La technologie à la fin ce qui a été fait du mal?
Pour le droit de parler d'une des entreprises de technologie mondiale croissante d'Internet, cela est vraiment réticent à répondre aux questions.
Sur une variété de sommet, nous nous sommes habitués à l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité globale de l'industrie, la technologie génétique pour optimiser le diagnostic du cancer; algorithme de recommandation habitude, les paiements mobiles et nouvelle transformation de détail aux anciens formats originaux.
En plus du drame américain « Black Mirror », ne peine de le côté sombre du développement technologique jeté au public.
Au cours des dernières années, le développement rapide de la technologie n'apporte beaucoup de confort pour tout le monde, mais l'explosion de l'information, la fragmentation du temps, l'anxiété sociale, mais aussi toute la communauté en l'état « surcharge ».
20 janvier Tencent Institut de recherche en 751D parc a tenu une industrie de réunion au sommet est différent d'un T-Rencontre avec l'Assemblée . Dans ce thème de la « surcharge » de l'Assemblée générale, et non les invités parlent de sortie, l'investissement et la piste, mais Produits de la nature humaine, la température de la science et de la technologie et bien et le mal .
Le site de rencontre
Lors de l'Assemblée générale au nom des utilisateurs ordinaires de Tencent a même invité sur le podium, ne pas prêcher la qualité du produit, mais plutôt leur faire raconter leur propre l'année dernière provoquée par des problèmes technologiques et de la confusion.
En réponse à ces préoccupations des utilisateurs, les questions touchant les gens ordinaires à travers la Chine, "The Economist" version chinoise éditée par Wu Chen, professeur de l'Université de Tsinghua facteurs humains Rao Peilun, Beijing Temple Longquan diacre livre maître Yin, l'un des fondateurs de Tencent Zhang Zhidong Engagé dans une discussion féroce, et donne des réponses à la recette.
La veille de l'Assemblée générale, la science et la technologie pour accomplir de bonnes actions « objets bien- » exposition d'art a également été 751D Ouverture du parc, le mal du pays Wen, Huang Zhi Quan, Guo Ruiwen, Yao Yao, et beaucoup d'autres artistes de la « objets » « sommeil » et en deux parties, correspondant à l'ère numérique dépendance excessive sur le matériel et le contexte psychologique donne à ce que le résultat de se sentir deux aspects à explorer.
Cette fois-ci autour de la "surcharge" activités entreprises, seul un point de départ Tencent Tech Research Institute for Social Good Technology pour les bons projets.
Tencent veulent construire une recherche transfrontalière, le dialogue et la plate-forme d'action Tech pour une bonne sociale (la bonté de la technologie). Alors que tous les secteurs de la société réalisent vraiment la technologie nous a apporté de nombreux problèmes, et d'orienter la technologie et des produits pour agrandir le bien de l'humanité, pour parvenir à un développement sain.
utilisateurs Tucao a criés
Comme l'invité d'ouverture, les entrepreneurs oeufs ni étoiles, grand frère n'est pas une entreprise de technologie, mais un des étudiants de l'Université de Fudan, et son thème de la parole est aussi très « champ hit » - « Parce que les logiciels sociaux, je rompre avec des copines ".
Egg Fudan étudiant de l'Université
La raison pour laquelle elle avait une brouille avec des copines et la raison pour laquelle tant de couples chinois se briser, comme, n'est pas répondre en temps opportun.
lettre micro au représentant de la montée de l'App sociale, de sorte que nous pouvons utiliser pour communiquer avec un ami sur les secondes extrémités de la terre. Mais c'est précisément à cause de cela, nous avons donc perdu patience attente pour un ami, mais laissez la distance entre le cur et le cur plus.
Tencent Research Institute a mené une campagne « Ramadan social » en 2017 - laisser un groupe de personnes loin de la micro-lettre pendant 15 jours pour observer les changements dans le comportement de leur vie quotidienne. De la conclusion, avec parcimonie à l'aide des logiciels sociaux ne permet aux utilisateurs d'obtenir une meilleure qualité sociale.
Mais en réalité, mais peu de gens peuvent le faire. Invité Fan Yan est également un micro-canal utilisateurs ordinaires, mais aussi sa famille et beaucoup d'autres familles, comme - tous les utilisateurs de micro-canaux.
mamans de travail Fan Yan
Fan Yan est une maman de carrière, un rédacteur en chef d'un magazine. La famille a un fils juste entrer dans l'adolescence, il y a plus de soixante deux ans. Fan Yan ont partagé leurs parents et leurs enfants à partir de trois histoires micro lettre.
