propriétaire Femme: vos frais financiers Mercedes-Benz pour où je ne sais pas, personne ne m'a expliqué, je suis plein montant le permettre, je peux acheter le montant, vous me laissez faire des prêts financiers Mercedes, dit faible taux d'intérêt Je dis que je ne veux pas un prêt, je vous ai acheté une variété de leurre, appât avant d'acheter, il me ont dit que les « frais de services financiers » une telle somme d'argent? Non. Je ne sais pas si ce sont les frais de service, quels services? Que voulez-vous me aider?

Xi'an propriétaires Benz continuent à laisser mijoter question des droits!

femme propriétaire a fait huit demandes dans l'exposition des enregistrements, qui mettaient l'accent sur elle dans les magasin 4S à payer plus de 15000 yuans « frais de services financiers » ci-dessus.

L'argent, non seulement n'a pas la facture, ou transféré à un compte privé par micro lettre. Les femmes propriétaires doivent prétendre avoir un mot à dire au nom des consommateurs à payer la facture.

enquête CCTV Financial Reporter, Pékin représente un certain nombre de magasins 4S facturera un « frais de services financiers. »

Pékin: représente un certain nombre de magasins 4S facturera un « frais de services financiers »

Les parties ont déclaré que cette « charge financière » à la fin est quoi? Handled dans les prêts de magasin 4S sont tenus de payer ce coût vous? À cet égard, les journalistes à Beijing a visité aujourd'hui plusieurs marques différentes magasin 4S.

4S Mercedes-Benz boutique du personnel: Frais de services financiers ont, à titre de frais de services financiers, tels que votre Banqi toutes les procédures commerciales applicables aux prêts financiers, l'audit de suivi, y compris l'inscription hypothécaire, qui sont le service requis pour vous, ce sera certainement une partie du coût.

Beijing Hyundai personnel magasin 4S: les frais de service affaires financières moderne de Beijing 2800 yuans ont une charge de service.

Reporters constaté que, lorsque la voiture dans le magasin 4S pour payer les frais de services financiers est en effet un phénomène commun, certains consommateurs s'inquiètent parce que même ces frais et choisissez le montant pour acheter une voiture.

Les consommateurs: connaître beaucoup de frais d'intérêts, les frais, etc., est aussi confus, j'ai donc choisi le montant pour acheter une voiture.

Insider a cassé les nouvelles: « service financier » est la façon dont 4S boutique à une collection de frais

Il semble au moment du prêt pour acheter une voiture, les consommateurs paient ce « frais de services financiers » se échapper, tout comme la propriétaire de l'interrogatoire, si l'argent est remis par la main, magasin 4S en fin de fournir aux consommateurs Quels services?

CCTV financière « Réseau d'information économique » Section vidéo

Ceci est un consommateur commande une nouvelle voiture, acheter une voiture marquée nécessaire pour payer la ventilation des coûts. Un examen plus attentif constatera qu'il ya des frais de service de prêt de voiture, ce qui est des services financiers mentionnés précédemment.

Pékin a citations, aussi clairement marqué les ventes de magasin 4S donc il y a un frais de service, de sorte que ce coût ne sont pas tous les magasin 4S en face de la voiture se cacher, de nombreux magasins seront toujours informés à l'avance, mais l'argent quel est-il? Pourquoi voulez-vous payer ce coût? Qui est de le recevoir?

A 4S automobiles personnel: Frais de services financiers lorsque le prêt est reçu des services. Selon le concessionnaire, différents magasin 4S, l'individu peut être quelques différences. En général, selon 3% à 5% du montant du prêt à charger, en fonction du modèle, il existe différentes marques.

Il est d'aider les consommateurs à demander des prêts, certains reçoivent des informations, ainsi que certains des coûts de certains processus d'approbation d'utilisation.

Les frais facturés est sans fondement juridique, qui est, le coût du traitement tous les magasins 4S ont ce problème.

Cet argent devrait être une partie des frais facturés par les concessionnaires eux-mêmes. La plupart des magasins ne doivent pas être facturés, et généralement vous donner un reçu de la forme.

Reporters Zhang Xin mois: Beaucoup de gens, lors de l'achat d'une voiture peut choisir d'acheter la totalité du montant, mais les ventes vont le laisser partir avec la forme de prêts, ce qui est pourquoi?

Insider: Parce qu'il donne généralement aux consommateurs deux prix, un prix que vous êtes plein montant du prix d'achat et un prêt, le prix général des prêts automobiles sera plus favorable, et par conséquent, il guidera les consommateurs à des prêts utilisation de voitures, mais les prêts le milieu peut être chargé, en tant que frais de prêt, ou à l'intérieur du magasin pour acheter une gamme complète de services tels que l'assurance, donc plus susceptibles d'inciter les consommateurs à adopter la forme de prêts de voiture.

