La réponse du service client de Tencent a déclaré que le signal WeChat utilisé normalement ne sera pas récupéré par le système, mais pour le WeChat qui n'a pas été connecté depuis longtemps, le système peut être recyclé en fonction de l'utilisation du compte.
Certains internautes ont déclaré: "Oui, j'ai plus de 200 yuans en nombre. Tous sont enlevés."
À cet égard, l'équipe de WECHAT @ WECHAT a publié un article que WeChat WeChat Wechat ne sera pas annulé. Afin de garantir la sécurité des comptes WeChat des utilisateurs, il n'est pas actif après l'enregistrement, ne s'est pas connecté depuis longtemps, et n'a aucun changement dans les comptes WeChat, qui sera annulé par le système et ne peut pas être utilisé.
Certains internautes ont déclaré qu '"il y a toujours cette situation, la première fois". Certains internautes ont dit: "Pourquoi ne vous connectez-vous pas en même temps sans WeChat Avatars?" "Donc je ne lie pas les cartes sur WeChat, juste peur d'apparaître ou de figés, et je n'ose pas mettre d'argent dans un logiciel social." Quelqu'un a dit que le numéro qu'il avait repris avait été essayé à plusieurs reprises, et il ne pouvait pas le trouver du tout.
Tencent a clairement indiqué dans le contrat d'utilisateur WeChat que si l'utilisateur a enregistré le compte WeChat pendant longtemps, le compte a le droit de récupérer le compte pour éviter le gaspillage de ressources, et toute perte apportée par l'utilisateur sera supportée par l'utilisateur.
L'état de protection du compte signifie que lorsque l'utilisateur n'est pas connecté pendant longtemps, le compte est automatiquement placé dans l'état de protection pour empêcher le numéro volé. Après avoir débloqué le processus, une utilisation normale peut être restaurée. Dans les comptes WeChat en état de protection, les utilisateurs peuvent se connecter à des comptes WeChat pour retirer de l'argent sur la modification. Tencent ne saisira pas cette partie de l'argent.
Le recyclage du compte signifie qu'après le nouvel enregistrement par WeChat, il n'est pas disponible pendant une période (généralement quelques mois), et il n'y a pas de propriété. Ensuite, ce nombre a une forte probabilité qu'il entre dans le processus de recyclage et enregistre la consommation de ressources. Ce qui est souligné ici, c'est que s'il y a des biens dans le compte, il n'entrera pas le processus de récupération.
Même après que le compte WeChat a été bloqué pour l'opération de violation de l'utilisateur, si le compte WeChat a une propriété (y compris la gestion des changements / patrimoine, etc.) dans le compte WeChat, les utilisateurs peuvent également se connecter à WeChat via un mécanisme de connexion temporaire spécial (avec les processus d'auto-service, également les processus de service client).
Source: News Morning News Comprehensive China News Network, @ Tencent WeChat Team, Anti -Fraud -Proping Big Data, COMMENT
