réseau nuage de chasse [Pékin] 11 Novembre rapport
Chambre unique 1 million! Monocaméral deux millions! Monocaméral 3 millions! Ces données sont 2017, une seule chambre deux-onze livraisons enregistrées en 2018, 2019, fournisseur d'électricité dans les acteurs de l'industrie de la logistique sont constamment remis en cause. En tant que 17 ans et créateur record de 18 ans, tenant Kotie de la Chine, déjà prêt à aller en 19 ans 11 à double aube. Comme profondément impliqué dans la première décennie des 11 fournisseurs de services logistiques double fournisseur d'électricité, ils défieront le nouveau record de 3.000.000 monocaméral année. Comment ces poids, peut-être de leurs réponses, vous pouvez trouver la réponse.
Nous avons parlé à des experts Kotie aspects pertinents du plan stratégique, les opérations commerciales, le soutien des systèmes, de l'entrepôt logistique de transport, service à la clientèle cinq aspects, tous azimuts résoudre ce des entreprises de logistique faible clés, comment une transition réussie, comment doubler en 113PL guerre le phénix, la science et la technologie est unique sur la logistique de la piste.
Tout d'abord, pour protéger le plan stratégique: l'accent sur le mépris stratégique, tactique
Su Tao faire doubler cette année, 11 ont été les neuf premières années. Il est le plus grand sentiment plus détendu, le calme de l'esprit, ne paniquez pas. En tant que chef du département des opérations d'entreposage logistique fournisseur d'électricité tchèque, il a également rencontré avait un grand défi. 2017 est l'électricité Kotie stade entrepôt fournisseur développement rapide, rapide Open, la pénurie de personnel, a besoin de construire rapidement une équipe, mais les membres de l'équipe sont nouveaux, l'expansion rapide de l'équipe de direction pour apporter un grand impact. Mais finalement coincé avec elle, nous avons connu une année de double 11, Kotie développer un certain nombre de la colonne vertébrale Daying Zhang.
Sur la question des changements qui entre deux Kotie 11 ans a eu lieu, la définition de Su Tao est « plus amusant. »
« Grâce à nos nombreuses années d'expérience accumulée, aurait pu être un double 11 DEVIENT opérations standardisées, donc nous explorons comment cette chose à faire avec la personnalité, se moquaient d'un double 11. Par exemple, il y a un client, nous Étudiez près de trois ans, les données antérieures, combinées à l'expérience dans les opérations d'entreposage de grande consommation, a résumé ses produits explosifs TOP5 au cours de cette période, il peut produits d'éclatement préemballés, ces informations peuvent être réinjecté aux clients pour les aider optimiser le produit SKU ".
Pour Kotie double 11 cette année, Tao Su principalement de deux aspects louer entrepôt et la main-d'uvre à déployer.
« Kotie de Juillet a commencé à faire la protection du site. Parce que double 11 grande promotion est ultra-flexible, l'espace d'entrepôt de loyer temporaire et supérieur au nombre d'entrepôts permanent, par plus d'un million de mètres carrés d'espace d'entrepôt, qui est un seul volume la planification générale et les prévisions ont suscité une très forte demande, mais heureusement nous avons des systèmes de soutien et les grandes données, il est pas très difficile. d'autre part, dans la sécurité du personnel, sous la forme de coopération école-entreprise, la mise en place de l'Académie McNair, la formation nos professionnels de première ligne, non seulement pour apporter du sang frais pour l'entreprise, mais aussi en grande partie pour résoudre le gros problème de la promotion de l'emploi ».
En second lieu, la garantie de fonctionnement de l'entreprise: « Ne pas vendre, est sorti » rôle impitoyable
Il n'y a pas la même chose que d'une équipe au cours de la double 11, ils sont connectés aux consommateurs finaux connectés avant entreposage Kotie et des systèmes, et également connectés à côté de la marque. L'équipe est l'équipe fournisseur d'électricité Kotie.
