« Double 11 » cette année
Avez-vous une expérience dans ces achats en ligne?
Participer à des activités complètes de réduction ne peut pas être utilisé pendant l'allocation d'achats
Marchand a affirmé que le prix d'escompte « erreur », ne pas se précipiter à la performance « double 11 » et intentionnellement?
Pourquoi ne pas prendre l'allocation?
événement « Double Octobre » commence 00h01 sur, Heilongjiang Mme Jia sur la consommation payé pour plus de quarante articles au panier. Cependant, après avoir payé un total de dix mille dollars de commandes, elle a constaté que la plupart des autres ne jouissent pas de cette offre « complète 400 de 50 ».
Après le règlement a constaté que beaucoup peuvent profiter « plein de 50400 « subvention produits commerciaux ont pas bénéficié.
Par la suite, Mme Jia contact avec le service à la clientèle du magasin, la personne a dit, le problème est le système Lynx, Lynx et le service à la clientèle lui fait attendre les résultats. Mme Jia n'a pas été rétroaction a finalement choisi drainée certains des produits ne bénéficient pas des avantages.
Internet Society of China Credit évaluation Centre avocat occupation Zhao, a déclaré D'un plan juridique, le traitement préférentiel complexe de lancement d'une entreprise en elle-même n'est pas illégal, appartenant aux programmes normaux de commercialisation ordinaires, mais si le prix de la fraude, est illégale.
Pourquoi ne pas saisir pic?
En plus des promotions Tucao, ainsi que les consommateurs demandent pourquoi le « double onze » instantanément vendu sous le cadre d'une journée commerciale, restaurer le prix initial après le deuxième affichage de jour un approvisionnement adéquat de celui-ci?
Les experts en sécurité disent Total grab « flambée des prix » principalement « partie de la laine » et l'exploitation minière du mal à chevaux de Troie. Le soi-disant « dispositif de partie de laine » fait référence à contrefaire le vrai équipement utilisateur « tirer la laine » de l'équipement de réseau actif. Ces dispositifs ne correspondent pas nécessairement à de vrais téléphones et du matériel informatique. « Laine Party » se faisant passer pour les utilisateurs ordinaires d'utiliser ces appareils, tous les types d'activités commerciales d'une brosse unique, liste brosse, col rouge, coupons de cols. En d'autres termes, les consommateurs achètent, pic activité face à des adversaires peut-être « vitesse manuelle » machines Superman, Il est enclin à en-tête difficile pour « double-Octobre », est venu l'embarras vide.
Bien sûr, il y a aussi une entreprise est délibérément utilisé pour faire pour réduire la quantité de marchandises remises promotionnelles, en fait, il y a beaucoup de stocks, afin de mener à bien la commercialisation de la faim.
Remise des prix peuvent se tromper?
« Double-Octobre » le même jour, les consommateurs Mme Jiang dans le Jiangsu Suning Tesco Mall Yan Man magasin phare de voir quelques-uns des produits joué « un plein de 0,9% sur les promotions » discount. Rattraper efforts de promotion, elle acheter immédiatement les produits préférés et sous le seul paiement. Cependant, n ° 12, Mme Jiang a reçu un message texte envoyé au marchand, affirmant que le magasin d'escompte est mal réglé, le consommateur commande ne peut pas être expédié.
Laissez les consommateurs eux-mêmes prendre l'initiative de choisir de revenir parce que le retour est « time-out livraison. »
De nombreux consommateurs interrogés, le soi-disant « erreur d'escompte » est en fait l'entreprise pour le rouge performances « double 11 » et intentionnellement.
De la « double-Octobre » à neuf heures et demie heures du matin, nous aurons sans cesse les gens vont à la suivante, pourquoi ils ne peuvent pas faire avancer l'étagère ou dans un communiqué?
13 novembre, le Département américain du Yin Man Group, la société mère ont expliqué que la cause du problème est le personnel des erreurs opérationnelles. Pour compenser les consommateurs, la société sera basée sur les dispositions de la plate-forme Suning Tesco, 30% de son paiement effectif versé au consommateur concerné. Cependant, de nombreux consommateurs ne peuvent pas accepter que les entreprises exigent de continuer à la livraison de la commande.
Beijing Chaoyang avocat Hu Gang a souligné que, 1er janvier prochain à mettre en uvre, « droit du commerce électronique » interdit expressément des entreprises qui comportement « liste de coupe », La détermination des cas similaires passés du tribunal selon les exigences des consommateurs méritent également un soutien.
Conseils
Selon la plate-forme e-commerce pour les statistiques de résolution des litiges de consommation, la fraude de courrier sont les formes suivantes:
« Courier » paquet menti est perdu,
Il demande une indemnisation pour fraude à la consommation micro-canal;
Livraison de la fraude;
la fraude par contrefaçon à la clientèle;
Trick fraude remise;
Lied gagner la fraude.
Ici pour vous rappeler, Sky ne tombera pas, ceux qui balaient le code à deux dimensions requises pour envoyer un code de vérification, ne permet pas l'inspection exige que tous les paiements refusés.
Reporter: Wen Bing
Editeur: Tang Jing
Editeur: Liu Zhijun, Li Rui
Une partie du matériel provient de: Xinhua Nouvelles Agence, la voix de la Chine, le 21st Century Business Herald
