Guide: L'achat d'une voiture et l'achat d'une maison sont deux événements importants, et le montant d'argent impliqué est relativement élevé, mais acheter une voiture est beaucoup plus simple que d'acheter une maison. Normalement, tant que le paiement complet est payé, le propriétaire peut récupérer rapidement la voiture, mais dans certains cas Le magasin 4s était irresponsable, le propriétaire a payé l'argent, mais n'a pas pu récupérer la voiture.
Une femme de Foshan, dans le Guangdong, a acheté une Audi a6 au prix fort, mais largent a été payé, mais la voiture na pas pu conduire. Le magasin 4s a déclaré que les fonds du groupe étaient maintenant relativement serrés, c'est donc le cas. Ensuite, le magasin 4s l'a donné à Quelle est la solution?
J'ai payé le montant total mais je n'ai pas pu obtenir la voiture
Mme Gui vit à Foshan, Guangdong. Il n'y a pas longtemps, elle a acheté une Audi a6 dans le magasin de Shenzhen Oze Audi 4. Elle a signé une lettre d'intention avec le magasin 4s et a payé une caution de 20000 yuans. Il n'y a rien de mal à cela: tous ceux qui ont acheté une voiture savent que le client doit d'abord payer une partie de la caution, puis le magasin 4s doit préparer la remise avec le client et préparer la voiture pour le client. Si le client ne respecte pas le contrat, l'acompte ne sera pas restitué Si la boutique 4s ne respecte pas le contrat, le client doit être indemnisé du double acompte.
Plus tard, Mme Gui est revenue au magasin des 4 et a payé tout le paiement de la voiture. Il va de soi qu'après avoir payé la voiture, le client peut retirer la voiture et passer par une série de procédures telles que l'assurance et la licence, mais Mme Gui a payé Après le paiement intégral, la voiture n'a pas pu être récupérée.La réponse donnée par le magasin 4s à ce moment-là était que la voiture ne pouvait être récupérée qu'une semaine plus tard.
Bien que Mme Gui soit très anxieuse, elle n'a d'autre choix que d'attendre une semaine. Une semaine plus tard, elle a de nouveau contacté le conseiller aux ventes et a voulu emporter la voiture, mais elle ne s'attendait pas à ce que l'autre partie dise que le temps de récupérer la voiture serait retardé et qu'il faudrait au plus tôt un mois pour récupérer la voiture.
La boutique 4s donne une réponse
Mme Gui était naturellement insatisfaite de cette explication. Elle a exposé l'affaire aux journalistes pour obtenir de l'aide. Mme Gui a dit aux journalistes qu'à son avis, la voiture devrait appartenir au propriétaire une fois le paiement intégral payé. Il n'y a pas de magasin 4s. Le droit de saisir le véhicule.
Plus tard, le journaliste et Mme Gui sont venus au magasin Oze Audi 4s et ont demandé au responsable ici de se renseigner sur la situation. Au cours de la communication entre les deux parties, un homme a dit au journaliste qu'il avait rencontré la même situation. Plus tard, le journaliste a appris , Non seulement deux propriétaires qui ne pouvaient pas récupérer la voiture avec l'argent, mais aussi quelques autres.Le magasin 4s a dit un jour que la voiture pouvait être récupérée il y a un mois, mais il n'a pas tenu sa promesse.
Le responsable a déclaré que les clients individuels n'avaient pas récupéré leur voiture à temps en raison de problèmes de financement et s'est excusé auprès de ces clients.Le groupe a obtenu un nouveau financement et résoudra les problèmes de ces clients dans les plus brefs délais, et fournira également une compensation correspondante.
Des cas similaires ne sont pas rares. Le propriétaire de la voiture a payé l'argent. Lors de la prise en charge de la voiture, le magasin des 4 a poussé trois blocs et quatre blocs, et a même attendu un mois ou deux sans donner de réponse. La raison de cette situation est que la société du groupe du magasin 4s a pris l'argent du propriétaire de la voiture pour résoudre la crise financière et que la voiture a été hypothéquée à la banque. L'argent du propriétaire de la voiture a été détourné et il n'y avait pas d'argent pour racheter la voiture à la banque. La situation où les propriétaires de voitures sont «vides de voiture et d'argent».
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