Les nouvelles normes exigées par les agences Voyage temps de vol. (Photo)
Voyage avec l'avenir Voyage sera plus standardisé.
arrangements de restauration des agences de voyages seront standardisés.
Certains restaurants permettent aux visiteurs de signer un engagement à ne pas manger inquiétude.
Les normes de logement doivent être claires. (Photo)
Les préparatifs de voyage, d'hébergement précisent les normes de qualité.
arrangements de temps de déplacement devraient être un degré de détente.
« Paquet produit touristique manuel de la spécification » (LB / T 072-2019) et « exigences d'optimisation de la qualité des produits du tourisme de voyage » (LB / T 073-2019) deux industrie touristique standard, récemment publié par le Ministère de la Culture et du Tourisme, et depuis le 1er Août, 2019 de la mise en uvre. Ces deux critères permettent une description claire de la spécification de l'hébergement touristique, le transport, la restauration, le shopping, visiter la ville et ainsi de suite. En vertu des nouvelles normes, l'hôtel est « star internationale » « Cinq locale Diamond » et d'autres expressions sera strictement limité. Ces normes sont étroitement liées aux touristes, les visiteurs peuvent découvrir, de façon claire et simplement Voyage.
Texte / Guangzhou Daily journaliste Luo Lei tous dessin / médias visuels Chine (sauf en dehors de la signature)
réponse Industrie:
Guangzhou élaborera des critères de classification des produits
Association Secrétaire général de Guangzhou industrie Voyage, Gu Mingde a déclaré que les normes nationales sont des normes volontaires, il a une signification positive pour le développement de l'industrie, contribuent au développement et à réglementer l'industrie, tout en éduquant les consommateurs. À l'heure actuelle, Guangzhou plans d'association Voyage de l'industrie pour diriger le développement des critères de classification des produits touristiques, se rendront, l'hébergement et Voyage stratifié, de sorte qu'une variété de qualité correspondant à différents prix, de sorte que les consommateurs un coup d'oeil. Retour officiel de la maison a dit, l'entreprise étudie les lois et règlements pertinents, et des ajustements au second semestre.
Ces deux standards de l'industrie par CYTS Tours Holding Co., Ltd en tant qu'unités de fiduciaire dans la préparation de la rédaction. CYTS a déclaré officiels, les produits actuels de voyages organisés sur le marché plus que les instructions « voyage unique » de « Voyage de référence » afin de montrer aux touristes, les agences de voyages de Voyage offrent aux visiteurs sous forme de description, un contenu différent, présentation très variable. Par conséquent, exagérer le produit touristique de la description inexacte de la plainte conduit à des conflits sans fin, la conception du circuit touristique illégale a également conduit à une procédure de tourisme de masse, les problèmes de sécurité fréquemment. Par exemple, pour une description de l'hôtel touristique, certaines agences de voyages arbitrairement décrit comme « star internationale » « locale Five Diamond » et non pas des normes fondées; des conseils de voyage civilisés, la sécurité des contenus d'avertissement souvent « oublié un seul voyage » dans le. Ces questions doivent être spécifications standard unifié de l'industrie. « Paquet tourisme manuel produit » de l'introduction de la conformité légale, la vérité objective, vous êtes invité en place, montrent clairement quatre aspects fixer des exigences de Forth, pour permettre aux visiteurs d'obtenir une information de produit touristique plus transparent.
Vice-président des États-Unis, le groupe d'hôtel américain directeur général, directeur général de la station au sein du groupe américain Guo a déclaré que les nouvelles normes ne détiennent que réglementer l'ordre du marché du tourisme « une offre » pour répondre aux besoins pratiques de la nouvelle ère de développement touristique de haute qualité, conformément à l'avenir les tendances de l'industrie, est propice à la formation d'une force positive pour le développement industriel, mais aussi propice à d'autres personnes Comblez la recherche d'une meilleure tournée.
Aspect: Logement indique la cote officielle
Normes, devrait être un hébergement pour l'adresse, et d'autres caractéristiques, en un seul voyage dans l'introduction de la spécification et la description doit préciser le nom ou un hébergement pour la cote officielle, exprimée dans une note officielle, il devrait y avoir des preuves efficaces; Hébergement de qualité pour l'évaluation officieuse, accord avec les agences de notation estimées qui, comme certaines associations, certaines associations professionnelles, certains sites Web, et devrait avoir des preuves valables. A partir de l'emplacement spécifique des lieux d'hébergement, des stations du centre-ville et chemin de fer, les aéroports, les ports ou les principaux lieux trébuchent touristiques devraient être notés.
