Drainage Station, en dehors des modèles d'explosion de promotion de la station de construction est importante, mais le trafic des clients viennent, comment nous le faisons à nouveau ces trafic / clients converti est également important. En fait, ceux-ci ne doivent pas nécessairement dépenser de l'argent sur le marketing, en utilisant seulement vendre rapidement par la station au sein de la ressource peut le faire!

Note: Cet article s'applique à goulot d'étranglement GMV (ventes brutes), l'instabilité des prix à la clientèle à faible GMV et les vendeurs.

Tout d'abord, comment creuser un petit B clients (petites entreprises)?

1, vue la gestion des commandes par jour, voir les clients Note, s'il des ordres dropshipper, sous l'initiative de comprendre les besoins des commandes clients tous les jours, ainsi que la méthode d'expédition, si la valeur déclarée des besoins spéciaux, etc., en plus de demander d'autres informations de contact à l'intérieur de la station.

2, une petite enquête a aussi une grande demande - gros clients sont un peu hors du robinet, de sorte que chaque demande par courrier électronique à prendre au sérieux yo ~

Deux commandes des clients Dropshipper précautions?

1. Le colis ne contient pas les promotions d'information et de magasin, parce que Dropshipper organisme équivalent, ils ont le client final, ce détail est ignoré, il risque de perdre un père maître d'or yo ~

2. invités de livraison choisissent de suivre, afin de ne pas en raison de problèmes logistiques ont conduit à maîtriser l'or et non un mauvais père a continué à éprouver un sentiment d'ordre

3. Produit déclarer le montant de solliciter les vues des clients

4. la vente de toute initiative visant à apporter des solutions aux problèmes, apprendre à sacrifier leurs profits pour retenir les gros clients

Troisièmement, comment exploiter les besoins potentiels des petits clients B?

1, afficher l'historique d'achat, et appuyez sur la demande potentielle, le client a demandé si la demande, prendre l'initiative d'offrir aux invités, guidées unique.

2, un jour avant d'aller au lit WhatsApp / WeChat .... le chat, toujours trouver qu'il / elle veut.

Quatrièmement, la petite gestion de la clientèle B

1, les petits clients B quotidiens bonne documentation des clients, et en temps opportun le suivi avec un formulaire pour enregistrer

2, le vendeur conditionnel peut mettre en place des rappels automatiques avec le programme ERP, ce n'est pas, par exemple, sélectionnez le logiciel en fonction de leurs préférences.

(Source: Alibaba AliExpress)