En 2020, l'amélioration à long terme de l'économie chinoise n'a pas changé. En ce qui concerne le marché automobile, la Chine possède le deuxième marché de consommation au monde et un grand nombre de groupes à revenu intermédiaire. Les fondamentaux positifs à long terme du marché automobile sont toujours solides. Dans le même temps, la demande des consommateurs pour les produits automobiles a également changé. Ils ont commencé à accorder plus d'attention à l'expérience et aux services d'assistance dans le processus d'utilisation de la voiture, dans l'espoir d'avoir une meilleure expérience et de générer plus de valeur dans le temps dans la voiture. Face au marché automobile où cohabitent opportunités et défis, Roewe R est à la demande.
Le 10 mai, SAIC Roewe a officiellement publié la nouvelle marque R, visant une nouvelle énergie de milieu à haut de gamme pour promouvoir la transformation et la mise à niveau de la marque, et rechercher un développement de haute qualité. En tant que logo exclusif des véhicules à énergies nouvelles de milieu de gamme à haut de gamme de Roewe, le R-Bill adhérera au concept de > et prend > comme pierre angulaire pour transmettre la relation humaniste et technologique de >. En pensant. Comme Zhang Liang, directeur général adjoint du département des affaires de données de SAIC et directeur numérique et directeur exécutif marketing de la société de voitures de tourisme du groupe SAIC, a déclaré que la marque Roewe R est un nouveau point de départ pour la route de l'électrification de SAIC Roewe. Roewe MARVEL-R, la première voiture de production interactive 5G à cabine complète au monde qui a atteint la conduite autonome de niveau L3, et Roewe ER6, la seule voiture avec une autonomie de 600 kilomètres sur 200000, ont également fait leurs débuts ensemble.
Centré sur l'utilisateur, R-Bill déduit une nouvelle théorie de l'encaissement au détail
En 2018, SAIC Roewe a lancé le Roewe MARVEL X, suivi du premier nouveau système de vente au détail dans l'industrie automobile. Son concept de service «en temps réel en ligne, en un clic, à haute transparence et engagement d'expérience» permet Le «centre» est véritablement implémenté, améliorant considérablement l'expérience utilisateur. Avec la publication de la cible R, SAIC Roewe a une nouvelle fois amélioré son nouveau modèle de service de vente au détail et s'engage à fournir aux utilisateurs des services de cycle de vie complets pratiques, standardisés, transparents et garantis.
Avec les avantages d'un système d'entreprise mature et d'une disposition des ressources, la marque Roewe mettra en place un système de service orienté expérience, numérique et température. La marque R utilisera le centre client, le centre d'expérience hors ligne et le centre d'expérience en ligne de l'utilisateur comme points d'appui pour créer un pont pour le dialogue direct entre la marque et l'utilisateur, réduire la distance entre la marque et l'utilisateur et maximiser l'étendue et la profondeur du service. Dans le même temps, grâce aux avantages des canaux en ligne, la marque Roewe R fournira aux utilisateurs des services toutes saisons, toutes régions et tous processus, et résoudra complètement les problèmes des systèmes de services traditionnels tels que "plus de personnes le week-end et pas de temps pour travailler".
En termes de disposition des canaux, R Biaohui utilisera un nouveau système de canaux de service pour lancer R Supercenter City Flagship Store, R Center City Center Store et R Store City Supermarket Store. Il sera intégré à la vie de l'utilisateur sous trois formes principales de réseau et sera entièrement intégré numériquement. , Fournir aux utilisateurs une expérience de service standardisée et de qualité. Dans le même temps, le R-Bill fournira également aux utilisateurs des services directs au siège qui rayonnent le pays. Grâce au centre d'expérience en ligne et aux services collaboratifs des partenaires R-Friend locaux, les villes sans couverture de réseau de concessionnaires peuvent également profiter d'achats pratiques et de services après-vente. un service.
