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introduction

Tant que vous avez une carte de membre de Costco, vous pouvez pratiquement pas ne pas faire.

Source | Chef de la direction d'observation de la marque (ID: new_shop_)

Auteur | AriaChoi

commerce de détail chinois dans l'ère du stock de la population, époque sans l'adhésion viendra à une fin, période de paie arrive. Avec la mise à niveau du pouvoir d'achat de la classe moyenne, l'adhésion de rémunération deviendra un nouveau point de profit de la croissance.

chaîne de supermarchés de style d'entrepôt a formé une échelle considérable aux États-Unis, par rapport à Costco déjà en poste dans les magasins de China Club de Sam et d'autres géants étrangers Metro, deuxième géant des supermarchés de vente au détail du monde a finalement annoncé En mai de cette année a ouvert son premier magasin phare en Chine continentale.

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premier magasin de la Chine continentale sera situé à Shanghai

En tant que supermarchés d'entrepôt d'adhésion, Costco a été de fondée sur l'adhésion, option à faible coût pour rationaliser le produit et remboursement inconditionnel Le modèle d'affaires de base, en plus du système de chaîne d'approvisionnement mondiale, le matériel électoral est resté à environ 4000 SKU.

Mars 2019, Costco vice-président exécutif et chef des finances a officiellement annoncé que la Chine continentale est d'abord déterminer le Costco ouvrira plus tôt en mai de cette année, se trouve Shanghai Minhang District Le magasin occupe Près de 20000 mètres carrés . appelé « l'ouverture de » chinois, ce sont les partenaires de magasin Kangqiao industrielle et Xinghe Holdings .

Il est entendu, Costco actuellement dans le total mondial 770 magasins , Que les États-Unis et Porto Rico ont représenté 535, et le reste distribué au Canada, au Royaume-Uni, le Mexique, le Japon, la Corée du Sud et d'autres pays et régions, région de la Chine Taiwan a 13 . De plus, a également ouvert une plate-forme d'affaires Etats-Unis, Canada, Royaume-Uni, le Mexique, la Corée et Taiwan de la Chine.

• 2014, Costco réglé marché continental Lynx international chinois pour tester l'eau;

• 2017 Lynx a ouvert un magasin phare, couvrant la nourriture, les produits de santé, un soin de beauté, appareils électroménagers numériques, sports de plein air, la mère et l'enfant, des jouets et des vêtements et d'autres catégories, le nombre de fans pour atteindre 203.000.

Il est rapporté que, Costco2018 Produits en hausse de l'exercice US $ 141.576.000.000 , Soit une augmentation de 9,73%, le bénéfice net US 3134000000 $ , Soit une augmentation de 16,98%. Le deuxième trimestre de l'exercice 2019 (12 semaines terminées avant le 17 Février, 2019 de) ventes de 34,66 milliards $, que les revenus d'adhésion atteindra 768.000.000.000 $.

Cette entreprise rentable par les frais d'adhésion, vous voulez prendre pied ferme sur le marché de la partie continentale, TA naturel a un modèle d'affaires unique.

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+ + Cher retour inconditionnel burst avec soin le produit sélectionné

Fondée en 1983, les États-Unis Costco, après 35 ans de développement rapide, est devenue la plus grande chaîne de supermarchés de style entrepôt d'adhésion de la nation. En bas prix et le drainage des marchandises de haute qualité, en utilisant un centre commercial libre-service en gros, les modèles d'explosion vendent des produits pour augmenter la viscosité des consommateurs.

Le coût élevé

Le prix est toujours la plus puissante arme de marketing, Costco a été l'objectif principal est le suivant: Offrant des articles de qualité au plus bas prix. Tous les prix des produits était proche du prix d'achat, soit bon marché, les petits bénéfices. Les grandes ventes d'emballages, de réduire les coûts et d'augmenter la valeur relative.

La société a une règle non écrite, la marge brute de chaque produit peut faire 1% -14% Le bénéfice brut moyen a été en contrôle Environ 6,5% il est Un dixième de Wal-Mart ! Parce qu'ils ne font pas d'argent sur la marchandise, à la recherche donc toujours des moyens de faire baisser la marge brute.

aucun Retours conditions

Par rapport à la plupart des communes « sept jours aucune raison de revenir », la politique de retour de Costco est très « capricieuse »! Les clients ne doivent garder un petit billet, aussi longtemps que pas satisfait, essentiellement quelles circonstances les remboursements, même si les choses mangées, vêtements usés, etc. peut être un remboursement complet. La raison est très motivé, de sorte que vous pouvez encourager les entreprises à améliorer la qualité des produits.

modèles d'explosion vente, soigneusement sélectionnés 4000 SKU

Comme un supermarché de marchandise générale, Costco n'est pas la catégorie complète, maintenue à environ 4000 SKU, un tiers de Wal-Mart. En réduisant les consommateurs d'aide SKU améliorer l'efficacité commerciale.

