Mais loin de la salle d'examen 20 minutes
Peut manquer parce que le pilote tombe
Parce qu'elle a raté l'examen final
Un an d'effort dans le drain
Le pilote chute en raison de manquer
Elle a raté le dernier examen
Mlle Yang, 22 ans, est une personne âgée à Chengdu University of Technology, a été la deuxième fois pour l'école d'études supérieures. Les centres d'essais à l'Université Panzhihua. « L'endroit où je vis est difficile de prendre un taxi, donc je toujours utiliser le Voyage entier examen peu. » Mlle Yang a dit, avant à 08h30 le 22 Décembre le premier test, elle a commencé à 7:00 appelé voiture , 07:50 voiture appelée a réussi. Par conséquent, après à 11h00 le 23 fin du test Décembre, l'avant de la voiture de son rendez-vous, sera à partir de 13h10.
« 14:00 examen, selon l'expérience de Voyage avant le test, l'hôtel Panzhihua College est plus de 20 minutes en voiture. » Mlle Yang a dit, mais le temps désigné après que le conducteur n'est pas arrivé, 13h28 elle a dit au chauffeur d'appeler leur propre course la salle d'examen, le temps est compté, le conducteur a dit une volonté. 13h31, pilote de bits appelé à lui dire, ne peut pas venir, s'il vous plaît Mlle Yang annuler la commande.
Parce que les conducteurs le manquer, Mlle Yang a dû réembaucher une voiture, bien que se précipita vers la salle d'examen avec la plus grande vitesse, mais elle est arrivée en dehors de la salle de classe, il est déjà 14h18, selon les règles ne peuvent pas entrer dans la salle d'examen. Mlle Yang a dit, un an d'efforts en vain, elle est complètement effondrée, assis pendant trois heures en dehors de la salle d'examen. Cette année, afin de préparer quelque chose lui était très difficile, afin de gagner du temps pour manger à emporter pour une année, ne vous attendez pas manquer parce que le pilote tombe, elle a raté l'examen final.
Mlle Yang a dit qu'elle se plaignait aux conducteurs de Voyage à peu, et les résultats sont donnés en gouttes, le conducteur est averti et réduire les points de service, alors qu'elle a gagné seulement 30 yuans de compensation de coupons. « Je ne peux pas accepter ce résultat, ma perte irréparable. » Elle a demandé aux gouttes du pilote et des excuses, et l'indemnisation des frais d'inscription de 180 $.
répondre Didi de Voyage
Avertissement et suspendre le service du conducteur de quelqu'un
24 décembre, les journalistes appellent gouttes au nom de Mlle Yang service à la clientèle, le service client a confirmé que votre commande, représentent 24 heures pour gérer un résultat, d'indemnisation des clients des bons de 30 yuans. Et des morceaux de Voyage personne concernée en charge, a déclaré en réponse aux journalistes, après enquête, le conducteur et le passager ont convenu à 13h10 le 23 Décembre minutes de départ à votre destination. Après ajustement pour un plan de service de chauffeur de raison, mais jusqu'à ce que la voiture le même jour à 13h28, toujours pas d'appel pour informer les passagers, les passagers Veuillez ajuster les plans de voyage. À l'heure actuelle, il laisse tomber par pour le conducteur d'une personne hors service, et d'alerte et de l'éducation.
24 heures, en réponse à des gouttes à nouveau, après un peu de communication avec le conducteur, les passagers, les conducteurs et les passagers doivent arriver à une entente, et des morceaux de Voyage aux passagers a transmis les excuses du conducteur, le conducteur est prêt à indemniser les passagers des frais d'inscription aux examens 180 yuans. « Didi sera déduit du solde du conducteur 180 $, puis transféré aux passagers par voie Alipay. »
En outre, le responsable, et des pièces à travers l'arrière-plan pour vérifier les détails d'un client et le chauffeur 01h28 et 01h31, un total de deux appels, l'appel n'a pas mentionné l'école d'études supérieures. « Ensuite, nous vérifierons avec le pilote, il affirme aussi ne pas connaître cette chose. »
point de vue des avocats: les exigences de rémunération raisonnable des frais d'inscription
Parce que les gouttes de pilote le manquer, menant à des examens manqués, Mlle Yang demande une indemnisation pour les frais d'inscription, les demandes justifiées?
Sichuan large du cabinet d'avocats Xing, même ultra croit que le conducteur n'a pas atteint le point de pick-up après un temps prédéterminé, une rupture de contrat, la plate-forme de négociation doit suivre les règles de dommages économiques liquidés dommages, et les parties.
Pékin JunZeJun (Chengdu) avocats cabinet d'avocats Fang Yi croire que la nomination d'une plate-forme de véhicule de tourisme à peu, par les pilotes de la plate-forme de bits ont reçu l'ordre, les deux parties constitue une relation de contrat de service. Parce que la faute du conducteur tombe conduit à des examens manqués, des gouttes plate-forme devrait assumer la responsabilité. « Des conséquences en termes de perte, à la fin du test se sur ce bien établi, mais les frais d'inscription est une perte directe, Mlle Yang exige pleinement justifiée et doit être pris en charge par le tribunal. »
