Imaginez un minuit calme, vous et votre famille êtes endormi, à la maison, semblait tout à coup le rire effrayant, le temps passé lointain, cette adultes en difficulté, effrayé enfant. Et tout cela fait tout, il est délivré par l'Alexa de. Comme principal produit d'Amazon, l'action Alexa Cela permet à de nombreux utilisateurs tombent dans la panique.
À l'heure actuelle, Amazon n'a eu aucune raison de mener à bien l'échec Alexa expliqué en détail, et il a souligné que cela était « très rares cas » se produiront, même si l'Internet reflète les problèmes ne peuvent pas représenter l'Echo de dizaines de millions d'utilisateurs, mais on peut le voir dans l'attitude d'Amazon en la matière est vraiment pas se plaindre.
Une situation similaire n'a pas la première place dans les robots de chat. Il y a deux ans, la plate-forme Twitter de chatbot de Microsoft Tay devenir un « raciste », moins d'un an, son successeur Zo a à nouveau un problème. Zo le Coran comme « très violent », et croit à saisir les résultats d'Oussama ben Laden « plus d'une collecte de renseignements du gouvernement depuis de nombreuses années, » le.
Zo remarques inappropriées publiées
Avant, Facebook a fermé l'assistant virtuel « M », les membres de l'équipe concernés dispersés au bureau d'autres départements. développement Bot, la résistance à la route et longue.
robot intelligent devient « artificiel retardé »?
« Nous pouvons voulons tous vivre dans un tel monde: un robot et ont le plus naturel du dialogue, il sera toutes les tâches sont exécutées parfaitement le long du chemin est pas facile, mais pour être honnête, nous avons développé très rapidement. « Politibot de Suárez a déclaré: » Malheureusement, nous n'avons pas que les conditions de vie idéal, mais aussi depuis plusieurs années, le robot peut être bon pour le grand public peut accepter ".
Cependant, la réalité est beaucoup moins que prévu Suárez, bot, il y a encore beaucoup de problèmes. 2016, Facebook Messenger après l'ouverture de son interface de programmation, les commentaires des utilisateurs a reçu beaucoup moins que prévu. Lorsque de nombreuses institutions peuvent en effet avoir leur propre robot de chat intelligente dans un court laps de temps, mais quand un tel robot sans intervention humaine, le taux d'échec de réponse jusqu'à 70% de ces robots, l'expérience utilisateur est très mauvaise.
De la « test de Turing » à un traitement psychiatrique Eliza, le développement bot a connu près de 70 ans, pendant le long cours de développement, bot pas été populaire réel, aujourd'hui, il y a encore beaucoup de maux.
Qui chatbot devenir tel? relativité intelligente (ID: aixdlun) croient que les humains, c'est la machine elle-même. Une partie des questions technologiques et d'adaptation de base, est toujours le bot talon d'Achille:
1. difficultés de reconnaissance vocale complexes
Interface Dialogue robot chat modernisation dépend de la reconnaissance vocale afin que vous puissiez répondre par pratique et rapide en fonction des commandes de l'utilisateur, tels que « trois l'après-midi pour assister à la réunion » et « Quel temps aujourd'hui » et ainsi de suite.
La langue est une expression plus subjective, les gens parlent de la règle a une certaine variabilité. Ce programme informatique et différent, les gens ne le font pas entièrement soumis aux règles d'expression, la liberté de mots et de phrases peut être, et pour l'information de transmission. En plus du dialecte local, tout le monde aura son propre moyen d'expression, par exemple non-dit « mot de code », ou quelque spécifique « tige ». Cela exige chatbot « aux étrangers » et tout simplement parfait mot-clé / mot-clé mot-clé géographique / mot-clé langue déstructuré du système sera difficile de répondre aux besoins d'un grand nombre d'utilisateurs, qui mettent en avant des exigences plus élevées sur le bot système.
Richard S.Wallac conçu pour Alice chatbot un exemple, dans l'affaire chinois avec le problème, il y a quelques problèmes. En effet, les Chinois, contrairement à l'anglais et d'autres langues, mot par des espaces ou une autre marque, ce qui augmente la difficulté du soutien ALICE chinois. En outre, les conditions générales de leur mot chinois correspondant adopté pour les statistiques de fréquence de mots, le traitement des phrases synonymes il y a beaucoup de problèmes techniques.
