Aujourd'hui, de plus en plus de travailleurs cols blancs choisissent d'aller à la salle de gym pour libérer leur stress, réguler leur condition physique. Pour rendre l'exercice plus efficace en place, un certain nombre de travailleurs cols blancs sera embauché une formation personnelle spécialisée formation ciblée.
Cependant, la gestion de la salle de la confusion, l'entretien des équipements obsolètes ne sont pas en place, pas de formation personnelle professionnelle et ainsi de suite, de sorte que de nombreux consommateurs ont décidé de remboursement après l'expérience, mais cette fois-ci est de faire un contrat de carte alerte haute pénalité.
Trois leçons privées ont changé trois entraîneurs
En Octobre l'année dernière, le public Mlle Liu Qi dans la forme physique du centre-ville (ville magasin de l'hôtel) a géré la remise en forme du festival et des cours particuliers dans la carte 12, a passé plus de 10000 yuans. Mais la gestion de la salle de confusion, en particulier le changement de l'enseignement privé souvent, l'idée de la jouer à l'arrière de la carte.
« L'expérience, y compris la leçon inclus, un total d'environ 3 nuds cours particuliers à tous les différents entraîneurs, mais jamais prendre l'initiative d'informer. » Mlle Liu a dit à la pensive journaliste Morning Nouvelles, chaque fois qu'elle seule réserve avant des cours particuliers, salle de gym ne lui a dit que, avant les entraîneurs ne le font pas, puis un autre entraîneur pour pousser les micro-lettres à elle, qu'elle prenne plus pour un entraîneur. Mlle Liu estime que du point de vue de sa formation, des cours particuliers d'un total de seulement 60 minutes, et le remplacement fréquent de la formation personnelle, chaque communication devront passer beaucoup de temps, ne pas exercer système.
Laissant Mlle Liu ne peut pas accepter que deux leçons privées qu'elle avait sur, l'entraîneur est toujours dans le téléphone de jeu, « Parfois, je termine un exercice de groupe, ne pas prendre l'initiative de lui demander, alors il joue aussi un bon téléphone. « Mlle Liu pense que cet exercice n'a pas atteint le plein effet attendu.
frais de remboursement allumeront 3000 yuans
Mlle Liu Qi sentir Fitness (ville boutique de l'hôtel) et un service de gestion ne sont pas conformes aux normes appropriées. Récemment, Mlle Liu veut retourner les fonds excédentaires et l'enseignement privé dans la carte, seulement été convenu dans le contrat de haute liquidées peur des dommages.
Selon Mlle Liu en Octobre l'année dernière a signé un contrat « , en tant que membres de la résiliation unilatérale du contrat, paie des dommages-intérêts, des frais d'adhésion annuelle est de 30% de la totalité des frais d'adhésion avec le temps restant d'adhésion nombre total de membres du temps base, la sanction appropriée à déduire lorsqu'un remboursement, les frais d'admission de 600 yuans ne sera pas remboursé. « en outre, des cours particuliers liquidés dommages de 20% seront payés selon le coût total des cours particuliers pour enseigner.
Un tel calcul, si Mlle Liu est maintenant proposé de mettre fin au contrat, dommages-intérêts légers devraient payer 3500 yuans, déduction faite de l'adhésion a été utilisé du temps et des cours particuliers, Mlle Liu résilier le contrat après votre argent est faible. Le remboursement n'est pas remboursable, il a également laissé Mlle Liu hésita.
réponse Gym: toutes les opérations de contrat
Récemment, des questions aux journalistes interrogeront la réaction Mlle Liu Qi Fitness (Ville de boutique de l'hôtel), le Tian personne responsable.
Tian a déclaré aux journalistes qu'il avait appris certains cas réfléchis Mlle Liu, Mlle Liu souhaite négocier des dommages-intérêts inférieurs prétendent, dit-il, « les magasins ne sont pas autorisés (renonciation à des dommages-intérêts), » et que ce « fonctionne dans le contrat. » .
En outre, le journaliste Mlle Liu réservation des leçons privées chaque entraîneur personnel racontera remplacement temporaire Tian, et dit Mlle Li a dit qu'il était à cause du manque de service qui l'a amenée à demander un remboursement, Tian a également dit qu'il ne savait pas ce cas, si Mlle Liu est prêt à poursuivre dans sa salle de gym, vous pouvez « parler face à face, le déploiement d'un préparateur physique fixe pour sa classe. »
Le suivi, les journalistes continueront suivi.
contrat de remise en forme est raisonnable?
Il est évident que le problème est la gestion interne de la salle de gym, de sorte que Mlle Liu manque d'expérience de service correcte, pourquoi mettre en avant même un fardeau élevé de violation des droits de résiliation du contrat? Un tel contrat est raisonnable?
