À la mémoire de nombreux consommateurs chinois, sur l'iPhone d'Apple incident du « ralentissement » a peu à peu floue. Cependant, dans le cur des consommateurs américains, l'incident « spin-down » est un incident très grave contre les intérêts des consommateurs, sérieux devoir unir la poursuite d'Apple devant les tribunaux. Et maintenant, après avoir continué pendant deux ans, Apple a enfin, et les utilisateurs de ces États-Unis ont conclu une entente.
Aujourd'hui (3), selon les rapports des médias étrangers, Apple a accepté de payer un règlement de l'or jusqu'à 500 millions $ pour régler un litige prolongé. La poursuite allègue que le lancement d'Apple de nouveaux modèles iPhone vitesse tranquillement ralenti plus d'exploitation afin d'attirer plus d'utilisateurs d'acheter une nouvelle machine pour remplacer la batterie ou le but.
Selon Reuters et le Wall Street Journal a rapporté que, selon un règlement préliminaire de l'affaire a été divulguée fin 28 Février et devrait obtenir l'approbation juge de district de San Jose Edward Davila. Le demandeur a demandé à Apple iPhone 25 payer par dollar de coût pour le consommateur, en prenant en compte le nombre de téléphones mobiles, a estimé ne pas dépasser 500 millions $.
En Décembre 2017, un nombre croissant de plaintes des clients, après chaque mise à niveau du système d'Apple iOS, ancienne performances du téléphone mobile de l'utilisateur iPhone diminuera plus rapidement. les utilisateurs des États-Unis non seulement, les utilisateurs d'iPhone à travers le monde ont ce sentiment. Par conséquent, certains ont mis en doute le système d'Apple réduira les performances de chaque mise à jour de vieux téléphones mobiles comme un moyen de stimuler les utilisateurs d'acheter un nouveau téléphone!
Ceux-ci par le "spin bas de la porte," l'impact des principaux modèles pour l'iPhone 6/6 Plus, 6s / 6s Plus, 7 / 7Plus ou SE.
Quand un événement juste éclaté, Apple a nié les actes sont illicites, et représentent ces problèmes en raison de changements de température, utilisation élevée et d'autres questions, et a déclaré que ses ingénieurs pour résoudre rapidement et avec succès ces problèmes.
Mais après protestation intense des utilisateurs américains, Apple a enfin des excuses officielles sur la question et de répondre en détail à l'utilisateur, la société a admis que les limites de la performance du processeur aux excuses de l'utilisateur iPhone. Le jour même site officiel chinois d'Apple a également publié des excuses.
Il est une valeur que si mention Apple a promis de présenter des excuses: en 2018 le prix de remplacement de la batterie jusqu'à 29 $, et pousser les mises à jour du système pour protéger les consommateurs informés sur l'état de la batterie et l'optimisation des performances avec un téléphone mobile le droit de choisir. En dehors de la période de garantie des ventes de téléphones mobiles batterie de l'iPhone prix de remplacement de la Chine est tombé à 218 yuans 608 yuans d'origine, mais les utilisateurs croient que cette initiative est le manque de sincérité.
Bien que l'incidence sur les consommateurs à travers le monde « porte spin-down », mais dans ce plan de règlement, seuls les utilisateurs américains peuvent recevoir une compensation. Il est entendu que, dans cette couverture du plan de réconciliation entre les utilisateurs des modèles américains, y compris en cours d'exécution iOS10.2.1 ou version ultérieure de l'iPhone 6,6 Plus, 6s, 6s Plus, 7,7 Plus et SE, également en cours d'exécution, y compris iOS11.2 ou les versions ultérieures de l'iPhone 7 et 7Plus. Répondre aux exigences des modèles ci-dessus peuvent demander une indemnisation de 25 $.
Malheureusement, le plan de réconciliation ne comprend pas les utilisateurs chinois. À midi aujourd'hui, les médias appellent la Chine d'Apple, la personne ladite compensation existante que pour les 6s iPhone dans les trois ans suivant l'achat, problème avec la batterie peut être remplacée gratuitement.
Ajouter que l'iPhone d'Apple « ralentir la porte » en France a également reçu la peine: Apple a reçu 25 millions d'euros par billet (environ 190 millions de yuans) de.
Sur le marché chinois, Apple n'a pas parce que la « porte spin-down » grandement affectée, et même de nombreux fans de l'extrême justifier le comportement d'Apple, même « lavé ». Je crois que si vous êtes une poudre de marque ou un produit rose, la première chose que vous devriez être un consommateur. Debout dans l'opposition pour maintenir les entreprises des consommateurs font des erreurs, ne favorise pas la promotion des fabricants.
Comme partenaire d'investissement dans l'industrie Pan Jiutang mil à dire: « Apple une telle grande entreprise, l'absence de concurrence / réglementation également contraire à l'éthique En tant qu'utilisateur, vous êtes invités à ouvrir la haine mutuelle entre les fabricants Jieduan sans aller faire la queue, mais ne se sentent pas. préjudice moral ".