Reporters Zhang Xin mois: Si je suis un consommateur, je choisi de ne pas payer la somme de ces soi-disant frais de services financiers, ce qui se passera?

Insider: ne peut prétendre mener directement à des programmes financiers ne peuvent pas gérer directement, ne pas accepter les entreprises.

Réponse exclusive de Mercedes-Benz: Services financiers ne facturons aucun frais aux concessionnaires et aux clients

Les services financiers facturent des frais qui est exactement magasin 4S, ou le comportement de Mercedes-Benz? Mercedes - Benz a également répondu aux journalistes résoudre ce problème.

dit Mercedes-Benz, a toujours respecté et mener des opérations conformément aux lois et règlements pertinents, ne facture pas de frais de service pour financer les concessionnaires et les clients. Bien que le concessionnaire automobile est une entité juridique avec les droits de gestion indépendants, nous demandons publiquement et à plusieurs reprises le concessionnaire pour être foi respectueux de la loi dans le cadre de son activité indépendante, assurez-vous que les droits et intérêts légitimes des consommateurs.

Pour les femmes propriétaires de Mercedes-Benz protéger leurs droits, Le Quotidien du Peuple, Xinhua Nouvelles Agence et d'autres médias Il a été rapporté, et de commentaires.

Quotidien du Peuple a publié micro-évaluation:

Appuyez sur le « centre » est attribué, qui est la honte?

Après l'incident, le propriétaire de Xi'an, Zhengzhou propriétaires sont également affectés par des droits difficiles. Aucun problème n'est pas résolu, le petit centre-ville petit village, est devenu le chemin de certaines entreprises dépendent. Appuyez sur le « centre-ville » si la distribution commune exposée également l'échec réglementaire? L'état de droit, la justice de bordélique, la justice et la poursuite de règles de fonctionnement. Que ce soit ou non un acte aléatoire, en ignorant les droits des consommateurs difficiles, est la régulation de la perte. (Source: microblogging Quotidien du Peuple)

Xinhua Nouvelles Agence Commentaires:

les propriétaires de Mercedes-Benz dans le « pleurer » Qu'est-ce que

« Gaffe » droits de l'homme, de type déraisonnable recherche juste vous si difficile. 15 jours de négociations des patients ne sont pas prises au sérieux, le propriétaire à contre-coeur que par assis devant la voiture couverte de larmes, « Je suis raison, » la seule façon au centre-ville « pour faire de grandes choses » afin d'obtenir justice. Bien que les moyens de protection « gaffe », mais après une équipe commune d'enquête d'intervenir, le propriétaire toujours de manière raisonnable, il raisonnait proposé 8:00 demandes raisonnables de ces consommateurs vulnérables affligeant, mais aussi à de nombreux utilisateurs ont résonné.

Alors que tout le monde peut vraiment trouver un « lieu de raisonnement. » Comme les propriétaires dans la vidéo dit: « Je ne crois pas que le monde est fait pas raisonnable » et les propriétaires événement se sont plaints du service des enquêtes, s'il n'y a pas un phénomène, peigne, draguer des canaux pour les plaintes des consommateurs, afin que nous tous les jours à raisonner, toujours en mesure de faire un bon raisonnement, enquête sur les incidents est nécessaire pour résoudre le problème. Dans l'espoir que les départements concernés et les entreprises, les consommateurs et les efforts conjoints, l'environnement de marché est plus cool et lumineux, les canaux de plainte plus facilement «selon l'allocation du centre-ville » est plus rare, les gens du shopping plus agréable. (Source: Xinhua Nouvelles Agence pense off)

Chang Jian Commission politique et de droit central commentaire:

« Les propriétaires de Mercedes-Benz droits: la bonne gouvernance sociale, il est de faire un honnête homme simplement comme un honnête homme! « :

La raison pour laquelle les gens honnêtes ne sont pas équivalents à « signe de faiblesse »? Sven est non seulement déchiré à la justice? Est non seulement compter sur le « mal de défauts du système », se laissent méprisaient leur propre peuple afin de sauvegarder les droits méritent? Cette torture ne doit pas apparaître.

Pour éviter cela, le phénomène de « la loi de Gresham », le slogan n'a jamais été, est pas le cas, ni une conscience personnelle, mais ne peut pas compter sur l'aide privée dans le désespoir. La seule chose que nous pouvons compter sur la règle que, seule la règle de droit.

Que lorsque chaque règle est rompu, l'Etat de droit est arrivé à temps pour inverser la tendance, pour faire breaker règle, sentir les « dents de la loi. »

Source: Xinhua Nouvelles Agence, Quotidien du Peuple, le Comité central de la politique et du droit Chang Jian, Financial CCTV, nouvelles télévisées Shaanxi