brosse Nouvelles du Sud pour brosser le téléphone pour dormir, rentra chez lui et désinfection des mains, un total peu d'inconfort suspecté de souffrir d'une pneumonie ...... nouvelle nouvelle épidémie de pneumonie couronne couronne menace non seulement la santé des gens, mais aussi à l'ombre psychologique sur la brume. A cet effet, l'Association de Guangzhou conseil (l ' « Association of Heart ») mis en place une « lutte contre le SRAS » de spécial groupe, commencer les « programmes de prévention psychologique épidémie d'aide publique » du 23 Janvier, à compter du 22 Février, accumulés pour fournir toutes sortes de conseil et autres services de 2,5 millions de personnes, la prévention pour le public de porter « l'âme des masques. » Guangzhou maire de Heart Association, le professeur Li Hsing Min a déclaré que le pic actuel est venu de revenir à retourner au travail, cette guerre « peste » dans une phase plus critique, l'Association doit redoubler d'efforts pour gagner le cur de la prévention des épidémies de la ville et de contrôle bataille avec une expertise psychologique.
données
établissement Réveillon du Nouvel An des groupes d'aide psychologique pour fournir des services de 2,5 millions de passagers par mois
Plus tôt cette année, étant donné que la nouvelle flambée épidémique de la pneumonie couronne nationale, Association Guangzhou Conseil (ci-après dénommée Association Guangzhou City Heart) d'agir rapidement, mettre en place dans le réveillon du Nouvel An « pour lutter contre la nouvelle aide psychologique de bien-être de l'épidémie de pneumonie couronne » équipe pour lancer le « programme de prévention des épidémies d'aide psychologique publique » . A partir du 22 Février, un total d'un mois pour fournir toutes sortes de conseils et d'autres services de 2,5 millions de personnes, 12 fois des conférences d'experts psychologiques de prévention des épidémies, a publié plus de 100 prévention des épidémies et de contrôle et d'information de sensibilisation scientifique et de service 16 groupe psychologique micro-canal de science-aimant (QQ groupe) au total plus de 6000 personnes, 256 point de réponse, la vaccination lecture jeu bien sûr plus de 5000 fois.
Guangzhou Heart Association a également corporation municipale conjointe et unités directement sous la direction de la ville de Guangzhou Volunteer Action Centre et le 12355 set de bureau pour enfants une joint « prévention des épidémies et le groupe de services bénévoles de conseil psychologique », mis en place 12355 « épidémie psychologique » jeune commando, en même temps, les États Association la province du Guangdong Youth Palace pour mener à bien « la pleine conscience des enfants » programmes de bien-être psychologique. « prévention des épidémies psychologiques des programmes d'aide publique » depuis la mise en uvre de la ville de Guangzhou, au cur des organes Association cumulatifs de la ville à tous les niveaux, les organisations de jeunes et de femmes, écoles hôpitaux, les entreprises, les institutions, les collectivités, envoyer des experts et des conseillers professionnels que 500 personnes, appartient au membre ils ont été mis dans la lutte contre l'épidémie service d'assistance psychologique.
En même temps, la ville de Guangzhou Heart Association en temps opportun « pour lutter contre la nouvelle pneumonie épidémie du bien-être des conseils » formation pré-emploi, la préparation d'une « lutte contre la nouvelle pneumonie épidémie - principe psychologique de consultation d'urgence et des compétences dans les » 25000 mots plans de cours de formation, en utilisant le site officiel de l'association, le public numéro de canal, les membres et les travailleurs des services de micro-canaux psychologiques et d'autres groupes ont été très populaires et la publicité.
manière
Un petit groupe de trois groupes de conseil en protection de la vie privée micro lettre terminée en liberté
Canton Ville instructeur Heart Association, les conseillers secondaires national pierre Juan, à participer à « la prévention psychologique épidémique des programmes d'aide publique, » le psychologue environ 60 bénévoles, qui ont tous une formation d'intervention grâce à la formation pré-emploi et de la crise, divisée en deux groupes chaque jour en service 09h00-21h00, un groupe de jeunes à Guangzhou dans la hotline 12355 pour répondre au bureau, un groupe de conseil reçu par le réseau public formulaire en ligne, chaque groupe de 2-3 personnes, à tour de rôle en service.