Les produits ajoutés sont essentiellement des modèles d'explosion de popularité, des moyens Chaque segment soigneusement sélectionné deux à trois types de sélection de marchandises . En même temps, et non pas par le bon sens du marketing et de la faim affichage, mais aussi à stimuler le désir des consommateurs à la boutique.

premières ventes d'auto-marque de la nation

Costco a une grande réputation de sa propre marque, introduit en 2002, comme marque de produits de soins de santé Kirkland Signature. Au fil des années pour obtenir la réputation ultra-haute et de devenir les premières ventes de la nation, ce qui représente Costco20% des ventes.

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Plus de 90 millions de membres dans le monde entier, qui est, les membres de Dieu

En tant que supermarchés de style entrepôt Costco pour l'adhésion, une adhésion qui est Dieu. Costco ne se négocie pas à but lucratif, les frais axés sur leurs membres, Le revenu des cotisations comme le noyau des bénéfices des entreprises .

Costco a un groupe de clients cibles très précises, la principale base de clients consommateurs de la classe moyenne. Avec un service de qualité, des prix bas des produits de qualité pour gagner la faveur de nombreux membres. À l'heure actuelle, dans le monde entier Costco Plus de 90 millions de membres taux de renouvellement d'adhésion peut atteindre 87% !

Payé le format d'adhésion fournissent un service plus riche, offrant une plus grande faveur, vous pouvez creuser les besoins des utilisateurs plus profonds, pour mieux améliorer l'utilisateur adhésivité, le marketing et établir une relation coopérative stable avec les consommateurs.

Les clients entrent Costco est le premier stylo à la consommation pour faire une carte de membre, carte de membre de la famille TA est divisé en trois, le système utilise une redevance annuelle, une redevance annuelle de différents bien-être sont également différents:

• 60 $ de frais annuels membres ordinaires Venus (Gold Star);

• La cotisation annuelle de 60 $ d'entreprise (Business);

• Une cotisation annuelle de 120 $ peut revenir aux membres de cartes noires administratives 2% actuels (Executive).

Dans Costco, aussi longtemps que vous avez une carte de membre, au fond ne vous ne pouvez pas faire. En plus de profiter de haute qualité produits ultra-bon marché, retour inconditionnel et d'autres bien-être de base à part, même tous les aspects de la vie peuvent être pris en charge à, est simplement faveur illimitée.

Costco membres un service attentionné se reflète également dans:

• Beaucoup de magasins mis en place des stations de réparation d'automobiles, les pharmacies, clinique ophtalmologique, boutique Photo et station;

• Les membres peuvent profiter des prix bas au ravitaillement de la station de gaz de supermarché;

• Vous pouvez acheter une location de voiture de réparation automobile;

• Costco également membre des plans de voyage à bas prix sur mesure;

• Plus puissant, cartes de membre peuvent également être utilisés lors de l'utilisation des cartes d'identité.

- Résumé -

Tout au long du marché chinois, et le modèle d'entreprise Costco et la stratégie d'entreprise exactement le même supermarché de style entrepôt n'a pas encore paru. Dans la situation actuelle de l'industrie de vente au détail de la Chine et des idées novatrices, ainsi que Costco 2019 qui a ouvert des magasins en Chine, la concurrence des supermarchés d'adhésion sera plus intense.

À l'heure actuelle, en plus de Club Sam de Wal-Mart et la taille du développement allemand Metro mieux, mais le développement de la route n'est pas très lisse.

A 18 magasins en Chine d'ici 2020, le programme du Club de Sam sera ouvert 40 magasins, avec 200 millions de membres en Chine, la nouvelle 680 $ haut de gamme « d'adhésion exceptionnelle » dans la cotisation de 260 yuans originale de l'année au début de la mise à niveau aussi le magasin de Shanghai.

Déjà en 1996 pour entrer dans le marché chinois à la disposition actuelle des 95 magasins Metro, pas de frais d'adhésion, les grands magasins SKU reach 20000, l'an dernier à Shanghai ont ouvert de petits magasins - produits de qualité supérieure échange. Dernières nouvelles que Metro se vendra 80% des parts dans les affaires chinois.

Aujourd'hui, l'entité commerciale va payer plus d'attention à l'expérience d'un sens pour les supermarchés de style entrepôt d'adhésion, le prix du produit, d'un meilleur service, une meilleure expérience utilisateur, c'est une nouvelle ère de la concurrence dans les stocks de détail, Costco peut également avoir un impact sur Internet la raison de maintenir des mensonges de croissance. Quant à savoir si l'avenir TA entrera sur le marché chinois, « acclimaté », il est actuellement inconnu.

Cet article est reproduit avec la permission, le texte et les images appartient à l'auteur original

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