Dans une petite famille, Fan Yan voir tout le microcosme de la société dans différentes populations et attitudes Internet micro-canaux - « L'ère de l'Internet, nous nous sentons évidemment que cette génération a pris au milieu, d'une part sentir plus dans le monde en ligne de plus en plus ne savent pas le fils, comme mon fils, même si personne ne faire la queue au McDonalds, il kiosque directement commande, un côté est le vieux une nouvelle pratique de la technologie a une grande passion et le désir, nous devons les aider à mieux vivre et communiquer dans un monde en réseau. "
Laissez les experts ouvrir « prescription »
Dans deux invités au nom des utilisateurs ordinaires au sujet de la technologie complète après sa « surcharge », de « The Economist » version chinoise de l'éditeur Wu Chen, professeur de l'Université de Tsinghua facteurs humains Rao Peilun, Beijing Temple Longquan diacre livres maître Yin et fondateur de Tencent une personne, l'ancien directeur technique Zhang Zhidong comme premier tour invité « des doutes ».
Wu Chen, "The Economist" version chinoise de l'éditeur
En tant qu'homme de médias traditionnels, « The Economist » version chinoise de l'éditeur Wu Chen attention particulière Egg en mesure de comprendre la référence à la « fragmentation » provoquée par l'effondrement du problème, ce qui réduit les sentiments des gens sur l'échange actuel des objets de communication dans le domaine social , mais aussi mettre l'accent sur la lecture menace sans précédent.
« Jouer le téléphone lui-même est que nous faisons un désert, et maintenant beaucoup de gens jouent même pendant téléphone déserte. »
Tel est l'état de la conférence veulent discuter des questions fondamentales - la surcharge.
Pourquoi est-il une surcharge? Dans Wu Chen semble, la surcharge est parce que les humains ne sont pas bien adaptés à ce nouveau smartphone outil qui vient de naître une décennie. Même s'il y a un intérêt Driven, les hommes d'affaires et les entreprises ont passé beaucoup de temps pour explorer la soi-disant « économie de l'attention. »
Wu Chen a indiqué que d'après l'enquête, l'US Open 2600 téléphones par personne et par jour, tout en entraînant un autre résultat de l'étude ont montré que la reprise d'être distrait par téléphone cellulaire état interrompu de se concentrer sur l'état prend au moins 30 minutes .
Aux États-Unis, en même temps que le jeune homme est sorti pour le temps de jeu (indice Hang Out) a diminué dans la dernière décennie, passant de 33% à 16%, les jeunes deviennent bons, mais deviennent aussi plus solitaire, le visage plus psychologique les problèmes et les déficits sociaux.
L'utilisation excessive des téléphones mobiles, la Chine est le deuxième aux États-Unis, l'utilisation quotidienne moyenne de l'extérieur du réseau de travail de 3,5 heures.
Pour les utilisateurs ordinaires ne réalisent pas les « outils » lui-même est pas neutre - Smartphone Que tout le monde et les grands géants de l'informatique sont devenus conspiration « surchargé ».
Pour résoudre ce problème, Wu Chen donne deux solutions.
La première est qu'il doit prendre une plus grande responsabilité sociale, consciente de l ' « économie de l'attention » n'est pas viable, à sa transformation.
Wu Chen a dit que le PDG de Facebook cette année a mis en place une ambition très importante, il a demandé à Facebook de réfléchir à nouveau, la définition des indicateurs les plus importants de l'entreprise. Il a suggéré qu'il ne devrait pas être longue pour les utilisateurs simples, mais devrait penser à des gens sur les médias sociaux ne sont pas en mesure de communiquer avec une haute qualité, dos court de connexion à distance les plus caractéristiques de base.
Le second est tous les utilisateurs ordinaires devraient développer volontairement son propre rythme, le dos du téléphone intelligent à sa place.
La première exige l'autorégulation de l'industrie, les normes gouvernementales, les grandes entreprises de promouvoir, il peut prendre un certain temps pour réaliser. Alors, comment trouvez-vous le faire le deuxième?
Longquan Temple livre Maître Yin pour apporter la réponse est simple: « le plus simple sera le mieux. »
livre maître Yin
Il y a quelque temps, l'Internet tout à coup fouetta département de mode Bouddha. Mais la bouche du système public et la pensée réelle Bouddha bouddhiste est encore très différent.
livre maître Yin dit, les règles et les interdictions bouddhistes en lui-même est pas un téléphone mobile, l'émergence de nouvelles technologies est un nouveau problème pour bouddhiste lui-même. Pour un peu à l'écart sur l'attitude des moines et vaguement timide, Yin livre lui-même n'a pas l'intention d'utiliser les téléphones intelligents.
Mais maître du livre Yin mais il doit utiliser, et pourquoi? Parce que « la ligne de Bouddha » ne signifie pas l'évasion sociale. Le rejet de la technologie n'est pas une bonne chose. Nous devrions accepter, apprécier et à utiliser. Mais ne comptez pas sur la technologie, essayez de ne pas réduits en esclavage par elle.