Besoin de public aide psychologique peut ajouter directement la ville de signal Micro Guangzhou Heart Association pour rester, ne valide pas pour augmenter le succès, alors le personnel de câblage sera sur les conseillers en service tirer, construit un groupe micro-canal de trois personnes ainsi que par des conseillers micro lettre voix ou sous forme de texte de la consultation, la consultation une fois que les extrémités de cas, 3 personnes seront licenciées immédiatement. Si les gens se renseigner, il est du devoir et des conseillers un sur une conversation téléphonique, la durée d'appel général est d'environ 30-45 minutes.
Les conseillers se consulteront sur chaque bon dossier des affaires impliquant le nom, la confidentialité des renseignements personnels doit strictement confidentielle et ne peut pas parler aux gens en dehors du travail, après l'achèvement des cas enregistrés par la plate-forme de téléchargement, seule la personne responsable peut voir. En cas de doute confus consultants du parti, les cas peuvent être retenus des renseignements personnels pour la discussion de groupe.
cas 1
Les propriétaires privés une fois par mois derrière des portes closes, mais personne ne s'ajuster activement leur mentalité de retourner au travail
« S'il vous plaît laissez-moi savoir, qui exactement les conseillers et mon fils a dit quoi? Qu'il un grand changement, comme une nouvelle personne! » Récemment, la ville Heart Association volontaires de rencontré un problème lorsque vous répondez à la hotline de prévention, une femme appelle la sur britannique (pas son vrai nom) a dû vous demander constamment que le fils Amin (un pseudonyme) psychologue de câblage qui est, au téléphone et a dit quelque chose fils.
Amin est un propriétaire privé, la mort accidentelle de son père l'année dernière a été trop culpabilisation, à cause de l'épidémie plus tôt cette année après l'humeur plus déprimé, ne parle même pas à tout le monde un mois, en plus de la mère à contrecoeur accepté d'apporter la nourriture dans la salle, toute la journée se est enfermé dans la salle, de nombreuses entreprises germées à vendre à quelqu'un d'autre idée. Heureusement, le directeur général de la loyauté envers l'entreprise sont efficaces, et les travaux préparatoires aux employés apaisent le retour au travail avant que la société va bien, en attendant que la reprise des travaux à l'ordre d'Amin. Il y a quelques jours, Amin perk soudainement et dire à la « personne de confiance » un appel téléphonique, tout à coup compris qu'il est certainement pas le père de cet état voudrait voir son père désirait être des gens, et a annoncé immédiatement entreprises retour au travail, puis de nouveau tous les jours à l'entreprise de travailler correctement.
Après la sur britannique et les employés sont très reconnaissants pour cet homme, fils de la sur britannique vérifié secrètement les enregistrements téléphoniques, il se rendit compte que son fils est par hotline de service public pour les conseillers d'aide. Cependant, sur la base du principe de confidentialité, les bénévoles n'ont pas informé la sur britannique pertinente de son fils pour le nom de connexion des conseillers. soeur britannique a dû remercier encore une fois le téléphone, « Merci les consultants, et que 500 personnes opération de reprise d'activité, le remercier pour son aide m'a beaucoup. »
cas n ° 2
Père seul par Wuhan souci d'améliorer la relation parent-enfant après les effets de l'orientation familiale
Guangzhou instructeur Pierre Heart Association Juan il y a quelques jours a reçu un seul père à l'aide du Hubei locale, Wuhan son passage, et les parents se la maison sur le terrain, vivant avec des enfants. Après avoir vu des reportages, craignant qu'il est les nouveaux patients asymptomatiques de la Couronne avec la pneumonie, la peur et l'anxiété qui le rend grincheux, mais il a dû rentrer à la maison plus de 20 jours, la famille n'a pas de symptômes. Pierre Juan a d'abord affirmé son amour pour l'enfant, et de la science médicale à ses nouveaux symptômes de la couronne de la pneumonie, « La chose la plus importante est de le distraire, ne pas toujours regarder les nouvelles de l'épidémie, » père seul appris de la conversation que vacances d'été pour rentrer à la maison et de se entendre avec son fils, la relation père et fils n'est pas intime. « Je mets son attention sur les aspects de la parentalité, » Pierre Juan enseigner ses enfants à la maison et de promouvoir l'interaction émotionnelle « Dans une autre perspective, l'épidémie est équivalent au père et fils plus de temps à passer ensemble, une compagnie de qualité et pour obtenir le long « , a déclaré la rétroaction unique père plus tard, après avoir consulté leurs sentiments pour se détendre beaucoup, les relations parents-enfants sont également améliorés.
