Dangdang fondateur Li Guoqing

Industrie de l'électricité des fournisseurs n'a jamais un manque d'actualité, parce que la société a tout trafic commercial de l'appareil est livré fondateur - Ma qui a mis en place l'image d'Ali et vers soulèvera plus, Liu Qiang Est a été la vie privée des utilisateurs d'Internet le sujet brûlant des ragots, Ding Lei, bonne Netease au rassemblement soigneusement sélectionnés et koalas .....

Dangdang ne fait pas exception, juste un peu une fois fait remarquer le fondateur Francis Chan, cette plate-forme commerciale historique sera en mesure de devenir instantanément une opinion publique sur Internet dans les bits C.

Merci au passé pendant une longue période de temps, comme le fondateur Li Guoqing et Dangdang vont se lier fermement ensemble, ses paroles et ses actes d'exposition directe à un grand degré de Dangdang. Mais cette année, le 20 Février, Li Guoqing Dangdang inopinément annoncé qu'il quitterait, la reconstitution de la nouvelle équipe de contenu « tôt ou tard la lecture, » À ce stade, Mme Yu Dangdang officiellement entré dans l'ère.

Mais les choses ne se termine pas, après une 22 Entretien Juillet publié Guoqing, Dangdang encore une fois d'une manière la société ne prévoit pas le retour à la vue du public - dans l'interview, mentionner la véritable raison il a quitté Li Guoqing Dangdang, et les références à la voiture Wei Li Bin, fondateur de vue dans une interview que « Yu Yu Dangdang pas mieux que maintenant 10 fois. »

Dangdang président Yu Yu

Cette fois, Mme Yu est restée silencieuse, mais Chen a été vice-président de Dangdang a choisi de se présenter pour répondre à tout. 25 juillet après-midi, Chen a subi une interview avec le journaliste Nouvelles de Pékin au siège de Dangdang, Dangdang détails sur le passé, présent et futur.

Selon lui, la parole Li Guoqing ne devienne pas un fardeau pour la société, Dangdang interne a toujours préconisé « aucune discussion de la zone interdite », toute son expression appartiennent à la liberté d'expression, sans parler de la croissance des bénéfices Dangdang au cours des dernières années, mieux que les attentes du marché. Chen a été divulgué à la presse, les ventes Dangdang de 11,8 milliards l'an dernier, soit une hausse de 14,4 pour cent en glissement annuel, le bénéfice net de 425 millions, soit une augmentation de 34,9% sur un an, un conservateur devrait permettre d'atteindre 600 millions de yuans bénéfice net cette année.

25 juillet 2019, le siège Dangdang, Chen a été vice-président de Dangdang. Nouvelles de Pékin journaliste Li Mu photo Yi

Pendant l'entrevue, Chen Li Dangdang parlent de plus est le « changement », et embrasser activement un petit programme, vibrato et d'autres nouveaux canaux, tels que la mise en uvre du système de rotation interne et en cours d'exécution plan d'eau.

Et tout ce changement vient de la poussée après que Mme Yu a pris ses fonctions. Après avoir quitté Li Guoqing, co-fondateur de la structure CFO devenu début de l'organisation de l'entreprise et la normalisation opérationnelle, pour la prochaine « scène » de la chaîne d'approvisionnement et de préparer la réforme.

changement Dangdang, il y a à la fois passive active. Au niveau du capital, la radiation de la Bourse de New York, Hainan Airlines Dangdang a annoncé l'année dernière pour promouvoir l'investissement plan de restructuration Tianhai, qui est une initiative proactive, en personnel, Li Guoqing et Mme Yu complètement hors du pouvoir dans la main, ce qui est Dangdang situation interne imprévue.

Sur ce fournisseur d'électricité de la piste, Dangdang se dirigeait vers l'eau profonde. Selon Chen disent, sous la direction de Mme Yu Dangdang a mis en place une « scène » des principales stratégies et d'approfondir la réforme de la chaîne d'approvisionnement, pour passer à travers tous les niveaux de contexte de l'industrie à l'échelle.

