Cliquez sur le dessus mot bleu Suivez le 21 juin -
Dans toute la vie économique de
EXAMEN: ICBC et China Construction Bank a brisé les 300 millions marque, leader ICBC CCB 3.000.000, et la Banque agricole de Chine Postal Savings Bank, respectivement 257 millions et 218 millions, le comportement de 145 millions, soit une augmentation de 26% ......
Source 21st Century Business Herald (ID: jjbd21)
reporter Hangzhou rapports de paquet Hui
Modifier Li Yilin
Source / 21st Century Business Herald (Song photo Wenhui)
Aujourd'hui, la concurrence dans le canal de la banque de détail, dans une large mesure la concurrence des services bancaires mobiles APP.
Les utilisateurs qui dans le monde était, avec la popularité de l'Internet mobile, les services bancaires mobiles massivement deviennent de coordonnées bancaires de l'utilisateur de la plate-forme la plus importante.
Par conséquent, la mise au point de la banque sur le côté mobile est également sans précédent.
Source / 21st Century Business Herald (de jjbd21)
Il peut aussi être morceau d'un puzzle de la Banque de Chine a récemment publié gamme de services bancaires mobiles.
5 juin Bank of China Mobile Banking 6.0 cérémonie de lancement tenue au siège social. A cette époque, la Banque de candidats président chinois pas encore officiellement annoncé, début les banques de téléphone sont la Banque de Chine a été libéré le plus haut niveau de la direction, le président Lian Ge.
Déclaré un réseau national de soi-disant « roi de détail », la China Merchants Bank est aussi la fin de 2018 projet « Aucune carte de transformation complète » est terminée, la banque est devenue le premier à réaliser un réseau complet de carte gratuite. Du côté du secteur bancaire est considéré comme une « ère de la carte » pour entrer dans l'un des symboles « App âge ».
Chine « le comportement des utilisateurs e-banking 2018 et d'attitude de recherche » Autorité financière de certification ACCP résultats de l'enquête montre que, en 2018, la proportion d'utilisateurs de services bancaires mobiles ont continué d'augmenter, la proportion d'utilisateurs d'Internet banque a été stabilisé, la prochaine période des utilisateurs de services bancaires mobiles de temps continuera augmentent, les banques devraient investir davantage dans les services bancaires mobiles personnels.
« Trafic Internet en Chine analyse trimestrielle (premier trimestre 2019) » de Ereli SHOWS que lorsque la classe de planification financière comprend la banque APP, y compris l'utilisation de longue classée dix industries, tout en maintenant une forte activité, encore plus la croissance, la classe de planification financière App en Février et mai maintenu respectivement une durée totale de 40,2% et le taux de croissance de 18,6%.
Source / 21st Century Business Herald (de jjbd21)
La banque mobile en tant que canal principal
2018 points de vente bancaires mobiles au-delà de la ligne suivante et la banque en ligne, la banque est devenue la plus importante touche à la clientèle des canaux.
Chine « le comportement des utilisateurs e-banking 2018 et d'attitude de recherche » Autorité de certification financière ACCP résultats de l'enquête montre que, en 2018, la proportion d'utilisateurs de services bancaires mobiles pour la première fois plus de services bancaires en ligne, le premier choix pour les utilisateurs.
L'enquête précédente, en 2018, ses utilisateurs de services bancaires en ligne interrogés ratio de la population était de 53%, la proportion d'utilisateurs de services bancaires mobiles est de 57%. Micro-canal banque et le rapport d'opérations bancaires par téléphone de l'utilisateur est de 34% et 22%, respectivement. Ceci est la première fois au-delà de la proportion d'utilisateurs de services bancaires mobiles bancaires en ligne. Cependant, les services bancaires en ligne et les services bancaires téléphoniques et d'autres canaux traditionnels a encore ses propres avantages, la banque en ligne est plus approprié pour les opérations complexes, les services bancaires par téléphone manuel plus ciblée pour résoudre le problème.
Les grandes banques commerciales (grandes entreprises appartenant à l'État et la ligne de stock) révèlent les données pertinentes des rapports annuels de vue, l'Etat l'accusant d'avance les avantages inhérents aux clients à l'échelle.
