journaliste de nouvelles Wang Yu lente répondants Feng Wen avec la permission de Chongqing Evening Nouvelles
« Groupe Jinfeng « Young », conçu pour aider les gens occupés », « Yang Xiao Yang a conduit, avec une nouvelle splendeur » « Quand tout le monde cadres Yang, volent dans la revitalisation du Phénix. » - ville Jiulongpo Jinfeng 161 vieux poste de travail de masses Yang, le travail en studio et le point à travers tous les coins des masses affectueusement à tous les membres du personnel sont appelés « Yang ».
Qui Yang qui? racine Yang, 57 ans cette année, sponsors Yang poste de travail des masses.
Pourquoi faire confiance aux masses de la population locale Yang poste de travail? Les trois dernières années, sous la visite de Yang libérer les masses poste de travail 4758 personnes, les masses pour résoudre les problèmes difficiles de 648 fois, le paiement des salaires pour les travailleurs migrants et d'autres coordination 91.310.000 yuans. Yang différends par la médiation pour obtenir des masses zéro poste de travail des masses rallient le taux de satisfaction de 99%. Yang a remporté la deuxième session des masses Chongqing poste de travail règle Dix des chiffres de droit Prix spécial, meilleurs projets de service volontaire Chongqing pour le vote en premier. Parmi eux, Highland Village, Yang a conduit les masses à résoudre les conflits studio de 33 cas, les affaires pénales et à la baisse loi et l'ordre, les affaires d'ordre public l'année dernière a eu lieu zéro, de sorte que les conflits et les différends résolus sur place, le maintien de la paix et de la stabilité.
masses Yang personnel de studio vont de ménages du village
Il est Yang
« Ce jeune homme poliment, va nous aider à résoudre le problème. »
Âgé de 57 ans racine Yang Jinfeng est un peuple autochtone en 1984 à travailler en 1985 en raison de la délocalisation de l'environnement est intervenu pour la médiation d'une plainte. « Ce jeune homme poliment, nous aidera à résoudre le problème. » Cette année est un résident de la plainte, la première impression des racines Yang.
En 2007, la ville a été fondée Bureau de gestion complète, racine Yang en tant que directeur. Cette année, une émission de villageois mènent au chaos parce que propre semis de l'entreprise en amont contaminée, portant des bottes maculés de boue dans le Bureau de gestion complète.
Yang a reçu ses racines, versez un verre d'eau chaude pour le faire asseoir, puis un dossier attentif de l'affaire. Prenez le temps, les villageois ont dit timidement: « Yang, je comme ça, mettez votre bureau sale fait bon, sinon résoudre, je ne vous blâme pas. »
« À ce moment-là, mon cur tout à coup un serré peu. » Yang a dit la racine, les villageois de là, il a commencé à appeler un par un ministère pour comprendre la situation, le lendemain pour voir le prochain village, trouve la décharge illégale de la véritable entreprise, protection de l'environnement et le bureau de gestion complet et d'autres entrevues départements les propriétaires d'entreprise. Finalement, le problème de décharge illégale est résolu.
Après Septembre 2015, maintenant Ren Jinfeng ville Yang Wen a pris ses fonctions, le travail de Yang compréhension profonde des masses, Yang a décidé d'aborder la résolution des problèmes devient une méthode de travail efficace, en ville pour promouvoir.
Depuis Janvier 2016, la ville Jinfeng de la sécurité publique, la justice, le tribunal, la patrouille, la gestion complète de l'intégration des ressources, studio masses Yang. Aujourd'hui, le noyau de la station de travail racine masses Yang Yang, développé dans un système de trois sites de services. Le gouvernement de la ville a mis en place un poste de travail, neuf villages et un parc studio créé, mis en place 150 points à travailler avec les résidents locaux dans les unités de la grille. personnel du studio de travail, est d'utiliser l'approche Yang racine, la médiation des conflits pour résoudre le problème.
racine Yang du bureau, le gouvernement de la ville Jiulongpo Jinfeng gauche dans un bâtiment, au premier étage est le lobby des affaires administratives, au deuxième étage, pleine épaisseur sont vieux poste de travail de masses Yang.
