« Après une commande, compté sur le moment où le remboursement de gâteau fini rapide, cette situation a continué pendant une semaine. »
En seulement la semaine dernière, M. Wang est situé dans Wuhou Jinyang boulangerie, chemin rencontré une chose étrange, après la livraison de la commande sur la plate-forme continue d'être le prochain single rétrofacturation, un total de quatre ou cinq seule rencontre, entraînant la perte de plusieurs milliers de dollars.
La section de la boulangerie de M. Wang a rencontré rétrofacturation
Wang situation anormale origine de l'alerte. Par enquête, nous avons constaté que la société d'origine nommée « Panda ne va pas » anniversaire magasin de gâteau du fantôme, donc, a interrogé M. Wang est la boutique a été accompagnée d'attaques malveillantes.
9 juillet journaliste de nouvelles Red Star, accompagné de M. Wang et les actionnaires est venu à la « panda ne vont pas » gâteau d'anniversaire siège Chengdu. La boutique responsable a répondu en disant: délibérément rétrofacturation est en effet les employés de l'entreprise, mais pas complet rétrofacturation. En fait, leur magasin est aussi une victime, souffrant d'un des objets inconnus d'attaques malveillantes, ils ont bravé le risque de non-conformité étaient sans contre-attaque. Après avoir trouvé l'entreprise reflète la situation dans M. Wang, ils ont découvert l'erreur d'objet pour lequel des excuses.
Les deux parties sur la question de l'indemnisation en cours de négociation.
Contre de telles attaques malveillantes Quelle est la nature, si elle doit être accordée aux questions liées aux sanctions, Red Star Nouvelles avait contacté les services compétents de l'industrie et du commerce, mais comme nous écrivons ces lignes, mais pour obtenir une réponse.
commandes étranges:
Une semaine a frappé par quatre ou cinq coups commandes en perte de quelques milliers de dollars
L'an dernier, en partenariat avec un ami Wang Jinyang route Wuhou a ouvert un magasin de gâteau d'anniversaire, tandis que les ventes dans la plate-forme de plats à emporter. En raison de la qualité à prix abordable, mieux, l'entreprise est sur la bonne voie, les ventes mensuelles moyennes de plus de 1000 commandes, parmi les meilleurs dans la boutique de gâteaux plats à emporter Wuhou.
Depuis Juillet 3 cette année, une chose étrange se produisit.
Le même jour, une douzaine de commandes de stylo sur la plate-forme de vente à emporter, le prochain single après plus de dix minutes pour sauvegarder l'ordre. Après la découverte de circonstances inhabituelles, le personnel a essayé de contacter téléphonique client unique, peut ne pas être en mesure de contacter. La semaine suivante, presque tous les jours il y avait une situation similaire. « Un jour, une période continue d'au soixante-sept ordres, considéré comme un bon temps, gâteau compté rapidement fait sur le point de remboursement. »
La section de la boulangerie de M. Wang a rencontré rétrofacturation
M. Wang a dit, ils font frais pâtisserie personnalisé, ils seront immédiatement après la production et la distribution des ordres, l'ordre est évacuée, ce qui rend le gâteau ne peut détruire. Pour la semaine, la situation de rétrofacturation rencontré jusqu'à quatre ou cinq ordres, la perte de quelques milliers de dollars, il est pas normal.
question Merchant:
Une boulangerie client rétrofacturation, a subi des pairs malveillants?
Après l'incident, M. Wang, qui quatre enquêtes, et n'a pas trouvé la cause. Jusqu'à environ 10 heures le soir du 7 Juillet, à environ 10 minutes de 5 continue de recevoir des commandes de stylo, après que tous les rétrofacturation. Détails de la commande dans la requête, M. Wang a constaté que la mise en place d'un ordre est un appelé « panda ne vont pas » anniversaire pâtisserie, cet ordre est différent de l'autre, ont été annulées immédiatement après le prochain single.
Afficher l'adresse de rétrofacturation va pas du gâteau panda anniversaire Chengdu magasin
Pour agglomère pâtisserie?
Que votre commande a éveillé les soupçons Wang, « est-il était pairs malveillants? » Avec suspicion, M. Wang de les acheter au nom du gâteau aux commandes des clients un appel.
« Hey, écoutez votre famille peut être un ami, un gâteau d'anniversaire, est-ce pas? »
« Oui! »
J'ai entendu une réponse positive. Puis, au nom de M. Wang a continué à acheter des gâteaux et parler les uns aux autres, et couplés les uns avec les autres de WeChat micro lettre qu'il a envoyée à l'autre emplacement et le nom de la boulangerie, et des informations de commande « Panda ne va pas » anniversaire pâtisserie cohérente.
Par la suite, un partenaire et à travers ce « client » était un autre panda ne va pas réclamer l'information du personnel, la consultation avec les informations pertinentes. Le lendemain, M. Wang, qui est venu dans le district de Wuhou, Wan Hing « Panda ne va pas » anniversaire pâtisserie, le personnel du magasin pour la confirmation, mais avait onze ans refusé. « Nous avons frappé le visage de la scène à « clients » face à au téléphone, répondre au téléphone l'homme était un employé du magasin. »
Néanmoins, le magasin n'a pas résolu la question.
excuses par les pairs:
Aussi victimes de leur propre, quand une cible contre-attaque mal
9 juillet journaliste de nouvelles Red Star, accompagné de M. Wang et les actionnaires est venu à la « panda ne vont pas » siège de gâteau d'anniversaire à Chengdu, Chengdu, chef de la boulangerie a dû répondre à la question.
M. Wang est allé au panda et les actionnaires ne vont pas à la recherche de la déclaration de la boulangerie
La reconnaissance officielle de la boulangerie de M. Wang mis en uvre dans les 10 attaques malveillantes, pour des raisons d'une attaque malveillante, le fonctionnaire a expliqué: « Nous sommes boutique de victimes vient d'ouvrir plus d'un mois, mais il avait beaucoup de! les commandes du dos, la rétroaction négative et ainsi de suite. Ces comportements anormaux, la personne responsable est un concours malveillant par les pairs, ils ont bravé le risque de non-conformité contre les ventes non autorisées de la boulangerie de haut rang a fait une contre-attaque.
Panda ne va pas personne responsable de l'affichage patisserie leur propre boutique commentaires malveillants négatifs reçus par
Maintenant, quand M. Wang a trouvé la seule compagnie appris de l'erreur d'objet d'attaque. A cette fin, il a présenté ses excuses à M. Wang, qui vivent et a offert une compensation raisonnable pour la perte. Les deux parties sur la question de l'indemnisation en cours de négociation.
Pour la rencontre, M. Wang et les actionnaires, mais il y a beaucoup de boulangeries nombre sur le marché, la concurrence féroce, mais nous devrions être la conformité légale, commerciale normale, ne laissez pas des actes individuels de concurrence déloyale affectant l'ordre du marché.
Red Star Nouvelles journaliste Zhang Zhaoting couverture photo
Wang Tao Yin éditeur