Mais pour plus de 20 porte-ancienne société Internet, et le changement plus facile à dire qu'à faire. Mme Yu fera face à un combat de concurrents traditionnels et les nouveaux défis d'une entreprises fournisseurs d'électricité publique. Elle démontrera au monde extérieur, et pas seulement Dangdang Li Guoqing de la société, ainsi que sous-évalué en dehors du marché du livre, d'une valeur Dangdang passer plus de temps à se concentrer et polonais.

A propos de Li Guoqing: Journée nationale est un des cadres de type commercial

Nouvelles de Pékin:, vous regardez en interne sur la façon dont le style Mme Yu Li Guoqing et de gestion?

Chen étaient: En fait, nous regardons à l'intérieur, leurs capacités de gestion sont solides, et peuvent continuer à aller de l'avant vers un but, mais les deux personnes il y a quelques différences. Mme Yu accorder plus d'attention aux systèmes, aux processus et à la normalisation, la Journée nationale est une entreprise leaders, comme eux-mêmes, rien devant lui.

Du point de vue organisationnel, je pense à ce stade de Dangdang plus dynamique que jamais. La société mène actuellement une grande échelle rotation interne, entre les entreprises et les fonctions entre la technologie et des affaires, se croisent changement de la garde entre le gérant du magasin d'entrepôt, les avantages de le faire est d'obtenir par la viabilité des tissus, développer un pluripotentes de poste. À notre avis, nous apprenons Cocking, que Mme Yu fait très bien sur un standard, des processus d'affaires systématique et de stimuler la passion de tout le monde.

25 juillet 2019, le siège Dangdang, Chen a été vice-président de Dangdang. Nouvelles de Pékin journaliste Li Mu photo Yi

Mme Yu a également mentionné des compétences de pleine longueur, je me sens très bien. Les employés de longue compétences peuvent services Dangdang, vous pouvez également aventurer. Nous voulons mieux tout employé par la suite, ce qui est Dangdang a toujours été un esprit ouvert.

Nouvelles de Pékin: Journée nationale, a déclaré dans une interview où il était responsable de la nouvelle performance de l'entreprise est bonne.

Chen étaient: passion entrepreneuriale nationale est très élevé, en particulier comme pour essayer de trouver une nouvelle entreprise, mais il ne fait en termes de nouvelles affaires Dangdang pour explorer un sens, comme l'expansion de scénarios d'utilisation, l'extension Dangdang de produits périphériques. Si d'autres personnes en charge, vous devrez peut-être pas nécessairement une journée nationale de la force d'action sec nouvelle entreprise.

Nouvelles de Pékin: En Janvier de cette année, lorsque nous vous dit interrogé, il y a trois ans, M. Li Guoqing Dangdang a été hors de la direction.

Chen étaient: Il convient de préciser que, quand je dis que la gestion fondu Journée nationale Dangdang, en particulier ici est le grand Dangdang, Dangdang est après les affaires traditionnelles appartenant à tubes Mme Yu, ne sont pas grand Journée nationale Dangdang, parce que les nouvelles affaires avec un grand Dangdang est indépendant développement.

Journée nationale du tube est e-books, l'auto-édition, les librairies physiques et les magasins en libre-service, culturel et créatif, et ainsi de suite, je lui ai dit qu'il se fanent la direction de Dangdang, reportez-vous à disparaître Dangdang la gestion des affaires traditionnelles. Nous avons appelé la grande Dangdang interne, les nouvelles affaires que nous appelons cela, mais à l'extérieur, je ne sais pas, il suffit de savoir qu'un Dangdang.

Dangdang Chen étaient: Li Guoqing congé pendant trois ans, Mme Yu équipe de direction

Nouvelles de Pékin: Après la charge de nouvelles affaires Li Guoqing, alors si la société est en charge de l'ensemble de Mme Yu Dangdang?

Chen étaient: Non, que le temps est de le laisser jouer la Journée nationale d'explorer les points forts, ne voulait pas celui-ci. En fait, je vous dis la vérité, quand je veux explorer de nouvelles affaires, mais nous pensons encore et laisser certains jeunes à aller à la route nationale, l'activité traditionnelle que nous comptons sur ces vieux Shou-yeh. A cette époque, n'a pas vraiment avoir aucune idée du tout.

