Aujourd'hui, les conducteurs âgés ne pas conduire, parler de garder une voiture.

Comme une expérience de conduite plus de 6 ans, les conducteurs de l'année précédente pour un magasin CX-4,4S envoyer un service de maintenance est écoulé le mois prochain, presque l'entretien, la fosse après avoir été deux fois 4S achats, n'est plus avec de l'argent, je ne veux pas rendre la vie difficile. Mais « les vendeurs de rue » ne vous inquiétez pas, alors j'ai commencé à utiliser le temps de loisir étudier soigneusement les deux dernières années affaires Internet très populaire de garder une voiture.

La loi de Murphy peut être en retard, mais il ne doit pas être absent - 3 la semaine dernière pour aller travailler le garage pour obtenir la voiture, au tournant de vérifier habituellement état.

A l'origine juste « routine », mais ne peut pas le même aujourd'hui: les poignées de porte arrière inférieure effectivement trouvé une égratignure, juste pensé qu'il était sale, regarder de plus près est tout simplement déchirante, les amorces ont été rayé!

Immédiatement allé à la gestion des biens veulent voir la surveillance, « le premier numéro de XXX étage de places de stationnement? Il ne peut pas voir la » grande gestion des biens me donnent frère versé de l'eau froide, ne pas abandonner, je lis attentivement chaque moniteur dans la salle de contrôle et enfin renoncer à l'espoir, je promis de ne jamais gardé cette position jusqu'à ......

Bien que pas mal blessé, mais je regardais la voiture des patients souffrant d'un trouble obsessionnel-compulsif « blessure », devenait de plus en plus mal à l'aise.

Lorsque le maintien de cette question pas un spectre, où la peinture, depuis quelques jours, j'ai embrouillé chose.

voiture rapide après le marché

Gardez une voiture, devrait précisément être appelé "Automotive Aftermarket" Ces dernières années, la production automobile nationale, la croissance des ventes a commencé à ralentir, après que le marché a augmenté de manière significative, ce qui signifie que le marché automobile dans le marché boursier, l'industrie a commencé à changer la mise au point au stock de l'utilisateur. Ministère du Bureau de gestion du trafic de la Sécurité publique a publié des données du point de vue, à partir de Juin 2019, le parc national de véhicules est élevé à 340 millions, la propriété de la voiture après les États-Unis.

Mais j'ai aussi appris que l'âge moyen de la Chine est beaucoup moins que les États-Unis, mais aussi sur le marché automobile de la Chine, et il n'y a pas similaires quatre similaires grandes entreprises de la chaîne de marque automobile américains ont une tête, ou dans un environnement de cohabitation, le plus probable de flamber un cheval sombre.

Si la voiture hors de question, je crois que la plupart des gens première pensée est certainement magasin 4S, un bon service, bonne qualité, sûr, mais vous ne faut pas oublier, magasin 4S propriétaires aussi à « affectueusement » connu sous le nom des quatre fils, parce que sans lui, chantant fosse. révision Affection, entretien excessive ...... magasin 4S ventes et moniteurs d'entretien seront toujours essayer tous les moyens pour vous faire passer plus.

À cette fin, il y a des gens dans l'industrie magasin 4S nous a dit: Bien que chaque 4S marque magasinent les frais ont des normes claires, mais l'entretien, des additifs pour carburants et d'autres projets sont marges bénéficiaires relativement élevées, ce qu'on appelle « over-entretien », même si la voiture pas bon, mais pas dangereux, le personnel de première ligne afin d'obtenir une commission plus élevée, recommandé pour les utilisateurs de ces services est tout à fait naturel, magasin 4S pour un tel comportement est difficile à contraindre.

En effet, magasin 4S familiarité avec leurs propres modèles d'atelier de réparation tiers est difficile à égaler, mais aussi tenir l'équipement d'essai et de la technologie, et beaucoup de « vendeurs de rue », le réparateur n'a même jamais touché modèles, mais aussi oser vous placer « séparer. » Mais le service de qualité et des prix élevés inévitablement assimilés, et presque le monopole, doit avoir beaucoup de composants de base dans la boutique 4S.