Dans le téléphone du matin au jour du soir, livre maître Yin a résumé un ensemble d'attitudes à l'égard de la nouvelle technologie, qui vaut également pour chaque peuple ordinaire: prendre à cur, ne fait pas semblant, à jouer, ...... humeur
site livre Yin enseigne aussi quelques « se débarrasser » des conseils de téléphone, par exemple pour définir le numéro de téléphone de la boîte - jamais dans la chambre à coucher, se lever la première chose est de ne pas regarder à travers le téléphone, pas d'ensemble mensuel une date de téléphone. Ou certains téléphones mobiles ne peuvent pas faire partager à - prendre une photo avec un appareil photo, vous pouvez acheter plus de livres en papier et ainsi de suite.
Si livre maître Yin à chaque individu est accro au monde Internet a pris une ordonnance, professeur de l'Université Tsinghua de facteurs humains Rao Peilun fait référence à la direction pour les grandes sociétés Internet, est le thème de son discours « la technologie à axées sur le bien-être humain » .
Tsinghua professeur de l'Université des facteurs humains Rao Peilun
Au cours des dernières années, « l'expérience axée sur l'utilisateur » slogan Hande déjà engourdie. Mais dans le dernier sondage Tencent Institut de recherche, les utilisateurs chinois croient généralement que le service Internet actuel de la Chine mais « très utile », mais vraiment « désagréable. »
Et « désagréable », est devenu la base pour de nombreux réseaux sociaux apportent des problèmes.
Professeur Rao Peilun pour capturer il y a quelques années portail Internet est cité exemples illustrent commencé - lorsque la page d'accueil portail Internet est le titre rempli, plein de « l'information ». En fait, cette description, phénomène de « surcharge » né depuis le début de l'Internet a été en existence.
Par conséquent, la « surcharge » est plus d'un problème « d'expérience », pour résoudre ce problème d'un niveau supérieur à regarder le problème.
Au cours des dernières années, le centre de l'expérience utilisateur du concept de produit, en fait, il y a un biais de survivant: si les gens ne le font pas comme votre produit, ils ne seront pas vos clients.
Rao Peilun avocat est le produit de conception « expérience centrée sur l'homme », qui est la conception « expérience centrée sur l'utilisateur » est la différence - celle-ci ne considérerait pas qu'un enfant, ne tiendra pas compte des personnes âgées, les personnes handicapées ne seront pas pris en compte, parce qu'ils il ne deviendra pas un utilisateur.
Ce n'est pas une différence dans les gens, mais les différences dans la conception de la pensée, l'expérience de la conception centrée sur l'humain ne doit pas supposer que l'utilisateur est d'abord ce type de groupe de personnes. Mais examinera tous les êtres humains à utiliser ce produit ou service.
Par exemple, un logiciel de taxi est de frapper les jeunes à une meilleure conception de la voiture, mais les conséquences sont les personnes âgées pauvres a frappé la voiture. A cette époque, disent certaines entreprises font une ancienne version de l'application sur la ligne. Mais cela est encore conçu pour un groupe spécifique de personnes, les enfants comment le taxi?
expérience de conception centrée sur l'homme, et qui est non seulement considérer les besoins de l'utilisateur cible, mais aussi prendre en compte toutes les personnes, en particulier celles qui ont trait aux intérêts des groupes vulnérables.
Seule la prémisse d'une pensée de produit pour servir la communauté pour tous les objets, trouveront des problèmes qui pourraient autrement être négligés.
· Exposition Art a été estimé
Aurait été sur l'ouverture avant de l'exposition d'art « objets des sens », les artistes aussi d'une autre dimension a lancé un dialogue avec le public.
« Cupidité silence » sera placé dans une bouteille en verre de Zhuoying Lan à la lumière, comme des lucioles dans l'espace sombre, avec des régions sub-tropicales de mémoire naturelle. « La distance que » Huang Zhi Quan secoue l'écran pour réveiller l'âme du peuple a été scellé avec.
Dans le travail de Xuyin Liang « Uranus » en contraste avec les petits chiffres mettent en lumière l'énorme planète solitude l'ère électronique, ce qui rappelle l'écran quand nous jour de micro-lettre ouverte à nouveau.
« La technologie de bonnes actions », pas seulement un slogan
Comme l'une des grandes sociétés Internet, Tencent, et d'engager dans le sens d'une telle activité « auto-noir »?
Tencent Zhang Zhidong comme le dernier des fondateurs de haut-parleurs directement à « faire un bon produit ne suffit pas déjà » dans le titre donne la réponse.
L'un des fondateurs de Tencent Zhang Zhidong
Dans les grandes sociétés Internet de la Chine, Tencent a toujours été connue pour ses produits de puissance. De ce fait, les produits de Tencent ont une variété d'utilisateurs près d'un milliard, ce qui signifie que les utilisateurs de tous les chinois sont des utilisateurs de Tencent.