Selon « Agence de Voyage besoins d'optimisation de la qualité des produits du tourisme, » les activités touristiques principalement pour la ville pour faire du tourisme ou devraient être disposés à proximité du centre du paysage historique de la ville, lieu de quartier commercial de séjour, les activités touristiques surtout de découvrir le paysage naturel, devraient être organisées à proximité du paysage principal terrain de logements.
Aspect: Les touristes agent de Voyage d'affaires de commission aura plus droit de savoir
Beaucoup visa de touriste à travers les agences de voyages, billets d'avion, des hôtels et d'autres entreprises, selon la nouvelle norme, les touristes accepté voyage commission d'agence, les frais d'agence chargée chargé de fournir des produits touristiques individuels, les touristes doivent personnellement gérer les agents commissionnés des transactions individuelles, ne doit pas être confiée à un autre transfert institutions ou individus à gérer. Les touristes agence de Voyage fournit toutes les informations questions confiées. Peut affecter l'expérience Voyage touristique, l'impact de l'information confiée à traiter la question, comme la réservation d'un vol pour les vols de nuit, réservation hôtel ne propose pas le petit déjeuner ou une limite de temps de check-out spécial, le besoin de visa de touriste pour préparer fichier de données spécifiques devraient être informés à l'avance, ou de fournir l'enquête sur les questions qui lui sont confiées chemin peuvent obtenir toutes les informations.
Aspect: excursion d'une journée pour des frais supplémentaires ne devrait pas être plus d'un projet
En chiffres, le tourisme non sur mesure, thème non touristique des produits touristiques, le nombre d'équipes devrait être contrôlé en moins de 25 personnes. Le tourisme devrait conception raisonnable, les horaires sont appropriés pour faire en sorte que les touristes de repos normale, les activités touristiques quotidiennes (inclus dans le temps de transit) ne devrait pas être plus de 11 heures par nuit moins de huit heures pendant le reste de l'occupation de l'hôtel touristique.
Dans les arrangements de restauration, le petit-déjeuner doit être compris entre 7h00-10:00 arrangement, le déjeuner doit être disposé entre 10:00-à-13h30, devrait être disposé entre l'heure du dîner 18 à 22, 40 dans le temps d'un repas par repas minutes ou plus.
clair standard: pour organiser les sports nautiques, à grande vitesse à haute altitude, plongée sous-marine, aventure activités récréatives à risque élevé devraient être effectués conseils de sécurité pour les touristes, les voyageurs devraient être invités à acheter liées à l'assurance des accidents. Les activités touristiques programmées tous les jours à un des projets touristiques des coûts supplémentaires ne devraient pas être plus d'un.
Aspect: produits touristiques seront nom plus intuitive
Le passé, de nombreux consommateurs ont été en proie à de nombreux nom de ligne. Maintenant, le « produit du voyage organisé la préparation manuelle des spécifications » pour le nom du produit mis en avant de nouvelles exigences, les noms de produits de voyages organisés doivent être marqués du contrat de voyage à forfait au nom du produit est conforme. Nom du produit doit être simple et claire, et peut être pris au « pays de destination ou le nom du territoire + Voyage + nombre de jours requis caractéristiques du produit décrit » dans les déclarations. Par exemple: Kunming, Dali, Lijiang, sept jours d'un voyage de loisirs hébergement hôtel quatre étoiles, Espagne et Portugal voyage tranquille le 12. Nom du pays de destination touristique ou d'une région incluse dans le nom du produit doivent être normalisés, précis et devraient utiliser le nom complet du pays ou de la région, devrait être utilisé pour faire court pour éviter les malentendus et les ambiguïtés. jours de voyage devraient être l'informatique naturelle du jour, y compris les touristes de temps de transport, moins de 24 heures dans une base quotidienne.
Aspect: vols et Voyage voiture a des exigences strictes
De nouvelles normes en termes d'arrangement de la circulation prévoit la nécessité pour les véhicules de transport en commun, des arrêts, et indiquer les lieux d'arrêt de transport en commun et le temps de séjour, il devrait être convergence raisonnable, de transit cesse le transport, le transit, le temps d'arrêt ne doit pas être inférieure à 2 heures, ne devrait pas être plus de quatre heures. En bref vol dans les quatre heures, devrait éviter l'emploi du temps de départ de vol au jour le jour pendant 186. Transport pour Voyage de la voiture, le conducteur doit être d'au moins 5 ans d'expérience de conduite, la voiture en moins de 5 ans, et de se conformer aux normes en vigueur. Transport pour véhicules de tourisme, le taux de sièges vides doit être supérieure à 15%. Les véhicules de tourisme et occupation des chambres d'hôtel, devraient fournir des services d'accès à l'Internet mobile gratuit pour les touristes. L'équipement électronique doit être fourni sur l'appareil de charge du véhicule de Voyage.