ICBC et China Construction Bank a franchi la barre des 300 millions, ce qui ICBC 3000000 CCB, et la Banque agricole de Chine Postal Savings Bank, respectivement 257 millions et 218 millions, le comportement de 145 millions, soit une augmentation de 26%. actions Merchants Bank au-delà de l'une des cinq lignes, respectivement, 78.270.000 Banque et 74140000.
transactions bancaires mobiles du point de vue, la China Construction Bank 2018 chiffre d'affaires annuel de jusqu'à 58240000000000 yuans, le comportement des agriculteurs 49000000000000 yuans, China Merchants Bank à 30760000000000 yuans chiffre d'affaires au-delà de 20030000000000 de yuans de la Banque. Cependant, le taux de croissance du chiffre d'affaires de la Banque de Chine est très gratifiant, soit une augmentation de 82,68%. Caisse d'épargne postale a plus de 200 millions d'abonnés, le chiffre d'affaires était seulement 5810000000000 yuans, le chiffre d'affaires annuel de la Banque, CITIC, Shanghai Pudong Development ont 11 billions de yuans, 7,29 yuans, 6,29 yuans.
Des utilisateurs actifs afin de mieux refléter la proportion des opérations du point réel App Banque de vue, l'activité actuelle bancaire App est généralement faible, seulement cinq banques de divulguer une situation d'utilisateurs actifs. Merchants Bank à 53% des utilisateurs actifs sur le dessus, la proportion d'utilisateurs actifs Société Générale et Ping An Bank étaient 49,27%, 41,57%, la proportion d'utilisateurs actifs CITIC Bank était 18,72%.
Banque agricole de Chine et la Banque de Chine a révélé la situation active la croissance de l'utilisateur. Les résultats ont montré que l'année dernière la banque personnelle de poche banque d'utilisateurs actifs par mois, soit une augmentation de 63%, la Banque de Chine a noté que le nombre de clients bancaires mobiles actifs, le volume des opérations essentiellement doublé.
Dans l'ensemble, l'Etat l'accusant d'avantage évident dans le nombre total d'utilisateurs de services bancaires mobiles, mais le point de vue de l'activité, derrière la ligne de stock.
Les compétences financières uniques artefact d'aspiration de poudre
Remittance, enquêtes de compte, le paiement en ligne (y compris le paiement de la vie) et l'achat de la gestion financière est l'utilisation de la fonction principale de l'utilisateur monétique. Mais sur les trois fonctions susmentionnées, Alipay et d'autres sociétés de paiement tiers a une résistance au roulement d'avantage absolu.
Par conséquent, les banques ne se concentrent ses ressources sur le développement d'autres plates-formes ne sont pas, exclusive de produits financiers, il peut saisir l'utilisateur. Certaines banques pour éviter la concurrence directe avec des entreprises Internet, un grand développement de la dislocation des produits financiers, les clients d'une valeur nette élevée de de sauvegarde spéciale.
Les banques sont également inventive, le développement d'applications financières spécialisées pour les sous-groupes, tels que Bank of China Banking App pour la population âgée, « Banque du trésor de retraite. » App Wealth Management Banque industrielle phare de plate-forme ouverte « grand gestionnaire de fonds » d'ici la fin de 2018 banques coopératives portail financier de grands distributeurs d'argent a atteint plus de 400.
Et même si des produits similaires, les banques peuvent choisir d'améliorer la rentabilité, de transférer une partie du produit à l'utilisateur.
Mais après toute façon, l'utilisateur a attiré plus, mais aussi de maintenir une bonne expérience utilisateur, sinon les utilisateurs se maintenant plus bas et réduire les coûts de migration, la fidélisation de la clientèle est de plus en plus faible.
Les résultats du sondage ci-dessus montrent que les utilisateurs habitués à utiliser des canaux tiers pour acheter des produits financiers (35%) est la principale raison pour les services bancaires mobiles acheter inutilisée financière. La sélection des produits plus canaux tiers, plus souple et forme les habitudes d'achat. Toutefois, le montant du financement de l'achat par un des canaux de paiement tiers généralement moins que les canaux bancaires, les banques restent fin du grand avantage financier.
