Jun a dit île
26 mars « BrandZ Top 1002018 la plus précieuse liste de marque chinoise » publié, ce qui est très préoccupée par l'industrie du marketing de la marque chinoise une liste « haute teneur en or ». La sélection Valeur totale de la marque 100 entreprises de 683.900.000.000 $, soit une augmentation d'un niveau record.
Liste les dix premiers était occupée par la grande majorité des entreprises technologiques et des sociétés financières. Parmi eux, Tencent a défendu avec succès quatre années consécutives a été nommé « la plus précieuse marque chinoise », sa valeur de marque de 132,2 milliards $, plus que la somme du même camp que BAT Alibaba et la valeur de la marque de Baidu.
Auteur: TOP juin
Source: TopMarketing
BrandZ de WPP est une firme de recherche Millward Brown Kay publie régulièrement la liste de valeur de la marque, une liste annuelle publiée en Mars Chine, la liste mondiale publié en Juin. Les consommateurs ont une combinaison d'idées et de données financières, les valorisations du marché, rapports d'analystes et méthode unique de prévision des risques d'évaluation. Leur attention et de l'autorité dans l'industrie a été généralement reconnu comme la marque de perspicacité dans le développement d'un miroir.
Dans une certaine mesure, la liste BrandZ avec la force globale considérablement au cours des années le changement est aussi un baromètre de la montée et la chute du marché commercial. Au cours des cinq dernières années, il y a 28 marques Querelle « BrandZ Top 100 plus précieux marque chinoise », d'une part il y a des fluctuations de l'environnement extérieur et des facteurs de l'industrie, tels que les entreprises de l'éducation et de la logistique cette année à la performance accrocheuse et, d'autre part, a montré aussi la concurrence de la marque anormale féroce, de plus en plus d'entreprises chinoises ont commencé à se concentrer sur la valeur de la marque et l'expérience des consommateurs.
Tout au long de ces dernières années, la liste des marques BrandZ chinoise, appelée la performance de Tencent a été phénoménale. Cinq années, la croissance de la valeur de la marque de près de 3 fois le classement à égalité pour la première place non seulement en Chine, mais aussi de marquer l'année dernière pour devenir les huit premiers pour la première fois dans la liste des dix premiers mondiale des entreprises technologiques chinoises. Dans la révolution industrielle, la concurrence de plus en plus de féroce dans l'industrie depuis plusieurs années, ce qui est de savoir comment maintenir le succès de la marque? « Phénomène Tencent » peut apporter aux gens des relations publiques de marché quoi penser et inspirer?
compréhension du système: trois niveaux de valeur de la marque de conduite
Valeur de la marque est les actifs incorporels, le niveau du béton au public, est la reconnaissance de la force et la marque du positif et négatif. La perception du public, il y a deux sources principales: d'accepter ou entrer en contact avec des produits et des services aux entreprises, le second est le marché de l'entreprise à travers son message de marque de relations publiques à plusieurs reprises livré, façonner l'image de marque.
En tant qu'entreprise sociale livrer la valeur fondamentale des médias, des produits et des services est la base pour la construction de la valeur de la marque. produits et services de qualité non seulement pour les entreprises a apporté d'énormes profits, mais aussi les consommateurs directs pour gagner la bonne volonté et la loyauté, filet, les précipitations pour les actifs de la marque de l'entreprise.
Internet Tencent liste des produits
De QQ à micro lettre, des jeux, de la musique, des vidéos, de la littérature à la finance, la lecture, le gouvernement Minsheng ...... que ce soit des opérations d'auto-développement, ou Union avec la mise en page de l'investissement, les produits et services Tencent couvrant presque tous les domaines de services Internet directement à des centaines de millions d'utilisateurs fournissent la valeur client, jetant ainsi une base solide pour la croissance de la valeur de la marque.
Si les produits et services qui sont le contact des mains avec l'entreprise utilisatrice, le marché est l'entreprise du travail de relations publiques avec la « peau » du monde extérieur, dont la mission est de continuer à offrir la température sociale des entreprises au monde extérieur, comme la poursuite ultime de l'innovation, les questions sociales préoccupations, et ainsi de suite.
Au cours de la dernière année, comme il est grand d'inviter Hawking scientifique est apparu « WE Assemblée », et Tencent a contribué à la forme IP classique Cité Interdite, la Grande Muraille et Dunhuang CP ou « Tencent traçage » aide à des centaines d'enfants perdus rentrent chez eux tôt. " 99 jours public « » enfants Galerie « » en uniforme « souvent maxed mon cercle d'amis ...... par le marché professionnel des relations publiques, systématique, Tencent a créé avec succès à l'innovation chef de file, la science et la technologie pour une bonne image de l'entreprise.