Il y a beaucoup plus de connaissances ancien pilote sera propriétaire de l'huile d'achat net et filtre pour se familiariser avec l'atelier de réparation, mais le propriétaire doit posséder beaucoup de devoirs à faire, ou bien vous devez avoir un ami fiable pour vous aider à regarder, sinon, « bord de la route Tan « Quel gaspillage d'argent ne fera que vous - ce qui est plus terrible que le magasin 4S, même, peut aussi provoquer des accidents.

Il est aussi pour cette raison, en fait, il y a une grande entre les magasins de 4S et tiers une partie de l'atelier de réparation du marché, que ce soit la qualité du service, les fournitures, les frais, entre a un plus grand espace entre les deux, car il y a une demande, il est certainement le marché.

Internet a vu le jour pour maintenir une plate-forme de voiture

Depuis le début de 2017, « l'approche de la gestion des ventes de voitures », « Avis sur les travaux de construction des dossiers de santé électroniques de réparation voiture système », « changement des frais d'assurance automobile » et d'autres politiques pertinentes promulgué, que le marché automobile après un certain cahier des charges.

De plus, ces dernières années, les constructeurs automobiles et les magasins de pièces automobiles et ainsi ouvert les ventes de la plate-forme de services Internet, Jingdong, Lynx et autre plate-forme de commerce électronique est également sur la bonne voie, les prix plus transparents, non-respect, la faible qualité des services le magasin a été rapidement éliminé dans cette vague de vague, l'ensemble du marché est de plus en plus et le développement plus sain.

Selon « une analyse complète de la puissance de marché de l'année après la 2018 voiture chinoise » plate-forme d'analyse de données du rapport publié par Analysys, Les utilisateurs de l'industrie automobile de la Chine à la carte des services, réseaux sociaux, l'information intégrée et des applications intégrées telles que la préférence des fournisseurs d'électricité plus évident, après que les utilisateurs de l'industrie des services forte de voiture pouvoir d'achat, une forte demande pour les achats en ligne, forte préférence pour les entreprises d'électricité intégré .

Dans le fournisseur d'électricité intégré de choix, plus les produits de fantaisie et de la qualité de service, la logistique pratique et efficace, montrent les utilisateurs de l'industrie des services de voiture en cherchant à améliorer la qualité de vie et de consommation, le potentiel de consommation à long terme.

Avec la demande du marché, en gardant une plate-forme de voiture l'Internet au cours des dernières années a très rapidement développé. De plus, même avec l'Internet pour garder une voiture, qui a été cassé beaucoup de types, j'ai aussi pris un peu plus représentatif de la marque pour une brève introduction pour tout le monde:

Après le lancement de la plate-forme de commerce électronique marché des services automobiles Jingdong, parce que l'approbation de la marque Jingdong, acceptation par les utilisateurs est relativement plus élevé, plus 99 yuans ont fait de petites activités de maintenance, mais il contient une marque de filtre à huile moteur synthétique, frais de temps pour le prix très attractif.

Il y a Lynx et Suning similaires, ces grandes plate-forme d'affaires électroniques traditionnels tandis que les biens de vente de voiture, a également rejoint un certain nombre d'ateliers de réparation conjoints pour fournir des services d'installation, tout en achetant ces produits voitures, vous pouvez choisir la livraison directe aux magasins l'utilisateur n'a besoin que de se rendre à la scène, vous pouvez vous arrêter pour résoudre le problème.

A d'abord été joué réputation en vendant des pneus, a évolué au fil des ans, devenir une voiture plus complète après les fournisseurs de services du marché. Et non seulement un certain nombre de fabricants de pièces d'automobiles pour parvenir à une coopération, afin de fournir des services en ligne de fournisseur d'électricité, la ligne a également établi un certain nombre d'entrepôts pour assurer la rapidité de livraison.

En outre, il y a aussi autorisé un atelier de réparation, a également ouvert un certain nombre de magasins d'usine propre marque, couvrant plus de 400 villes du pays, dont plus de 13.000 magasins et plus de 1000 magasin d'usine coopérative, fait dans l'entretien de la voiture, la beauté et d'autres projets du vent et de l'eau.

Le développement très rapidement ces dernières années, il est également de grands efforts de promotion, les ascenseurs intercellulaires, les taxis et la publicité extérieure partout, il y a aussi le porte-parole Liu Yan, SNH48, Duan Yi Wang et d'autres étoiles, la notoriété et l'influence des plus fortes sont presque fait de l'industrie.