Une autre tendance est que petite et simple en utilisant un habitudes d'achat de téléphone mobile financier changent, avec le type de produits financiers riches, cycle d'investissement, du montant de l'achat, de rachat et d'autres conditions politiques plus souples, associée à l'expérience utilisateur de services bancaires mobiles progressivement optimisés, de plus en plus de gens choisissent d'acheter des produits bancaires mobiles de grands financiers.
Pour déplacer les cas de comportement, 2018, APP China Merchants Bank vente d'investissements financiers se sont élevés à 6,26 yuans, soit une augmentation de 41,3%, ce qui représente le montant des ventes d'investissements financiers en ligne près de 60%.
5G et gestion de l'information et le risque de nouvelles machines de règlements
Avec la fin de l'ère de la prime de trafic Internet, le taux de pénétration des utilisateurs de banque en ligne de la croissance a ralenti, les utilisateurs en ligne supplémentaires sont récoltés presque épuisés, avec les utilisateurs en plus bas coûts de commutation, l'homogénéité bancaire, les banques également tourné à la concurrence intensive entre le stock de l'utilisateur de la lutte pour les nouveaux clients, l'expérience utilisateur est devenu un avantage concurrentiel important.
Une ligne de stock Ministère responsable de 11 du 21 siècle, journaliste Business Herald a déclaré que la banque en raison App graisse corporelle redondant, lent, a été critiquée par les utilisateurs les plus durement touchés, 5G des vitesses plus rapides de transfert de données et peuvent de couverture plus large aux banques aider à migrer vers les utilisateurs mobiles finaux plus approfondie.
Une entreprise Ville, directeur général de l'unité de gestion de l'information 11 du 21 siècle Business Herald journaliste a déclaré que le nouveau règlement financier garantie et gestion de l'information retirer progressivement de la scène de l'histoire. Mais la plupart des utilisateurs perception du financement bancaire est également axé sur la préservation du capital et la sécurité, formation des utilisateurs de ses propres coûts à long manière cognitive aller.
En même temps, les nouvelles réglementations et seuil de gestion de l'information pour la confiance privée pour acheter d'autres produits pour améliorer, peut aussi conduire à beaucoup d'argent ne satisfait pas le retrait de l'utilisateur, la banque peut se développer approprié pour cette grande produits financiers.
Le défi est évident. Une monétique bancaire, chef du 11e au 21e siècle journaliste Business Herald a déclaré que lors de la conception actuelle, la plupart des banques et construire le système restera dans la banque mobile de service en tant que canal pour développer, manque la capacité de fonctionner de façon autonome. Internet banking, service e-banking principalement comme un service spécifique ou les activités ministérielles secondaires, l'innovation produit et le processus de contrôle des risques pour aller fastidieux, sous réserve des banques traditionnelles contraintes d'architecture des systèmes d'information dans le système, et non pas une réponse rapide aux affaires. « Last est devenu personnel désagréable directement à la tâche de distribution, transférait leurs clients existants. »
Pendant ce temps, bien que la croissance rapide de la fin de la banque mobile, mais un large éventail de canaux bancaires électroniques, APP est également la situation relativement élevée, cette fragmentation ne favorise pas le Département bancaire et l'Internet pour soutenir la concurrence.
En outre, l'homogénéité du produit bancaire, l'expérience utilisateur devient clé. Mais l'expérience utilisateur, l'avantage concurrentiel de l'entreprise Internet est toujours écrasante. Par conséquent, beaucoup de banquiers voient, des sociétés Internet devraient éviter la ligne de bord, dans leurs propres canaux mieux à la force de ligne, prêts à investir pour poser des câbles en augmentant les scénarios d'utilisation, l'acquisition de marketing plus en ligne (CPA).
21 juin
Les petits partenaires, en termes de votre propre sens d'utilisation, vous pensez de l'APP quelle banque est préférable d'utiliser? Les principaux aspects de ce qui est bon?
Des millions de lecteurs cherchent à ......
Sun Yuchen ouvert haine Sicong: « Putain père aussi oser gronder sur leur propre, Leong poisson au courage? »
rapport Gree Oaks, bureau de surveillance du marché réponse tardive! Un texte lu les ombres de conditionnement « pincement » derrière
Hong vaccins HPV série Hang parallèle Kong: un vaccin ne peut pas frapper, ne peut pas obtenir un remboursement burst puits d'essai d'anticorps?
Cet éditeur de période Chen
Je regarde, Que diriez-vous?
