« Double 11 » des centaines de milliards de chiffres de ventes ont fait l'histoire, mais dans cette frénésie d'achats en ligne connu neuf ans à l'occasion, l'importance des chiffres ne sont plus la seule et la première du. Le protagoniste de l'électricité plate-forme de fournisseur aux marques, aux héros méconnus des systèmes de paiement et de la logistique et de la distribution, derrière les nombreuses histoires encore à excaver.
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plate-forme de commerce électronique: plus la concurrence juste numérique
prédécesseur « Double 11 » avait juste Singles, il a évolué pour devenir un carnaval commercial complet. Comme la segmentation du marché fournisseur d'électricité chinois la moitié d'Ali et Jingdong, avec un chiffre d'affaires de plusieurs milliards à la main sur les relevés de notes. A 04h11 le 2 Novembre, le jour où le chat Jingdong « double 11 » jour du chiffre d'affaires a fixé à 168,2 milliards de yuans et 127,1 milliards de yuans, par rapport à l'ancienne « double 11 » l'an dernier a augmenté de près de 40 pour cent au cours de la dernière période de cette année 186,18 jours au total. Président de Suning Tesco Houen longtemps au soleil sur les gros titres micro a éclaté sept secondes milliards en champ de bataille en temps réel, a pris fin à 01h00 le 11, ce qui représente les ventes de terminaux mobiles Suning Tesco pour plus de 92%.
Lynx et Jingdong en tant que représentant des deux principaux fournisseurs d'électricité intégré domestique, même si aucune données sur les ventes de fantaisie ont indiqué les principaux noeuds dans la promotion, mais les chiffres des ventes de la période de temps a été débattue. Commission des communications marketing Président Ali Shuai a dit, « aussi longtemps que la raison nuage Jingdong, vous pouvez mettre les montants de l'année prochaine sont comptés comme un seul « double 11 » total des commandes » puis, Lei Xu Jingdong groupe CMO réponse forte que Ali sera pré-vente plus de 20 jours après le comptage mis en vente le premier jour du volume des transactions, mais seulement compter 11 jours Jingdong achats ventes de la saison. Pour le nud statistique des différences de temps, seules les scènes de Lynx et de Jingdong dans le « double 11 » concours multi-ronde. Avec le Lynx et Jingdong a dévoilé des données du champ de bataille et augmentent chaque point de temps et les catégories, la mentalité Lynx et Jingdong « double 11 » ne deviennent plus ouverts depuis le début des ventes totales, et maintenant en détail les données directement à partir de l'arrière-plan au premier plan sur le grand écran pour le Lynx et Jingdong pas difficile de laisser tomber.
En fait, après neuf années d'accumulation, la concurrence entre les Lynx et Jingdong ne se limite plus à « nombres dont une meilleure apparence » niveau, sera presque une fois une catégorie « planche courte » à « fort » pour soutenir la concurrence marché, Lynx a lancé une branche d'olivier à la catégorie 3c, marché féminin Jingdong continue de se concentrer les efforts de développement. Deux ans de Lynx parti « double 11 » à l'avant, a toujours été le titre exclusif de la beauté Jahwa géant japonais, mais cette année Lynx « double 11 » partenaire titre exclusif a été remplacé in vivo les téléphones cellulaires, visibles entreprises 3C comptent beaucoup sur les canaux Lynx. Les opérations de Jingdong centre de commandement d'une donnée grand écran, les femmes de données de consommation ont représenté un tiers du grand écran, masque, crayon à sourcils, rouge à lèvres, jupes et autres mots de recherche chaude sauter souvent sur le grand écran, « double 11 » Ce jour-là, la lèvre , ombre à paupières, trois fois le nettoyage des ventes de l'année dernière, a vendu un masque total de 55.000.000, ces catégories de mineurs de données est juste un microcosme Jingdong cultiver le marché féminin.