En outre, le R-Bill innovera également des modèles commerciaux, créera une «séparation véhicule-électricité» et d'autres modèles et fournira un plan de rachat de valeur sur deux ans pour résoudre les vrais problèmes des utilisateurs et les problèmes de valeur résiduelle dans le processus des véhicules électriques purs, faisant des véhicules électriques purs vraiment devenir Le compagnon de voyage de l'utilisateur.
Nouvelle technologie, premier atterrissage de la conduite autonome de niveau L3 de l'industrie
À l'heure actuelle, l'électrification et la connexion réseau intelligente sont devenues le consensus du développement de l'industrie. Surtout depuis son entrée en 2020, divers constructeurs automobiles ont augmenté leurs investissements. Soutenu par SAIC, SAIC Roewe a pris la tête de l'industrie pour mettre en uvre les «quatre nouvelles modernisations», a accumulé une riche expérience et a obtenu des résultats échelonnés.
En termes d'électrification, SAIC Roewe est le premier constructeur automobile de l'industrie à développer de nouveaux domaines énergétiques, et il est également l'un des rares constructeurs automobiles de l'industrie à maîtriser indépendamment la technologie de base des trois compagnies d'électricité. En 2019, il a également publié le "Core 2020+". La stratégie du cur vert a en outre atteint le contrôle total des technologies des «trois puissances». En termes de mise en réseau intelligente, SAIC Roewe a toujours été à la pointe de l'industrie et mène le développement de véhicules en réseau intelligents. Lorsque la vague 5G arrive, SAIC Roewe a coopéré étroitement avec Huawei et conjointement avec China Mobile et Shanghai International Automobile City pour créer la première zone de démonstration de transport intelligent 5G orientée vers le public, qui permettra d'atteindre la conduite autonome de niveau L4 dans des scénarios spécifiques. .
Dernier atterrissage stratégique de l'électrification et de la mise en réseau intelligente de SAIC Roewe, la marque R répondra à toutes les attentes des utilisateurs pour les futurs partenaires de voyage. Il aura la série phare MARVEL, la série voiture ER et la série SUV prévue. La nouvelle voiture adopte une nouvelle architecture de batterie qui est "rechargeable, remplaçable et évolutive", apportant une longue durée de vie de la batterie et une expérience de chargement flash de 100 minutes sur cinq kilomètres, créant la batterie la plus sûre et fournissant jusqu'à un million d'assurance auto-allumage pour atteindre " «Mode leader, leader d'endurance et leader sûr» font parfaitement écho à la mission de R-mark de l'amour à la confiance. Prenant l'exemple du Roewe MARVEL-R, la nouvelle voiture utilisera la Huawei 5G T-Box pour réaliser des voyages intelligents V2X et un cockpit intelligent 5G. Ce sera la première à produire en série la conduite automatique de niveau L3 dans l'industrie.
Dans le contexte du marché boursier, la concurrence pure de la qualité des produits s'est transformée en une concurrence pour répondre aux besoins des utilisateurs. Grâce à la compréhension continue des produits et des services, SAIC Roewe a réalisé une performance commerciale stable même sous l'influence de l'épidémie. En avril, les ventes cumulées de SAIC Roewe ont dépassé 26000 unités, soit une augmentation de 3,3% d'une année sur l'autre, et la croissance de la chaîne a été encore plus 28,4%, propulsant le volume des ventes intérieures du Groupe SAIC à revenir à un niveau positif en avril. Avec l'atterrissage des nouveaux produits R-standard et l'avancement constant du nouveau modèle de service de vente au détail, SAIC Roewe saisira fermement les sommets stratégiques du développement futur et créera un programme de voyage intelligent en Chine.
Auteur: Wang Xiang Editeur: Zhou Yuan Rédacteur en chef: Rong Bing
* Manuscrit exclusif de Wenhui, veuillez indiquer la source lors de la réimpression.
