secteur de l'assurance traditionnelle dans la technologie financière pour produire une chimie merveilleuse. Servir en tant que représentant des fourmis géantes d'or, dans les détails de l'assurance tranquillement changer la perception et l'expérience des gens. Il y a des décennies de développement dans l'histoire chinoise, l'assurance « classique », sont dans un visage plus transparent et d'innovation revenir à résister aux risques et protection de la nature, époque « Xin Da Ya » de l'industrie de l'assurance déjà à venir.
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Long, réclamations contestées mensonge est un seuil entre l'utilisateur et la compagnie d'assurance.
Cela a laissé la porte Road, est le désir de l'utilisateur d'obtenir l'égalité des demandes d'indemnisation raisonnables, le droit est les compagnies d'assurance tentent d'éviter la méfiance irrationnelle et les revendications potentiellement frauduleuses. « Chaque police d'assurance est un signe de ponctuation derrière une histoire tragique, tout a perdu. » Yin Ming fourmis émotion robe d'or assurance expression Président Business Group, le point de comprendre les points de douleur des formats d'assurance traditionnels.
Dans l'industrie de la traduction, « Xin Da Ya » est reconnu comme « les Écritures mots. » Dans tout le monde Internet associés à l'industrie de l'assurance, les fourmis robe d'or et les partenaires de l'écosystème plate-forme pour travailler ensemble pour créer une sorte de « fidélité » dans le domaine de l'innovation. « Croire » que l'assurance et la confiance entre les utilisateurs approfondissent, « jusqu'à » qui touchent des petites et micro-entreprises, le mode de vie « élégante » qui est le nouveau peuple de services Internet.
l'assurance de services d'or par équipe Ant et une lettre d'assurance mutuelle États-Unis tentent un nouveau format - du système de jury.
Plus précisément, il est un mécanisme pour régler les différends entre les réclamations des entreprises et des usagers de l'assurance. Espoir « du jury » changer l'état des revendications compagnies d'assurance ont le dernier mot, de sorte que les consommateurs obtiennent plus égal droit à la parole, pour résoudre les conflits dans un environnement ouvert et transparent. Il aide également les compagnies d'assurance des consommateurs, des produits et des services pour améliorer l'expérience.
lettre mutuelle des États-Unis est le seul système de la compagnie d'assurance-vie mutuelle. Le soi-disant système mutuel, fait référence aux besoins de protection des personnes ayant le même risque en concluant un contrat pour devenir membre (au moins un an pour acheter des produits pour devenir membre), et payer la forme de prime de fonds communs de placement, après un de ses membres lors de l'accident convention a eu lieu, le fonds sera responsable des dommages. En même temps, chaque membre est actionnaire de la société, ont le droit de participer aux affaires de l'entreprise, peut également partager les bénéfices de la société.
assurance fourmis et les États-Unis mutuelle lettre conjointe, personnaliser un plan de protection unique pour les membres des fourmis, l'incidence élevée des maladies graves pour les enfants 0-17 ans, vous pouvez utiliser des points d'adhésion de fourmis pour racheter. Le projet depuis la fin de Décembre l'année dernière sur la ligne, a fourni des services de soutien pertinents pour les 10,79 millions d'enfants.
Les membres « du jury » ne sont pas au hasard, mais l'auditeur perdu get certifié par le gardien des membres du régime de bébé pour passer l'examen. Composition d'enregistrement perdu des auditeurs du jury, a voté réclamations événements contestés. Il y a plus de 120.000 perdu leurs parents à participer au processus de collecte vérificateur d'enregistrement, les deux derniers mille certification des auditeurs avec succès lose.
Le premier cas a conduit à une discussion animée. Un parent d'enfants atteints de leucémie chez les enfants hospitalisés au cours de l'échange de lien « Baby Program Guardian » en remboursement, les demandes du personnel à « ne répondent pas à la santé a dit » exclusions a publié un rapport préliminaire. Bien sûr, cela a provoqué des protestations des parents d'enfants, les deux côtés sont à couteaux tirés sur.