Nouvelles de Pékin: Il est la Journée nationale de faire de nouvelles affaires lorsque l'autorité sera élevé, il?

Chen étaient: Il est complètement nouveau propriétaire d'entreprise, ont un grand pouvoir exécutif, de le laisser jouer pour le faire. Beaucoup de choses sont finalisées lui-même, est en place au patron ou deux pour discuter de ces employés, nous n'allons pas interférer, ce que nous ne soutiendrons que le besoin de demander.

Nouvelles de Pékin: mis en place l'équivalent d'une filiale?

Chen étaient: Il n'est pas la nouvelle entreprise sont très indépendants, ils sont indépendants du personnel et financier, est une société totalement indépendante, Dangdang équivaut à un grand investisseur. Or, ces nouvelles entreprises (entreprises) ont été essentiellement ici récupéré.

Nouvelles de Pékin: En tant que fondateur M. Li Guoqing grand impact sur Dangdang, si quelques remarques après avoir quitté Dangdang Dangdang a continué d'être un frein au développement de l'entreprise?

Chen étaient: Je pense que le discours Journée nationale aura un certain impact, quels effets sont? Dangdang est de faire de temps en temps est de regarder tout le monde. Nous ne le fardeau, il est sa liberté d'expression, mais il reste le principal actionnaire de Dangdang, mais il est maintenant complètement hors de Dangdang avec la direction, je pense que nous le savons tous, pas de charge.

Nouvelles de Pékin: Avez-vous discuté parler des besoins de micro-blogging d'être prudent avec lui?

Chen étaient: Nous avons d'abord incontrôlable, et la seconde est que nous avons pas pensé tube. Après cette période, il est à lui, et la Journée nationale est soudainement devenu particulièrement actif dans le passé, il a également invité les médias à un entretien, ne sont pas utilisés maintenant, se diriger serait fini.

Je pense que (la liberté d'expression) Dangdang ici en très bonne compagnie pour garder intérieur un esprit ouvert. Nous ne crions à quel interne totale, échelle de l'entreprise, il y a seulement quatre guichet unique, tous les autres employés sont Open Office, où presque aucune notion de hiérarchie.

À propos des niveaux de capital: Dangdang maintenant ne pas besoin de faire la queue

Nouvelles de Pékin: M. Li Guoqing a déclaré dans une interview, de nombreux dirigeants ont accepté de vendre Hainan Airlines Dangdang, parce que l'argent peut laisser, cette affirmation est vraie il?

Chen étaient: En fait, la Journée nationale à dire est pas tout à fait vrai, je pense que les investisseurs veulent en espèces, ce comportement est normal, la nature humaine, il y a cette idée trop. Hainan Airlines n'a pas été le plus offrant, mais nous pensons que les conditions de Hainan Airlines est le meilleur, pourquoi? Tout d'abord, nous pensons que la ligne d'écoulement de dividende est en train de disparaître progressivement, Dangdang besoin scène plus d'acquisition, en particulier la ligne. A cette époque, plus de 2000 hôtels dans le monde Hainan Airlines, ainsi que les plus grandes boutiques duty-free du monde, ces ressources avec l'activité de Dangdang est apte fortement, nous croyons aussi que Dangdang dans les habitudes de consommation avec passagers Hainan Airlines est très adapté.

25 juillet 2019, le siège Dangdang, Chen a été vice-président de Dangdang. Nouvelles de Pékin journaliste Li Mu photo Yi

Nouvelles de Pékin: Avant de me dire, voir Dangdang est Hainan Airlines base de clients de 90 millions.

Chen étaient: À ce moment-là, quand nous touchons avec Hainan Airlines, la compagnie estime qu'il est base de clients précieux. En fait, jusqu'à présent, je pense toujours le meilleur service Hainan Airlines, sa clientèle est toujours valable. Outre la coopération du capital, nous sommes prêts à faire des affaires avec ces compagnies aériennes, parce que les passagers aériens intérieurs permettent déjà un téléphone cellulaire activé le mode avion, Dangdang e-book peut être téléchargé regarder directement sur le plan, vous n'avez pas besoin d'avoir le wifi.