Zhao Lina est en charge des affaires des fournisseurs d'électricité Kotie, avec une croissance totale de 11 à double Kotie dix ans, Zhao Lina avec un « non vendu, est sorti, » la ténacité, pour aider à diriger l'équipe à de nombreuses marques de bien connu support double 11 liste des ventes pic. plus grande caractéristique de fonctionnement du fournisseur d'électricité de McNair est de fournir aux clients un guichet unique et la chaîne de services intégrés personnalisés sous-chaîne. En plus du marketing, la promotion, les artistes, le service à la clientèle, à la vente et d'autres aspects des opérations des fournisseurs d'électricité traditionnels inclus Kotie fournissent également fournisseur de services financiers à Taiwan, avec un arrière-plan de services d'entreposage multimodales, l'exploitation des services de systèmes et services de solutions.
« Opérations commerciales électroniques Kotie non seulement avec succès dans le modèle d'entreprise de services B2C en ligne, mais sert également le modèle d'affaires B2B. Ce modèle et le système de service dans l'industrie est sans pareil. » Zhao Lina a terminé, tourné pour continuer à modifier les mains 11 bis table de programmation.
Le concept traditionnel de double 11 est le 11 e jour de Novembre, mais le point de vue des affaires, est la double 11 grande promotion pour les jours dix, la période la plus occupée est tôt le matin du 10 Novembre, a commencé jusqu'au 11 Novembre 24:00 bas achat des consommateurs unique objectif est à ce moment. Entre-temps, l'équipe de Zhao Lina est en veille 24 heures.
« Ces jours sont fondamentalement pas de maison pour vivre dans la société, il suffit de remplacer avec le reste. Cette année, nous avons optimisé pour l'environnement de bureau, mais aussi l'espoir aux gens de motiver à aller de cette façon de passer sans sommeil et passionnant à double 11. « a déclaré Zhao Lina.
Trois, le système prend en charge la sécurité: grand succès par la promotion du système, double 11 pas tuer exploitation et d'entretien Ciel
En même temps, la tête du Ministère de fonctionnement du logiciel et de l'entretien de Hong Zhigang, et nous sommes réunis pour développer l'exploitation et la maintenance de 11 à double stratégie.
De 2000 à 2019, itération Kotie à travers près de deux décennies de recherche et de développement indépendant pour construire un système de trésorerie, si un mot pour décrire « la demande et dynamique », Hong Zhigang a dit: « Une forte intégration des propriétés de trésorerie et d'affaires, donnant sa puissante capacité à protéger et à promouvoir ensemble, véritablement sur la nécessité ".
système de trésorerie Kotie correspond précisément les caractéristiques du secteur des entreprises dans l'entrepôt de clients multimarques, adapter parfaitement aux besoins des personnels de gestion d'entrepôt intelligent, l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement pour assurer la gestion intelligente.
Double 11 grand afflux de commandes, de nombreux fournisseurs de services sont souvent battu d'abord.
Afin d'assurer la stabilité du système, mais aussi de faire le bon prix, l'exploitation et service d'entretien lâcher prise avec les deux mains sur le système et le matériel. Le 11 double Afin de garantir un fonctionnement stable des WMS propres, TMS, OMS, les systèmes de BMS, une augmentation de 24 serveurs et trois serveurs de base de données.
« Nous sommes de phase a commencé à développer Juin de chaque programme d'application, et tout en faisant la migration des données historiques pour chaque base de données. Fin Octobre pour compléter le serveur de déploiement et base de données pour déployer les systèmes augmentation temporaire du serveur d'applications. L'accès aux données de mesure de courant de pression seule jusqu'à 15 millions de jour / unique, alors que le système monocaméral seul peut transporter 10.000.000 jours de / unique. « Hong Zhigang fini, petit rire, » la protection du système font ce point, deux offres d'exploitation et d'entretien de 11 ans peuvent tuer vain jours ".
Quatrièmement, l'opération d'entrepôt logistique: tout le monde qui m'a donné le Maître!
« La gestion des données est de plus en plus en profondeur. Il y a longtemps est basé sur l'expérience d'organiser la planification sur place est maintenant comptent de plus en plus sur la gestion des données, les expéditions globales du rythme au fonctionnement des différentes positions, tous doivent soutenir la gestion et le contrôle des données. » Électricité Kotie entrepôt d'affaires, chef des opérations dans le sud Xieshu Juan dit la gestion de l'entreprise moderne est très important.
Une gestion plus sophistiquée est la tendance, Kotie en soutenant les grandes capacités de données, permettant de « détruire les gens vont travailler » devenir moins féroce. Sur ce point, plusieurs fois en charge de la double 11 grande promotion travail de soutien logistique et la main-d'uvre de Wu Han a également partagé ses sentiments.
