la prévention des épidémies et de contrôle est une action de blocage, il est une guerre de l'information. Face à l'épidémie, les gens ont besoin confus à répondre, il a été suggéré besoin de parler, plus besoin d'entendre « Tucao ». A Shanghai, il y a une telle collection et distribuer ces puzzles, des suggestions et même « Tucao » « centre d'information ».
Reporters appris que « le quartier financier de Shanghai Media Center questions de prévention des épidémies et de contrôle d'appel à propositions plate-forme » depuis le 16 Février 15 Shi accès ouvert, il y a 14 districts fonctionnent sur cette plate-forme, et l'autre zone 2 utilisent également d'autres canaux pour recueillir recommandé problème. À partir du 23 Février à 12 heures, toutes sortes d'opinions des masses rassemblées sur cette plate-forme a été recommandée 1745, après que le mécanisme de coordination de district pour coordonner les recommandations d'émission d'élimination, la plupart des questions et des suggestions efficaces pour les masses a été résolu ou répondre aux commentaires.
travail « pôle d'information » rapidement pour former une distribution en boucle fermée
Afin de protéger la prévention des épidémies et des problèmes de contrôle d'appel pour la plate-forme de propositions peuvent servir efficacement les masses, pour résoudre le problème, le quartier continue d'améliorer les mécanismes institutionnels mis en place Gongzuozhuanban, dirigé par le département de la propagande du comité du parti, les actulaités financiers de district la personne responsable de la zone de liaison positif départements concernés à la forme problème recommandé collecte, le tri, jugé, d'envoyer un seul, l'élimination, le travail de rétroaction en boucle fermée.
« Le matin, 9h00, 12h00, 16h00, trois heures par jour dans notre flux d'information, autour du week-end, afin d'assurer que les informations peuvent être rapidement distribués aux unités concernées, pour résoudre le problème le plus rapidement possible pour réduire le temps d'attente du public. » Jiading Nouvelles personnel de bureau Yang Beibei a déclaré aux journalistes. Selon les opinions publiques et suggestions afin de refléter plus concentrée, Jiading, analyse en temps opportun, d'élaborer des initiatives appropriées. Kunshan et d'autres membres du public afin de refléter les environs et du travail de banlieusard interprovincial inconvénient Jiading, district de Jiading, la conclusion en temps opportun, « Jia Kun deux prévention conjointe et note de service de contrôle » et la ville de Kunshan, ont signé une « nouvelle épidémie de pneumonie couronne prévention conjointe et le contrôle de l'accord de coopération terme urbain de protection » avec la ville de Taicang , les deux entreprises permettront d'accélérer la reprise du complexe de production.
Jing'an District après l'amarrage de données, espace ouvert centre médias financiers et le « 12345 » service hotline fermé, la recommandation des masses processus de presse peut est suivie directement par l'interface de données sont transmises à la zone « 12345 » système par les vues des médias financiers Jing'an soumis par le client. 17 février M. Zhang pour les utilisateurs d'affaires déclare reprise la question de la ligne: « Quelle affaire irrecevable? » Les questions sont immédiatement transmises à la zone de la plate-forme est responsable de la construction de la déclaration d'investissement de la reprise du travail à faire, étant donné le jour des réponses: « House remise en forme, la beauté, la formation, les cliniques, KTV, de la restauration et d'autres institutions, en raison de la direction actuelle a repris le travail dans d'autres secteurs, ne sont plus accepter ".
« ? Le second tour de la réservation du prix d'achat des masques, et pourquoi pas la même chose que le premier tour » Question des amis « Zhou Bin, » le Media Center Fengxian, Commission économique quartier financier rapide, coordonnée et d'autres ministères pour donner la réponse: prix différents masques est dû différents fabricants, différents matériaux, des spécifications différentes et d'autres raisons, les gens veulent être compris.
Pudong New media center financier de l'Espace avec les départements concernés travaillent ensemble, les ajustements d'essai et d'erreur, améliorés et ont formé un « problème de la personnalité sur la facturation, étude spéciale des problèmes communs, » le mécanisme de travail, clairement le travail d'une période de 24 heures, les unités responsables dans les 24 heures pour envoyer un feedback correctif unique aux nouvelles et le groupe de plaidoyer, pour former un travail en boucle fermée.
En Yangpu, un Netizen dans la « grande recherche que j'ai quelque chose à dire, » Xinhua Hospital pour la plate-forme pour tenir compte de la maison pour les personnes âgées souffrant d'hypertension, de la médecine coronarienne maladie cardiaque, aimerait un médicament avec un médecin, mais a été rejeté. Après comité de santé du district de Yangpu santé rapidement pris contact avec les parties, nous avons posé des questions sur les conditions spécifiques, être une note d'information et d'orientation de distribution.