À cet égard, compte tenu du Tao Mao loi avocat cabinet a déclaré aux journalistes Toshihide bétail, contrat de remise en forme, ainsi que par l'ajustement de la « loi sur le contrat » et « Loi sur la protection du consommateur », mais mieux que le principe général de droit conformément à la loi spéciale, le contrat prévalent Fitness « loi sur la protection des consommateurs. »
Mlle Liu gymnase car il est prouvé qu'une violation des obligations contractuelles, peut demander la résiliation anticipée, et sans encourir de pénalité de résiliation anticipée. L'exercice n'est pas expressément convenu dans le contrat des exigences de service ou Mlle Liu ne peut pas être la charge de la preuve sur la violation de la salle de gym, Mme Liu peut être difficile à défaut défenseur de la salle de gym. mais En raison des services de remise en forme ne font pas partie des services spéciaux, les opérateurs devraient porter le remplacement conformément à la « Loi sur la protection des consommateurs », remboursant et d'autres responsabilités. Par conséquent, Mme Liu est toujours en droit de demander le remboursement des frais de gymnase payés à l'avance.
Niu dit l'avocat, dans le cas de résiliation anticipée Mlle Liu pour leurs propres raisons, il doit payer des frais lors de l'utilisation. Mlle Liu comme base de la salle de gym pour exercer ses exigences contractuelles « Frais d'adhésion à part entière » et calculé au prorata des dommages-intérêts peut être excessivement supérieure à la perte réelle de la salle de gym Non seulement peut négocier vers le bas avec les opérateurs, il peut également être poursuivi en justice à la cour pour régler le contrat à « la totalité des frais d'adhésion » de base de calcul des dommages-intérêts.
Fitness, carte Bureau de beauté, doit prêter attention à ces contrats lorsque
Mlle Liu cas comme celui-ci, bien que les défauts de gym dans le service, mais si la coordination est non seulement recourir à la loi, le réel et les efforts qu'elle a passé au cours de trop de droits, les coûts des droits seraient trop élevés. Par conséquent, ils doivent garder les yeux ouverts avant de signer le contrat.
À cet égard, les avocats des consommateurs invite, en fonction de leur besoin réel d'acheter une carte prépayée, ne cherchent pas aveuglément des concessions, en même temps, le consommateur doit prêter attention à acheter une carte prépayée:
(1) la connaissance préalable du crédit et les conditions d'exploitation des opérateurs, essayez de choisir une licence complète, à grande échelle, une bonne réputation, un opérateur d'affaires de longue date;
(2) pour en savoir plus sur l'utilisation des dispositions principales de magasins gamme des cartes prépayées, la durée, les fonctions, les conditions et les méthodes de calcul de remboursement de remboursement, et non des promesses verbales des opérateurs crédules devraient faire l'objet d'un accord écrit;
(3) Si les consommateurs ont des exigences particulières pour l'effet de service, il doit être clairement stipulé dans l'accord et les opérateurs des exigences de service correspondantes rupture de contrat, et attention à la collecte de preuves et la conservation des valeurs par défaut de l'opérateur;
(4) demander et conserver les factures, accords, effectuer le processus dans une réponse écrite à la plainte et d'autres documents, en cas de litige avant que la plainte à titre de preuve pour poursuivre. Dans le cas des opérateurs économiques présumés de fraude en fuite, devrait être rapidement signalé à la police.
requête Reporter la consultation publique Qi Fitness (Ville de boutique de l'hôtel) « de bouche à oreille » et a constaté que les consommateurs ne disposent pas encore de lutte contre devraient servir dans la salle de gym dans la sélection des avis. En outre, la Shanghai publication des résultats de surveillance et de contrôle aléatoires émis par les lieux de natation à Shanghai en 2018, la salle de gym de l'hôtel et la piscine d'échantillonnage commune a également été détecté indicateurs ne répondent pas aux normes sanitaires nationales.
À cet égard, les initiés dit, si APP ou d'autres plates-formes de réseau, ne sont pas difficiles à trouver une salle de sport d'information pertinents locaux commerciaux. La connaissance préalable du crédit et les conditions d'exploitation des opérateurs, accorder plus d'attention aux détails du contrat, à « penser en dehors de la zone » sont liés par contrat auquel il est également une responsabilité et la protection des consommateurs.
Si vous avez rencontré un problème similaire remboursement Mme Liu, comment devrions-nous faire? suggestions des avocats peuvent être résolus en consultation avec les opérateurs, les associations de consommateurs peuvent également choisir de plaintes, ou des plaintes aux services administratifs compétents et à la Cour.