Par la suite, les membres du tiers « du jury » dans cette discussion et vote. 5027 personnes, le nombre de suffrages exprimés dans les paiements de soutien pour 1174, ne prennent pas en charge le nombre de voix contre 3853 voix. Le jury de conclusion finale aussi payer pour les exclusions, la raison est: assuré malade, ne répond pas à la santé informé.
Après que l'équipe a perdu la première fois de bébé prévu d'essai sur le téléphone pour communiquer avec le demandeur a perdu le procès et les résultats des essais. En fait, en raison de payer pour participer au jury, la mère de l'enfant plus l'acceptation de l'équité des résultats des demandes, et l'équipe conjointe d'assurance fourmis de projet sont également allés à Suzhou New Sunshine Charity Foundation pour visiter les enfants et les condoléances envoyés au roi.
« Équilibre raisonnable, pas la violence psychologique, mais conforme à l'ordre public et à la morale et la sensibilisation du public, la jurisprudence humaine interprétation, c'est le principe que nous suivons est. » Opérations commerciales d'assurance groupe communautaire Ant directeur Xu Yahui dit.
Fourmis assurance président adjoint du groupe d'affaires Fang Yong pense, du système jury est basé sur « pour que nous jugeons par la raison, » cette simple demande « , a été critiqué par tout le monde depuis de nombreuses années l'image de l'assurance, nous voulons changer, c'est notre première l'esprit du débutant ".
Le premier cas d'une revendication de juré Zhao a dit du système de jury de laisser les gens en savoir plus sur les réclamations d'assurance, comme l'éducation et la sensibilisation revêt une grande importance pour l'ensemble de l'industrie de l'assurance.
En plus de l'introduction de solutions d'assurance au stade des réclamations les plus controversés, sur mesure pour différents groupes d'assurance personnalisée a vu le jour.
Les petites entreprises Alipay code argent, connu sous le nom de code fournisseur. Le nombre total de ce groupe, autant que des dizaines de millions dans le pays. Les fourmis code vestimentaire d'or pour les utilisateurs professionnels a lancé une assurance clinique gratuite - surfacturé plus de Paul.
Comme son nom l'indique, la ligne les plus plus la somme des créances assurées petites entreprises, une variété de frais médicaux de routine peuvent être remboursés. Les petites entreprises surchargées de plus de Paul, le seul peuvent être remboursés jusqu'à concurrence de 200 $, et non le nombre de demandes, dans les six mois peuvent être remboursés le montant total de l'argent au code Alipay limite de remboursement cumulatif.
Les statistiques connexes, 200 yuans peuvent essentiellement couvrir les frais médicaux de 80% les gens voient une maladie. fourmis personnel visites sur le terrain d'assurance pour comprendre que beaucoup de petites entreprises voient généralement très dur, malade ne pas, car un médecin pour dépenser de l'argent, aller voir un médecin et ne peut pas être étendu, il n'y a pas de revenu. comportent généralement un report, occupé pendant un certain temps et oublier leur douleur, je ne pouvais pas continuer à leur acheter des médicaments. Si les revendications quelqu'un de voir un médecin, c'est vraiment quelque chose pour les aider.
couverture Ambulatoire généralement filiale d'assurance de soins de longue durée « dons » dans les catégories d'assurance maladie ne sont pas la race. Mais l'appartenance à une fréquence plus élevée d'utilisation du produit dans les petites entreprises. Dans le passé, la clinique après la facture télécharger vos photos, en saisissant manuellement le système, les utilisateurs obtiennent téléchargés sur les demandes d'environ 10-15 jours.
Les fourmis robe d'or surchargée plus de Paul fait face à des dizaines de milliers de quantité quotidienne des revendications, des moyens artificiels non seulement un coût élevé, l'efficacité est relativement faible. AI mis en uvre automatiquement par les revendications, l'argent sera dans les 2 heures. 27 juin cette année, la première surchargée multi-stylo par des polices d'assurance AI de règlement automatique des revendications par Alipay complète.
Et derrière le processus pour parvenir à un tel règlement rapide des revendications, de l'appui technique Alipay.