Nouvelles de Pékin: Li Guoqing opposition vendu Hainan Airlines, Hainan Airlines aurait-il croit que la direction de l'entreprise et défavorable.

Chen étaient: Notre accord avec Hainan Airlines n'a jamais publiquement, mais maintenant déclaré publiquement que la première exigence est de protéger tous les membres clés de l'entreprise, pas le droit de se déplacer dans le HNA trois ans. Ce parallèle avec l'accord de fusion ensemble, sinon nous ne signerons pas.

Une autre exigence est que le flux de trésorerie ne peut pas laisser Dangdang, Dangdang parce que les flux de trésorerie est très bonne, nous avons besoin de flux de trésorerie ne peut circuler dans le Dangdang, qui est de veiller à ce que Dangdang continuera à faire avancer. Je me sentais à ce moment-là la société de haut en bas, en particulier le patron, ou pour être en mesure de faire un meilleur développement Dangdang, ce ne sont pas simplement l'achat et la vente.

Nouvelles de Pékin: De l'extérieur, alors Dangdang miss Baidu, la branche d'olivier de Tencent a ensuite été conduit au fournisseur d'électricité feu vert Jingdong raison importante, comment envisagez-vous le rôle du capital de la société?

Chen étaient: Comme le patron, Mme Yu a été de réfléchir sur ce point. Elle avait dit dans une interview précédente, la société devrait bénéficier d'un financement au moment de l'inscription 7,8 milliards ou 10 milliards de dollars, les fonds de réserve à faire pour le prochain marché, plutôt que 3 millions financiers.

Bon environnement du marché des capitaux lorsque Mme Yu qu'elle a refusé le marché, elle a dit qu'elle était elle a commis une erreur stratégique. Le patron prend la tête se trompent, nous partageons ce point de vue.

Nouvelles de Pékin: Maintenant Dangdang quel genre de plan pour le marché des capitaux?

Chen étaient: Nous attendons avec impatience, mais pas faim, parce que Dangdang ne manque pas d'argent maintenant. A ce stade, Dangdang pour entrer dans la capitale est ouvert d'esprit, mais l'argent à Dangdang pas le plus important, l'entreprise ne manque pas d'argent, Dangdang est nécessaire est un partenaire stratégique de l'open source. Notre attention particulière est le trafic, les clients et les scénarios de service, donc même si HNA prix demandé est pas le plus élevé, mais nous pensons qu'il répondra aux besoins en ressources Dangdang.

Nouvelles de Pékin: Du point de vue de la division du capital, le marché des fournisseurs d'électricité domestique a été essentiellement divisé en système Ali et Tencent, si l'une des parties a choisi de travailler avec Dangdang, si vous considérez?

Chen étaient: Dangdang maintenant ne pas besoin de faire la queue, nous avons Lynx magasin phare, en même temps en mesure de rang dans les trois premiers applets des fournisseurs d'électricité, ainsi que le ton secouant la lutte beaucoup, nous avons une coopération. En fait, partout où il y a du trafic, nous pensons que nous pouvons répondre à la place du client, Dangdang sont prêts à le faire. Dangdang est pas nécessaire de faire la queue, et nous accueillons tous les partenaires.

Sur le plan opérationnel: la mise en place de « scène » des objectifs de transformation et stratégies

Nouvelles de Pékin: Dangdang se sentent l'industrie des fournisseurs d'électricité ralentissement global de la pression?

Chen étaient: Notre propre a toujours dit que si le ralentissement économique, quand il y a un effet de rouge à lèvres de la consommation culturelle. L'utilisateur en raison de l'anxiété et le besoin de lire plus de livres, ce serait une bonne chose. Dès la première moitié, que ce soit les ventes ou le bénéfice brut, Dangdang continuer à maintenir une croissance à deux chiffres, ce qui est tout à fait que prévu.