Sonné jusqu'à ce que le rideau de la « double 11 » cloches ont commencé, Suning Tesco, le seul produit, le test Netease Lahaina achat, les données de ventes et autres plates-formes de commerce électronique Amazon Chine en constante évolution, avec la forme rivale Lynx et le potentiel Jingdong . 11 novembre 24 points, entiers canaux Suning a augmenté de 163%, les services informatiques ont atteint 25 milliards de fois le nombre d'appels. Test Netease Lahaina acheter jusqu'à quatre fois le chiffre d'affaires l'année dernière avec un temps de 78 minutes deux fois les ventes de l'année dernière. Les ventes de magasins d'outre-mer d'Amazon Chine ont atteint près de trois fois l'an dernier. Autour de la section de promotion « double 11 » pour former un multi-canal national, modèle stratégique mondial.
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les entreprises de marque: inventaire digest intelligence marketing
Les données de ventes derrière la plate-forme d'affaires électroniques Lynx et Jingdong hausse après l'autre, des centaines de milliers de marques et des entreprises par le biais de cet inventaire digest carnaval commercial, et le désir d'apporter un meilleur regard sur les données pour l'ensemble des ventes annuelles. Pendant ce temps, derrière le comportement d'achat des consommateurs tellement concentré, mais les marques aussi un bon moment pour essayer de nouvelles façons et des stratégies telles que la mer.
« Double 11 » une heure après l'ouverture, les données Lynx montrent qu'un total de 62 marques vendues milliards de dollars, non compris UNIQLO, oiseaux pacifiques, tels que des chaussures et des vêtements de marque Li Ning, ainsi que Haier, Midea, Sharp, et d'autres marques d'appareils ménagers. Jingdong marques internationales sur la plate-forme, les ventes affichent une croissance géométrique, comme Jingdong la première fois à participer à la « double 11 » d'Adidas dans le 11e jour du chiffre d'affaires a augmenté de 93 fois, la marque de sport en plein air Columbia, le chiffre d'affaires North Face, YONEX étaient une augmentation de 8 fois, 4 fois et 2,4 fois.
Au cours de nombreuses marques chinoises accélèrent aussi la mer avec Lynx et Jingdong. Les données montrent que les 100 marques chinoises par les produits Lynx sont exportés à l'étranger, Jingdong sera plus de 200 marques chinoises sur les marchés d'outre-mer.
Les ventes de la marque de la concurrence sont des entreprises avec la sagesse de marketing. Afin d'optimiser l'expérience de magasinage des clients, de nombreuses entreprises sur le bord du nouveau détail, en ligne et hors ligne à chaud pour passer à travers tout le canal, l'intégration des équipements de test science et de la technologie noire « miroir magique », a lancé un modèles communs « IP » et KOL pour. Au cours de la « double 11 », la marque de sport américaine New Balance Avec animée chaleur « EVA Evangelion » pour lancer des chaussures communes et ses attirer les fans d'animation autour. Les femmes marque Li Yifu pour stimuler les ventes, avec des magasins dans le flash Lynx pour la première fois de construire un nouveau détail des accessoires miroir d'essayage virtuelle. UNIQLO a lancé le premier « consommateur en ligne, le magasin de mentionner la ligne » au titre des services de synchronisation préférentiels, en ligne et hors ligne, les magasins les plus rapides à l'échelle nationale dans les 24 heures suivant la livraison.
Dans le canal, la marque non seulement la promotion des entreprises dans la plate-forme d'affaires électroniques complets grand public, leur site officiel est venu avec plus attrayant que le programme de remise habituelle. Même avec l'industrie entre les marques sont secrètement concours. A la veille de la « double 11 », marque de sport bien connu programme de rabais de jeu Nike sur le site officiel, et le « % off » page de promotion des mots de recherche dans le site officiel de suspendre, puis, en tant que concurrent page de promotion Adidas dans la recherche sur le site officiel de blocage « Plus de la moitié seulement de la » parole. Reporters remarqués qui ont suivi « la moitié des » mots de Nike révoquées.