Magasin 4S est exactement un ordre complet, d'envoyer une plate-forme unique, une collection de 47 villes de plus de 46004S Lok voiture du pays magasins dans l'état, l'utilisation du mode en ligne sous les services en ligne unique.

Les utilisateurs peuvent profiter des services 4S magasin, sous une seule plate-forme Internet, mais aussi pour assurer la transparence des prix, mais aussi profiter des activités préférentielles. Alors que les magasin 4S pour, en particulier une partie de la position des magasins plus partielles, il peut aussi jouer un bon effet de diversion.

En se fondant sur les prix de voiture traditionnelle SAIC, nous avons une richesse des ressources dans le secteur automobile et de l'expérience de service, la même certification et rejoint le mode magasin de marque privée, est un service de voiture intégré O2O plate-forme.

maison de voiture pour profiter des soins de beauté non seulement pour fournir aux utilisateurs la maintenance et d'autres services, concerne également le ravitaillement en carburant, d'urgence, la vente de voitures d'affaires, un service complet tout au long du cycle de vie de la voiture.

Gardez un service de voiture lors du lancement d'une ligne de semences utilisées plate-forme de voiture, actuellement le pays a ouvert plus d'une centaine de graines de garder un magasin de voiture, cependant, il est actuellement la plate-forme de service pour les ventes de véhicules de semences, en opération d'essai.

graines relativement faible clés à garder une plate-forme de voiture, actuellement dans l'entretien automobile et la réparation du matériel et des logiciels marché est encore en phase d'accumulation, devrait continuer à se développer, le visage public de l'utilisateur des services d'entretien ouverts.

Explorer les magasins: S'il y a effectivement des activités rentables

Après avoir fait mes devoirs, je ne choisirais pas naturellement magasin 4S, mais ces dernières années, plus ou moins je comprends quelques portes de réparation de voiture, également en dehors de l'atelier de réparation remplacé gadget, cette fois-ci, sur l'esprit manger mentalité de crabe, prêt à l'expérience de l'Internet pour maintenir une plate-forme de voiture.

Quant à l'élection qui à la fin, j'ai vu enfin le feu des projecteurs le plus tigre façon populaire. Publicité, visibilité est une raison, parce que le prix est plus important est rentable, il y a des prix d'activité actuellement en peinture, CX-4 jusqu'à prix peinture est de 299 yuans / surface, une seconde moitié de la surface (un total de 449 yuans), la troisième face 0 yuans (prix d'origine des deux côtés du comte, qui est de 598 yuans).

Cette norme est de 299 yuans prix de peinture, vous pouvez également sélectionner 399 peinture haut de gamme. Selon l'introduction de la plate-forme, peinture standard est une peinture faite en Chine, la laque de peinture importée haut de gamme, est meilleure en couleur, la texture, le brillant, mais ce texte seul, il est difficile de faire un choix.

En raison des normes de façon d'assurance Tiger dans l'application de peinture également en mesure de répondre aux besoins de base, et non embrouillement, a choisi une peinture standard.

Magasin 4S avant que la peinture une fois, mais il a passé 700 $ sur trois côtés est de 2000 yuans, cette différence de prix est très évident, à droite. Et par la façon dont Tiger unifiée sous une seule plate-forme, la charge de tous les magasins sont les mêmes. Mais le processus du prochain single, je l'ai aussi trouvé magasin d'usine de magasin de remplacement, des magasins certifiés, les ateliers de réparation, en tant qu'utilisateur ordinaire, ne reconnaît pas la différence entre les différents types de « XX boutique » du nom, afin de gagner du temps, choisir un proche un des magasins certifiés tigre façon, rendez-vous le lendemain à l'atelier de réparation.

La navigation APP dans un cercle pour trouver le fond du magasin (pas d'entrée), Rao après l'appel, mais il n'a pas accrocher les passants certifiés signes boutique tigre, en bas, il y a d'autres ateliers de réparation, plus difficile à trouver.

