marée électrique affectant le roulement de l'industrie automobile mondiale, dans plus en plus de nouveaux véhicules d'énergie dans les maisons des gens ordinaires.
Les données montrent que seulement dans le juste après 2017, les ventes de véhicules d'énergie de la Chine atteindra 777000, soit une augmentation de 53%. Autre, selon les données de la Fédération, lorsque les véhicules électriques purs au total des ventes annuelles ont atteint 448800, soit une augmentation de 81% atteint.
Subversion de l'utilisation traditionnelle de l'automobile, le développement rapide des véhicules électriques purs pour la majorité des utilisateurs apportera sans aucun doute une nouvelle expérience. Et il est dans la phase de croissance des véhicules électriques purs, et si les utilisateurs ont la capacité d'oser sourire les premiers à adopter ce?
« 315 » à la veille des titres de l'automobile APP commune Sina voiture, automobile voiture facile réseau Sankei, le premier réseau électrique et réseau électrique colt cinq solide plate-forme de médias fournissent ensemble une enquête de satisfaction des consommateurs pour les utilisateurs de voitures électriques, qui a duré un total de moitié recueilli près de 8000 résultats de l'enquête, ce qui reflète la consommation globale de la pure voiture électrique d'aujourd'hui dans une large mesure.
voiture électrique la satisfaction du service
Dans cette étude, la qualité des services est une dimension importante à l'utilisateur de mesure voiture tous les jours de satisfaction. Enquête, en réponse à « vous fournir les fabricants de véhicules électriques (y compris les concessionnaires autorisés) un service satisfaisant? » La question, la réponse que 20,91 pour cent satisfaisante, en hausse de 31,98 pour cent ne sont pas satisfaits de la réponse, la réponse générale il a atteint 47,1%.
Jusqu'à un 39,61% supplémentaire des utilisateurs pensent que « véhicule n'a pas atteint le niveau de performance des fabricants prétendent. » Les plaintes qui en découlent, les conflits sont plus souvent qu'autrement.
Sur la base de ces résultats de l'enquête, les titres automobiles App a visité une partie de la zone de Beijing des terminaux de vente de voitures électriques. « Marché des véhicules électriques après la difficile », la voiture électrique après que les pratiquants du marché automobile dit App gros titres. D'une part, en raison de la complexité de la structure du produit lui-même, on peut imaginer la difficulté pour ses activités, d'autre part, la couverture voiture électrique de réseau de service est également un impact direct sur l'expérience des consommateurs.
En tant que nouveaux cadres prix des voitures de l'énergie a déclaré en réponse à des questions telles que les médias nationaux « manque de talent, le manque de points de vente. » Dans une certaine mesure, l'entretien des véhicules électriques dans la pulvérisation de la feuille, la réparation de la machine et d'autres propriétés mécaniques impliqués et une partie des mêmes véhicules à carburant. Mais dans les parties du système d'alimentation, les systèmes de carburant et les moteurs d'automobiles électriques à trois voitures, les transmissions ne sont pas les mêmes, pour le personnel de service professionnel mis en avant des exigences plus élevées
En même temps, les propriétaires de voitures électriques interrogés, les gros titres de l'automobile App grande majorité des gens ont trouvé leur expérience de conduite de voiture de carburant traditionnel ou les véhicules à carburant appartenant.
Il est difficile de ne pas comprendre, aux voitures de carburant après des années de développement, il a déjà formé un grand système. En se fondant sur ce système est non seulement un problème de mise en réseau, l'utilisation quotidienne de tous les détails ont également été très pratique, conformément aux habitudes de l'utilisateur. C'est précisément ne peut pas comparer la voiture électrique à ce stade.
Avec l'année de la voiture électrique après année d'élargir l'échelle de production, la situation du marché bénéficiera également de la première à la mise en page en pleine concurrence. À l'heure actuelle, la voiture électrique après-vente du système mis en place est en fait toujours en constante « essais et erreurs » processus, mais le marché et les consommateurs ont commencé à « envie » le vrai dans le système de voiture électrique service après-vente, construire rapidement.
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