Nouvel An, qui avait aussi pas voler tout à coup des matériaux et un « cygne noir » affecte les nerfs de chaque peuple chinois. Le visage de l'épidémie, la torsadé populaire nationale dans une corde, pris en charge dans différentes positions, et souhaitent une victoire rapide sur l'épidémie. De nombreuses entreprises ont également prêter une main secourable à soutenir les zones touchées. Cependant, avec l'apparition soudaine de l'épidémie, mais aussi de nombreuses entreprises confrontées à des retards tels que des flux de trésorerie, l'évolution des canaux de vente tels que la réalité du problème. Aujourd'hui, les journalistes « headline intelligent » la chance d'interviewer les plus brillants grand café Chine industrie maison intelligente, en raison de l'épidémie actuelle sur l'impact des questions d'affaires et les défis des discussions en profondeur, dans l'espoir d'amener tout le monde à apprendre et à réfléchir.
Groupe Rongshida électronique Appliance vice-président Yang Qiwu
Améliorer la capacité de réagir au changement canal de vente de services
Le visage de l'épidémie, il n'y a pas confusion Rongshida d'abord, la première fois pleinement conforme à la demande du gouvernement, faire un bon travail de garanties. En même temps, nous ferons également une variété d'outils de protection de réserve. Actuellement, le plus grand impact de l'épidémie sur les entreprises sont principalement des problèmes de flux de trésorerie et des problèmes de livraison. De grands ajustements ci-dessus programme d'ajustement et la gamme de produits, doivent être examinés à nouveau.
Épidémie qui fait rage sur tous les horizons de la vie ont apporté un sombre ou des effets de lumière, les premiers détaillants d'appareils électroménagers intelligents, les canaux de vente sera certainement un grand changement, la capacité d'expédition des canaux hors ligne traditionnels apportera grand impact et défis. Rongshida, comment ajuster la combinaison de ligne et hors ligne en bon particulièrement important, qui est l'objet de la prochaine Rongshida faire. En même temps, les consommateurs achètent des canaux en ligne à nouveau dirigés, va encore augmenter la proportion de l'achat en ligne, car il y a maintenant beaucoup d'entre nous ont à penser à quelque chose à acheter en ligne ont été impossible de réaliser les ventes en ligne. Le visage de l'épidémie du canal en ligne pour nous, comment faire l'expérience de magasinage en ligne et le service à la ligne, sera notre priorité prochaine un.
Après l'épidémie, en réponse aux changements des conditions du marché, Rongshida apportera les modifications appropriées. Le premier est l'ajustement de la production, la machine est l'un des produits de soins blanchisserie Rongshida accent sur la promotion. En même temps, il faut également ajuster les canaux de vente, en se concentrant sur les lignes de mise en page, les capacités de services améliorés. Si les ventes en ligne n'alignent pas les services prennent en charge, il ne fera pas bien, à la fois comment la combinaison efficace sera le prochain objectif de notre réflexion.
Sous l'influence de l'épidémie, service après-vente est très important, surtout à un moment critique, Rongshida combinant des canaux et des fournisseurs de services tiers en ligne pour optimiser conjointement les travaux d'entretien ensemble. Les perspectives pour le développement de la sagesse de l'industrie de l'électroménager en 2020, je pense que l'avenir de la santé, les types de sécurité des produits, je pense qu'il y aura une très forte augmentation. ...............................................................................................................
Smart Home est la tendance générale pour le mieux
Je pense que l'impact de l'épidémie sur l'industrie intelligente de la maison provoquée reflète principalement dans deux aspects, l'un est le marché immobilier, d'autre part, est une variété d'agents de distribution des utilisateurs individuels couverts. À l'heure actuelle, les ventes de l'immobilier et la construction sont dans un état de stagnation, je pense que la première moitié de cette année peut apporter un impact relativement important sur la construction globale du logement et des ventes progressera. En raison de l'épidémie, les utilisateurs individuels d'un seul produit vendu dans les magasins ne sont pas ouverts pour les entreprises ou fondamentalement ouvert pour les affaires dans le temps, de sorte que le court terme, le marché sera soumis à la circulation des personnes et le désir d'acheter un combat relativement important et la suppression.
Sous l'influence de l'épidémie, les gens sont le contrôle d'accès intelligent, les aspects de contrôle de freinage de l'ascenseur ont plus d'attention, il aura une plus grande demande à court terme. À long terme, les discussions en cours sont la scène de bureau à domicile plus intelligent sera un marché de croissance, mais il faut aussi un processus graduel de l'éducation et l'acceptation. Smart Office, je pense que l'avenir peut former une branche de développement séparé, où il y a beaucoup de choses à faire, nous continuerons à mettre l'accent sur certaines applications et des scénarios à cet égard.