Dans le magasin a reçu le petit frère est encore chaud relativement, lui a remis une eau minérale, puis a commencé à voir le corps, qui a documenté le site de la lésion sur la table, il y a d'autres dossiers de véhicules de blessures mineures, mais le chèque n'a pas été trop prudent, ne prenez pas de photos conservées enregistrer. Et puis, je confirme le kilométrage et le carburant restant, le tigre à deux dimensions des fins de vérification de code dans l'ordre, je pris la liste pour vous inscrire.

En fait, tout à fait inattendu, préalablement à la fois dans le magasin 4S ou un atelier de réparation tiers, nous avons rencontré une variété de marketing, bien que petit frère aujourd'hui a aussi quelques problèmes mineurs, mais je ne recommande pas l'entretien, il suffit de vérifier l'état enregistré dans l'approche unique sur (afin d'éviter les conflits par la suite).

Gratuit en magasin situation que j'observe en général un moment, plus d'une douzaine voitures stationnées, il semble que l'entreprise est assez bonne, combien d'entre eux la façon dont Tiger a l'ordre n'est pas clair. zone Peinture, zone d'entretien, zone d'entretien, etc. sont également divisés sur les murs il y a une variété de services de workflow, ressemble plus formel.

Par rapport à tout salon magasin 4S est d'être minable, bien sûr, ce n'est pas le point, est tout à fait compréhensible.

Est-ce aussi un magasins certifiés, les services peuvent être différents

Avant de peindre les retouches, pensez à la climatisation pas nettoyée pendant un certain temps, et a également consulté la citation façon, remplacer le filtre à air conditionné, filtre à air et les travaux de nettoyage coûte un total de 394 yuans, mais le prix est en réalité légèrement plus élevé que le magasin 4S, mais pour la manière facile, nous faisons simplement ici ensemble.

Pour ce magasins Tiger dans les plates-formes de transport en commun et des services connexes ne peuvent pas les ordres directs, de sorte que cette partie de la nécessité de services de payer en espèces. Bien sûr, cela est mon initiative d'apporter et le personnel du magasin n'a pas pris l'initiative de vendre des services supplémentaires.

Air conditionné, le nettoyage est effectué avec deux petit frère, le processus visuel opération, le processus de nettoyage est en fait tout à fait attentif, un service de qualité bien meilleure que le magasin 4S pire. Après le nettoyage, le processus sera utilisé pour prendre des photos de matériel conservé, plus standardisé.

Dans le processus de nettoyage du climatiseur, le propriétaire du magasin, et j'ai aussi escaladé quelques mots, et lui a demandé de la façon dont le tigre unique supérieur et inférieur Pourquoi donc pas cher, la personne a également dit qu'une partie du prix du service sur la façon dont Tiger peut être « chef de perte », de sorte qu'ils certification magasins simplement ne viennent pas vers le bas, comme la climatisation 99 service de nettoyage, même si ne pas faire payer les coûts de main-d'uvre, le coût des filtres de la climatisation et le filtre ne suffisent pas.

Ces services qu'ils ne veulent certainement pas faire, naturellement, ne seront pas pertinentes dans les ordres tigre tablettes de transit. Le patron a également révélé que la façon dont magasin Tiger aura pas beaucoup de lier la certification (bien sûr, il ne l'a pas dit), la coopération bilatérale est en fait relativement égale, les magasins d'authentification peuvent choisir de fournir des services conformément aux exigences du prix de façon Tiger.

Alors, gardez un service de voiture sur le chemin du tigre, tous les magasins ont, et certains magasins peuvent même offrir une gamme complète de services pour garder une voiture, pas nécessairement toutes les étagères de tigre de transit, pas de service tablettes, vous ne pouvez parler d'eux et stocke le prix .

Jusqu'à présent, les magasins sont assez bon service, prenez le temps de regarder la voiture de demain des effets de peinture.

Dans le même temps résoudre le problème de l'identification des problèmes émergents

L'après-midi suivant, comme je l'étais sur le point de prendre la voiture au magasin.

L'effet global est bon, l'il nu ne verra pas la différence de couleur évidente. Sous un examen attentif a constaté que la dépression d'environ deux 1mm, face à la source de lumière pour voir, il est tout à fait évident, est la réponse du chef sur place « manuel, toujours un peu imparfait. » Pas un gros problème, et non être retenues.

