M. Chen possède une grande maison de plain-pied à Hangzhou Fuyang Sunac N ° 1, d'une superficie pratique de plus de 180 mètres carrés, rénovée depuis plus de deux ans et il vient d'emménager cette année. M. Chen a dit que dans une si grande maison, lui et sa famille ne pouvaient dormir que dans le salon.
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Six climatiseurs Midea, dont cinq ne peuvent pas fonctionner
La femme de l'enfant dormant dans le salon
M.chen : "(Nettoyé spécialement) Oui, Nettoyé spécialement ,Après ça Bébé dort sur ce canapé ,puis Mon amour dort sur cette couverture (et vous?) J'ai dormi dans ma chambre (Votre chambre est-elle climatisée?) Ma chambre est climatisée, car je leur ai dit d'aller dormir dans ma chambre. Je ne peux pas dormir car il n'y a pas de garde-corps pour le bébé. Si c'est ici, le bébé tombera et tombera sur mon conjoint. , Sur le ventre de sa mère. "
M. Chen a déclaré qu'en 2017, il avait acheté six climatiseurs Midea pour 30000 yuans. Ce n'est qu'après avoir déménagé cette année qu'il a découvert qu'il y avait des problèmes avec les emplacements d'installation de cinq climatiseurs.
M.chen : " La seule chose qui peut être utilisée est le restaurant , Parce que la salle à manger est séparée, elle est à l'extérieur, c'est normal (la sortie d'air est vers l'extérieur?) Oui, la sortie d'air est vers l'extérieur, c'est un standard (alors vous devriez dormir dans la salle à manger, comment dormir dans le salon) Il n'y a pas de place , Ici, il y a des canapés là-bas, L'enfant peut s'allonger (Parce que la salle à manger et le salon sont connectés) Oui, ils sont connectés (donc ici votre enfant, dormir là-bas sera mieux) Oui, c'est vrai. "
La gaine de ventilation à l'extérieur de la chambre principale est utilisée pour placer l'unité extérieure du climatiseur. Il y a trois unités extérieures ici, montrant une structure de caractère inversée. Les deux unités extérieures supérieures ont la sortie d'air face à la clôture, et celle du bas est l'unité extérieure. , La plupart de la sortie d'air semble être bloquée par le mur.
M.chen : "Celui du bas est celui de la chambre principale, l'unité extérieure du climatiseur. Il fait face au mur , Vous pouvez le voir ici (alors pourquoi faites-vous cela?) C'est le problème de l'installation , Nous avons fait semblant d'être de cette façon, Pas certain Après ne pas pouvoir l'utiliser, nous avons découvert que cela (quelles pièces seraient affectées s'il l'installait de cette manière) affectait la chambre de mes enfants, la salle d'étude et la chambre principale, trois pièces (sans climatisation). Je ne peux pas l'utiliser . "
M. Chen a déclaré que les trois unités extérieures étaient serrées ensemble et que la sortie d'air de la plus grande unité extérieure en dessous était bloquée par le mur et que l'air chaud ne pouvait pas sortir. En conséquence, les trois unités extérieures avaient une mauvaise dissipation thermique et tombaient souvent en panne. Regardez les deux machines extérieures sur le balcon entièrement clos.La sortie d'air est directement face à l'intérieur du balcon.Avant de vous tenir sur le balcon, vous pouvez sentir une vague de chaleur.
M.chen "Ce sont ces deux unités. Ceci est relié à la chambre des personnes âgées et au salon (c'est la sortie d'air?) Oui, il fait trop chaud. Je ne peux pas sortir (Ensuite, si vous l'installez comme ça, si vous séchez vos vêtements sur votre balcon, vous n'avez pas à vous soucier de la saison des pluies) Hahaha (Le maître d'installation peut considérer que vous devez sécher vos vêtements sur le balcon) Que dois je dire , C'est possible, hahahaha. "
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Le grand magasin Fuyang dit de chercher "Ville verte"
"Beautiful": j'en parlerai après avoir regardé la scène
M. Chen a dit que ces climatiseurs Midea avaient été achetés au grand magasin Fuyang. Mais l'autre partie a dit que lorsque M. Chen est venu acheter le climatiseur, il s'est avéré que le grand magasin coopérait avec Greentown pour un achat de groupe, donc M. Chen devrait aller à Greentown.
Directeur Luo, grand magasin Fuyang, Hangzhou "Vous pouvez vérifier votre bon de paiement, ce n'est pas pour mon grand magasin. Vous avez payé à Greentown ( M.chen : Ai-je payé à Greentown? ) Oui, vous pouvez vérifier, Vous pouvez vérifier votre bon de carte ( M.chen : Ensuite, vous voulez dire que la carte est un bon glissé, puis vous dites que Greentown collecte de l'argent à votre caisse enregistreuse? )Oui, ça l'est( M.chen : Je ne dirai rien d'autre , Cest tout ici) ( journaliste : Pourquoi Greentown est-il venu vers vous? ) Oui, c'est Greentown, et c'est un événement conjoint avec nous. Il emprunte une activité de notre côté , Donc ci-dessous, tous ceux qui mènent, Sont tous de Greentown (Écoutez-moi, laissez-moi essayer. Greentown est engagé dans des activités d'achat groupé avec vous) Oui (mais les produits sont vendus chez vous et le grand magasin après tout) Oui, je l'admets (qui a appelé l'installateur pour y aller?) ) L'installateur est notre service après-vente Midea . "
Le directeur Luo du grand magasin Fuyang a aidé à contacter le directeur Hong, un département de Midea responsable de l'installation après-vente, mais le directeur Hong pensait que M. Chen devrait se rendre dans une entreprise de décoration.
Responsable après-vente installation "Midea" Hong : «Au début, la société de décoration a repris cette affaire. Ils organisent tous, y compris le tuyau , Ils ont tous été reçus d'ici, comme des tuyaux à vent, ils ne pouvaient pas être reçus d'autres endroits, ils ne pouvaient donc recevoir que de cet endroit ( journaliste : Cela vient de l'entreprise de décoration ou de la vôtre. Ne vous êtes-vous pas demandé s'il y aurait des problèmes de praticité à l'avenir? C'est un aspect. De plus, j'y ai pensé à l'époque. Retirez simplement cette clôture ( M.chen : La clôture de mon balcon a disparu. Il fait directement chaud, le tout sur le balcon. La clôture derrière est la façade , Cette clôture peut être retirée du milieu, mais le problème est que l'on fait face au mur, Comment abattre mon mur À ce moment-là, je vais regarder la scène et dire d'accord ( journaliste : Manager Hong, ce problème client peut-il être résolu? ) Quand j'arriverai, je comprendrai d'abord la situation, d'accord (combien de temps devront-ils dormir dans le salon?) Ne me dis pas ça (Combien de temps devront-ils dormir dans le salon) (Il raccroche). "
Le grand magasin Fuyang a déclaré qu'il exhorterait Midea à résoudre le problème dès que possible. Nous continuerons de prêter attention à la durée pendant laquelle la famille de M. Chen dormira dans le salon.