Utilisation des techniques d'intelligence artificielle surchargée plus rapide salaire Paul, en particulier principalement trois étapes: tout d'abord, guide de prise de vue, le téléchargement des données. Lorsque les utilisateurs rapportent en ligne, le système algorithmiquement, guidera l'utilisateur à la facture, les cas et d'autres matériaux pour le tir auxiliaire, après la prise de vue à télécharger.
La deuxième étape est l'information d'identification d'identification, d'extraction de données. Dans ce processus, les fourmis en utilisant une nouvelle génération de technologie de numérisation OCR et l'intelligence artificielle, ce qui permet à la machine de continuer à apprendre, pour améliorer la précision de la reconnaissance.
La dernière étape est le paiement prise ferme. Les données extraites pour Underwriting finale et calculer le montant des créances et le paiement en temps réel. les réclamations fondées AI traitent beaucoup plus vite que la manière traditionnelle. Après utilisateurs de télécharger des factures et des dossiers médicaux, habituellement environ deux heures disponibles à une indemnisation raisonnable.
Le Alipay créer par Cathay Pacific Insurance et de nouveaux produits, maintenant disponibles le jour de Pei millions de cas. De l'avis de l'industrie, Alipay technologies habilitantes et endossements, chacun croyait aux États-Unis est devenu le plus confiance aux utilisateurs de la marque d'assurance.
« Pratt & Whitney nous devons faire quelque chose, sinon avec la puissance de la science et de la technologie, de ne pas faire cette chose en face de tant de la situation de la population de la Chine. » Cathay Pacific Property Insurance Co., Ltd vice-président Jinyun Kai dit.
L'assurance automobile est l'un des plus étroitement liés à l'assurance des consommateurs, l'assurance des biens, comme l'activité principale de l'entreprise, ce qui représente plus de 70% de la prime. Détermination de la perte de véhicules à travers des photographies, le dommage est basé sur les réclamations d'assurance, les réclamations d'assurance automobile est la plus importante partie de l'opération.
Tout au long, les accidents de la circulation de l'utilisateur, le besoin d'appeler la compagnie d'assurance, la compagnie d'assurance sera envoyé à l'enquête du site de l'enquête du personnel et prendre des photos, suivez la compagnie d'assurance pour évaluer les membres de dommages évaluera la façon dont la situation des blessures, la nécessité d'une indemnisation et le montant des indemnisations sous la photo.
Une fois le processus des revendications traditionnelles, la compagnie d'assurance a reçu des photos d'accidents, la prise ferme besoin, les prix, souvent le plus rapide besoin de déterminer le montant des sinistres après une demi-heure. Les grands artificiels facteurs subjectifs pour évaluer les dégâts, il est difficile de former une norme unifiée, même avec une compagnie d'assurance interne, tels que des bureaux dans différentes provinces, avec la détermination d'une partie de la peau du véhicule endommagé apparaît différent.
En outre, les zones grises fausses sont également susceptibles d'être présents. Les compagnies d'assurance ont souvent besoin d'investir d'énormes ressources humaines pour identifier et former le personnel pour évaluer les dégâts prendra du temps, le plus souvent d'un personnel qualifié nécessaire pour évaluer les dommages 2--3 années, pour atteindre le niveau expert, mais aussi la nécessité de plus de 10 ans. À l'heure actuelle, il y a un besoin urgent de la compagnie d'assurance pour évaluer la technologie d'image de dégâts, mais le talent élevé R & D correspondant et le seuil d'accumulation technologique. Excellente équipe d'intelligence artificielle de situation à l'étranger, la période d'investissement tant que plusieurs années, le coût en capital pouvant aller jusqu'à plusieurs centaines de millions de dollars.
L'assurance que les fourmis robe d'or dans des zones stratégiques importantes techfin position ouverte « de la technologie d'assurance. » Pour répondre à ces points de douleur de l'industrie, les fourmis robe d'or des applications AI dans le domaine de l'accumulation de la technologie, la recherche et le développement, « le trésor de dégâts », simulation AI avec des processus manuels pour évaluer les dégâts en partie, pour aider les entreprises d'assurance à atteindre simple et efficace perte de jeu automatique.
