Cet article fait partie de DSC et ONES Piece programme de traduction conjointe. Cet article paru initialement dans sprintstories.com, l'auteur original Jonathan Courtney, traduit par un membre de la traduction DSC Katherine Chen, sponsor DSC Ning toute révision. Design Sprint Chine (DSC) est un point intéressant sur l'innovation de la conception et la communauté de la pensée créative, ses équipes de traduction portent régulièrement des articles liés à l'étranger, le numéro public micro-canal: sprint conception. ONES Piece est un organisme sans but lucratif parrainé par les ONES du programme de traduction Ventures, se concentrer sur l'innovation technologique, style de vie et d'affaires futur.

Note du traducteur: Chaque donateur, au moment du don de l'amour par la charité, et l'espoir que leur aide peut être à cent pour cent passé aux mains des personnes dans le besoin. Une bonne conception peut aider à maximiser l'effet des dons de charité pour réduire les déchets « coûts cachés », de sorte que plus les bailleurs de fonds participent activement à des activités de bienfaisance. Cet article décrit la conception sera utilisé sprint PAM pour aider à maximiser les cas d'effet de dons de charité.

Cet article décrit un cas d'utilisation de la voie de risque Google « sprint conçu » de. Si cela est la première fois que vous avez entendu la conception de sprint, ce livre peut en savoir plus en lisant cet article ou « sprint design. »

Si vous avez la possibilité de travailler en partenariat avec le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM), pour construire un monde meilleur, je crois que chaque personne pouvait refuser. Alors, quand une telle occasion de l'AJ & Smart, nous avons accepté sans hésitation. Les applications mobiles, « repas partagé » (ShareTheMeal) plan de fondateur Sebastian est ambitieux: mettre fin à des problèmes de la faim dans le monde avec des technologies de rupture plus rapidement. Son idée était de créer une simple et des solutions transparentes qui réduisent les « coûts cachés » lorsque des dons à des organismes de bienfaisance, et la friction complexité souvent associée.

« Le partage d'un repas » est l'un des meilleurs que nous avons travaillé avec le projet. Au cours de la dernière année, il a aidé à nourrir des millions de personnes souffrant de la faim, de cette écriture a recueilli près de dix millions d'exemplaires de dons de bienfaisance. En sprint de conception, nous allons bientôt pousser l'application sur le marché, et lorsque le nombre d'utilisateurs pour résoudre la croissance explosive que nous faisons face à des défis très spécifiques. Après cette application, en 2015, Google et Apple ont reçu la compagnie remporté le Prix du demande, et a remporté une médaille d'or au Sud par Sud-Ouest Assemblée générale en 2016 (SXSW) et les Webby Awards (Webby Awards).

Après l'application des étagères et le fonctionnement, nous prévoyons tous les trois mois feront un sprint complet de conception de processus pour maintenir l'élan et de répondre à d'autres défis. L'un des défis est de savoir comment augmenter le dons de charité globale.

À cette fin, nous avons mis au point un des objectifs clairs et immédiats

Malgré le succès de cette demande a été faite pour dépasser nos attentes, mais le long du chemin il y avait encore quelques problèmes à résoudre. Ensuite, je viens de vous parler de la façon dont nous arrivons à des solutions par le sprint de conception, augmentation des dons de bienfaisance par habitant pour les personnes qui ont besoin d'aide pour envoyer plus de nourriture.

Notre objectif sprint est simple: pour augmenter le montant des dons de bienfaisance. Ceci est l'un des « problèmes sprint « Notre souci est » comment encourager les gens à donner la quantité de nourriture par semaine, pas un jour ?."

(Notre sprint but, les problèmes de sprint et carte buts)

Nous avons mis les principaux participants sont réunis dans une pièce

Dans le sprint par équipe, il y a "repas partagé" du PDG (Sebastian), directeur technique (Matthias Mattias), directeur du marketing (Max) et nos quatre membres de AJ & Smart de. Dans ce cas, les décideurs est PDG, il nous a aidés face à une décision d'affaires difficile de ne pas arrêter le temps.

