Chaque fois qu'il a été correspondant: à plus de trois par édition: Shen Peng
Après des négociations infructueuses de quitter la propriétaire Source: Chaque fois qu'il y avait journaliste stagiaire photo Chen Jiawei
Hier après-midi, le propriétaire des droits des femmes ne semble Benz branche haute technologie Autorité de surveillance du marché, rose Lane Jun (: nbdfxcj) témoin de la scène, environ six heures et demie, il a pris d'assaut au large.
Par la suite, certaines femmes cadres soupçonnés de négocier avec les enregistrements magasin 4S propriétaires, à partir du réseau de transmission fou - focus sujet, Directed magasin 4S de frauder les frais de services financiers et dans des comptes personnels, non facturés ......
Prenant la parole du Département d'excitation, elle a même dit: Même plus de 60 millions ne sont pas, mais aussi d'avoir un mot à dire pour vous-même!
La « City Express » a rapporté plus tôt, a confirmé également l'enregistrement des frais de services financiers chargés de dire, et en effet il y a un reçu pour 12.575 yuans, le programme apparaît dans la vidéo.
En fait, Magasin 4S à la charge des frais de service de financement automobile, a été les points de douleur à la consommation. les propriétaires de Mercedes-Benz protéger leurs droits en tant que femmes à mettre à niveau, cela est raisonnable en ce qui concerne les coûts, aussi une fois de plus tirés dans le domaine de l'opinion publique.
À cet égard, beaucoup d'entre eux attendent avec impatience le réseau vocal, « Les droits d'une petite étape, une étape importante réglementer l'industrie. "
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L'enregistrement ci-dessus, « soupçonné femme propriétaire » de l'excitation émotionnelle bien, mais l'expression attentive, logique claire à la tendance continue tout au long de la négociation tout.
Par exemple, Uns contre les autres avec « trois garanties politique » pour expliquer le remplacement du moteur, sa contre-attaque tranchante:
« La politique de garantie » assure la réparation de plus de cinq jours, pour donner au propriétaire d'une voiture, je fais appel à vous proposes quatre fois, la voiture de rechange vous conviendrait dire, selon le cas, chaque magasin. Garantie nationale est de protéger les consommateurs, et ne peut pas être une raison pour vous dérobez ......
Encore une fois, magasin 4S pour accord officiel a déclaré 9 Avril a été résolu, qui admettent qu'il existe des accords, mais seulement pour confirmer le développement de 11 - En d'autres termes, magasin 4S mensonge flagrant.
Bien sûr, ce ne sont pas un sujet de mise au point - l'enregistrement, " Suspicion femme propriétaire « Dénoncent grande partie des services financiers.
Source: "City Express" a rapporté des captures d'écran
Son dit que, selon leur propre force économique, d'abord ne pas considérer les prêts, mais le personnel magasin 4S à faible Les intérêts et autres motifs, en utilisant toutes sortes d'induire Mercedes financière .
Pour le processus de paiement, « soupçonné femme propriétaire » description extrêmement vivante de - Les ventes à l'avance ne mentionne pas les frais de services financiers, mais guider leur carte de crédit pour payer l'acompte, acheter une assurance, après l'avoir vu avec un autre membre du personnel, dont les fonctions ont été décrites comme « les propriétaires de faire la confirmation financière » .
Mais l'autre partie à payer une somme d'argent, et non une carte de crédit. « Suspicion femme propriétaire » des doutes légers, le personnel de vente, puis laissé pendant 20 minutes. En désespoir de cause, de la confiance Mercedes-Benz magasin 4S, aux frais de rémunération à l'autre partie avec un micro-canal, qui a délivré un reçu.
Enregistrement, question, dans le cas « présumé propriétaire femme » à l'insu de leur propre , Magasin 4S de facturer des frais de services financiers, comment ne pas tromper? Quelle est la norme de prix, ce qui est servi? Étant donné que les intérêts sur les prêts, quelle charge aussi de l'argent? Pourquoi ne pas récupérer l'argent après la facture, vérifier le compte, l'argent est allé où?
Prenant la parole du Département d'excitation, ce qui est même dit que " Pourquoi nous tromper les consommateurs de plus de 60 millions ...... même si je ne le fais pas, mais aussi d'avoir un mot à dire! "
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L'incident a fait sensation, en plus de sa propre force de femme propriétaire forte, plus important encore, parler la voix de la majorité des consommateurs.
Tels que l'automobile frais de services financiers est en effet le point douloureux de longue date . Somnambulisme « facturait » qui foisonnent - le problème est, Ces frais sont raisonnables à la fin, en fait, plus d'un jugement.