phénomène
Je soupçonne que la plupart des gens consultent leur propre souffrance d'une pneumonie nouvelle couronne
Pierre l'introduction Juan, des conseils reçus au cours de l'épidémie peut être divisée en trois groupes, la première classe de personnes touchées par l'épidémie ne peut pas sortir, de peur d'être infectés par la nouvelle pneumonie couronne, ils représentaient la plus grande, ont généralement reflété l'anxiété, « psychologue vous trouverez ce qu'il a négligé ses ressources existantes, l'aider à affronter activement l'épidémie. « pour les gens normaux n'ont pas beaucoup de problèmes psychologiques, selon le manuel de prévention des épidémies peut dire, à l'exercice, à faire des choses intéressantes pour libérer des émotions.
La deuxième catégorie de personnes souffrent de dépression maladie mentale elle-même, par l'impact des exacerbations épidémiques, les conseillers sur leur principale processus d'intervention de crise de l'emploi, il est recommandé que le à l'hôpital suivi d'un traitement psychiatrique, avec un traitement médicamenteux.
La troisième catégorie de personnes est la première ligne des travailleurs de la santé, en plus de leur peur de l'infection, est plus entraînée par un sens de la responsabilité, qui est en train de traiter les patients ne réalisent pas de résultats satisfaisants, il culpabilité, le blâme, « a d'abord affirmé sa valeur, puis leur dire pas nécessairement payer un bon résultat ».
« Le respect, l'écoute, l'empathie, laissez la personne que vous comprenez comment il se sent, » tune Dan Juanqiang c'est un principe important de conseillers pour un accompagnement psychologique, la plupart des gens de la société moderne ont besoin de parler, de révéler le problème, l'ambiance sera assouplie, « les gens eux-mêmes ont des pouvoirs de guérison, mais besoin de parler d'une fenêtre à ce moment-là. »
Mission du sud
Guangzhou membres de la CCPPC municipale Zheng Ziyan:
La lutte contre le personnel de première ligne du SRAS devrait bénéficier de services psychologiques plus professionnels
Comment soulager l'anxiété de l'humeur, comment la dépression aide humeur pessimiste? Dans le cadre de la grande épidémie, une variété de services psychologiques peut être une mentalité sociale parapluie de protection. Guangzhou cur à se présenter pour produire un codéfendeur. En tant que association professionnelle des conseillers, des avantages professionnels en plein jeu, et les organisations de masse à travailler ensemble pour mettre en place hotline pour fournir un soutien psychologique pour le grand public par téléphone, communication micro-canal, etc., le soutien affectif et d'autres services connexes, résoudre sans doute le besoin immédiat. Il est intéressant de noter que les différents conseillers de genre, où les différentes institutions, comment former une équipe unifiée et efficace, comment bref enthousiasme positif dans une chaleur de mécanisme durable et stable à long terme de l'amour, le besoin d'explorer et de la pratique.
Les membres ordinaires de la demande du public pour les services psychologiques, les combats dans la ligne de front de la lutte contre le personnel du SRAS, en particulier le personnel médical retour de la demande du Hubei encore plus, les services psychologiques volontaires actuels universels ne peuvent pas se substituer à des services psychologiques professionnels ciblés? Les ministères devraient être considérés à titre d'achat de services pour les services professionnels dans un des services sociaux bénévoles professionnels, directement au-dessus juste besoin des groupes de pression réduite, le parapluie d'un soutien psychologique à la fin.
Coordinateur: Li Yin à nager Manning écrit: Le correspondant de Reporter Yang Ting Li sud Sui Xuan coeur
A partir d'aujourd'hui, Guangzhou Nanfang Dushi Bao a mis en place des colonnes pour la prévention des épidémies et de contrôle d'innovation de première ligne pour trier les cas signalés, recherche approfondie, d'acquérir une expérience reproductible peut apprendre à la prévention des épidémies et de contrôle. Ces cas seront également cette année biographie de sélection de la liste de gouvernance urbaine Southern.