« Retardé Artificiellement » le chat-robotique
2. Personnalisez l'ajustement de la douleur
l'adaptation personnalisée du problème se reflète dans deux aspects, une confiance humaine est un point crucial de mise au point du développement du robot de discussion personnalisé. Une enquête montre que de nombreux chefs d'entreprise pour bot-do est pas optimiste quant à l'affaire, robot chat langue stylisée fera beaucoup de gens pensent « ennuyeux », « pas populaire », qui est l'assistant de la société n'a pas été substitué raisons.
D'autre part, chatbot peut facilement conduire à des malentendus des besoins des personnes. Par exemple, Siri question des instructions « de la chaîne de blocs », Siri est fourni sur la chaîne de blocs Baidu Encyclopédie, que l'utilisateur veut connaître les derniers développements de la chaîne de blocs d'esprit très différent.
À l'heure actuelle la reconnaissance vocale de chatbot est principalement basé sur la structure de base de la reconnaissance vocale, les modèles acoustiques, modèles de langage et de décoder, et vraiment personnalisé pour installer un bot portrait utilisateur peu. En fait, les utilisateurs de différentes personnalités, caractéristiques, pas le même niveau de connaissance, s'il y a une possibilité de portrait utilisateur prédéfini d'erreurs d'adaptation qui se produisent seront grandement réduits.
reconnaissance du mode normal de la parole en cours
Tout au long de l'histoire de l'apprentissage machine capable de faire, sont une reconnaissance de caractères (OCR), la reconnaissance vocale, la reconnaissance faciale d'une classe, ceux-ci sont appelés « système d'identification. » Ces systèmes présentent des problèmes en ce sens qu'il est difficile de travailler, d'une simple reconnaissance vocale est difficile pour les utilisateurs de travailler de puissance réelle plus complexe, les méthodes d'identification linéaires sont également plus difficiles à appliquer à un scénario d'application ouverts.
3. Vie privée et a fini par devenir un soucis de sécurité
explosion Facebook dans l'histoire de la plus grande affaire de violation de données, Trump a accusé d'utiliser AI gagner l'élection, il permet également aux utilisateurs de se sentir plus de soucis de ChatBot de leur propre vie privée. événement « rire Alexa » pour la cause d'Amazon de l'incident, il semble que l'utilisateur est entré dans le mode de données, un « jardin clos ». analyse vocale et un logiciel d'intelligence artificielle existe dans une boîte noire, que seuls les développeurs de logiciels de la Silicon Valley peuvent vraiment comprendre. Difficile d'imaginer, si vous voulez tous les Connects intelligents à la maison avec le robot de chat, il est dans l'un que vous ne pouvez pas avoir le contrôle de votre vie et de votre ordinateur à la maison ne peut pas contrôler.
En tant que leader dans le domaine de la reconnaissance vocale, Microsoft en 2016 il était seulement à environ 5,8% le taux d'erreur a été contrôlé. Mais avec l'intelligence artificielle pour élargir davantage les domaines financiers, médicaux et autres, un taux d'erreur de 1% peut être due à la perte de la propriété et de la sécurité la vie.
taux d'erreur de reconnaissance vocale Microsoft (2016)
En outre, des installations inadéquates sont difficiles pour chatbot mis au point dans un système strict, ce qui permet aux utilisateurs de tester l'eau d'abord ulcéré. Lorsque robot de chat pour pouvoir être en mesure de compléter une large gamme de populaire, qui est le développement rapide de produits doivent réfléchir sérieusement à.
Résurrection, bot peut avoir besoin de « retourner »
Sophia avait robots mondiale Huobian est le dernier événement majeur des stands. Yan LeCun (expert en robotique) et Human accusé Sophia le chat parfait est une fraude carrément au point de vue de la technologie de l'intelligence artificielle de cours, un tel dialogue est impossible à réaliser. Cependant, comme les gens peuvent naturellement robots de chat sont des robots a toujours été l'un des objectifs poursuivis par les chercheurs, c'est un long processus.
