réseau nuage de chasse [Pékin] 26 Novembre rapport
Chasse réseau nuage a récemment appris, chaîne de magasins pour animaux de marque Meng animal, il a annoncé l'acquisition de dix millions de yuans Un cycle d'investissement du fonds de pin.
Il est dirigé par Meng pet savent l'éclosion de plate-forme B2B, moins de deux ans a ouvert plus de 20 magasins à Beijing entre, est Pékin a le plus grand nombre de marque de l'animalerie de conduite droite, a aussi sa propre plate-forme d'affaires électroniques, il Meng Mall . Les entreprises se tournent l'affichage de l'information, qui fait partie de Shanghai Meng animal Connaught Technology Co., Ltd La société a été fondée en Juin 2017, le représentant légal de haute Mao Xiang.
Pine partenaire fondateur Su évaluation Wei, Meng a ouvert la chaîne d'approvisionnement de l'industrie, outil d'information de données SaaS indépendant de recherche et de développement, établir un système de gestion systématique et de formation, pour fournir aux utilisateurs une nouvelle combinaison de services standardisés de qualité élevée au détail plus bas et en ligne et hors ligne expérience.
Meng, fondateur et PDG de sa haute Mao Xiang a déclaré, après cette série de plans de financement pour ouvrir plus de magasins à Beijing pour atteindre « l'occupation régionale », et une autre extension de première ligne et les nouvelles villes de premier rang continuent de magasiner, mettra également l'accent sur le développement de « l'idée animal comment le collège « améliorer encore les produits et services, l'industrie des solutions normalisées pour animaux.
Pour parvenir à la normalisation des services, une industrie animal pêche en haute mer
« Les gens questions, est le plus grand problème auquel est confronté actuellement l'industrie. » High Mao Xiang dit que la plupart de l'industrie des animaux de détail domestique sous la ligne principale vers la boutique familiale, les produits, les services, le manque de normes de l'industrie, l'exécution du processus ne peut pas être mis en uvre. Mais avec le taux de soins aux animaux domestiques fortement augmenté, d'intégrer rapidement le marché, réglementer la norme de l'industrie de la nouvelle marque Meng a vu une opportunité.
« Notre objectif est de rendre l'industrie des animaux pêche en mer, les détails de chaque TAMP de service. » High Mao Xiang a dit, par rapport à la même boutique, Meng comme le plus grand avantage des chaînes de magasins de marque est la capacité de normaliser les services et produits, les utilisateurs plus sentiment de sécurité.
Il stocke le type standard d'un atelier Meng de 80 mètres carrés, les magasins communautaires, le prix à la clientèle moyenne de plus de 200 $, une bonne performance des magasins en Janvier le chiffre d'affaires moyen allant jusqu'à 200000 yuans. De nombreuses marques en se joignant à d'accélérer le rythme de l'expansion, il a choisi de construire Meng « système de tuyauterie droite », aux opérations de magasin de la conception du magasin, la formation du personnel, du matériel électoral d'approvisionnement, par Meng responsable de son siège de la marque, « partenaire » de fournir des magasins et le financement louer les salaires du personnel.
Il est entendu que les services magasins Moe comprennent les fournitures de détail, soins aux animaux, toilettage pour animaux, les soins d'accueil pour animaux. Afin d'atteindre les besoins de normalisation dans le système de tarification, les processus de service, et à long service de temps dans la dimension de l'élaboration de normes et la mise en uvre de la formation du personnel, l'exploitation des magasins, une partie de la surveillance réglementaire. Tels que le développement de « Moe ses 11 étapes » standard, résumées pour les différentes variétés de dizaines de normes de animaux de compagnie, faire un une désinfecté pour éviter la contamination croisée entre les animaux de soins aux animaux.
Meng, il y a beaucoup de détails de conception et un service de magasin est également en mesure de « succès » l'utilisateur. Par exemple, le processus de soins est généralement le magasin animal sera complétée dans une petite pièce séparée, le propriétaire ne peut pas voir, ne sera pas assurée, et il est plancher a un salon de beauté adorable de verre, afin d'assurer que les propriétaires regardent le processus de soins, par exemple, le magasin utilisera insonorisée verre l'espace de soins d'accueil et de l'espace pour isoler la consommation des clients, éviter l'écorce animal Ming votre hospitalité.
Un autre exemple est dans les détails sur animal soins d'accueil, qui fournit un Meng service de majordome, surveillance 24 heures, système d'air et de petites molécules telles que la purification de l'eau, Meng il stocke ouvert 24 heures sur une partie d'éclairage, pour montrer aux clients potentiels qui passent par marque chaleur.
Dans le processus de service entier, il ne nécessite pas Meng plus forte poussée, y compris ne pas vendre des cartes, mais pour évaluer l'état de l'animal à l'orientation principale objective et professionnelle. Chacun des animaux de compagnie dans le magasin principal, il germeront par les informations de vérification du système retenu efficace, l'acceptation des clients de la proportion de membres inscrits est pratiquement 100% l'achat défaits (répétition à la boutique) taux atteindra 60%.