Plus précisément, « le trésor de dommages » pour créer de la valeur pour ce que la compagnie d'assurance? Tout d'abord, peut améliorer considérablement l'efficacité de la compagnie d'assurance pour évaluer les dommages. La pratique a prouvé que « le trésor de dommages » taux précis de 98%, ce qui équivaut aux dommages par des experts de l'industrie plus de 10 ans d'expérience. Mais les experts de l'industrie prennent 10-15 minutes pour remplir un cas endommagera le processus, « le trésor de dommages » peut être complété en quelques secondes, et capable de traiter 10000 de limiter la quantité de cas, sans le temps et l'espace.
En second lieu, l'absence de la compagnie d'assurance détermination dans les régions éloignées ou le pic des problèmes humains. Une petite enquête auprès des entreprises d'assurance pour évaluer les dégâts en sous, difficiles à traiter les cas dans les régions éloignées, et la difficulté d'allocation des ressources humaines pendant les heures de pointe. Dans l'avenir, les assureurs ne peuvent plus organiser le personnel pour étudier la scène, la caméra permet aux utilisateurs eux-mêmes aux compagnies d'assurance, les compagnies d'assurance utilisent « pour évaluer le trésor des dégâts » sera en mesure de rapidement et la perte de jeu avec précision complète pour résoudre certaines compagnies d'assurance dans les régions éloignées ou le pic de l'homme insuffisante. En d'autres termes, cette portée tactile produit plus petites et moyennes micro-entreprises pour résoudre leurs points réels de la douleur.
En outre, il peut réduire le risque des compagnies d'assurance de la fraude. Par rapport au jugement de l'il humain, l'IA est un aperçu plus vif pour les cas anormaux. Les compagnies d'assurance par le biais de la mesure « ensemble trésor de perte » pour juger de l'authenticité des cas, d'identifier les doublons et les images PS, cause de l'accident est non seulement incompatible avec l'image de la fraude.
Plus important encore, les allégations de la compagnie d'assurance et donc les coûts d'exploitation peuvent être réduits. Actuellement, le coût de l'assurance automobile, y compris le paiement et les frais, qui occupe une grande partie des demandes de paiement sont les coûts d'exploitation indirects, tels que les coûts de main-d'uvre, le site des frais d'enquête, le coût de la fraude causés par les fuites. « Le trésor de dommages » peut aider les assureurs à réduire les coûts des sinistres d'exploitation.
On estime que l'assurance automobile privée réclame chaque année 45 millions de cas, dans ce cas, « le trésor de dommages » peut couvrir pure apparence des lésions ont représenté 60%, soit environ 10 millions de personnes engagées dans le travail d'enquête de dommage, le cas unique moyen le traitement coûte environ 150 $. Les compagnies d'assurance appliquées après « le trésor de dommages », devrait réduire l'enquête de dommages 70% du travail du personnel sur les cas simples traités plus besoin de configurer beaucoup de main-d'uvre. Dans le cas des coûts de traitement, par an pour l'industrie devrait économiser 20 milliards de dollars.
Étant donné que le véhicule pour évaluer les dommages dépend entièrement de jugement humain, absence de normes uniformes, la présence d'humidité et facilement créer diminution de la satisfaction des utilisateurs, alors que l'industrie a également un certain pourcentage de faux cas potentiellement frauduleux. Les statistiques montrent que l'apparition de l'industrie de l'assurance automobile de 50 milliards de pièces de réparation, d'environ 10% à 20% des réclamations en raison de fuites causées par les deux cas ci-dessus chaque année, causant des pertes énormes à la compagnie d'assurance. « Le trésor de dommages » peut effectivement aider les entreprises de réduire la proportion des réclamations d'assurance fuite.
Pour lisser l'achèvement du processus de paiement de l'assurance automobile, la technologie AI et où est que « le trésor de dommages » des applications et des difficultés?
Selon les experts fourmis robe d'or des algorithmes avancés l'introduction Cheng Yuan, « le trésor de dégâts » reconnaissance d'image est principalement appliquée à la technologie AI et de la technologie de l'apprentissage en profondeur, tout simplement, est de faire la machine à froid apprendre à lire l'histoire derrière la photo.