À ce stade, le processus est considéré comme agréable, se prépare à prendre la voiture pour partir, il découvre il y a un rayures près de 5 cm sur la porte d'entrée, et est apparemment une nouvelle blessure, a immédiatement appelé le personnel à voir. Après le personnel du magasin plus soigneusement examiné, bien qu'il n'y ait pas de reconnaissance explicite que les dommages causés par eux, mais aussi prêts à continuer à réparer (gratuit), la durée naturellement retardée.

Bien que ce soit une rencontre fortuite inattendue, mais quand a rappelé le début des magasins n'a pas vérifié la conservation de la preuve, les documents confirment également le temps et ne m'a pas donné une copie de (magasin 4S sera conservé les deux côtés), vous allez inévitablement rencontrer difficile à expliquer situation. Si les magasins refusent d'admettre que cette chose vraiment difficile à expliquer - mais heureusement, ramasser la voiture avant que j'ai découvert, si de cette porte, veulent poursuivre le plus difficile.

En regardant en arrière maintenant, jusqu'à ce que je ma voiture pour rentrer à la maison, ainsi l'atelier de réparation certifié tigre ne m'a pas donné aucune preuve, le magasin a une condition d'approche de check-list, mais je seule façon Tiger APP dans l'ordre, mais aussi bien pas de problème, pense aussi un peu peur.

Enfin, j'étais au troisième jour de l'après-midi pour prendre la voiture, sinon au milieu de ce petit épisode de cette manière jusqu'à tigre peinture (y compris la climatisation, le nettoyage) services sont bons, mais il y a quelques défauts de remplir une bonne finition, mais aussi causé le nouveau dommage, mais heureusement les magasins sont prêts à résoudre, et en fin de compte la charge sans supplément.

Mais comme la climatisation supplémentaire, le ménage, et non un tigre unique en cours, de la même manière magasin d'authentification Tiger ne m'a pas donné aucune preuve, a été signé réimpression est laissé dans les magasins, si un problème, il devient un .

Quelques questions sur l'expérience dans le processus de

Après un processus de service tout, en tant que consommateur, bien sûr, le résultat est important, mais aussi rencontré beaucoup de doute, comme des raisons de prix, la qualité des fournitures, des magasins et donc la différence entre les, ces questions mentionnées précédemment nous avons également mené des entrevues avec les passants tigre.

La première est la classification des magasins, ce qui est la plupart des consommateurs en cas de doute. Selon la façon dont Tiger a présenté son propre magasin d'usine de la marque sont l'emplacement du magasin de l'entreprise, afin que la direction est plus stricte, les consommateurs peuvent profiter du meilleur service dans le magasin d'usine.

Quant à la boutique de certification tiers, est de soumettre une demande par la réparation lui-même magasin, la façon dont Tiger envoie du personnel à la qualification d'atelier de réparation d'audit sur le terrain du magasin (y compris les licences commerciales, documents de maintenance et de qualification, etc.), si elles répondent aux exigences, puis laissez-le en transit étagères de la plate-forme de tigre, et il y aura des magasins de visite tous les jours, la rectification des lieux ne répondent pas aux exigences.

En ce qui concerne les consommables utilisés, aussi longtemps que la façon de faire en sorte que le tigre est à travers une plate-forme unique sous les produits / services, utilisera de véritables fabricants de pièces automobiles pour fournir un contrat matériel, et la distribution directe aux magasins, les consommateurs peuvent inspection repérer. Il est également à cause de cela, pas d'intermédiaires faire la différence, de sorte que le prix a aussi certains avantages.

Pour les consommateurs dans le magasin de certification tiers volontaire des consommables, si les choses tournent mal, la façon dont Tiger comme une plate-forme, vous ne pouvez pas obtenir des produits et services d'information spécifiques, en fait, ne va pas à assumer la responsabilité (par exemple, nous sélectionnons les services de nettoyage de la climatisation) , aidera les utilisateurs ne donne pas de communiquer et de magasin, le consommateur compensation, ou dans les magasins de force pour fournir des solutions.

Dans la communication et les tigres à sens unique, mais aussi reconnu le problème et a souligné: magasin d'usine a des normes et des frais de service unifié, mais recommande également que les utilisateurs choisissent magasin d'usine.