25 juillet 2019, le siège Dangdang, Chen a été vice-président de Dangdang. Nouvelles de Pékin journaliste Li Mu photo Yi

Nouvelles de Pékin: Li Guoqing a déclaré dans une interview à Dangdang attendu bénéfice de 600 millions de 7 millions cette année, l'année prochaine pour atteindre 800 millions. les attentes réelles de l'entreprise Quoi?

Chen étaient: Cela nous a laissés Soyons honnêtes, Dangdang 2018 des ventes annuelles de 11,8 milliards, soit une augmentation de 14,5%, le bénéfice net de 450 millions, soit une augmentation de 34,9%, c'est la vraie affaire, et étrangères Dangdang n'a pas de dette.

Dès le premier semestre de cette année, le point conservateur que 600 millions de profit cette année aucun problème, donc nous avons toujours dit Dangdang est les profits de l'industrie des fournisseurs d'électricité dans les trois premières entreprises. Bien que Dangdang livres ne vendent, A-part des sociétés cotées ont beaucoup de soixante-dix-huit milliards de revenus rentabilité globale a seulement trois 400 millions de livres de vente, nous nous sentons encore sous-évalué et rabaissé.

Nouvelles de Pékin: En plus des livres, fait Dangdang, il y a la mère et de l'enfant, 3C et d'autres catégories.

Chen étaient: Dangdang a abandonné l'auto majorité de la catégorie de magasin, la plate-forme ciblée, Dangdang en poste inviter directement des marques à ouvrir flagship, faire ce bien? Le premier est la réduction des coûts de la logistique, suivi par les opérateurs de réduire la charge sur le service à la clientèle, des services directs aux meilleurs utilisateurs de l'entreprise. Comme Semir, GAP, Chow Tai Fook Une fois Dangdang installé grandir super bon.

Nouvelles de Pékin: l'équivalent d'une initiative de la société à faire la soustraction.

Chen étaient: La réduction de la charge, puis faire la qualité, l'entreprise est en train de faire une transformation. Cela fait partie du magasin Dangdang est maintenant rentable, il est pas comme dans le passé, dans le passé de la catégorie de magasin de l'entreprise il y a une perte pour un certain temps, et est maintenant globalement rentable.

Nouvelles de Pékin: plan d'affaires de librairie Dangdang pour quoi?

Chen étaient: Nous ne demandons pas la ligne au profit de la librairie, ils coulent avec l'exigence KPI est l'expérience utilisateur, cela ne signifie pas la ligne d'écoulement de la circulation, nous nous concentrons sur le nombre réel d'utilisateurs à la boutique. Dangdang ligne de grande valeur dans les librairies, est de fournir un espace interactif, nous croyons qu'il ya des lecteurs ont besoin de partager avec les autres et l'arène de change, le magasin peut compenser une ligne de beaucoup de lacunes. Je pense que la vente de livres Dangdang est un comportement de transmission culturelle, la librairie peut faire asseoir les gens à l'étude, le salon ou même devenir une ville de culture.

Nouvelles de Pékin: Après être devenu président Yu Yu, Dangdang ce que de nouveaux changements?

Chen étaient: Nous avons établi la « scène » des objectifs et des stratégies de transition, qui est toute l'entreprise après une longue période d'explorer les résultats. La société a été confrontée au cours du dernier fournisseur, nous voulons plus d'un état des lieux. Après que Mme Yu de prendre en charge maintenant, nous voulons commencer que les scénarios utilisateur, basé sur l'historique de navigation de l'utilisateur, sont plus susceptibles d'intéresser à la position de la marchandise liée à l'utilisateur.

Mettre en place la scène pour résoudre les points de douleur de l'utilisateur, tels que l'utilisateur ne tombe pas en amour avec les enfants de la maternelle, vous pouvez trouver des livres pour résoudre des problèmes dans ce domaine à Dangdang, vous pouvez également trouver comment obtenir les enfants tombent amoureux de la maternelle de livres. Au scénario actuel jusqu'à toucher la ligne de commande à la clientèle ont représenté environ 15%, nous croyons encore à la résolution de certains problèmes, l'efficacité des connaissances systématiques sur les livres de haute qualité, est supérieure à l'information en ligne fragmentée.

Nouvelles de Pékin: Pouvez-vous donner un exemple pour parler du changement de scène pour Dangdang apporter?