General Accident endommagerait le processus, le personnel de l'enquête sur le terrain ont tendance à prendre beaucoup de photos, et certains cas, voire des centaines d'images. Et dans la pratique, les membres de l'enquête capturé des dommages du corps est très sensible à la réflexion d'interférence, l'ombre, des taches, des gouttelettes d'eau, mélange de véhicules, entre autres facteurs, par la photo de l'oeil humain, même le membre le plus expérimenté des dommages, il est également susceptible d'entraîner une erreur judiciaire.
Si l'utilisation de la reconnaissance d'image signifie beaucoup d'images de la machine pour éliminer les facteurs d'interférence identifiés dommages irréguliers ces véhicules, il n'est pas la reconnaissance de l'image de la tache aveugle dans le domaine des règles d'identification forme de l'objet.
En fait, il y a des algorithmes lumineux et précis et la capacité de reconnaissance d'image ne suffit pas, aussi besoin d'avoir une compréhension profonde des revendications de dommages techniques, ce qui nécessite la robe d'or des fourmis experts techniques et les compagnies d'assurance à créer. algorithme de reconnaissance d'image des spécialistes et des experts afin de pouvoir identifier avec précision la scène de l'image du cas d'accident et d'évaluer les membres de dommages du chemin de compagnie d'assurance regarder un cas d'accident de voiture, après avoir terminé la moitié nous sommes devenus lentement un enseignant pour évaluer les dommages, mais les compagnies d'assurance retour la technologie de reconnaissance pour évaluer les résultats des dommages avec les résultats sur la souvent contradictoires, les deux parties une analyse minutieuse a constaté que, en fait, des experts techniques compréhension des revendications est toujours pas assez profond, experts en sinistres après avoir soigneusement un par un pour expliquer, les experts de l'algorithme pour optimiser les algorithmes AI. Il est dans cette course sans cesse de créer, de sorte que la technologie répondent vraiment aux besoins réels.
Ce faisant constamment modifier le processus de reconnaissance d'images, souvent à faire la vérification réelle, il y a beaucoup d'histoire ridicule a lieu. Les fourmis robe d'or des algorithmes avancés par exemple expert Cheng Yuan, après que nous ayons terminé nos algorithmes doivent souvent aller à la voiture pour balayer les rues, tenant notre machine de test, nous serions tapotant souvent en tapotant les propriétaires sont descendus de la voiture et demandé nous, qu'est-ce que tu fais, n'est pas ma voiture garée illégalement, vous venez à la capture, ce qui entraîne beaucoup de scènes embarrassantes.
Maintenant, la technologie AI peut trier ces logiques chaotiques de l'image et le traitement des données, le modèle d'apprentissage itératif pour différents modèles, couleurs et conditions d'éclairage, l'expérience d'intégration de plusieurs modèles pour évaluer les dommages causés par l'accident d'extrait efficace d'image précise informations pour évaluer les dégâts, comme à la fin quelle est l'étendue de grattent, la déformation, la fissuration ou la perte et d'autres parties sont.
« Le trésor de dommages » avec un lien plein apprentissage en profondeur, l'utilisation d'énormes quantités de données et d'assurance continuent à la profondeur de la coopération, produit fin de broyage du produit. Comme la technologie arrive à maturité et des moyens de popularité d'intervention manuelle moins par des moyens techniques, réduisant ainsi les chances d'assurance, les compagnies d'assurance augmenter les revenus, il a une perspectives d'application très large.
De jury, AI paie rapide, pour évaluer le trésor des dommages, l'assurance fourmi est la technologie et de l'ingéniosité, pour les clients de construire de haute qualité, la sinistralité cohérente. Alors que les consommateurs se sentent pratique, efficace, transparente, rassurez-vous, c'est la plus grande valeur de la technologie de l'assurance.
Il est à noter que la technologie de vêtements d'or fourmi, la recherche et le développement a toujours été non seulement dans le laboratoire, et plus important encore, que la scène de la fusion, avec une richesse de la scène financière, d'affaires, continue de polir la force technique. Spécifique au domaine de l'assurance, et la compagnie d'assurance a une bonne histoire de la coopération, avec des dizaines de compagnies d'assurance ont développé conjointement une gamme de produits et services d'assurance.