Ainsi, à la fin comment garder une voiture?

Le problème, je crois que le cur de chaque propriétaire du véhicule a son mot à dire, si la recherche de la perfection, les gens veulent une meilleure qualité de service (Debu clé mauvaise monnaie), y compris les conducteurs novices, magasin 4S est le premier choix, tous les plans ont été assurés que les dossiers d'entretien nous avons aussi une sauvegarde complète du futur accès facile.

Si elle est de trouver un atelier de réparation, il doit être leur ami propre ou de confiance est très bien informé, et a recommandé que les réparations doivent se déplacer vers les principaux composants, ou un risque de sécurité, l'entretien est préférable de ne pas choisir ce type d'atelier de réparation, était hors de question pour protéger rare.

Et garder une voiture entre le service Internet entre les deux, il convient à « laine Partie », en vertu du principe de jouir un bon service, mais aussi pour économiser de l'argent. Et cette plate-forme Internet a aussi l'avantage de garder une voiture, même si vous ne comprenez pas la voiture presque dans l'entretien, la réparation, aussi longtemps que de choisir leurs propres véhicules, il recommandera automatiquement le service approprié pour vous, huile, pneus et même essuie-glaces, etc., ils sont décrits en détail.

Pour le traitement des atelier de réparation tiers sera de-Paul avec qui, en fait, ne sont pas précis, nous avons interrogé un certain nombre de personnel magasin 4S et le personnel du chemin du tigre, nous l'avons dit, tant que deuxième classe et au-dessus ont l'atelier de réparation et d'entretien qualifié , peut fournir des documents de maintenance associés (donc si les consommateurs doivent trouver leur propre atelier de réparation à l'extérieur, et assurez-vous de choisir un local qualifié), tant que la réparation / processus de maintenance ne causent pas de dommages aux véhicules, les constructeurs automobiles doivent remplir trois packs de responsabilité .

J'ai aussi contrôle de la qualité, le site officiel d'inspection et de quarantaine Examinez attentivement la « réparation de produits de voiture familiale, le remplacement, la responsabilité de retour », qui a clairement indiqué que clairement que:

Une bonne utilisation, l'entretien, la réparation et l'entretien des produits et aucune relation de cause à effet obligatoire. magasins Auto 4S et d'autres produits ménagers ne sont pas l'entretien des producteurs autorisés, des problèmes de qualité tant qu'il n'y a pas de relation de cause à effet avec le maintien ou l'entretien causé aucun dommage, l'opérateur ne peut pas absoudre trois packs de responsabilité dans d'autres magasin 4S auto.

Dans l'ensemble, en fait, la plate-forme Internet de garder une voiture est plus rentable, en particulier dans certaines activités valent le accaparement des prix. Alors, quel genre de services que vous pouvez choisir la plate-forme?

la réparation des pneus, changement de pneus, ces services à faible rentabilité moins rentable, magasin 4S est pas prêt à faire pour vendre les pneus ainsi commencé Tiger est un bon choix;

Services de nettoyage, y compris le corps, le moteur, la climatisation, etc., en ce qui concerne le maintien de la charge de temps relativement élevée magasin 4S, les modèles de la plate-forme Internet sont achètent généralement des produits installation gratuite, et les exigences techniques de ces services ne sont généralement pas trop élevé, un qualifié magasins doivent être remplis;

Remplacer la base d'accessoires, y compris les essuie-glaces, batteries, ampoules, services de nettoyage et des raisons similaires, aussi longtemps que vous faites un peu de travail, choisir leurs propres modèles de la marque d'accessoires, le coût beaucoup moins cher que le magasin 4S. Mais assurez-vous de faire attention à la sélection, l'achat des fabricants de pièces d'automobiles dans la plate-forme a officiellement autorisé;

La dernière catégorie est le maintien du service, les manuels des fabricants usine générale de camion description là-bas, le temps, le kilométrage, l'huile et d'autres marques ont une proposition plus détaillée pour acheter du pétrole comme recommandé par le constructeur automobile, trouver leur propre place l'entretien extérieur est aucun problème. Bien sûr, souligner encore une fois que nous devons acheter la plate-forme de mouche.

PS: Source d'esprit chat micro-canal numéro public