En même temps, nous tenons aussi à un autre contexte. De l ' « écosystème ouvert » à « tout connexion », la stratégie de Tencent dans l'évolution, entreprise positionnement de l'entreprise également ajusté à la « technologie + culture » clairement faire « deux ans et demi ». Ceci est lié sur le marché des relations publiques travail des nouvelles exigences.
En opération de ratissage jusqu'à un an ou plus dans le passé, il se trouve, le marché Tencent PR est un départ stratégique de la société, pour assurer une coordination étroite avec le secteur des biens et services, l'ajustement en temps opportun de la stratégie de relations publiques et le marché de l'expression professionnelle, afin de veiller à ce que les utilisateurs de la perception de la marque de cohérence à la valeur de la marque d'entraînement à travers « la compréhension du système » valeur durable. Cette « compréhension du système » vient de la stratégie prospective de la société pour (noyau), l'innovation des produits et services (de base), l'expression des communications marketing (extension) avec trois niveaux de ressources systémiques, donc internes et externes de coordination, de stimuler la coopération soutenue appréciation de la valeur de la marque.
« Entente tacite système » est la base pour forger une excellente marque avec une grande
Un choix décisif: Tencent comment raconter une bonne histoire trois marques
L'accumulation de valeur de la marque est un besoin de long terme, un investissement soutenu dans l'ingénierie professionnelle systématique. En plus de marché du travail de relations publiques pour devenir un rappel du développement des affaires, mais aussi devenir un porte-voix, planteur valeurs d'entreprise de la stratégie d'entreprise, les relations publiques exprimées par le marché, le déclenchement et renforcer la sensibilisation du public association positive de la marque de l'entreprise.
Selon l'information du public, Nous peignés en revue Tencent marketing projets de communication des communications 2017, pour construire la marque résumer le point de la mémoire est « étroitement liée à une ligne principale, créant trois étiquettes. » Une ligne principale « de la connexion avec la formation » de Tencent, est basé sur trois labels « technologie + culture » positionné sur l'augmentation de la « responsabilité sociale », à savoir la science et de la technologie, la culture et la responsabilité.
Pour ces trois piliers de la marque très abstraites ont assez de soutien, Tencent dans la prise de décisions stratégiques de l'entreprise, l'équipe commerciale de produits, l'équipe de relations publiques sur le marché de la valeur de la marque pour parvenir à un consensus sur la base du « marché + Marque + PR » Trinity, coordination des des moyens professionnels, continuent de passer au monde extérieur Tencent ce qu'il faut faire, ce que nous devons faire, et à cause de la présence de l'homme comment faire une meilleure société.
Tencent activités de relations publiques sur certains marchés en 2017 (Selon la compilation des données publiques)
La première est que la section « technologie ». Tencent est d'abord une carrière de société de technologie, les affaires et les entreprises émergentes doit compter sur la technologie pour fournir un soutien sous-jacent, en soulignant la force de sa science et de la technologie, la science et la technologie image distinctive, à la fois l'importance majeure pour l'avenir Tencent.
La technologie est la science et de la technologie collectivement, la concurrence entre BA et d'autres pairs, en fait, plus concentré sur le plan technique, mais aussi avec l'entreprise récemment. Il est à noter que, Tencent a tenu pendant cinq années consécutives « WE Conférence », concerne l'avant-garde des percées scientifiques, en mettant l'accent sur la connexion publique des sciences et de la technologie, ni étroitement intégrée à l'activité réelle, pas la poursuite des rendements à court terme, nettement plus élevé que le bord stratégique. Voilà pourquoi, depuis de nombreuses années dans l'Assemblée WE a une vaste influence des sphères progressivement pénétrez créé avec succès une science de pointe et d'explorer des idées IP du sommet. Après deux années de sollicitation, des présentations vidéo Hawking est apparu en 2017. WE salle de conférence, de sorte que de nouveau la visibilité et le buzz sur l'Assemblée à un nouveau niveau.