Après l'épidémie, je pense que le domaine de la santé sera plus préoccupation et attention à la puce santé à domicile, la protection de la maison, les utilisateurs du marché et les produits à court terme. Tels que la chaussure intelligente, racks intelligents avec désinfection et d'autres fonctions, je crois que ces éléments seront de plus en plus d'utilisateurs sont préoccupés par l'avenir de l'ensemble du système de renseignement de la maison. En plus de la communauté en termes de développement de la communauté du renseignement épidémique devra jouer un certain rôle, en particulier pour les zones surpeuplées, grâce à des outils de gestion intelligents permettra d'atteindre un effet de contrôle plus efficace et plus sûr, donc je pense que dans ce domaine aura un meilleur développement.
nous utiliserons cette fois-ci, de meilleurs produits polis, pour l'expérience utilisateur un sens, l'intégrité fonctionnelle de la faire ci-dessus mieux du point de vue de l'entreprise,. Pour les besoins de la santé et de la protection, nous allons bientôt être ajouté à de meilleures solutions de renseignement devaient aller, avec notre communauté de renseignement faire une meilleure plate-forme de service.
De la grande tendance, je pense que l'épidémie sur le développement de l'industrie maison intelligente est limitée, car pour l'instant la tendance générale du développement de la maison intelligente est la bonne. La première moitié peut être un certain impact, je pense qu'il marquera le début de la deuxième moitié d'une certaine croissance. Du point de vue commercial, nous ferons tous les travaux préparatoires, pour répondre de manière adéquate aux évolutions du marché et des changements. ...............................................................................................................
Une réponse rapide et efficace à la demande des utilisateurs pour les services
L'impact de l'épidémie sur la maison ou d'une industrie de l'intelligence, les fabricants épidémie a retardé le retour au temps de travail, a interrompu le processus de mise en uvre du projet initial, ce qui réduit la priorité « de toute la maison à la maison intelligente » de l'utilisateur à l'esprit. Autrement dit, toute la maison intelligente des vendeurs à domicile, intégrateurs, fournisseurs de services et même la première moitié du premier trimestre seront donc perdre des revenus, la chaîne de l'industrie des flux de trésorerie ne sont pas si bon pour la survie des entreprises était dans le doute et l'industrie peut être aussi parce que la la moitié des revenus a considérablement diminué et la compression du budget initial, sera donc réduit de nouveaux produits cette année.
Home Office est un phénomène temporaire en vertu de l'épidémie
Sous l'influence de l'épidémie, scène de bureau à la maison intelligente a augmenté, mais je pense que cela est un phénomène temporaire en épidémie. Dans des circonstances normales, nous ne préconisons pas le bureau à domicile. Si autour de la maison est devenue « The Office », vous pouvez ruiner le piment de la vie. Si vous rentrez chez vous en arrière, puis plus de temps pour passer du temps avec sa famille maintenant. Je souhaite que toute la maison des produits de la maison intelligente ou des solutions qui vous donnent détendue, chaleureuse glaçage vie à la maison sur le gâteau.
L'impact de l'épidémie sur l'ensemble de l'industrie de l'intelligence de la maison, avec un accent reflète l'impact sur les canaux de vente. Un grand nombre de nos partenaires nationaux pour être avant de pouvoir vraiment travailler après la fin de l'épidémie, est tombé un impact direct sur leur volume d'affaires la demande de l'utilisateur final. Par conséquent, nous nous attendons à la première moitié des commandes nationales a diminué de plus de la moitié. Au cours de l'épidémie, nous avons ciblé nos partenaires de canaux pour la formation à distance, prêt pour une récupération rapide après l'épidémie est terminée. En même temps, cette fois les problèmes techniques rencontrés liés à la vente, nous utilisons généralement le support à distance, les ingénieurs HDL répondre à votre question.
Un bon service est la première étape à des millions de ménages
Pour toute la maison smart service à domicile est une étape importante dans toute l'intelligence de la maison à des millions de ménages, nous croyons que l'établissement d'un bon sentiment de confiance entre l'utilisateur et il est très important. Renforcement de la confiance, tout d'abord basé sur l'accès à l'information. Les utilisateurs doivent être en mesure de trouver facilement des informations sur nous. Si les canaux officiels, en plus de professionnels, nous devons faire « user friendly », agréable, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder au processus d'information plus agréable.
