Plus tôt cette année, M. Zhou à Nanchang, Dragon Lake « Firs Outlet » Jiangxi choisir un cadeau d'anniversaire à un ami, acheter ceintures pour hommes Burberry. Mais il y a deux jours, quand un ami déballer prêt à porter, mais a constaté que ce problème de ceinture de marque internationale.
Selon l'ami de M. Zhou reflète, dans un premier temps il suffit d'ouvrir le paquet quand il a trouvé ce non utilisé Burberry Lipi avec des pièces métalliques, il y a des situations fanent. La prochaine question peut se poser, à gauche l'étourdit.
Consommateurs Chow: « Il y a sur son logo deux marques, j'acheté inclure une boucle de ceinture est Burberry LOGO, mais en plus du logo de Burberry ainsi qu'une étiquette de prix Gucci a été imprimé sur le logo Gucci, 3700. le prix de l'argent. "
Une ceinture apparaît sur deux marques de tag différentes, sont des marques internationales, l'ami de M. Zhou était perplexe, mais il permet aussi Chow lui-même très embarrassé.
Les consommateurs Chow: « Il m'a demandé où acheter, dis-je dans les points Shanshan, il a dit que vous combien d'argent pour acheter le prix initial de 3700 coup d'envoi 2775, et nous savons tous que cela est tout à fait Shanshan? est authentique, dit-il, ne se regarder, nous avons trouvé deux balises, j'étais coeur est aussi très mal à l'aise ".
Reporters constaté que dans les deux étiquette, en plus d'une autre marque et tout autre nom de l'information, le nombre, le nombre de tissu, le nombre de couleurs, etc. sont exactement les mêmes. Afin de prouver qu'ils achètent est authentique, M. Zhou a également spécifiquement fait des enquêtes sur le site officiel de Burberry, nous avons trouvé un très similaire « avec la ceinture d'argent. »
Les consommateurs Chow: « matériel de ceinture de grain, y compris les styles de forme de tête de ceinture en cuir sont les mêmes, le prix de celui-ci, le prix est le même, mais la seule autre chose est qu'il ne soit pas le même que l'emplacement du logo, la position LOGO du site officiel est sur le côté, et Je l'ai acheté une ceinture (LOGO est) à la fin. je doute, cette ceinture est problématique ».
Par la suite, M. Zhou reflète le problème au vendeur, mais le greffier a dit l'authenticité des consommateurs de biens eux-mêmes besoin de preuves. Mais Chow appeler le service à la clientèle officielle réponse lorsqu'on lui a demandé Burberry, a été une surprise.
Burberry service à la clientèle officiel: « Si ce n'est pas dans nos magasins autorisés, ou les magasins de vente directe pour l'acheter, nous ne pouvons pas déterminer la source des marchandises, mais ne peut pas être sûr qu'il est vrai, parce que nous sommes basés sur la région de points d'achat, Burberry a à Nanchang, Jiangxi pas autorisés magasins ou points de vente, regardez ici, je peux vous aider, Jiangxi, alors ne devrions-nous acheter ".
Une ceinture deux étiquette, plus Burberry déclaration officielle donnée par le personnel, qui fait l'identité de cet article Chow Burberry zone Lipi, avaient des doutes. Avec des doutes, M. Zhou et les journalistes une fois de plus sont venus à Nanchang dragon Outlets lac Shanshan.
Il est entendu que c'est une collection de boutiques de luxe, les ventes Burberry, Ferragamo et quatre autres marques de marchandises. Métal boucle semble disparaître, le greffier a répondu de cette manière. Ce métal boucle des problèmes se posent fondu, les consommateurs et la constitution d'une relation. Eh bien, pour une ceinture, il y avait deux logo de la marque, que le greffier dit que les deux ont comparu devant l'étiquette, mais aussi plus que Chow a acheté un Lipi Burberry avec cela, est quand des erreurs causées par la compagnie maritime. Pour cette explication, M. Zhou difficile à accepter, il a demandé à la boutique de fournir une preuve d'achat des marchandises, certificat.
Chow boutique nécessaire pour identifier l'authenticité, mais le service à la clientèle officiel Burberry a déclaré qu'ils ne sont responsables de leurs propres points de vente et magasins autorisés vendus produits.
À l'heure actuelle, M. Zhou a porté plainte à la zone des autorités de régulation du marché.
(Source: regard sur les nouvelles Knews)