Installés plate-forme de plats à emporter, se développer dans la nouvelle ligne de vente au détail à animaux
Afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, Meng a également développé un ensemble de systèmes de gestion, de la technologie de l'information, ainsi que deux magasins en plus de réaliser le rôle de la gestion -
Tout d'abord, en utilisant la nomination de fournir des services et des prix de dynamique basée sur la période libre ou occupé. Les animaleries en flux de passagers est très instable, les clients en semaine souvent rares, le week-end sera surpeuplé. Avec le système de réservation, Meng pour différents prix des services dans les loisirs et occupé, le trafic chanceler, les utilisateurs ne pas besoin d'attendre, mais aussi faire l'effet de plancher du magasin a doublé.
En second lieu, avec de nouveaux magasins de détail aux revenus élargir. En plus de la ligne de l'entreprise, Meng a également sa propre plate-forme d'affaires électroniques, il applet Meng Mall, également installé dans le groupe des États-Unis, encore faim, la maison Jingdong et d'autres plates-formes, de fournir « les fournisseurs d'électricité aux utilisateurs en ligne dans les trois kilomètres autour le même prix, jusqu'à une heure, « le service de livraison à domicile, qui est actuellement la seule plate-forme pour être certifié plats à emporter KA » marque « affaires animal.
Mao Xiang semble élevé, par rapport à stocker la plate-forme d'affaires électroniques à la ligne animal avec le respect des délais de livraison et après-vente avantage, tant que le moindre coût, la nouvelle ligne de détail sera un meilleur modèle. À l'heure actuelle, il a été Meng et de fournir une plate-forme pour les grands services à domicile pour obtenir la coopération, en même temps, la recherche et le développement indépendant et les systèmes de stockage de back-office peuvent obtenir des données à passer à travers toutes les plateformes, l'inventaire synchroniser automatiquement, les prix, les commandes, la livraison et d'autres informations, donc il n'y a pas d'augmentation des frais de personnel .
Afin d'obtenir le même inférieur au prix en ligne et hors ligne, dans la chaîne d'approvisionnement, il Meng beaucoup d'effort. D'une part, derrière la chaîne d'approvisionnement est devenu un agent de nombreuses marques, d'autre part, il a adorables usines de haute qualité soigneusement sélectionnés en amont, en aval se fondant sur les données de consommation, et la personnalisation des produits et inverser l'accumulation de sa propre marque de l'avenir l'objectif est d'atteindre plus de 50% la proportion de ses propres produits.
Et sur le matériel électoral, son objectif est germination des milliers de magasins aux mille visages, tous les produits dérivés de Animalerie et son quartier commerçant, où les habitudes de consommation en forme, les chiens et les chats vont suivre la séparation, la catégorie de séparation, principe de séparation de la marque. Selon les données de vente, il sera calculé en fonction Meng SKU taux de rotation des produits de base et le remplacement en temps opportun, le réapprovisionnement, un mois sur les 10% des ventes de produits, et, finalement, garder 400 SKU, répondre à la demande des consommateurs 80% des résidants des environs.
Haute Mao Xiang a introduit dans les magasins pour animaux de compagnie en général, la baignade, la beauté, et d'autres services représenteront 80% du chiffre d'affaires, les ventes au détail ne représentent que 20% et il est difficile de relever le plafond est très évident, il stocke Meng, le commerce de détail a représenté 70 %, les services représentaient 30% de l'efficacité et de l'efficience atelier unique personne sera plus élevé. Ceci est différent des autres animaux de compagnie Meng grande différence.
Su Wei a dit que, dans la base de services à haute fréquence, la viscosité élevée de l'équipe de profiter pleinement de la vente au détail de la pensée, en ligne et hors ligne combiné, complètement brisé le plafond de revenus l'industrie des animaux de compagnie unique magasin, taux de profit unique magasin beaucoup plus vite que l'industrie. En même temps, sur la base actuelle équipe de surveillance, directe escalade modèle itératif et d'exploitation système stocke, de nouveaux magasins et d'élargir la coopération. « Moe Il devrait devenir la première marque nouvelle chaîne de magasins pour animaux de compagnie. »
Avenir, haute Mao Xiang se concentrera sur l'université animal de compagnie de savoir, une normalisation plus poussée de la production de services, couplée aux données pour guider les services de sélection des produits, ainsi que la normalisation de la localisation du magasin et des solutions de conception afin d'améliorer encore l'atmosphère générale du service. Meng il prévoit d'ouvrir à Beijing en 2019 de 30 magasins, pour atteindre « l'occupation régionale », et aussi à d'autres villes de premier rang pour développer la nouvelle ligne.