Par exemple, le site officiel et les médias sociaux. Éliminer l'asymétrie d'information, la confiance peut être établie avant la réunion. La confiance construit à partir du premier contact commence. En plus de l'image professionnelle et de la communication proactive, nous devons mettre en uvre aux employés et aux partenaires des valeurs « sincères » - de bonne foi pour communiquer avec l'utilisateur, ces valeurs doivent se refléter dans les besoins de communication, la conception, la mise en uvre de tous les aspects de l'installation et l'entretien et ainsi de suite. Processus de notre service est de fournir aux utilisateurs de bénéficier, de la marchandise à droite de l'utilisateur.
La confiance est mutuelle, nous devons avoir des politiques appropriées, sous « croire » la prémisse de l'utilisateur aussi peu que possible de poser des questions à l'utilisateur, de raccourcir le temps de confirmer les problèmes de vente. Le dernier est rapidement et répondre efficacement aux besoins des utilisateurs du service.
Après l'épidémie, je crois que les ventes en ligne ne sera pas ouvrir la voie à une grande épidémie d'un grand nombre de personnes prévues, parce que toute la maison les produits les plus intelligents nécessitent une installation professionnelle, et ne sert pas seul, aussi inapproprié que des biens de consommation générales de vente en ligne. Pendant ce temps, en 2020, les perspectives de développement de l'ensemble de l'industrie de l'intelligence de la maison, je pense, après un ralentissement économique à court terme en 2020, notre industrie est encore plein d'opportunités, la plupart des entreprises peuvent continuer à maintenir la croissance des revenus. ...............................................................................................................
L'expérience pratique de force interne à faire
L'épidémie actuelle de tous les horizons de la vie ont apporté un sombre ou des effets de lumière, et l'impact sur l'intelligence toute la maison est évidente. Tout d'abord, la maison dépend principalement de la promotion de la promotion sur la base de l'expérience hors ligne intelligente, d'autre part, l'intelligence toute la maison est nécessaire des services d'installation sur place. Le développement de ces deux maladies sont très mauvaises, maintenant la maison du développement intellectuel et promotion et peut être dans une période plus difficile. Mais dans son ensemble et les attentes, le marché des retours d'expérience de toute la maison intelligente est très bon.
La demande accrue pour un fonctionnement sans contact
Sous l'influence de l'épidémie, les gens ont une plus forte demande pour un fonctionnement sans contact, qui fournit juste une occasion de promouvoir la maison intelligente. Dans le passé, pour le grand public sera la vie de la maison de contrôle intelligent et bâtiments publics dans le domaine des applications et des avantages pour la santé publique ne sera pas facile de faire clairement. Depuis le début, pour prévenir la propagation du virus, nous avons des préoccupations d'expérience dans un lieu public pour les ascenseurs de commutation, contrôle d'accès, touchez biens publics, et la façon de gérer, maintenir l'hygiène dans les lieux publics, afin d'améliorer la sensibilisation à la santé publique dans l'enseignement public en même temps, de sorte que la compréhension du public de l'application de la maison intelligente peut avoir une nouvelle latitudes, en particulier dans les centres commerciaux, des bureaux, de la communauté et d'autres lieux publics très fréquentés.
Je suis la définition de maison intelligente sur trois choses: Tout d'abord, vous ne voulez pas faire, deuxièmement, faire ce que vous ne pouvez pas le faire, en troisième lieu, faire ce que vous voulez. Smart Home est comme un cerveau intelligent, au moyen de capteurs à puce sans contact, commande vocale, etc., pour que vous vous remplissez voulez faire. Fonction non-contact dans l'application de la vie à domicile, sortir, bureau et autres scènes pour contrôler le développement de l'épidémie est très favorable.
L'impact de l'épidémie sur la maison intelligente est un court terme
L'épidémie est encore plus ou moins le développement des entreprises a apporté une certaine influence, mais cette fois nous bronchassent, mais les compétences professionnelles au cours de cette période, pour l'expérience bien, un service bien , l'utilisateur souhaite utiliser les services les plus intelligents ajoutés aux produits intelligents qui, une meilleure durée de vie, un meilleur service pour lutter contre l'épidémie. Grâce à cette épidémie, nous voyons aussi la classe de santé liés au marché, classe de protection des produits intelligents, nous ferons les changements pertinents et la promotion ciblée. Au cours de l'épidémie, il y a une chose qui nous a impressionné, un des fournisseurs de services Aqara portant des masques ont parcouru plus de 40 kilomètres de signer le projet de loi, ce qui reflète nos clients Aqara des produits de la maison intelligente la fiducie et de soutien.