Les conditions locales d'explorer les caractéristiques des mécanismes d'adaptation
Dans le processus de recueillir les avis et suggestions de distribution, de nombreux centre des médias du district financier analysent également des questions spécifiques, d'explorer quelques-unes des caractéristiques des mécanismes d'adaptation.
District de Qingpu Xu Jue, directeur du centre a déclaré aux journalistes des médias financiers, les questions de banlieue entre les provinces de préoccupation au cours de l'épidémie. 17 février il y a des utilisateurs Qingpu reflètent leur propre travail dans la ville de Kunshan Jinxi Town, système d'isolement lui a causé des problèmes. « Ceci est un genre très typique du problème. District Bureau d'information informer immédiatement le district de Qingpu, la prévention des épidémies et le passage du groupe quarantaine après avoir reçu le rapport qu'ils mènent la sécurité publique, comité de santé et de la santé, de la Commission économique et d'autres ministères pour développer le « Environ deux Qingpu Kunshan l'utilisation des modes de réalisation de permis banlieusard, avec des zones adjacentes banlieue permettent la circulation des personnes à travers la région pour Protéger les travailleurs contre, afin d'éviter l'isolement de la duplication et la détection de répétition et promouvoir le développement intégré du delta du fleuve Yangtsé ».
Pour les questions qui doivent répondre, district de Minhang, selon le centre des médias financiers comme des cas problématiques traitées séparément: la simple question de bon sens, le centre des médias du district financier de répondre directement, ou du domaine en question une communauté, un départements de la ville de la rue, après consultation avec les services compétents et donner une réponse après la ville de la rue, une grande partie de la route de problème à la zone centrale du processus de liaison, les problèmes complexes, quels efforts peuvent être résolus par la couverture des nouvelles à promouvoir le règlement, a rapporté à signaler. « Pouvez-vous regarder les cadres de base Paimo personnes âgées vivant seules, envoient leurs enfants à un passeport, envoyer leurs enfants à donner aux personnes âgées les nécessités de la vie dans le passé? » Dès réception de cette proposition, le personnel du Centre a visité plusieurs communautés à comprendre la communication, et en fin de compte diffusion par le point d'éloge public « envoi" cartes de la famille des enfants aux personnes âgées Nouvelles » à Shanghai TV « Nouvelles Corner ».
Xuhui District, le centre d'assistance psychologique, les mineurs de counseling en santé mentale hotline ouverte Xuhui, district de Xuhui, "Happy Home" hotline soutien psychologique studio, Xuhui Mental Health Center Hotline trois hotline d'assistance psychologique, des conseils en temps opportun, pour soulager les masses émotions négatives, développer la psychologie sociale positive et saine.
Gestion SICAF causée par courrier, les inconvénients et même recevoir un emporter facilement perdu la question, beaucoup district ont rencontré au cours de l'épidémie. Pour résoudre ce problème, le centre des médias de quartier financier après avoir reçu la lumière réfléchie des conditions locales pour explorer le mécanisme de règlement. En haut Baoshan dans le village ouvert une seule entrée, les voyages, le transceiver express sont réunis ici, à emporter a été perdu en 8 minutes, tandis que d'autres ne mesurent pas la température du corps va. Après les dirigeants communautaires ont reçu des soins du centre des médias de district financier se traduit par la mise en place de 11 personnes par jour, en quarts de travail, sur la base du nouveau placement quatre cadres en service maintenant veiller à ce que la porte 88 passagers par jour, garde 24 heures et faire la gestion du personnel et des biens dans et hors de la garde temporaire.
Putuo et Changning ont rencontré des problèmes similaires. Putuo District Fu Ping route 299, les résidents voie express la porte de la cellule « pour se mouiller jour de pluie, généralement facile à perdre, » le problème est un casse-tête, le quartier financier Media Center rues Contactez Miles immédiatement après réception de la réflexion, tout en conservant le courrier de la rue d'origine empilant des points sur la base de la coordination de la compétence du supermarché Carrefour pour acheter de la nourriture et d'autres entreprises dans un BUZZ résidentiel offre plusieurs couches de tablettes, atténuer efficacement le problème du chaos de courrier empilés. Changning Xianxia route 630, Lane habitants de la région Huasong reflète également tas express confusion sur le sol, et une mauvaise santé au cours de l'épidémie, nécessite l'installation d'avions de messagerie, coordonner immédiatement après la réception d'une réflexion de la nouvelle acquisition de la propriété Jing Town.