2017 WE site de l'Assemblée, accident Hawking "est apparu"
« En uniforme » grattoir H5, Lei Jun est aussi le séchage de photo uniforme
Étroitement intégrée à l'entreprise existante est, Tencent a continué la fabrication de sujets dans le domaine de l'intelligence artificielle, stimuler l'imagination du public, combattre voix forte sur les questions techniques. Tencent chaque étape de l'innovation AI, figure des communications marketing saisira l'occasion de comparaître.
apparition publique du AI Lab, à partir des produits AI « Jueyi », AI + produits médicaux « Tencent cherchent l'ombre », puis en partenariat avec grande revue de la recherche scientifique stratégie de la nature, a eu lieu l'expérience utilisateur la technologie Tencent Carnaval « T-Day », équipe des communications marketing à chaque étape, a déclaré la force scientifique et technologique Tencent au monde extérieur avec un plan plus solide.
Combiné avec un aperçu de l'utilisateur et de la scène de marketing, laissez la technologie au courant sol de haut, la science et la technologie est d'établir l'image du raccourci. cercle Maxed d'amis, « Ceci est ma photo uniforme » est l'occasion de Zhu et quatre-vingt un défilé Jour de l'Armée et de montrer Tencent excellente résistance technique laboratoire d'image carte de projets de nouveaux médias. 2 Août, les pages vues des événements se sont élevés à un 820 millions de fois au total, un nouveau record pour un seul de pages vues H5 du monde.
De la technologie de pointe pour explorer la télécommande, le jeu interactif à l'avant du téléphone, Tencent à tous les niveaux de la science et de la technologie ont formé une expression de discours professionnel.
Et puis pour la section « Culture ». Tencent carte culturelle numérique est tourne autour des jeux IP de son, l'animation, la littérature, le cinéma et d'autres secteurs d'activité les inclure. Il est particulièrement préoccupant que, dans l'année 2017, le souffle Tencent et la Grande Muraille, la Cité Interdite et Dunhuang atteint une coopération stratégique, ce sont les personnes familières avec la propriété intellectuelle de la culture traditionnelle classique.
La coopération est aussi haute conception, en utilisant l'Internet et des nouvelles technologies du patrimoine, l'activation, faire avancer la belle culture traditionnelle. package Tencent proposé à cet effet, il y a la technologie AI, APP national, ainsi que l'intégration de diverses formes, véritable entreprise culturelle. En coopération, ces grands IP a donné l'approbation de la marque de la culture numérique Tencent fait. Sauf circonstances imprévues, Tencent continuera cette année les idées de coopération.
En plus de haute conception, une véritable coopération, pleine récolte dans la marque, mais aussi de coopérer même avec l'onde go du rythme « grattoir ». La magie du « Musée national du Palais de vous voir à travers le » grattoir H5, Yongle a chanté Rap, « soldat de la Grande Muraille » est devenu une caricature de la « Grande Muraille ne vous faites pas construire » le programme d'ambassadeur, avec le nombre d'applets publiques et interactives il raconte l'histoire de la Grande Muraille. « Le marnage des enfants » expression jeune proche, faire jouer pleinement les avantages de Tencent connecter le public, en particulier les groupes d'âge plus jeunes sont reliés, bien sûr, mais aussi pour le sort de la culture de la marque de Tencent de points supplémentaires.
Tencent devenir un soldat de la Grande Muraille Grande incubation mur IP
« Vous regardez à travers la Cité Interdite » H5 déclenché grattoir
Les deux traditionnels, d'une part l'avenir. Tencent Concours de l'Innovation avec « NEXT IDEA » jeune imagination portant sur l'avenir. Les problèmes de concurrence marque jeunes talents créatifs dans le domaine de l'art et de la technologie, l'exploitation minière, d'inspirer, développer et éclore les jeunes créatifs. Thème conçu par multi-catégories, et promouvoir l'innovation sous la forme d'événements transfrontaliers, des camps de formation, et d'autres projets de coopération. Comic « Je suis Bai Xiaofei » a été Tencent a signé une animation série exclusive, scénario, « tofu oignon vert » a été acheté et de se concentrer sur les incubateurs sont bons représentatifs dans le tournoi. Les deux prennent l'initiative « pour semer l'espoir, » la responsabilité de la plate-forme, et « Future Star » avantages de la plate-forme de la récolte peut s'attendre, « NEXT IDEA » a plusieurs objectifs.
Parlez aussi section « responsabilité ». La responsabilité sociale peut se développer à un certain stade, l'entreprise la plus susceptible d'ignorer ou de reconnaître la valeur, mais je ne sais pas comment commencer la tâche.
Préoccupée par les troubles mentaux, un retard mental et des groupes d'autisme « Galerie des enfants » H5 «vous construire la Grande Muraille ne se fait pas » « faire un don à quelques pas, » combinant un excellent oeil traçage carte dans le ciel, QQ aide la ville, vous croyez que ces projets publics il n'est pas nouveau. Ils sont l'équipe de relations publiques de Tencent marché 2017 pour créer l'histoire de « responsabilité sociale », non seulement de promouvoir le bien-être de toute la population, l'innovation est encore sur la participation du public, de sorte qu'un sens fort du passé, grave l'action publique devient amusant et facile à participer.