« Le plus terrible est que la vague à court terme en matière de recrutement, en particulier dans le contexte de la pénurie générale de main-d'uvre cette année, trop difficile. Et ces gens sont venus, mais aussi pour protéger leurs besoins fondamentaux de la vie, la fréquentation de vérifier la formation de la culture de gestion et d'articles promotionnels, comparables du quotidien 10 fois plus. « Wu Han murmura.
« Mais plus de solutions que de problèmes, le double des 11 ans des systèmes de reconnaissance faciale de ligne de poinçon Kotie, nous sommes au début des achats d'équipement, aperçu du programme, la gestion des exceptions, et d'autres aspects de l'exercice de vérification à plusieurs reprises, et dans cette partie des officiers de réserve, plusieurs fois avec fournisseurs de main-d'uvre de communiquer double 11 par les membres du programme pour faire en sorte que la demande de service double 11 jour ».
Comment les gens viennent après?
« La clé est de développer la capacité de l'équipe explosion en un seul volume dans le besoin de nouveaux dirigeants pour conduire le peuple à faire face ensemble à la formation à court terme de son propre personnel pour améliorer la capacité de gestion est le plus grand défi, en leur demandant d'avoir une excellente capacité opérationnelle, mais il a aussi assez de compétences de communication, plutôt que seulement leurs propres opérations commerciales. « Xieshu Juan fonctionne déjà en pratique, mais encore sentir la pression.
Xieshu Juan Certaines entreprises ont fait à grande échelle, des sous-positions beaucoup. Cette année sera séparée en fonction de la catégorie d'entrepôt unique, l'entrepôt est un plus grand défi, mais aussi l'avenir de la norme, « Cette année est une année d'expérience accumulée, » dit-elle, « cur de métier est d'avoir Kotie une richesse d'expérience pour faire face à super élastique que l'entreprise peut être formé dans un court laps de temps le personnel de base ».
Cinq garantie de satisfaction de la clientèle: pratique personnellement le « client est Dieu »
« Parce qu'il fait des affaires de B2B a commencé, McNair a été l'utilisateur C-terminal, où plus discret, mais parler des clients Kotie, et nous savons tous. » Account manager Kotie Wang dit Xiushen.
« Kotie A partir de 2011 pour entrer dans les opérations d'entreposage B2C, le volume quotidien moyen des commandes est passé de 400000 à plusieurs centaines unique unique, a accumulé une riche expérience opérationnelle dans le modèle d'affaires, » Wang Xiushen ajouté, « d'autre part, nous avons le parfait fonctionnement système, dans le processus et les clients institutionnels protègent juste aller à McNair, l'entreprise fin peut facilement avancer ".
Sur la question des doubles 11 cette année Quelles initiatives sur la satisfaction des clients, Wang Xiushen excité à nouveau, « Cette année, nous allons prendre l'initiative de changer le passé Kotie recevoir passivement la situation des plaintes, accroître le rôle de la part du système client au cours de la deux à onze. par Kotie KXDATA le bouton de synchronisation de données d'affaires nécessaires, la situation anormale devant les commentaires marchand pour se débarrasser de ".
La Chine a depuis de nombreuses années à devenir le plus grand réseau de pays de détail grand du monde, la taille de la vente au détail en ligne a bondi de 0,13 billion de yuans en 2008 à 20189000000000000 yuans. 11 double jeu de plus en plus, le développement rapide de paiement en ligne et de la logistique et express ont contribué. À l'avenir, Wang Xiushen secoua la tête: « Je ne suis pas sûr, mais je sais que la technologie est notre avenir, dans ce domaine, qui devrait être en mesure de l'intelligence de la scène commerciale, aura le droit de parler de redéfinir l'industrie, » mise en pause regarder, Wang Xiushen être souriant, « Je pense que nous sommes OK. »
19 ans 11 doubles, simples Kotie défi de trois millions d'entrepôt unique a deux, alors que le nombre de monocaméral plus d'un million unique sera probablement plus de 10, « capable de livrer une bataille difficile » est devenu l'étiquette Kotie. Sous la double bénédiction de la technologie et de la gestion, laissez-nous attendre et voir.
