Le 7, Xiao Wang a obtenu une voiture en randonnée. Après être sorti de la voiture, il a découvert que son téléphone portable était tombé.
[1818 Golden Eye] Descendez et pensez au téléphone mobile "a signalé" qu'il n'était pas venu à
Xiaowang : J'ai regardé la vidéo dans la voiture et je l'ai regardée batterie à plat, Je viens de mettre le téléphone Jetez-le sur le côté de la voiture, Sur le siège arrière, j'étais le téléphone à l'époque, juste comme ça, J'ai mis la jambe gauche, Ensuite, il s'est placé dans la voiture à cause de la voiture, J'ai touché ma poche, Il n'y a rien dans le sac.
Les choses se sont produites à midi le 7. Xiao Wang a déclaré que la voiture avait été frappée par la plate-forme Gaode Taxi. Lorsqu'il a découvert que le téléphone portable avait disparu, la voiture n'était toujours pas loin de lui.
Xiaowang Le J'ai fait signe et crié, Dit le conducteur de se garer dès que possible, mais le conducteur ne s'est pas seulement arrêté, Et aussi accéléré, Le téléphone n'est en fait pas le prix qu'il est, Et dedans, Il y a des cartes bancaires, des informations personnelles, beaucoup d'informations, dont moi avec des collègues et des amis, des enregistrements de contact et de nombreuses belles photos de photos.
Xiao Wang a déclaré que ce qui est perdu est un Téléphone mobile Apple 12. Il a contacté le service client de Gaode, lancé et contacté le chauffeur de voiture en ligne, mais la réponse de l'autre partie l'a fait se sentir un peu déconcertant.
Xiaowang : Il me demande d'abord Es-tu ivre? Deuxièmement, il a dit qu'il était à nouveau Conduire à Pékin, Pas à Hangzhou, cette réponse, après avoir contacté Gaode, j'ai exprimé que c'était très insatisfait.
L'analyse de Xiao Wang, soit la plate-forme J'ai donné le mauvais numéro, Soit Le conducteur parle au hasard, Il ne pouvait pas se juger, alors il est allé contacter à nouveau le service client. En conséquence, le service client a déclaré, Rendez-le encore plus insatisfait.
Xiaowang : Parce que Gaode m'a dit ici qu'ils étaient sur cette location de voiture en ligne Aucune surveillance, De plus, Gaode a également déclaré que la location de voitures en ligne n'est pas leur propre location de voitures en ligne, la plate-forme Gaode est une Plate-forme de polymérisation, Ce que cela signifie, c'est que ce n'est pas ma balade en ligne appartenant à Gaode, mais d'autres plates-formes sont sur moi, alors je suis N'est-ce pas responsable?
Xiao Wang a déclaré que la voiture qui a du randonnée est "Mavericks Run" Il. Chez son client mobile, il y a une option "Appelez" derrière le pilote. Cliquez sur l'invite: vous appellerez directement le service client en cours d'exécution du veau pour vous aider à contacter le pilote. Composez ce numéro sur place, répondez Service client Gaode Car.
Service client Gaode Taxi : Voir ici, vous l'avez avant vous Preuve de la police S'il y a des progrès à l'avenir, il contactera la police.
Xiaowang :eux Aucun cas, Mais ils peuvent aider et contacter Gaode.
Au cours de l'entretien, Xiao Wang a proposé au service client qu'il espérait vérifier la situation directement avec le conducteur.
Service client Gaode Taxi Le Vous contactez la question de ce conducteur, Il n'y a vraiment aucun moyen de vous aider. Vous pouvez attendre patiemment pour rappeler. Nous aurons un commissaire plus tard pour appeler la police.
Xiao Wang a déclaré qu'il attendrait que la police s'occupe des résultats, mais j'espère que la plate-forme de location de voitures en ligne se fera bien Surveillance et enregistrement Gestion pour éviter plus de litiges. Le journaliste a également reflété la situation pertinente au service des relations publiques de la plateforme. Le personnel a répondu qu'après avoir reçu le rapport de Xiao Wang, le service client a contacté le conducteur pour la première fois. Le conducteur recevait la commande à l'époque, et les passagers de la voiture ont également aidé à le trouver ensemble. Je ne trouve pas la perte, La plate-forme coopérera activement avec la police. Quant à la mention de Xiao Wang, le chauffeur de voiture en ligne a déclaré qu'il conduisait à Pékin. La plate-forme a déclaré que l'appel n'était pas en train de recevoir la commande. Sans enregistrement, il ne peut pas être vérifié.
