[TechWeb] Novembre 21 Nouvelles du monde, l'exposition par l'incident « label » boîte à cheval publique de Shanghai a continué à fermenter, aujourd'hui, boîtes de fondateur de cheval cru frais, PDG Hou Yi a publié un document dans les excuses de micro-blogging et annoncent des sanctions.
Hou Yi a dit: « Cet événement d'étiquette, directeur général de boîtes mer responsabilités immédiatement gestion, aujourd'hui détachage. Nous avons déjà commencé à procéder à la vérification à tous les magasins, afin d'améliorer encore les normes d'exploitation. A partir d'aujourd'hui, tout le monde à se comporter client premier acte, nous mettrons en uvre la peine la plus sévère, tirant sans ménagement ".
En outre, Yi Hou dit, les consommateurs seront recrutés comme un service de boîte à cheval du médiateur, vous rencontrerez des problèmes à tout moment de transmettre son propre. Des méthodes spécifiques de question du recrutement plus tard.
15 novembre d'un public de Shanghai dans le choix des légumes dans des boîtes cheval vert frais Magasin Daning et a vu le côté personnel emballage étiquette date de remplacement des carottes, la vue, et a été l'étiquette de carotte remplacée en date du 9 novembre, novembre 10, 11 Novembre, à mettre sur l'étiquette la date du 15 Novembre. Après son rapport à l'Autorité des marchés Jing'an District.
Selon les rapports des médias locaux, l'enquête du district de Jing'an Autorité des Marchés Financiers a trouvé, la date d'achat de quelqu'un de carotte pour le 9 Novembre 10 Novembre 11 Novembre, un total de trois lots de 180 boîtes après réception du rapport. En date du 14 Novembre, qui pourrait résulter de magasin a vendu 107 boîtes, 73 boîtes en stock. les agents chargés de l'application de la loi demandent immédiatement les parties au magasin de stockage de conservation tous les produits de marque maison de quelqu'un, le stockage des produits sur place et la situation qui pourrait résulter de la preuve.
Autorité des marchés Jing'an District, a déclaré l'enquête sur l'incident avait été ouverte sur l'étiquette de cas tous les produits boxes à chevaux sont contrôlés, de normaliser davantage ses pratiques commerciales, et exiger que les parties pour inventorier tous les auto-examen de la sécurité des produits, les plaintes qui peuvent survenir scène suivante signaler les dispositions nécessaires pour le traitement.
Ce qui suit est la lettre d'excuses Yi Hou:
Ces jours-ci, l'ambiance est très lourd. Des boxes à chevaux le long du chemin, avec la permission de l'amour de tout le monde, laissez-nous un peu à l'influence Accumuler et la réputation. Mais les événements récents, y compris l'étiquette, y compris, je vois la mauvaise rétroaction pour nos utilisateurs augmente. Je suis aussi un cheval de boîte utilisateur, et nous partageons leurs sentiments. Service, la qualité est la bouée de sauvetage de la boîte de cheval, mais nous n'avons pas garder une bonne crainte à la clientèle, le respect laxiste au client d'abord!
Cher tous les utilisateurs, présenter des excuses profondément pour vous, désolé!
Apprendre de leurs erreurs. L'événement d'étiquette, directeur général de boîtes mer ont immédiatement la responsabilité de gestion, démis de ses fonctions aujourd'hui. Nous avons commencé à procéder à la vérification à tous les magasins, afin d'améliorer encore les normes d'exploitation. A partir d'aujourd'hui, toute personne qui fait le premier acte contraire à nos clients, nous mettrons en uvre la peine la plus sévère, tirant sans ménagement.
En tant que CEO boxes à chevaux, je devrais être la responsabilité première de défendre le client première personne. Je recrutera des services de consommation comme une boîte de cheval médiateur, connaîtront des problèmes à tout moment, il m'a fait part, pour me aider avec le cheval boîte envie est de mieux. méthodes de recrutement spécifiques question plus tard, a accueilli l'enregistrement des utilisateurs enthousiastes. Nous vous remercions de l'intérêt dans la boîte de cheval à nouveau.
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