu aux besoins des parties pour exprimer leurs réclamations, mais a également assuré le processus de médiation. juste et équitable. Au cours de la médiation, le médiateur a finalement favorisé le règlement de l'accord entre les deux parties en clarifiant les principes juridiques et en présentant les faits. Enfin, la version papier de l'accord de médiation a également été envoyée par courrier aux deux parties afin de sauvegarder les droits et intérêts légitimes des parties.

Pendant l'épidémie, le studio de médiation du syndicat de district a traité avec succès 6 cas de conflit du travail grâce à la «médiation en ligne» en ligne et a accepté plus de 300 cas de consultation entrants. À l'heure actuelle, avec l'amélioration de la situation de prévention et de contrôle des épidémies, la médiation hors ligne a récemment repris.

Journaliste: Shi Siyan

Editeur: Lu Haihua