Une bonne publicité pour que plus de gens comprennent le studio
« Peu importe la taille, de sorte que chaque pièce doit avoir la réponse »
23 avril racine Yang juste hors du bureau, il ferait face à un des travailleurs sanitaires pas grand. « Yang, entreprise de nettoyage Nouvel an chinois m'a envoyé ici pour nettoyer, a déclaré bon pour le calcul des salaires, maintenant un point de ne pas. » Travailleurs de l'assainissement dit.
Après trouver la cause, Yang a sorti son téléphone portable pour appeler la racine téléphone Procter & Gamble Company: « à l'intérieur d'aujourd'hui doit prendre ce problème est résolu. »
Au téléphone, il a promis de résoudre immédiatement.
Yang racines retour au bureau, mettre les choses au dossier. « Deux jours plus tard, je veux visiter, ne voit pas les choses résolues. Peu importe la taille, doit être fait des morceaux d'une réponse. »
Dans la ville de Jinfeng, racine Yang responsable de la médiation des conflits de 30 ans, a non seulement été approuvé par les masses, il a également été reconnu par les entreprises.
racine Yang souviens encore il y a un jour à midi six ans, un vieil homme aux cheveux gris est entré dans la porte de la station des masses Yang: « blessure -Droit est très lourd, besoin d'une chirurgie encore, pouvez-vous me aider. »
racine et ses collègues Yang ont demandé que les personnes âgées sont Zhongxian Nukiyama personne en droit lorsqu'une entreprise de services Jinfeng ville au travail, le droit grosse blessure de fracture de la hanche, la capacité de travail a été classé comme 9 société de services aux personnes handicapées a payé la première intervention chirurgicale le coût du traitement, après des pertes d'exploitation en raison de remplacement du représentant légal, même si l'introduction de nouveaux actionnaires, mais dans un état suspendu. Court de Ran à domicile et l'application des juges ne peuvent pas trouver les personnes responsables. Son pendant un patient hospitalisé gare White City, la même salle de la personne âgée dans le studio pour aider les gens à trouver vieux Yang.
Yang racine téléphona avocat du travail actuel et directeur de l'entreprise, les anciens dirigeants de l'entreprise d'obtenir des informations de contact. Lorsque Yang a reçu un appel téléphonique d'abord surpris, puis il a été surpris de dire: « La société a fait faillite, je pense qu'il n'y a pas de visage à dire vraiment, même mes amis ne sont pas mon nouveau numéro .. »
En quelques jours, la persévérance Yang a touché l'autre. Finalement, les services de l'entreprise responsable de l'engagement initial de recueillir 45000 yuans décision du tribunal de compensation le plus rapidement possible à la Cour du district Jiulongpo remis famille Ran. Quand le vieil homme a obtenu l'argent, elle a été émue aux larmes.
« Si nous ne le faisons pas à cent pour cent d'effort, comment digne de ma propre conscience? » Yang a dit la racine.
Rue au service du peuple
Ils sont vieux Yang
« Vertueux, il est de continuer à faire le travail du tout. »
En plus des masses de postes de travail vieux Yang ville, les masses studio Yang Jinfeng et des points de travail à travers tous les coins de la ville, autant que 161.
Wu Bing, ville Jinfeng du chef du village des Highlands, une peau sombre, aspect solide, sourire. Il a déclaré aux journalistes, village Yang, il y a beaucoup de point de travail de masse, il est aussi un « Lao Yang. »
mère âgée de 66 ans est un groupe Liao Highland Village, Yang Zhu point de cour personnel de travail de masse, 44 ans de statut de partie. Liao a dit sa mère, et maintenant les conditions économiques village sont bonnes, beaucoup moins préoccupés par les choses, mais il reste encore des moyens de médiation du monde.
Le village a un couple d'âge moyen se disputaient souvent pour des raisons de personnalité. mère Liao parler de la scène couple se dispute pantois: « emplois tenant la main qui tombent à l'automne, non soumis à contrôler son humeur. » Les gens autour ne pouvait pas se tenir debout, avec bonté et essayé de servir de médiateur en retour pour le couple a riposté: « Pour vous Tube? "
mère Liao ne va pas, un bon jour, il ne devrait pas être agréable? Yang Zhu cour comme une masse de postes de travail, « Yang », porte Liao de sa mère: « Li, Chen, nous Highland Village est un beau commentaire campagne de campagne Oh, combat dans un si bel endroit, un peu trop désagréable oh ".