Répondre rapidement à répondre aux doutes du public
Éclaircir les doutes, résoudre l ' « asymétrie d'information » est une question importante des recommandations appellent à la fonction de la plate-forme. À cet égard, le centre des médias basés à l'épidémie du district financier des points chauds, les résidents de la difficulté, point de gestion de la douleur, la cible de répondre.
Chongming District Financial Center médias nouveaux médias, la tête de Zhu Jing Hua a déclaré que le district actuel Chongming, a recueilli un total de recommandation questions de prévention des épidémies et de contrôle 62, dont 47 ont terminé l'accord avec la réponse, les membres du public ont été satisfaits ou la compréhension, les opinions restantes et suggestions seront strictement terminer le processus dans la limite de temps, faire tous les efforts pour accroître la confiance du public, des doutes, des doutes travail. « Par exemple, certaines personnes demandent l'inspection du véhicule personne, la prévention et le contrôle du bureau de district pour répondre à la mise en uvre actuelle de 226 quartiers résidentiels de la région sur une bande, une gestion des cartes, 66 ne disposent pas d'un bâtiment de confinement de cellules de contrôle d'entrée de porte blindée, dans les zones rurales prendre « village Gamut briser le contrôle du cycle dans la mise en uvre du » etc., pour transporter farfouiller dans l'entrée principale, le reste de l'isolement de jonction difficile à mettre en uvre la fermeture temporaire ».
Masques, est le mot-clé au cours de la prévention des épidémies et de contrôle. Autour du « masque » le public a beaucoup de suggestion de problèmes. En Hongkou, les travailleurs communautaires de Mme Wu public a vu porter le travail mince masque en service de première ligne, préoccupés par la sécurité et la qualité des masques du personnel. District prévention des épidémies et le travail de contrôle principal groupe Matériel Groupe de soutien a expliqué le principe de « quatre priorités » au public, ce qui représente les masques émis pour soulever toutes les marchandises ordinaires, la prochaine étape consistera à intensifier les efforts pour l'approvisionnement en augmentation, faire tous les efforts pour garantir les approvisionnements. Huangpu pour les masques de nomination des ménages handicapés peu pratique reflètent, Wuli Street Bridge étape de filtres RC en avant et prendre l'initiative d'effectuer le service sur place, les masques aux habitants de la maison, et procéder immédiatement pour améliorer les processus de nomination des masques, augmentent les canaux de réservation en ligne , la preuve d'achat émis par la poste, afin de faciliter davantage les résidents.
« Nous les familles qui travaillent, la famille a deux enfants, l'enfant n'a pas le retour au travail après les soins, le personnel d'entretien recruté sur place, mais ne peut pas entrer dans la cellule, comment faire? » Après avoir reçu le public à réfléchir, Songjiang District, les médias financiers Centre informe immédiatement les commissions compétentes, la base cadres de discussion des décisions coordonnées sur la base d'assurer la sécurité sur tout, en effet pour la population locale n'a pas laissé ici, ni été en contact étroit avec le personnel dans des secteurs clés afin de vérifier le personnel d'entretien, les postes accordés à son entrée pour résoudre les résidents pratiques des difficultés . À ce stade, les questions du public à réfléchir un peu plus de deux heures.
En Jinshan, les membres du public par le biais de la plate-forme pour refléter: « salle de distributeur automatique de billets de la Banque est faible, une mauvaise circulation de l'air, en particulier Mot de passe clés susceptibles d'avoir des bactéries résiduelles, peut améliorer les mesures de prévention et de contrôle? » Après avoir reçu les recommandations, les médias financiers du district de Jinshan centre rapidement transmis les institutions financières départements fonctionnels et juridictions rue, afin de renforcer les efforts de chambres désinfecter et autres lieux publics, les guichets automatiques, un très bon travail de désinfection de l'emploi et la prévention des épidémies, après que les membres du public qui a exprimé sa satisfaction de la réponse. Étant donné que cette proposition est typique, alors que le filet dans la lettre envoyée bureau de district du district Bureau des finances, il propose de donner à l'industrie suggèrent que les journalistes des médias financiers de district a également effectué des rapports de suivi.
À l'heure actuelle, la plate-forme technologique unifiée municipale Groupe de travail accélère le développement de la version générique de pointe, mettra en uvre plus de fonctionnalités, y compris multi-comptes, autorisations multiples, les étiquettes de données, l'examen des commentaires, répondre à remplir, l'importation et l'exportation des données, interface de données tiers. Après version générique avancé de fonctionnement stable, le Groupe de travail sera basé sur la situation réelle des besoins des districts et individuels, développer des versions personnalisées.
éditeur Colonne: Tang Ye Editeur de texte: Mao Guanjuan