Au cours de cette année 3.15, le marché de la ville Administration a émis 2018 les droits des consommateurs annuels cas typique. 4S boutique « irrégularités financières exigent des frais de service », classé en haut des droits de table.
Informations montrent que la société de vente de voiture 100 consommateurs, les frais de services financiers facturés 417,400 yuans. En fin de compte, l'entreprise a les organismes de réglementation confisquer les revenus illicites, et condamné à une amende de 430.000 yuans.
En fait, pour les cas de litiges de frais de services financiers automobiles portés devant les tribunaux et même les autorités réglementaires au cours des dernières années, le pays a plus de jugement et de gagner les principaux propriétaires.
Source: photo carte réseau
En dehors du conflit de frais de service, il y a une extension du problème: Comme femme propriétaire d'une Mercedes-Benz est arrivé à l'argent dans des comptes personnels, et pourquoi? Pourquoi? Raisonnable? Conformité encore? Juridique?
L'un des risques potentiels, on ne sait pas Benz magasin 4S? Vous savez, Il y a quelques années Lee Star Mercedes-Benz magasin 4S, Les ventes fraude Consultant a eu lieu.
Cette fois, consultant fraude à la consommation de vente sera transféré à sa part de compte personnel des fonds. Après l'incident, Le tribunal a jugé que les consommateurs floués jusqu'à 31 personnes, ils ont été remises 1.800 millions!
Derrière ces cas, en effet, nous avons des contraintes réglementaires claires, mais au niveau de la mise en uvre, est une autre affaire.
« Loi sur la protection du consommateur », la « Approche de la gestion des ventes de voitures » stipule également que les concessionnaires ne devraient pas augmenter les ventes ou facturer des frais supplémentaires au-delà du prix.
Eh bien, Dans de nombreux cas, la décision qui a été caractérisée comme les frais de service de la finance automobile irrationnelle, Xian Li Étoile Pourquoi la terre chargée, Mercedes femme propriétaire a dit qu'il ne savait pas, et pas une seule réponse pour. Où est son droit de choisir? Où encore le commerce équitable?
cloches d'alarme sonner!
Tant et si bien une leçon, ne savent pas que ce soit pour le marché Xi'an référence des régulateurs?
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La question est donc, des violations évidentes des frais de services financiers, et pourquoi il a été, mais est aussi devenu un phénomène commun?
Dans une certaine mesure, Ceci est lié à l'état de fonctionnement de la boutique 4S.
Selon l'article décrit milliard d'euros net, les ventes de voitures ont représenté environ 10% magasin 4S bénéfices, alors que la majeure partie des bénéfices après-vente est confronté à toutes sortes de concurrence. En d'autres termes, il semble magasin 4S sur les conditions de vie de haut n'est pas bon.
Les ventes de l'industrie automobile de la propriété, de sorte que l'effet d'étranglement des faibles, magasin 4S seulement pour trouver des moyens d'open source.
En conséquence, les frais de services financiers, intérieur « obligatoire », l'assurance « obligatoire », de sorte que les consommateurs un service « doux » entreront en être.
Bien sûr, les consommateurs sont « libres » choix - de posséder un prêt bancaire, votre marque, votre propre assurance ...... mais le magasin 4S contre divers.
Le premier est le prix, vous informer clairement que si vous ne les acceptez pas ces services, vous ne pouvez pas profiter d'un tel prix.
Source: Chaque fois qu'il y avait journaliste stagiaire photo Chen Jiawei
En second lieu, mettre la voiture dans les obstacles. En particulier, l'importation de voitures de luxe, magasin 4S souvent hors du sol, de sorte que vous retardez les voitures de mention.
De plus, dans les propriétaires de voitures haut de gamme, en raison de préoccupations post-entretien, souvent ces « peu d'argent » et la tolérance à travers. Même si les propriétaires veulent avoir des droits, mais le coût élevé des droits, mais aussi beaucoup de gens rester à l'écart.
Il y a aussi le personnel magasin 4S réclamés par les savent presque a expliqué que la racine du problème est que domestique permettent 4S magasin de vente de voitures au-dessous du prix de guide. Affaire est la nature des gens, chaque magasin de rivaliser pour les clients, ne peut essayer d'offrir en termes de prix, magasin 4S ne peut conduire à profit des autres.
Et sans ces revenus « extra », ne peut que conduire à une augmentation des prix. Ainsi, cette forme du jeu Chaos.
frais et un prix vagues clair, rose Lane juin croient que les consommateurs sont plus enclins à choisir celui-ci.
Avec ce cas, magasin 4S dans ces secteurs « mauvaises habitudes » peut cette fin? Tout reste à essayer aux autorités réglementaires.
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