Il y a deux semaines, le journaliste a écrit un article sur le marché secondaire de l'automobile, principalement du point de vue des consommateurs, en ce moment le courant dominant des trois après-vente points de vente, à savoir les magasins en bordure de route, les magasins traditionnels de 4S et les magasins de la chaîne nationale à l'entretien visites, une analyse à leurs forces et faiblesses respectives. Mais seulement de regarder sur le marché des consommateurs, il doit être à sens unique, de sorte que le journaliste a récemment constaté que trois catégories d'employés dans les magasins, ils ont appris que la voix la plus authentique.

boutique en bordure de route propriétaire: artisanat enfants n'a pas couru, mais le profit est la clé

Rien aventuré, rien gagné, vous voulez connaître les faits, doivent faire un effort, de sorte que ce journaliste à sa voiture sur le côté de la route il y a deux semaines a visité la boutique pour remplacer le pétrole, où le patron le chat presbytérienne profondeur le chat. Face « de la boutique en question, ce qui est le plus important, » cette question, la réponse de Lao Chen est assez simple: le profit. Lao Chen a déclaré aux journalistes, son seul but est de faire de l'argent pour ouvrir le magasin, comme la plupart des problèmes de tous les jours est comment les coûts au minimum, comme des aspects tels que le service et l'environnement, mais qui ont besoin d'augmenter le coût, est certainement pas pris en compte dans le. Quand un journaliste a demandé si les accessoires antécédents est de réduire le coût d'un chemin, la réponse de Lao Chen est un peu vague, mais a souligné que l'origine est des antécédents communs, ne dira plus, sur ce point, le journaliste n'a pas poursuivi plus loin, mais cette réponse est déjà en mesure d'expliquer certains problèmes.

En plus du service et de l'environnement, et le journaliste presbytérienne quelque chose aussi parlé de l'artisanat d'entretien, mention de l'artisanat, Lao Chen a volé à l'intérêt: le métier est certainement mon bon travail, comme nous osons posséder boutique, que toutes les décennies de réparation automobile de bâton d'huile, j'ai commencé à réparer l'ancienne libération, quels problèmes sont vu, sur ce point, je ne sais pas combien de fois plus fort que le garçon de plumes de magasin 4S qui, comme vous pouvez le voir, l'équipement totale sur ces choses, même s'il y a même la meilleure technologie ne peut rien faire sans paille, très gros problèmes, je ne peux diagnostiquer, nous ne pouvons pas garantir réparé.

  4S technicien d'atelier: formel Dans l'ensemble, de temps en temps des plats avec du riz

Ce journaliste a parlé à Chongqing est un technicien de magasin 4S, a également fait un petit journaliste devrait être nécessaire pour les gens d'entrevue, a annoncé pas son nom et son nom. Reporters sur les premiers magasin 4S - points forts pour les services de questionnement et de l'environnement, a fait une petite répondu: « que feriez-vous voir En fait, le service et l'environnement vraiment rien à dire, est ce que GENTILE, sont dans le système, à cet égard ne vous inquiétez pas, je vais vous donner quelques nouvelles que vous pouvez généralement pas voir. nous savons tous que les coûts d'entretien de magasin 4S est le plus élevé, mais pourquoi tant de gens prêts à dépenser cet argent? Après tout est considéré comme magasin 4S est officiel canaux, quelque chose est vraiment bon, en fait, pas du tout. « petits cheveux reporters racontées, magasin 4S accessoires sont des pièces d'origine la plupart du temps, mais n'a pas osé offres pour assurer chacun est, mais parfois en rupture de stock, les clients anxieux le titulaire du poste, également de la pente du toit (Chongqing pièces automobiles locales ville) obtenir des biens, un peu des tours de jeu sur l'ordinateur, vous ne pouvez pas voir la source de pièces sur les ordres de travail imprimés, généralement très peu de clients de se concentrer sur les bons de travail, embrouiller passé, mais cela est un très petit nombre, mais si des pièces non d'origine, ce dernier problème que nous reconnaissons tous, pas mauvais payeurs.

 Non seulement cela, le journaliste a également obtenir un nouveau mot de la bouche des rondes de petites écoles, des plats appelés avec du riz. Il a dit le point populaire est que pour certains clients ne comprenaient pas le véhicule lui-même, il est recommandé de faire une partie de ces éléments inutiles, comme le remplacement problème de bougie d'allumage et plus en mesure d'obtenir un gaz propre, donc plus de profit, en particulier pour les nombreux les femmes propriétaires, ne pouvaient pas trouver la réfutation point.

chaîne nationale stocke Maintenance: Pour améliorer l'influence que vous avez tout

En ce qui concerne l'entretien des magasins de la chaîne nationale, la marque qui est de plus en plus, comme les graines, les tigres de façon, koalas et ainsi de suite, le journaliste a choisi qui a commencé tigre façon plus tôt garder un magasin de voiture, interviewé son directeur. Reporters demandé directement au point, l'entretien national des magasins de la chaîne par rapport à d'autres types de magasins, le plus grand avantage est? Directeur a déclaré aux journalistes qu'il pensait que leurs plus grands mensonges d'avantage en deux mots, tout. « Tiger façon de garder une voiture ne peut dire que dans les magasins de la chaîne nationale dans l'opérateur de maintenance a commencé tôt, mais l'influence est encore beaucoup moins que les 4S traditionnels achats, afin de gagner vraiment un pied ferme dans ce domaine, vous devez être prêt sous le capital initial, soit services environnementaux est utile de mentionner, sont bâclée, et encore moins que les accessoires tels Ritsumeikan l'authenticité, il est mélangé avec un peu de faux ne, nous pouvons tous venir avec la preuve, tous les transparents, nous progressons maintenant à faire des affaires tout stade possible. pour les consommateurs, notre plus grand avantage est rentable, et ils peuvent profiter de la même que le système de service magasin 4S, pour assurer la qualité de nos accessoires ici, rien est un problème que nous avons tous Renzhang, mais les prix plus bas que les magasin 4S sur une grande partie, pour être honnête, en dehors de l'influence, je pense que nous n'avons pas une petite différence que le magasin 4S ".

Il est un simple concours d'artisanat, les magasins de la chaîne nationale et l'entretien est à quel niveau? À cet égard, le directeur est revenu et a dit: Cette chose de la technologie, qui ne peut pas promettre le succès, mais vous pouvez aussi voir que beaucoup ici tous les âges maître trop grand, bien éclairé est oui, et ils ont correspondant certificat, par une formation complète et la certification, a permis à des postes, mais c'est surtout les magasins 4S que non.

épilogue

Il est évident de l'interview mentionnée ci-dessus, magasin de route est toujours limité par le facteur clé de l'appareil, la fiabilité, certainement pas le pilier. L'avenir du marché automobile encore besoin de regarder l'entretien habituel magasins 4S et les magasins de la chaîne nationale, et dans les deux, que ce soit le prix ou la transparence, sont sans aucun doute un des magasins d'entretien de la chaîne nationale à l'avant-garde, si concept de mesure compris de s'y tenir, les journalistes des raisons de croire que l'influence des chaînes de magasins nationale d'entretien progressivement que 4S traditionnels jour et boutique tout a fini par devenir mainstream climat automobile après le marché.