A partir d'une direction particulière, nous allons résumer comme grands, nouvelles, quasi trois caractéristiques.
« Big » est l'ampleur de l'activité et de l'influence. Tencent a coparrainé le « public de 99 jours » public est le plus grand jour de référendum sur Internet. 500+ organisations d'intérêt public, des dizaines de sociétés impliquées dans les soins, le montant du don est à plusieurs reprises radoter. Mais plus important encore, il est sur le marché combiné avec les relations publiques de produits, a conduit le « public du bout du doigt, » le boom, changeant ainsi le public à faire des habitudes bien public, la notion de service public infiltre la vie quotidienne, ce qui est l'Internet chinois des fonctionnalités innovantes.
« Nouveau » est une forme d'innovation. De même, le « bien public du bout des doigts », 99 jours public tenu pendant trois ans, ont leurs propres caractéristiques, pour apporter divers, intéressant, l'expérience en trois dimensions de la fonction publique. Saut de ligne, dans la ligne, le consommateur ne souffre pas, mais à part bien, l'accent sur la diversification de la participation, la marche, la course, la lecture, la lecture des bandes dessinées, regarder vivre, chanter la louange ...... point peut être utilisé pour faire un don pour faire le bien public.
« Quasi » est étroitement liée aux questions brûlantes de préoccupation sociale. Pour les enfants perdus, Tencent a lancé une matrice de produit, « un excellent oeil sur la carte dans le ciel traçage » la technologie de recherche d'images massives pour le traçage, les utilisateurs de QQ « ville QQ aide » où les enfants disparus de la ville pour pousser le cas, la plate-forme de micro-canal est également sur la ligne « les enfants portés disparus l'information a émis une urgence » applets, désignés pour le suivi des personnes et des bénévoles de bien-être public poussent l'information.
Pour les jeunes à grandir, Tencent « croissance plate-forme Guardian » pour fournir des outils pratiques pour les parents, les enfants cultivent une saines habitudes de jeu, les camps de jeunes Tencent mis en place trois places les jeunes communiquent la formation et le personnel plate-forme polyvalente, programme QQ X pour inciter les jeunes à explorer le monde il est allé vers une destination mystérieuse, d'explorer l'inconnu, pour compléter le défi, et d'encourager en partageant davantage de jeunes.
Contre la fraude sur Internet, Tencent « programme gardien comptant sur leurs propres avantages, avec le gouvernement, l'industrie, les gens construisent un nouveau modèle de gestion de la sécurité de réseau pour fournir une gamme complète de sécurité réseau pour le peuple, car la propagation de rumeurs, micro-canal autorité commune, par la rumeur micro-canal central, « micro-lettre assistant rumeur » applet, assistant rumeur et d'autres produits à des rumeurs de combat, d'améliorer les rumeurs les utilisateurs exigeants. combinaison de la philosophie publique de pointe, les produits, les avantages de la technologie et l'innovation continue, Tencent a créé une caractéristique « Internet + bien public » route.
peintures dollar publiques d'achat ont été sélectionnés à partir d'un groupe spécial d'organisations d'intérêt public peintures étudiants
ville QQ aide « traçage Face » a remporté le Lion d'or au Festival international de la créativité
arbre de la marque: Tencent derrière le phénomène du modèle de la marque
Philip Kotler a suggéré que les commerçants veulent créer de la valeur de la marque avec succès, doit avoir d'excellentes capacités de gestion stratégique de la marque. Et que vous voulez atteindre cet objectif, nous devons faire quatre tâches: identifier et d'établir le positionnement de la marque, la planification et la mise en uvre du marketing de la marque, la mesure de la performance de la marque et l'interprétation, augmenter et maintenir la valeur de la marque.
En plus de ces quatre travaux spécifiques, combinée à la valeur de la marque de la pratique de Tencent, Nous avons également sorti avec une valeur de la marque et l'image de marque des six éléments de base: la demande du marché, la responsabilité sociale, positionnement stratégique, produits et services, le marketing, et il résume comme modèle « grand arbre de la marque ».