Cependant, il y a participé à un certain nombre de plate-forme d'affaires des activités de promotion Tucao, parce que pendant la « double 11 » Plate-forme Exigences de réduction est très grande, et même avec l'autre « rivalité » entre les plates-formes obligent les entreprises à propre est le « réseau entier inférieur le plus « il apporte également la pression sur les entreprises à but lucratif. Il y a une entreprise en privé que dans le passé, sera consacrée aux « doubles 11 » modèles d'explosion de conception, afin de protéger les bénéfices, sur le choix du tissu, la conception de style encore plus bas que les produits de la ligne habituelle stocker « un petit compromis » au cours de la « double 11. » chaussures Experts Magang a dit que maintenant la marque grand public les ventes en ligne progressivement, est rarement là une telle situation. Les entreprises sont plus préoccupés par la réduction de la position de la marque dans l'esprit des consommateurs.
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Paiement mobile: la science et la technologie « défilé » de la base de données
Dans le consommateur dans le « double 11 » frénésie du shopping en même temps, aigrettes inondation de paie, le mécanisme de paiement est sans aucun doute un grand « défilé » Selon les données divulguées fourmis robe d'or, 11 Novembre 24:002017 Lynx « double 11 » carnaval chiffre d'affaires global de plus de 168,2 milliards de yuans, un record encore. 2016 chiffre d'affaires de 120,7 milliards de yuans en seulement 13 heures cette année à rafraîchir.
A partir des données de paiement, les consommateurs du monde entier en cette année de paiement complet « double 11 » par Alipay Total des éléments a atteint 1,48 milliards de stylos, soit une augmentation de 41% par rapport à l'année dernière. Équivalent à ce jour, la moyenne Chinois pour terminer le 11 Novembre Alipay à payer plus d'un stylo. En outre, le « double 11 » ouverture 5 minutes 22 secondes, Lynx a atteint un nouveau pic record des paiements, 25,6 millions de transactions / seconde, 2,1 fois celui de 2016. Les attentes de pointe ont également dépassé dans l'industrie, certains analystes avaient prévu de payer le maximum de 20 millions de transactions / sec cette année.
Une autre plate-forme commerciale de l'appareil Jingdong également après 24 heures le 11 Novembre a annoncé à 00h00 le 11 à 01h00 Novembre, des reconnaissances de dette à payer le volume de transactions a augmenté de 450%, 7 heures des reconnaissances de dette au chiffre d'affaires de rémunération sur l'ensemble de l'année dernière 11 Novembre jour, à 00h00 le 11 Novembre à 24 points, les ordres de paiement Jingdong ont augmenté de 350%, à payer cinq fois le sommet l'an dernier.
Il est entendu que les fourmis robe d'or et exercice Jingdong sont des capacités améliorées de traitement des paiements pour assurer la sécurité de l'explosion du volume des transactions de paiement.
Les fourmis robe or chef d'architecte technique, Hu Xi, vice-président, « double 11 », Alipay la première fois cette année, y compris toutes les bibliothèques de liaison de données de base, y compris la comptabilité, tous les déplacés aux fourmis base de données auto-développée robe d'or OceanBase. « Pour les utilisateurs, le paiement effectué est la somme versée pour une base de données, une somme versée est une collection d'un certain nombre de demandes de traitement. » L'introduction Hu Xi, les utilisateurs d'effectuer un paiement, l'argent peut transformer des cartes de débit, prêt chant des fleurs, il y a 10 dollars de coupons, versement et ainsi de suite, ceux-ci sont un processus distinct de la demande, exige la base de données pour le traitement.
OceanBase appelé « super comptable », et cette année, a établi un nouveau traitement de base de données de pointe record, à livrer. « 42 millions de fois / seconde traitement de pointe », ce qui signifie que le deuxième paiement à pic produit dans, OceanBase traité 42 millions fois le nombre de demandes, aussi des moyens que la base de données Homegrown de la Chine a fait un bond au premier rang mondial des bases de données.
En outre, près de six mois à l'avance aussi Jingdong financer la modernisation des systèmes de paiement canaux sous-jacents, le système peut sélectionner automatiquement la meilleure qualité de compensation de canal.
Cependant, après que les données liées au réseau de préoccupation n'a pas été annoncé. La semaine dernière, un des initiés de l'établissement de paiement dit Pékin journaliste Daily a déclaré que les divers organismes de l'industrie sont liés à la plate-forme de réseau d'accès de la relève et une partie du réseau d'affaires lié à la coupe. 12, une autre agence de source de paiement a également déclaré que bon réseau de communication reliant la plate-forme et les banques commerciales, est de coopérer activement avec l'autre, coupé de façon constante la quantité de travail.
