Décembre 2019, Shanghai Morning Post a publié un grand files d'attente arrière du rapport carte ETC suscité l'inquiétude généralisée. Ce matin, le journaliste a une fois de plus à ce points de vente situés dans ETC Wuzhong route (également connu sous le nom « ETC centre de service à la clientèle »), a constaté que le nombre de personnes à venir pour ETC ou connexes affaires beaucoup. Petite salle poignée pleine de gens, et tant de gens qui fument à la porte.
Les journalistes présents à la scène ont demandé un certain nombre de personnes, essentiellement en prenant le nombre d'attendre au moins une heure à décharge. Plus de personnes directement avec les journalistes, « Tucao », « trop de problèmes! Ici doivent attendre trop longtemps! »
ETC défaillance de l'équipement, seulement à une poignée de points de vente pour
11 heures, M. Zhu citoyens ont attendu plus d'une heure dans la boutique porte. « Pas le temps de prendre la surface supérieure de cinquante personnes là-bas, rapidement alignés en ce moment. » Zhu a déclaré aux journalistes, pas longtemps avant que ses propres dispositifs d'ETC, récemment rompu, vérifié les points de vente trouvés de cette route Wuzhong récemment, je suis venu ici manutentionnés.
Les journalistes présents à la scène a constaté que le même appareil est hors d'un grand nombre de points de vente à venir consulter le public. Wang public a récemment acheté une voiture, en Chine Construction Bank à appliquer la CET, et a constaté que le lecteur de l'appareil ne parvient pas à s'installer après SENT, demander à la banque, la banque lui a dit d'essayer un autre sorties de ligne sous dispositif ETC.
Points de vente dans la porte, attendant de prendre le numéro assis devant M. Chen est d'aider sa soeur-frère venu demander ETC problèmes de défaillance de l'équipement. Chen a déclaré aux journalistes que sa soeur-frère est le nouveau Bureau d'ETC, quand pour la première fois, la station de péage affiche « Aucune donnée », a dû temporairement hors du canal artificiel.
A cette fin, la soeur-frère de Chen est allé à un réseau ETC à proximité, « alignés un matin, et enfin alignés, mais a déclaré que le personnel regarda où ils ne peuvent pas réparer, Wuzhong let route cela. » M. Chen dit que pour ne pas Baipaoyitang, et il voudrait appeler pour confirmer la route Wuzhong dans les points de savoir si la poignée «mais le téléphone ne passer à travers. » il avait échappé à prendre un certain nombre d'attente à l'heure du déjeuner en semaine.
Mme Ma, qui vit à Songjiang à cause d'un problème sur la carte ETC lors de l'entrée de la station de péage sans déductions automatiques, communiquez avec la banque, la banque pour sa re-envoyer les nouvelles cartes, et laisser aller au réseau ETC à une nouvelle demande à la ligne concernée procédures. « Je suis allé aux deux sorties, l'une à Songjiang, une autre à Minhang, m'a dit que ce cas ils ne peuvent pas le faire là-bas, je veux venir Wuzhong route ce réseau. »
Scène, beaucoup de gens ont dit aux journalistes reflètent, ils tous ont consulté la banque d'ETC ou d'autres points de vente, la personne a dit: « aller soit Wuzhong Road Cet regarder, » donc il est venu ici.
Reporters appris que, Wuzhong Road, ce réseau est équipé d'annulation de la carte, le remplacement, la gestion de plusieurs fonctions de sorties urbaines signaler la perte et resoumettre carte défectueuse et ainsi de suite. D'autres points de vente ne peuvent pas gérer le problème, il a été recommandé de venir ici pour traiter.
Wuzhong salle de sorties de route pour demander l'information affichée sur scèneDe nombreuses entreprises en ligne ne peut pas gérer, seulement aux points de vente
Récemment Yip voulez donner à votre voiture pour faire une ETC, on m'a dit de demander leur plaque d'immatriculation lorsque la ligne est déjà lié ETC. « Mais je ne l'ai jamais eu à le faire! » Dit Yip, en appelant la banque conseil, la banque a répondu que le besoin de dégrouper avant de pouvoir appliquer. Yip essayer le dégroupage en ligne, «J'ai essayé plusieurs fois, chaque séparation de temps échoue, il ne peut que regarder les points de vente. »
Yip a rencontré le cas, en particulier au sein du réseau a affiché un morceau de papier pour éduquer le public la façon de traiterDans le traitement de la salle, il y avait une dame tenant un passeport étranger à venir à un nouveau bureau ETC, elle a déclaré aux journalistes qu'il était prêt à postuler en ligne, vous pouvez constater que vous avez besoin de carte d'identité se lient, après enquête, que les titulaires de passeports étrangers seulement ETC peuvent être prises pour la ligne suivante. « Juste les billets quand on lui demande où le personnel ne peut pas gérer, il a dit qu'il ne sait pas, laissez-moi demander au personnel fenêtre alignés. »
Il existe une variété de fonctions peuvent être ajoutées si le réseau?
Reporters constaté que, à l'heure actuelle, pour l'entreprise de véhicules ETC avant d'entrer dans le réseau, doivent encore attendre en ligne. Les membres du public à réfléchir, sur place des places de stationnement ne suffisait pas, sa voiture garée dans le « très loin ».
Wuzhong route prises à l'extérieur, viennent pour les entreprises liées au véhicule ETC font la queueSécurité Wuzhong entrée route au réseau ETC, a déclaré aux journalistes viennent récemment à un homme d'affaires l'année dernière était que je n'ai pas eu tant, « ne sait pas où la rumeur, disant que, avant la fin des concessions de 19 ans à la fin, de sorte que tous pour gérer le pic! de quarante-cinq heures pour l'attendre! « dit la sécurité maître, actuellement traitées eTC, concessions encore comme d'habitude, a été en mesure d'offrir à Juin de cette année.
Wuzhong Road qu'elle à l'extérieur du mur, une base de listes de papier noir 14 « avec l'annulation des sorties d'affaires » Recommandé, situé à Xuhui, Minhang, Jiading, Qingpu, Jinshan, Baoshan, district de Songjiang et Chongming , la plupart situés dans le péage à grande vitesse.
Dans l'interview, les journalistes ont constaté que beaucoup de gens avaient déjà été à une autre ligne de points de vente, mais on m'a dit où ils ne ont pas besoin d'aller à Wuzhong route prises ETC ce processus. Gérer cela dans les points de vente de salle, suspendue hasard « ETC huissier, » le personnel un peu plier sous le matin, viennent pour les gens d'affaires serait d'abord lui demander quelques mots.
Le statu quo face à la demande de l'entreprise ETC reste forte, il peut ouvrir plus de débouchés dans les zones urbaines radiées? Puis-je faire plusieurs points de vente existants et Wuzhong la route ont la même portée des points de qualification des entreprises? Pouvez-vous demander l'ouverture des fonctions liées à ETC sur la « Chine Netcom à faire »? ...... À l'heure actuelle, il y a encore des questions les plus épineuses comme des ministères concernés de répondre.