Prêt à tester un permis de conduire d'une petite attention de partenaire pour lui! Les conditions du marché du centre de formation des conducteurs de transport a annoncé une évaluation de la qualité de la satisfaction client du service de la ville rapport de la deuxième moitié de 2019, en ce qui concerne l'évaluation de la gestion, l'enseignement Normaliser, l'enseignement et si propre. Dans 188 établissements de formation impliqués dans l'évaluation de la satisfaction comme « excellente » dans 18 entreprises, 9 affaires « pauvres ». voir
La seconde moitié de 2019, la satisfaction des étudiants à la qualité des services de formation basé à Shanghai score total de 88,72 conducteur, sur l'évaluation quantitative de l'échelle de satisfaction, la satisfaction d'une façon plus satisfaisante à la gamme satisfaisante. comparaison du calendrier de l'année a montré que la deuxième moitié de 2019 la satisfaction des étudiants à la qualité des services de formation dans le pilote de Shanghai du premier semestre 2019 par rapport à la mise à niveau 1,60.
L'évaluation a indice d'évaluation spécifique en fonction de la situation réelle des petits ajustements, des échantillons valides ont été collectés 17,589 copies, direction d'évaluation est divisée en cinq sections, à savoir: la gestion, les conditions d'enseignement, l'enseignement standardisé, l'honnêteté de l'enseignement, des plaintes et de l'information.
Où les participants meilleure note de « l'honnêteté et de l'enseignement » de l'évaluation globale de la qualité de l'établissement de formation des conducteurs de service aux étudiants de vue, les participants satisfaits (73,6%), estiment les étudiants plus satisfaits ont représenté 17,4%, le sentiment général des participants avaient 7,3%;
De plus, il y avait 0,9% et 0,8% des participants se sentent plus satisfaits et satisfaits. Trouvé par les commentaires, les étudiants et les entraîneurs ne sont pas satisfaits principalement dans les services, d'autre part, les lieux, le prix et d'autres aspects des véhicules d'étudiants ont aussi une certaine proportion de plaintes.
Dans 188 établissements de formation impliqués dans l'évaluation de la satisfaction dans le 91 et au-dessus « excellent » entreprise 18, 89 et au-dessus de satisfaction « bonne » entreprise 82, 85 et au-dessus de satisfaction « équitable » dans le il y a 79 entreprises, 85 moins de satisfaction dans l'entreprise « pauvres » 9.
Note de satisfaction de l'enquête d'excellente
La liste des institutions de formation
Note de satisfaction de l'enquête des pauvres
La liste des institutions de formation
Source: Centre de développement du transport routier à Shanghai
Shanghai Commission municipale des transports et Centre d'éducation