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Distribution: La plupart enroulant encore sur la route
« Double 11 » le jour du chiffre d'affaires a eu beaucoup de gens, même considéré comme un baromètre de l'économie chinoise, le reflet de l'état de fonctionnement de l'économie chinoise. Ce carnaval fête tous les gens calmée que commencer, les entreprises ont commencé les examens de logistique. des données Bureau des Postes montrent que les grandes entreprises commerciales tout au long de la journée ont produit un ordre de logistique express au total pour 850 millions, soit une augmentation de 29.4%, chaque jour postal, les entreprises de messagerie a traité un total de 331 millions, soit une augmentation de 31,5%.
Avec un tel énorme volume d'affaires, les entreprises de logistique sont entrés dans l'état « du jour au lendemain » dans. BES exprès responsable, les consommateurs se tournent dans le « double 11 » transaction zéro, la société de courrier entrera le pic de tri à 04h00, il avait accumulé 200000 -30 dix mille commandes, suivi d'un grand nombre de projets de loi au Sommet 11 matin pour commencer entre le 13. officiel SF dit commandes 11 Novembre jour de Ali taux Lanshou de quatre-vingts pour cent, le jour où la quantité de pièces croissance de 201%. journalistes de Beijing Commercial chinois Nouvelles Zai Shunfeng et Su Yun Pékin points Panjiayuan ont été empilés devant la porte pour voir le paquet, le personnel a dit, et maintenant la plupart des parcelles sont encore sur la route, attendre de 13, 14 pour atteindre un grand nombre.
« La plupart des parcelles sont en route, » Ceci est l'état dans lequel la phase actuelle de l'activité logistique, « double 11 » jour le plus du paquet a laissé vers les mains des consommateurs l'entrepôt du fournisseur d'électricité. 11 novembre jour, la logistique Jingdong a 85% des commandes pour la production d'une bibliothèque, la logistique Jingdong 16:00 et distribution réussie seul volume a atteint 6,38 millions, les expéditions d'entrepôt Jingdong national 11:15 ont dépassé jour « double 11 » l'an dernier . réseau Rookie « double 11 » le jour de la livraison pour atteindre 366 millions.
Pour la chaîne logistique, intelligente décomposition des commandes importantes de pression. « Double 11 » ligne le premier jour du robot Suning « petit BIU » ont été livrés. « Petit BIU » le premier spectacle sous les ordres d'un seul utilisateur à partir du magasin Suning processus prend trois minutes. la logistique Jingdong joue le « aucune technologie », « divers services », « pilotées par les données », carte maîtresse « collaboration ouverte » quatre grands, à partir de la fin de la chaîne d'approvisionnement pour l'industrie, les marques et les consommateurs « unbounded » et « double 11. "
Lorsque les entreprises de logistique course contre le temps, la violence genre courante a versé d'abord l'eau froide. 11 novembre vidéo en ligne est sorti, les points de livraison rime express a lancé le tri courrier. rimer déclaration rendue publique montrent que c'est un cercle vicieux avec l'événement de tri la violence, au cours de la montée subite des affaires « double 11 », ce qui entraîne des pressions de messagerie, de sorte que le auto-vidéo de messagerie, la société a la vidéo des courriers dans la peine . Bureau des Postes dit officiel, à l'ours au cours du volume d'affaires « double 11 » 2 fois, dépassé la pression de travail de messagerie, la fin du courrier beaucoup de travail, il est inévitable d'omissions sur les services.
expert Express Zhao Xiaomin que, selon les dernières données de différents types de comparaison de courrier, cette année « double 11 » temps de traitement des commandes prend environ une semaine, il a été au cours des années précédentes beaucoup de vitesse 8-10 jours, réseau recrue intégration de données back-end et les effets diversion que de toute évidence, cette année a ajouté une plus grande intégration du partage des données entre les entreprises de messagerie.