Au début de 2018, Facebook a fermé l'assistant virtuel « M », qui est comme la dernière casse paille le chameau, de nombreuses marques de bot n'est plus intéressé dans le développement bot est entré dans une impasse. Une fois que la chaleur extrême du moment semble bot subi une Waterloo, la résurrection, la relativité intelligente (ID: aixdlun) croit être de trois aspects « turn over ».
1. Mise en forme « bot trois vues indépendantes »
Capable d'exprimer de manière autonome, dégoûts et goûts les préférences de la façon dont le caractère humain, ce qui démontre l'honnêteté et digne de confiance et d'autres qualités précieuses du cours est de créer une manifestation importante de chat bot des « Trois indépendants » Outlooks. Comme chatbot a été introduit la vie quotidienne, nous pouvons former un robot pour reconnaître notre langue, et appuyez sur nos préférences, et même analyser notre accent, ce qui suggère que nos émotions.
langage naturel et l'analyse des sentiments, les entreprises Quartz essaient de faire quartzeux pour guider un utilisateur particulier pour faire du pain. Quartzeux sera d'une manière amicale et amusant de parler à l'utilisateur et « comment faire un pain pétrir libre » Cette expérience durera deux jours, une fois que l'utilisateur a terminé la première étape, quartzeux sera après environ 12 heures avec Facebook Messenger vous donne « mordre » un rappel pour vous d'effectuer les étapes de suivi. Cela se traduit par un robot à part trois vues, bien sûr, l'espoir que cette tentative sera plus populaire.
2. Dans le « perroquet » à « boisson corbeau »
« Parrot » est au moyen d'imiter le comportement du langage humain, qui est similaire aux robots à données courantes. « Boisson Crow » est un comportement totalement autonome, qui englobe la perception, la cognition, le raisonnement, l'apprentissage et l'exécution, ce qui est un robot de chat vers l'imagination, la créativité, plus haut niveau avancé. À l'heure actuelle, de réaliser bot mode « boisson corbeau » de deux grands efforts:
D'une part, l'intelligence artificielle permet l'apprentissage automatique « plus intelligent. » Ian Goodfellow Deux réseaux de neurones, la version numérique de « chat et souris » - une charge de « faux », un pour « vrai test », de façon à améliorer de façon continue au cours de la confrontation. Tout d'abord, sur la base « vu » des images pour générer une nouvelle image, a résumé la loi exige que les robots, l'imagination et la créativité, d'autre part, il est déterminé si oui ou non une image qui est la vraie chose, qui exige que la formation à l'accumulation de « expérience ».
D'autre part, une carte des connaissances plus étendues. A besoin de carte de connaissances à la fois statiques et dynamiques, les véritables scènes de dialogue du robot dans le chat de chat en cours se dilatent à la verticale du champ à des champs ouverts. En même temps, il met l'accent sur la construction de carte de connaissances que la compréhension sémantique, représentation des connaissances, QA, conversation intelligente et la modélisation utilisateur.
3. Apprenez à faire de l'argent plus rapidement et plus d'argent
Chatbot comme un assistant virtuel, dont le but ultime est de tirer profit directement ou travail facile. Le chatbot courant divisé en deux types: simples robots de chat et des robots zones verticales, telles que petit robot i pondus transversal tout un canal robot de service à la clientèle intelligent, solutions de centre d'appels intelligents, les solutions intelligentes de marketing, voix intelligente plus la direction du développement de solutions interactives. Regardez le moment, l'utilisation principale du scénario d'affaires bot construit, au lieu de faire de telles machines service à la clientèle.
En fait, le développement de façon rentable Chatterbot ne suffit pas. En tant que représentant d'un aspect important des produits de l'intelligence artificielle, qui bot + contenu original, en utilisant le bot de faire du marketing d'affiliation, afin que les utilisateurs avec la recherche chat robot est prometteur.
Ceci est clairement pas un bot propres tâches, mais aussi le travail de l'ensemble de l'industrie.
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