11 juin
Dongying County Bureau de sécurité publique poste de police DAOZHUANG
Un morceau de papier pour « prouver » soulève des inquiétudes
Yuantong courrier express Nie Moumou une femme
Express semble endommagé en raison de plaintes des clients victimes
Et la société condamnée à une amende de deux mille yuans
Même dans le renvoi du visage
Courier à la maison du client pour mettre à genoux afin de comprendre
Ensuite, la police vint à « prouver »
Pour le courrier « sauvegarde »
Aujourd'hui, en réponse aux plaintes des clients à se présenter
Les événements ont inversé encore?
transmission réseau de messagerie de police est présenté par « soutien » à prouver.
Un point de discorde: les plaintes
Nie Moumou la police comme le montre la preuve présentée dans le tact Nie Moumou courrier express femme délai de livraison, parce que les paquets avaient été brisés, un client moins une boîte de mangue, ce qui provoque l'insatisfaction des clients Moumou, afin d'éviter les plaintes des clients, livraison express les membres ont acheté une boîte de mangue, au nom de la Poste expriment Zhang de compensation, Moumou a été trouvé, et a alors quatre plaintes courrier Nie Moumou.
Plaignant Moumou a dit qu'il a lancé un total de deux plaintes, les plaintes raisonnables et non malveillants. La première plainte moins une mangue est le 18 mai après-midi, nous avons vu le courrier endommagé et après des négociations infructueuses, sans visage de tact artificiel aux négociations face, il y a eu deux jusqu'à appel.
Le deuxième a eu lieu en Juin 10. N'a rien à voir avec la mangue, l'objet de plaintes est en soi un service de tact problème. Il croit que les documents de tact et de faux colis postaux envoyés paiement MANGO express, il y a la fraude, la tricherie clients.
Point Contesté deux: A propos de mettre à genoux
Moumou a dit qu'il se plaignait avant parce que la mangue a retiré.
Résultat, il ne fallut pas longtemps avant que la nuit leur famille à dîner manger à la maison, Yuantong société de courrier Nie est soudainement venu à sa maison, parlait mère Moumou est sorti de la salle arrière, Nie tout à coup mettre à genoux vers le bas. « Nous ne sommes pas prêts, la famille a gardé agenouillée par elle. »
Moumou a dit qu'il n'a pas été obligé de se mettre à genoux Nie Guiying.
Point de discorde III: Alarme
Nie a dit Moumou Moumou souligné à plusieurs reprises que s'il ne retire pas la plainte, il allait perdre leur emploi, alors qu'il soit plainte retirée. «J'étais trop cur tendre, dit-elle, doivent retirer demain plainte, maintenant si tard, je ne pouvais pas trouver le service à la clientèle. »
Mais Nie Moumou insister sur le même jour doit retirer sa plainte, puis est allé à la porte en pleurant à haute voix, le village a attiré de nombreux spectateurs.
En désespoir de cause, plaignant Zhang a appelé la police. Selon Moumou dit que après que la police est arrivée sur les lieux, ils ont dit toute l'histoire à la police. Plus tard, la police a mis de côté et Nie Moumou a appris quelques petites choses, et que vous êtes à venir demain, je vais vous donner un certificat, vous ne perdrez pas leur emploi, il a ouvert prouvé plus tard.
Moumou dit, maintenant des voix en ligne sont à sens unique appel lui, qu'il peut pardonner est d'obtenir, il ne pouvait pas accepter. Nie Moumou forcé de s'agenouiller courriers devraient exprimer le système de gestion de l'entreprise est trop lourdes amendes. «J'eXpress endommagé, et plus tard triché, étaient des plaintes légitimes, il ne va pas rien. » Il a ouvert sur la police pour prouver la pratique, nous demander un réexamen administratif .
La dernière a répondu la police des parties:
Guangrao County Version financière Media Center fait foi
Selon la police Wang a décrit le port, le 10 à 9 heures, la police a reçu un rapport que le village était daozhuang problème. Police dépêchés sur les lieux et a vu une femme d'âge moyen était assis dans la rue, le visage portant des larmes. « Après avoir appris ce qui était arrivé, nous pensons que le courrier est pas facile, Nie méritent le respect et la société compréhension, elle a émis cette preuve. » La police portuaire a dit Wang.
11 soir 20h57, le journaliste par téléphone pour obtenir la police Guangrao comté Bureau de sécurité publique, Wang a contacté le port de la police. Il a dit la fonte de l'après-midi dans le comté de Guangrao a été interviewé par le centre des médias, centre des médias à l'état financier Guangrao comté fera foi. Comme la journaliste du temps de presse, contactez Guangrao County Financial Media Center n'a pas répondu.
Reporter port Wang connu par la police qui a appris cet après-midi lorsque la gloire de « preuve », ses appels téléphoniques et la police ont été dérougit, pour un roi de temps l'après-midi du port directement sur le téléphone, « il pression très grande ".
Tact: vendeur était de mauvaise foi
Il a été exempté de peine
A 15h15 le 11, les nouvelles de micro-blogging officiel société Yuantong libération, la peine a été retiré du courrier Nie Guiying en raison de plaintes a causé, et sa sympathie, Après avoir vérifié les faits, seront inclus dans un plaignants malicieuses afin de conserver impopulaire droite liste des clients.
controverse
Pour la plupart des utilisateurs de cet événement le pense
point de la police à la louange
Certains internautes ont dit
Nous espérons que d'autres entreprises de messagerie seront mis à l'index le plaignant
mais
Certaines personnes ont également dit: la station de police a également ultra vires, non?
La police a également ultra vires, non? processus de déclaration objective ne peut pas être émettre des opinions
Pourquoi faire appel à un homme une « mauvaise foi »?
Certains internautes espère que vous avez le temps de préoccupations calme
Guangrao tact:
Cette question ne peut pas être interrogé en désaccord avec ses supérieurs
11 juin ce journaliste est allé à la station-service est située dans le riz tact dans le gouvernement de la ville résident Guangrao County supermarché Jiale du côté ouest. Un membre du personnel a dit, déduction faite de l'argent, il est vrai, « a commencé à déduire l'argent de la deuxième plainte, 150 yuans, 500 yuans boucle, mais jamais dit Yuantong Express pour rejeter la NIE. Elle a aussi normale au travail aujourd'hui. » .
Reporters contact téléphonique avec la personne responsable de Yuantong exprimer le point de livraison, l'autre une réponse directe: « Cette chose sans le consentement de leurs supérieurs, ne peuvent pas être interrogés. »
China Express Association:
Un appel fort à courrier d'amour
12, pour l'événement, l'Association chinoise Express, vice-président et secrétaire général Kang Sun dans une interview avec les appels des médias, sociétés de livraison express non seulement pour protéger les droits et intérêts légitimes des utilisateurs, mais aussi pour protéger les droits fondamentaux des employés, de nettoyer le déraisonnable interne punition, soins vraiment personnel attentionné. Sun Kang appelé à garantir le caractère équitable et la justice sociale, et non pas de se plier à la fâcheuse tendance à résister à un mauvais comportement de la foi. Sun Kang a également déclaré China Express Association étudie actuellement la mise en place d'un système de liste noire utilisateur médiocre.
La pratique des tâches de police transfrontalière
Zhang nombre de plaintes malveillantes il
Pour importe comment vous regardez
Beijing Evening Nouvelles (ID: wxbjwb) intégré Qilu Evening Nouvelles, la Chine Nouvelles Agence, le concept de nouvelles, journal China Post Express
Producteur | Wang Ran, tension
Modifier | Li Yi, Hong Yuanyuan