(CEO Sebastian lors du sprint, puis directeur technique Matthias)

Nous avons passé quatre croquis de grille pour construire la solution

En tant que recommandations du livre de sprint de conception, nous bout de papier inutile, mais avec l'esquisse de grille du Quartet pour faire l'étape de l'équipe en plan d'étape pour ajouter des détails. Étant donné que nous allons nous concentrer sur la façon de présenter la page des dons, chacun d'entre nous avons eu cette plusieurs approche complètement différente.

(Ceci est l'un de nos « fou huit petits » une variété de solutions pour les impressions de pages de don)

(Certains projets de graffitis)

(Au moment de chaque concept prototype prototype pour un vote final)

Storyboards peuvent nous aider à régler les détails du programme

Nous croyons que l'utilisation du story-board du processus de conception sprint le plus difficile, mais aussi le plus des processus opérationnels de valeur, ce qui permet non seulement l'ensemble de l'équipe du projet a été axé sur la nécessité de tester, et l'interface utilisateur prototyper permet également aux concepteurs de suivre en détail instructions pour la conception. Actuellement, nous travaillons sur les méthodes pour accélérer et optimiser cette partie du bien, il se sent moins chaotique.

Nous avons construit et testé deux groupes de dons programme page

Nous avons créé deux contributions de régime de base expérience Invision dans le logiciel. Avec d'autres cas similaires, dans ce cas, l'utilisation Invision nous permettent de construire des prototypes de haute fidélité dans les plus brefs délais. Moins d'un jour, nous serons en mesure d'esquisser dans un regard et se sentir comme si ce sont des choses physiques.

Afin de trouver un modèles de comportement des utilisateurs clairs, nous avons testé six un jour les utilisateurs

Lorsque l'utilisateur à la quatrième place, nous avons su clairement les deux programmes dont l'un est mieux, non seulement cela, nous avons également déterminé qu'une fois le prototype terminé, nous avons une excellente occasion, en changeant les contributions de façon préoccupations, le don par habitant le montant de l'augmentation.

Mais en même temps, le test a également un nouveau problème. Les utilisateurs ne peuvent toujours pas comprendre le processus de don à cent pour cent exactement comment exécuter. Leurs contributions versées par combien de ces zones peut vraiment atteindre l'affichage de l'application? Le débit total est de savoir comment atteindre? Nous avons fait quelques ajustements pendant le test, puis trouvé un moyen de le rendre plus facile que dans le passé pour comprendre la manière - nous devons résoudre un problème avant qu'il ne devienne un réel problème. Si vous ne faites pas le sprint de conception, de trouver le problème peut avoir à passer des semaines, voire plusieurs mois. Mais maintenant, nous pouvons le résoudre immédiatement.

(Nous avons testé page de dons au bureau)

(Notes test utilisateur, pour nous aider à décider de l'étape suivante)

résultats Sprint

En une semaine, nous vous présentons une série de questions à une gamme de solutions, et a produit un certain nombre de prototypes réels qui peuvent être testés. Page Donation à ce sujet, notre direction est clairement correcte. Après le processus de don nous être mis à jour dans le mois à la pratique d'un petit groupe d'utilisateurs qui ont validé cette méthode peut améliorer le montant du don par habitant.

Nous croyons dans un système conçu pour être en mesure de sprint et très manière ciblée contribuer à résoudre les problèmes majeurs. Bien que nous ne concevons chaque sprint semaine et « partager un repas » équipe (ce qui est le cas, nous avons une paralysie de fatigue), mais nous a mis des processus de principes de conception appliquée à l'ensemble du projet, comme les discussions avec une manière très systématique les problèmes et les solutions correspondantes, comme exigeant que toutes les choses à accomplir dans un certain temps. Au cours de la dernière année, nous avons résolu la plupart des besoins des utilisateurs avec Google sprint de conception de risque. Il n'est pas une panacée, même si la conception du produit, mais aussi très proche.

(Quand vous voyez tant apparaît d'application payante d'effort sur un énorme panneau d'affichage, toujours se sentir très bon!)