Au fil du temps, j'ai entendu le couple argumenter, persuader sa mère Liao cette façon. Au bout de six mois, le couple soutiennent de moins en moins, et pendant le week-end, mais aussi sur les fleurs vont à la pêche.
« La médiation est pas bon de le faire en direct, sur la bouche face à dire ne fonctionne pas, mais aussi sur son caractère, Wrong rien fait pour asseoir fin. Exemple Vertueux, le travail se fait simplement continuer. » Liao a dit sa mère.
« Menacer à la médiation, les laisser dire que ça suffit par exemple I. »
médiation difficile, qui est parti en vérité. Le personnel du poste de travail de masses Yang haute serviette, comme un maître Yang façons d'enseigner la racine: l'écoute.
Il n'y a pas longtemps, village Oshio parc industriel avec un des différends contractuels économiques, parce que le fournisseur n'est pas une livraison rapide, conduisant à des problèmes de production ultérieure de la production, les producteurs et les paiements en temps opportun n'a pas touché le compte des fournisseurs. Maux de tête que la coopération bilatérale avait, parce que la relation n'a pas signé un contrat, le travail avec un accord verbal.
« A rompu, aucun contrat, les deux parties se retourner contre le compte. » Dit la serviette haute, a rappelé que depuis la médiation, est encore des maux de tête, les fournisseurs et même trouver quelqu'un pour bloquer la porte du côté de la production. Yang est arrivé en masse lorsque les deux parties d'accepter la station de médiation, agressif se sont mutuellement accusés.
Écoutez deux heures, afin de clarifier la relation, saisir la principale personne en charge à la fois l'idée, l'étape suivante consiste à utiliser la loi pour parler, parler avec les faits. Les deux parties ont considéré des résultats satisfaisants de la médiation, le fournisseur reconnaissent l'erreur, prendre l'initiative de reconnaître la perte.
Haute serviette, il a dit: « menaçant de servir de médiateur, et les laisser dire que ça suffit maintenant je dis, cette approche est devenue la loi du travail de studio masses Yang .. »
Pourquoi est prêt à faire un travail de masse? Reporters demandé un certain nombre de « Yang », la réponse est exactement la même chose: les villageois nous font confiance, nous trouverons. Pour nous, ces choses ne sont pas du mal.
Aujourd'hui, le « Yang » Yang est devenu masses studio agissant du personnel, a déclaré Golden Phoenix cette terre, il joue pour les masses de lumière et de la chaleur.
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« Yang » cinq mots loi sur le travail
ville Jinfeng Wen Yang Jieshao, racine Yang engagé dans le travail de médiation de la pétition de gestion complète depuis 30 ans, dirigé par ses contradictions et conflits de médiation de près de 2000, ce qui implique 747 travailleurs migrants, les travailleurs migrants paient 164 millions de yuans à l'honneur la médiation pour résoudre un accident de blessures liées au travail compensation de 335, pour un montant de 30.282.000 yuans.
Engagé dans le travail de masse, les masses Yang des grands studios utilisent le travail cinq mots: loi du réalisateur franco-allemand. loi, d'agir conformément à la loi, l'Allemagne, respecter strictement la moralité publique et de la morale privée, la science, comprendre le bon sens pour résoudre le problème, les gens, doivent être axées sur les gens que devons-nous devons travailler ensemble pour réussir.
Lors de la résolution des conflits, il y a cinq conseils: Regardez endurent écoutant dire, retenir sa curiosité, Anan Jing écoute les parties au tell des différends, écoutez la racine des mensonges de problème, repéré le point de résolution de problèmes, enfin résoudre le problème en disant .
Reporters constaté que tous les y « Yang » est une affinité naturelle. « En fait, c'est notre médiation adopté contradictoires, de sorte que les deux médiation de confiance, et non offensive, le travail peut être à portée de main. » Yang a dit la racine.
Zebian Tan Xu total des droits Louis