Grand modèle arbre Marque: six éléments Tencent la valeur de marque combinée de la pratique
Marque du sol: la demande × Responsabilité sociale
Pour répondre à la demande du marché pour trouver et le sol est la base de la croissance des entreprises. Tencent est réputé pour que adhérer à l'utilisateur en premier lieu, pour guider et dépasser les besoins des utilisateurs, ce qui constitue la base du « phénomène Tencent ». Tencent la responsabilité sociale est basée sur « la science et de bonnes actions », comme le cur, par la valeur de la protection sociale de l'initiative d'entreprendre et mettre en uvre, en même temps de créer des avantages économiques et promouvoir la croissance continue des avantages sociaux.
racines de la marque: prospectifs positionnement stratégique
orientation stratégique lié au développement des entreprises, des produits et services liés à la mise en page, mais aussi sur l'équipe de communication marketing pour élaborer des stratégies de communication. Tencent dès les premières années de la « pieuvre » de se concentrer sur faire « connecté » profonde « deux ans et demi, » positionnement « technologie + culture » grande alliance pour construire écologique, grande ajuster sa stratégie arriver, toujours à la recherche d'un positionnement stratégique prospective . Et sur cette base, le marketing et les stratégies Tencent relations publiques devront également suivre la stratégie de l'entreprise, et a maintenu la fermeté et de flexibilité.
coffre de marque: système de produits et services innovants
Les entreprises devraient trouver leurs domaines d'expertise, en créant une nouvelle catégorie ou sous-catégorie, construire la pertinence de la marque, afin de maximiser l'adversaire exclu de la compétition. La stratégie de Tencent est de « tout connecter ». Que ce soit microcanaux ère mobile, ou la prochaine ère des choses autres terminaux, tous connectés à Internet, ce qui élimine les obstacles à la demande d'information existera toujours, comme le géant des réseaux sociaux, le gène Tencent est connecté, il est également de créer leurs propres obstacles à la concurrence.
branches Marque: marketing professionnel capacité de relations publiques
Créer de la valeur de la marque ne se fait pas du jour au lendemain, le besoin de coordonner la science de prise de décision et la stratégie d'entreprise, le marché a besoin l'équipe professionnelle de relations publiques prévu et de fournir de façon créative valeur de la marque à long terme à la communauté. Tencent Communications marketing se concentre sur trois axes, « la science et la technologie, la culture et la responsabilité, » abstrait figuratif réalité stratégique histoire perceptible, de sorte que la température dans l'expérience des concepts difficiles.
Fruit Marque: valeur de la marque et la valeur de la marque
Grâce à une coordination systématique sur le terrain, tous les éléments de la croissance du sous-sol, et en fin de compte continuer à optimiser la notoriété de la marque, la qualité perçue de la marque, l'association de la marque et fidélité à la marque et d'autres éléments de base des actifs. En même temps, cela conduira à d'autres biens de nurture actions marque et de marketing et de services, formant ainsi un système circulatoire d'énergie de marque positive. « Phénomène Tencent » illustre déjà ce point.
Étude de cas Postscript:
Ce qui est unique au sujet des relations publiques marché Tencent?
Ce qui est unique au sujet des relations publiques marché Tencent? Après peignage Tencent complètement rempli le cas, nous, en plus de la catégorie professionnelle, mais aussi donner naissance à trois sentiment spécial.
Tout d'abord, le « plus grand bien est. » Tencent se positionne comme ne l'eau, l'électricité, les connecteurs, le marché de Tencent relations publiques rôles et tempérament, aussi, il ne cherche pas à « cosmique d'abord » se manifestent, mais plus comme l'eau invisible, en étroite collaboration avec l'entreprise, imperceptiblement établir une image de marque d'entreprise.
Le second est « le produit de la pensée. » Tencent produit connu de la pensée, le marché des relations publiques de Tencent, aussi, comme dans la définition du produit du travail, pour créer des modèles d'explosion, d'entraînement en boucle fermée. « 99 publique de jour » pour que « le bout des doigts publics » est devenu l'habitude du public, « NEXT IDEA » font d'excellents produits émergent et sur le marché, « WE Assemblée » position unique pour faire de la propriété intellectuelle du sommet, la liste est longue, la pensée est évident .
Le troisième est « bénéfique à tous. » De petite plate-forme de micro-canal pour l'autonomisation de la marque, la plate-forme ouverte pour soutenir les entrepreneurs, à l'Internet + industries axées, Tencent a longtemps été un éco-entreprises, liées à de nombreuses marques. La réalisation de l'estime de 10 millions marque, en fait, en fin de compte son propre succès. La même chose est vraie des relations publiques du marché Tencent, IP culture traditionnelle, de soutien et d'autres jeunes créateurs, ils ont montré les mêmes valeurs.