Chen étaient: Dernière reconnexion 14 Octobre, Dangdang a tenu ses premiers programmateurs de festivals, nous faisons nos courses dans les livres, les livres électroniques, des lignes, la communauté, les applets, numéro public, vibrato scène ensemble, les ressources éditoriales de la maison d'édition de ressources, un grand ressources V et l'intégration verticale des ressources les parties, le jour des ventes finales ont augmenté de 18 fois.

Nous croyons qu'il est de lire des besoins individuels, et de promouvoir la grande entreprise traditionnelle est basée sur le rythme de la marche, ne pas directement problème de la famine du livre clients d'adresse.

Nouvelles de Pékin: Dangdang a cherché des changements dans l'entreprise et l'auto-innovation.

Chen étaient: Je pense que le monde extérieur est un malentendu Dangdang que nous avons toujours senti très proche Dangdang, a déclaré que Dangdang livres se vendent, bêtement courir APP. En fait, nous attachons toujours une grande importance à l'APP, le débit reste plus de 20% de croissance, mais maintenant tous les nouveaux canaux de détournement dans les petites procédures tout-en. Applet, vibrato, magasin phare Lynx, beaucoup de combat, Dangdang a travaillé avec, nous ne refuse pas.

Nouvelles de Pékin: Quand avez-vous commencé Dangdang à embrasser ces canaux?

Chen étaient: Après la micro-canal vient de lancer un petit programme rapidement, l'entreprise a des employés commencé à faire attention, mais que le temps est pas un service officiel, nous avons mis en place une petite division de programme en deux et il y a demi, l'équipe de canaux spécialement configurés fonctionnent. Récemment, nous avons également préparé une attention adroite, il est un grand flux, nous aimerions savoir cinq ou ville de la jeunesse urbaine à six voies n'est pas aussi la lecture d'amour?

Nouvelles de Pékin: Dans notre dernière entrevue, vous avez parlé du plan Dangdang et des positions d'édition.

Chen étaient: La société fait des réformes de faire dans le niveau de la chaîne d'approvisionnement, prévoit, grâce à des données de la technologie d'entreposage et de la production, pour atteindre l'ensemble du secteur transitaire. Dangdang dans la logistique a fait de grands progrès dans notre auto-développement du système WMS permet d'améliorer l'efficacité de l'ordre de stockage de 30%. Le système TMS pour obtenir la livraison précise de la demande, le pays a été mis à quai 61 entreprises de messagerie comprennent SF, y compris les commandes durée moyenne de seulement 25 heures.

Nouvelles de Pékin: Lisez maintenant la tendance à la fragmentation déjà évidente dans le cas de Dangdang comment la mise en page de l'entreprise e-book?

Chen étaient: Nous devons admettre maintenant, les téléphones portables sont devenus une partie du corps, et je dit à ma femme a dit en plaisantant tôt le matin, la première chose à penser à un certain téléphone cellulaire, pas vous.

La scène est en train de changer, mais nous avons trouvé le degré de coïncidence livres papier Dangdang avec e-book a augmenté chaque année, les gens vont acheter des livres en papier pour acheter des livres électroniques. Les avantages de l'e-books est que nous pouvons saisir ce que le temps de l'utilisateur de lire quoi que ce soit, lisez combien de temps.

Notre unité d'affaires numérique a passé six mois à préparer la lecture numérique entre l'expérience des membres, à partir des données pour voir lors de la lecture de longs utilisateurs membres par habitant est 3,4 fois la fréquence de lecture de l'utilisateur globale est deux fois les utilisateurs globaux.

Au premier semestre, nous mettons à la fin du budget e-books mobiles ont augmenté de 60%, Dangdang a également un petit programme de lecture des nuages avec une manière sociale à des fragments de fission de part de contenu, nous espérons répondre à la lecture fragmentée, la lecture d'atteindre la monnaie sociale valeur, donc beaucoup de nouveaux lecteurs de Dangdang apprendre à connaître.

Nouvelles de Pékin journaliste Lu Xu Chao Yifu rédacteurs en chef He Yan relues