A propos de 2020, le développement des smart attentes du marché à la maison, je pense que l'impact est à court terme et temporaire. Après l'épidémie, je pense que plus de gens voient le rôle des produits intelligents qui se produisent au cours de la lutte contre l'épidémie. Après l'épidémie, je pense que le marché maison intelligente va rebondir plus important va se passer à long terme, il maintiendra toujours la bonne dynamique de développement. Donc, à ce moment, nous ne devons pas nous inquiéter, mais de saisir le temps de pratiquer la force interne, après l'épidémie, va courir plus vite. ...............................................................................................................
Pan Smart marquera le début dans le développement majeur
Et de nombreuses industries, en raison des restrictions de voyage, l'impact de l'épidémie sur l'ensemble de l'industrie du renseignement de la maison est encore relativement importante, quel que soit un projet ou en raison de sociétés immobilières et les entreprises de détail en général période de rénovation retard, l'épidémie immobilier ne peut pas être ouvert comme prévu, de sorte que le projet sera inévitablement retard après cette année, assurez-vous d'avoir perdu au moins un quart du chiffre d'affaires. D'une part, faire face au défi, les intégrateurs de systèmes et aux fabricants de maison intelligente devraient toujours faire plus de projets ont été signés la production et la préparation de la performance, ce qui réduit de nouveaux produits pour économiser de l'argent en utilisant numérique afin de réduire davantage les coûts des produits et les coûts d'installation, d'autre part, l'épidémie a l'intérieur de la résidence a donné naissance à l'économie, d'apporter davantage de possibilités de fournir des services et des bureaux à domicile système d'éclairage intelligent et un seul produit.
Toute la maison bureau maison intelligente est une tendance majeure à l'avenir
Sous l'influence de l'épidémie, scène de bureau à domicile intelligente est apparu augmentation progressive du phénomène, en fait, je crois que, avec ou sans l'épidémie, bureau à domicile basé sur une intelligence toute la maison est la prochaine grande tendance du développement social de la science et de la technologie, l'éducation et le bureau à domicile Que ce soit ou réduire l'environnement les frais de déplacement apportera de grands avantages à la société, par conséquent, de faire toute la maison des organisations intelligentes pour examiner les moyens de combiner leurs produits fournissent le bureau et les services appropriés d'éducation, ne peut pas rater cette occasion importante!
L'impact de l'épidémie sur toute la maison des canaux de vente intelligents principalement dans les magasins de la maison, les salles d'exposition et ventes de chaque entreprise de décoration, en raison du trafic de passagers réduite, va certainement affecter certaines commandes. Mais que nous aurons plus d'un touristes haut de gamme par les chaînes de créateurs, l'impact est relativement faible. Les moyens appropriés que nous faisons est à travers le réseau pour maintenir des relations clients et de la communication, tentent de coopérer avec la plate-forme par les modèles de drainage O2O, ces contre-mesures constituent une contrepartie future possible.
Je me sentais bien service après-vente est très important pour le moment, mais les détails ne service après-vente est fondamentale. Que mesure de répondre rapidement à la demande des clients à tout moment, l'expérience utilisateur en premier lieu, de manière à établir un sentiment de confiance efficace. Ce, la qualité des produits et la stabilité est particulièrement important que la poursuite aveugle des produits de services bon marché et pauvres ne sont pas viables.
Après l'épidémie ne sera pas ouvrir la voie à la vente en ligne et un point d'éclair plus
En même temps, je pense après le début, les ventes en ligne ne sera pas ouvrir la voie à un grand point d'épidémie, la maison toute la maison intelligente, après tout, est les produits à base de l'expérience utilisateur, je ne pense pas que les utilisateurs ne regarderont facilement les photos et vidéos des dizaines de milliers de commandes pour déterminer quel usage tous les jours, l'expérience est requise en vertu de la ligne. Épidémie est juste une courte étape, il ne peut pas être la norme. Les ventes en ligne sont encore ceux d'un seul produit et un petit marché de l'emballage, et ne seront pas trop incrémentale, au contraire à cause de l'épidémie, au centre des préoccupations placés sur la sécurité et la santé, que ces catégories il y aura croissance explosive à court terme, d'autres à la place, la catégorie réduira le désir d'acheter.
Défi signifie aussi l'occasion, je pense que cela demande beaucoup de construction et l'installation de lourds intelligente 2020 affaiblira progressivement, la casserole sera aussi intelligent que l'élévation Xinghuoliaoyuan, une grande plate-forme dominera progressivement le marché grand public.
