Les six derniers mois, Mme Wu sont en difficulté pour sa voiture Chang'an CS75 nouvelle voiture.
Les 8,8 millions de yuans pour acheter une nouvelle voiture en trois mois après la ligne d'ouverture, ce qui donne lieu à une augmentation du pétrole, problème de la fumée noire, et aucun des magasin 4S plusieurs fois pour résoudre le problème. Mme Wu a dit que par l'enquête a révélé que la voiture appartient à la gamme des fabricants ont été rappelés, il a fait la demande avant d'acheter l'arrière de la voiture, mais n'a pas encore été couronnée de succès.
À cet égard, magasin 4S dans une interview avec des journalistes, a déclaré que les fabricants ne rappellent en effet les informations affichées sur la voiture CS75, mais la voiture est pas où Mme Wu cette section, en dépit de sa date de production de véhicules juste le rappel, mais a été optimisé , véhicule Mme Wu problème appartient cas. À l'heure actuelle, des consultations sont en cours de traitement et Mme Wu.
informations sur la fabrication de véhicules Mme Wu
En cas d'échec de nouvelles voitures
Ceci est Mme Wu acheter deuxième voitures Changan Automobile. Les modèles pour le CS75, les prix nus de 8,8 millions de yuans, le Dragon Boat Festival l'an dernier, puis acheter dans le nouveau magasin 4S est situé dans le district de Wenjiang. Mme Wu a dit, avec la première voiture de Changan expérience de voiture de voiture, la marque Changan encore confiance. Cependant, au bout de trois mois, la nouvelle voiture échoue,
Le principal problème est l'augmentation de l'huile, la fumée noire. « Problèmes, j'ai regardé magasin 4S, le magasin a expliqué que le temps fait un peu de fumée noire, le problème plus le carburant, une combustion incomplète. » 4S tôt pour avoir cette déclaration, Mme Wu n'a pas été beaucoup de soin jusqu'à ce que la nouvelle année, « l'augmentation du pétrole de plus en plus grave. »
Elle à nouveau contact avec le magasin 4S, plusieurs fois répété le test, les ingénieurs ont vraiment augmenté le test pour confirmer la situation de l'huile, mais n'a trouvé aucune raison, « toutes les parties détectent plus ou que la voiture est pas un problème, réparer les deux ne sont pas traités au problème ".
9 septembre 2015, le dix-huitième Chengdu International Auto Show, Chang'an CS75 roues motrices / Chine visuelle
Mme Wu a présenté lors de la détection, de détection précoce 4S magasin méthode a permis la maison selon magasin 4S, mais il n'y a pas d'effet. « Enfin, je dis à résoudre 4S, ne peut toujours pas donner les résultats. »
Est-ce un rappel de véhicules?
Mme Wu a présenté l'approche de communication avec le processus de magasin 4S, a également constaté que l'achat de cette CS75 Changan Automobile a été le rappel en usine avant sa liste d'achat.
Reporters vu à l'enquête Administration d'Etat du marché défectueux Centre de gestion des produits Site Web le 2 Mars, 2018 a publié intitulé « Chongqing Changan Automobile Co., Ltd pour rappeler certaines de voiture CS75 » message.
Mme Wu avait à l'enquête de l'information de rappel a montré que l'achat de la date de production de véhicules rappellent que les rangs
Il est mentionné que « depuis le 2 Mars 2018, le rappel 26 Juillet 2016 (inclus) au 24 Février 2018 au cours de la production de (y compris) une partie de voiture CS75, un total de 252087. »
nouvelles Rappelons que l'unité de commande électronique du moteur dans le cadre de la partie de rappel du logiciel véhicule (ECU), le manque de stratégie de contrôle d'injection de carburant du moteur pour régler le véhicule dans des conditions extrêmes, lorsque le véhicule est à long terme et Voyage à courte distance à basse température, l'huile moteur continue à être basse température, ce qui entraîne dans les traces restantes d'huile d'essence liquide ne peut pas évaporer dans le temps et le système de ventilation forcée, puis dans la combustion du cylindre par le carter, après une période de temps, il y aura une augmentation du carter d'huile du phénomène de l'huile. A également mentionné que le fonctionnement continu du véhicule, dans les cas extrêmes endommager le moteur, il y a des risques de sécurité.
Selon les informations de fabrication de véhicules Mme Wu a fourni montre que sa date de production de véhicules est exactement 24 Février ici 2018. Ainsi, à la fin qu'ils achètent des véhicules dans le rappel il? Reporters encore une fois mené un rappel de ses véhicules par le code VIN requête, les résultats de la requête comme « non pertinents pour les données de la requête. »
Reporters n'a pas demandé dans ses informations de rappel de véhicules par numéro d'identification du véhicule Mme Wu
5, magasin 4S, un gestionnaire responsable, les journalistes ont dit que, bien que la date de production du véhicule Mme Wu, « rappelle la date de production, » le dernier jour, mais ne fait pas partie du rappel des véhicules, il a été traité en usine.
Voiture a refusé de retraite
En cas d'échec de la voiture, Mme Wu a présenté son appel est en cours pour être en mesure de retourner la voiture, mais n'a pas obtenu le magasin 4S rencontrer. « Au début, je tentais de corriger même s'il n'y a pas de gros problème, mais ils tester à plusieurs reprises, mais aussi admettre que je voulais l'arrière de la voiture, mais ils ont dit que je ne peux que la voiture d'occasion de se retirer. »
« Cette voiture est un problème de la voiture trois mois je vais venir à vous, avec vos séries de contrôles avant ma voiture avait disparu plus de 1700 kilomètres, et maintenant de travailler avec lui et d'inspection, a maintenant courir 7000 km up! « Mme Wu a dit que, selon une voiture d'occasion à l'époque, vos pertes seront plus.
« Sa voiture échouent en fait, nous magasin 4S est procédé de mesure également, effectué des réparations, mais la faute n'a pas été résolu dehors, la voiture a un échec est inévitable, nous ne avons pas peur, et maintenant nous sommes en consultation avec elle. » 4S magasin gestionnaire responsable d'un problème de véhicule de Mme Wu, devrait être un exemple d'un problème avant, après l'entretien, ne sont pas résolus, ils veulent réparer leurs véhicules à nouveau, mais Mme Wu a refusé de continuer à mettre en avant l'arrière de la voiture, « mais cela ne répond pas aux conditions de l'arrière de la voiture, nous ne pouvons l'aider à disposer de la voiture autant que possible ".
Selon les commentaires de Mme Wu et est toujours en consultation avec le magasin 4S, récemment trois jours donneront une solution.
Red Star Nouvelles stagiaire journaliste Wu Weixin DU couverture complète photo Yu
Modifier Chao
