OFO pas en ligne retourner un dépôt de?
Certains médias ont rapporté qu'il y a quelques jours pour refléter le consommateur, OFO a été incapable de rembourser le dépôt dans l'application, le bouton « le dos de dépôt » est gris, pas cliquable, la balance ne peut pas être remboursement en ligne, téléphone du service à la clientèle incapable de se connecter.
APP ans, OFO incapable de retourner un dépôt de ligne?
BEIJING, rapports clients, OFO a répondu, dépôt gris bouton de retour est l'état normal, il est normal de conserver les paramètres utilisateur, il n'y a aucun cas ne peut pas cliquer, en l'absence de confirmation OFO, se précipitent à l'individu par le réseau les causes du problème ne peut être surestimée pour le dépôt de retour en ligne, il est un comportement extrêmement irresponsable du titre de la partie.
Ce matin, Xiao Bian test logiciel processus « caution » exploitation avec une version d'Android OFO:
Trouver les « intérêts de dépôt » dans le « portefeuille »
Cliquez sur le bas de la « caution »
Dans la page « dépôt de retour », vérifiez d'abord la « raison »
Cliquez ensuite sur le bouton « dépôt de retour » affiche « remboursement », « attend l'arrivée 0-15 jours »
De plus, la page d'APP affiche également, rechargeable nécessaires à l'équilibre
remboursement promis 15 jours peut être atteint?
Selon le Beijing Youth Daily a rapporté que les utilisateurs Wang a dit qu'il a vu des rumeurs la fin Liste de maintenance Octobre serait de choisir rapidement le dos de dépôt, mais à ce jour aucun reçu.
« Dit le bon 15 jours ne peuvent pas être honorés », M. Wang a dit que le système actuel a été affiché « remboursement », mais aussi permettre aux utilisateurs de choisir de déposer de l'argent à votre solde, « dépôt solde prépayé, vous pouvez profiter de l'équitation de dépôt gratuit » .
« Ceci est ridicule, le dépôt et l'équilibre peut convertir les uns les autres? Je n'ai pas manquer d'équilibre, il » a dit M. Wang.
Selon Voix de l'économie, « tous les jours, 315 » rapport, les consommateurs du Zhejiang Liu a dit qu'il était de ce jour-là, le 22 Octobre, a demandé un retour de dépôt, n'a pas retourné.
OFO personne responsable: le dos de dépôt est normal
OFO personne responsable en réponse à journaliste de CCTV a dit,
« Nous sommes maintenant de retour est déposons rendement normal, normal un processus de dépôt 0-15 jours ouvrables, en cas de circonstances exceptionnelles un remboursement, parfois à ce stade, vous pouvez appeler notre téléphone du service à la clientèle manuellement. Peut-être plus occupé, les gens appelleront un peu plus, de sorte que nous devrons peut-être jouer un peu plus ".
Hier, le journaliste plusieurs tentatives d'appeler le téléphone du service à la clientèle OFO sont ce qui suggère, « Je suis désolé, vous voulez que le téléphone occupé », accrocher directement vers le haut.
zone OFO commentaires de blog officiel est « caution » occuper
Selon Voix de l'économie, « tous les jours, 315 » rapport, un fait incontestable est que de plus en plus difficile OFO dépôt. D'une part, le dépôt remboursable de cycles se allongent, des premières secondes en arrière, a récemment étendu à 0-15 jours ouvrables. D'autre part, de nombreux utilisateurs attendent depuis plus de 15 jours, le remboursement n'a toujours pas encore arrivée.
Dans OFO microblogging officiel ci-dessous, pour dénoncer « le dos de dépôt, » le message de plus en plus.
En fait, cette année, près de la moitié de la petite voiture jaune OFO seront exaucés nouvelles négatives ...... de nombreux facteurs qui conduisent à vélo partagé difficile, mais aussi sur un grand nombre de consommateurs tous.
24 novembre OFO a émis un avis que l'utilisateur dépôt de 99 yuans en produits financiers, est un utilisateur clé peut mettre à jour en tant que nouvelle plate-forme de prêt net utilisateur, 100 yuans actifs spécifiques après la mise à niveau, et peut réaliser un tour sans dépôt permanent mais peu de temps après la ligne de service de la ligne d'assemblage.
Association chinoise des consommateurs a souligné que les recommandations émises en Décembre 2017, un vélo cool, petit vélo bleu et d'autres sociétés de vélo Partagés, en raison du financement des cassures de brins et d'autres raisons ont cessé de fonctionner, aucun remboursement de dépôt reçu, payé plus de 1 milliard $ , impliquant des millions de consommateurs.
A propos des problèmes de dépôt de vélos partagés ne sont pas nouvelles, la loi sur la circulation et le développement du Centre de recherche, Université du Sud-Est, directeur exécutif de la chanson Gutai dit, devrait être du point de vue de la gouvernance sociale, dépôt non remboursable à la société porte la tache « ne tient pas la crédibilité ».