Zhang Zhidong suis aussi gros utilisateurs de téléphones intelligents, à la réunion, il séchait ses enregistrements d'utilisation de téléphone cellulaire - en moyenne cinq heures par jour, un peu plus de 6,7 heures. En plus des informations et de surcharge sociale mentionné ci-dessus, les gens jouent lorsque le téléphone donnera les yeux, la pression cervicale. 150g d'un petit appareil vraiment devenu l'équipement le plus léger et le plus lourd de cette époque.
Après avoir un si grand nombre d'utilisateurs, Tencent a également commencé à se rendre compte que personne indépendante « utilisateur » se compose de différents rôles sociaux, différents âges, différentes professions et préférences composées.
Leurs perceptions différentes de l'Internet, la demande de produits différents, capacité différente de voix, influence différente sur la société, mais ils ont été impliqués dans la vague numérique de tout le peuple.
La popularité des téléphones intelligents, de sorte que le problème devient plus aigu. Beaucoup ont pas connu le baptême de l'ère Internet PC « nouvelle recrue », il devient une « victime » de l'information fausse, la fragmentation sociale, de fausses nouvelles, des jeux mobiles et de se livrer à la fraude et d'autres nouvelles questions.
En tant qu'entreprise, l'équilibre entre les intérêts commerciaux et la responsabilité sociale est l'un des défis majeurs dans les entreprises technologiques à venir sont confrontés. Comment l'indicateur de performance clé de l'entreprise ainsi que la réflexion sur la responsabilité sociale de la pensée, Tencent a beaucoup de tentatives dans la dernière année.
le public
Zhang Zhidong partagé deux cas, on est des efforts Tencent dans la « gloire du roi » mécanisme mineurs dépendants de la défense aérienne, introduit en 2017 la croissance du jeu Tencent Tencent plate-forme Guardian, en 2018 cette plate-forme continuera à améliorer afin de résoudre fonctionnement réel un comportement échappatoires.
Et un autre exemple est le cercle d'amis pour les rumeurs selon lesquelles « mal les personnes âgées, » le. 2015 à 2016 mesures microcanaux contre les rumeurs sont principalement interdites, bien que ce soit déjà une des mesures punitives très sévères, mais en face d'un grand intérêt, agissant dans le compte continuera à réappliquer.
En 2017, micro-canal du point de vue de l'utilisateur, la base de l'interdiction de nouvelle négation directe de la fonction de l'article de rumeur. Une telle démarche est non seulement « de la source des rumeurs de trottoir », mais aussi laisser la rumeur du public a progressivement gagné un jugement scientifique, des rumeurs d'immunité.
Bien sûr, des problèmes similaires ne sont pas des problèmes d'une entreprise Tencent, Tencent est pas une entreprise peut être résolue.
Ceci est Tencent de convoquer cette conférence et la plus importante raison pour la publication de projet « la technologie pour réaliser de bonnes actions ».
Le T-Rencontre de l'Assemblée générale, la science et la technologie pour accomplir de bonnes actions « sens-objets » exposition d'art est en fait une partie de Tencent Research Institute a lancé le projet scientifique et technologique pour le bien.
· Exposition Art a été estimé
Tech pour le bien social (bonnes actions technologiques) est de construire une plate-forme de recherche multi-partie, le dialogue et l'action.
Le plan serait de répondre aux grands enjeux de l'évolution de la technologie publique apporte, invitant les gouvernements, les entreprises, les universités, le public et les médias ensemble, de rechercher un consensus et des solutions dans la mesure maximale, tout changements apportés par les nouvelles technologies se tenir au courant.
Après la fin de l'Assemblée générale, Tencent va mettre en place un prize pool (T-Foundation), pour soutenir la recherche universitaire et le programme d'innovation produit, Tencent l'exemple en la mise en uvre d'une véritable « science et de bonnes actions. »
T-Rencontre avec Tencent Institut de recherche de l'Assemblée générale est la première fois à l'hôte réunion d'un tel, mais aussi le logo Tech pour le projet bien social a officiellement commencé.
Bien que le processus ne peut pas résoudre ces problèmes du jour au lendemain, mais a constaté ces problèmes, a suscité l'attention sur ces questions, communiquer activement avec tous ces problèmes, et de réfléchir à la cause de ces problèmes, il a pris la première science et de la technologie pour le bien étape.
À l'avenir, ce qui signifie de bonnes actions science et technologie non seulement pour remédier à ce problème et résoudre les problèmes suivants, mais prévoir les dangers qui peuvent exister avant que le problème est survenu.
Laissez la science et de la technologie et des produits Internet sur le développement sain sous la direction de la communauté.
