La seconde moitié de 2018, le best-seller de l'industrie Internet Qu'est-ce? - « hacker de croissance », les plus chaudes sociétés Internet un nouveau poste Qu'est-ce? - directeur de la croissance, Hot Topic divers Sommet Internet axé sur quoi? - la croissance.

Lorsque l'ensemble des coûts fin est proche, de plus en plus coûteuse acquisition bonus trafic Internet, a terminé la première vague de sociétés de dividendes de trafic en ligne avec une croissance des abonnés importants ont ralenti après une vague de complètement n'a pas étape dividende start-ups Internet dans la capitale d'hiver continue à refroidir l'environnement, le besoin urgent de rechercher la croissance du trafic et de la liquidité de la route.

Ainsi, une série de nouvelles fission de la croissance du trafic micro-canal de jeu, les opérateurs communautaires, un petit programme de déjudiciarisation, vibrato marketing de courte vidéo sans fin. société de formation en ligne sur Internet en grandissant ne fait pas exception, après plusieurs années en fonction de l'argent chaud conduit capital « Grand bond en avant », le bénéfice de la société de formation en ligne pour accumuler la pression maximale maximale, le débit, l'acquisition de l'utilisateur, la croissance, la liquidité, ils deviennent le feu concentré surmonter champ de bataille.

Quels sont les besoins des utilisateurs à la fin est? Le trafic est ce que ça va? Le nouveau jeu est de savoir comment utiliser Internet? Le trafic venant alors? Que cette série de questions peut être résolue, l'éducation en ligne est devenue la clé de l'entreprise à travers l'hiver, inverser le modèle sous-UE santé.

30 novembre capitale Yuan Jing Krypton 36 organisé conjointement un salon à huis clos, invité au directeur général de la division des produits pour enfants, New Oriental en ligne, la science Dona refroidir Créé Chenwan Qing discuter « la croissance des abonnés Méthodologie » sujet. Chenwan Qing combiné Dona croissance des revenus de six ans dans les données et l'éducation Internet propre expérience de 15 ans, a partagé le « dix millions d'utilisateurs à domicile augmentent les règles de circulation », ce qui suit est la sélection de contenu de la parole:

2011-2018: New Oriental "Dona" Evolution produit

En 2011, il y avait un enfant sur l'iPad comme le jeu Tom chat. Je pensais juste, puisque les enfants sont si friands, et s'ils suivent la doctrine du chat Tom anglais, l'effet serait mieux qu'il est immergé dans la scène. Après tout, nous détestons les Anglais, parce que l'utilisation de la voie de retour de mot pour apprendre est trop ennuyeux, nous ne pensons pas que les difficultés d'apprentissage de la langue maternelle, parce que la langue maternelle est appris dans une scène particulière.

Pourquoi ne pas concevoir une manière plus orientée jeu pour les enfants d'apprendre l'immersion linguistique dans la scène il? Ainsi, cette année, nous avons commencé à faire, « Dona apprendre l'anglais, » ce produit et que vous voulez faire un nouveau modèle éducatif avec porte-ipad.

2012-2013, notre petit jeu sur la ligne juste par le marché. Par exemple, le premier jeu, « transport », les enfants apprennent les « aéronefs » comme un jeu sur le pilote de mot, les avions volant pour aller à l'école. Un autre exemple est notre jeu explosif, « restaurant », les enfants apprennent « légume », mettre la scène se déroule dans un restaurant, les chefs ont besoin de couper ce petit plat du côté de la coupe, tandis que lire constamment les légumes de mots.

En 2014, nos utilisateurs se développent à 20 millions, mais en raison d'ouvrir seulement 6 yuans / mois frais, une formation rémunérée de sensibilisation des parents n'a pas été, ne savent pas comment payer par le compte d'Apple, donc il n'y a pratiquement pas de revenus.

2016, l'accès au paiement d'Apple micro-canal, mieux l'environnement, nous avons pris une croissance significative des revenus.

2017, de nouveaux problèmes, nous avons le modèle de revenus en se fondant uniquement sur le cours payé, est trop simple, si nous faisons des produits physiques, les services, les produits et les enseignants étrangers.

2018, notre chiffre d'affaires a commencé une croissance explosive.

Quels sont les parents de chaque segment d'âge scolaire psychologiques « besoins » est?

Nous avons divisé en plusieurs catégories: les besoins éducatifs anxiété - Intérêt - préparation - troupeau - examen.

2-4 ans:

Le point principal est que l'anxiété des parents, à la fin ou de ne pas donner les enfants ont déclaré des cours d'éducation préscolaire? Personnellement, je ne pense pas, à ce stade par rapport à passer du temps passer plus de temps avec les enfants. Si ce segment des parents d'âge scolaire donnent leurs enfants ont déclaré des classes, la plupart du temps parce que les parents veulent satisfaire leurs propres intérêts ont échoué à réaliser, comme moi-même jamais appris le piano, je sentais que l'enfant apprend le piano.

4-5 ans:

Les enfants ont commencé à avoir une partie de leur propre jugement et la perception, particulièrement fort sentiment subjectif des enfants de la ville, il a commencé sa propre élection. Mais vous constaterez que élu essentiellement le piano, l'art, et pourquoi? En raison de l'intérêt »ces enfants est une longue sur un parent de stade « anxiété » en. Seuls les parents ayant des enfants sur ce genre de classe d'audition, les enfants peuvent choisir leur propre intérêt relatif de l'intérieur, le choix donc finalement des parents.

5-7 ans:

Jeune convergence. Cette fois, un nud est sur le point d'entreprendre K12, l'éducation et la formation est le véritable champ de bataille. Avant cela, parce que ces groupes d'intérêt, sont bien sûr de la qualité fragmentée, vous pouvez toujours couper. Cependant, K12 est cohérente, début réel continue des classes. Donc, 5-7 ans est un bon point de départ, un grand nombre de jeunes K12 corps sont coupés de cours de transition ici.

vieux 6-9 ans:

Deuxième année de l'école primaire. Nous savons tous que faire avec la relation politique d'éducation est très proche, au cours des deux dernières années, le défenseur national des étudiants « fardeau », de ne pas organiser trop d'emplois, jeunes enfants de l'école et n'a rien à voir comment le faire? Les parents voient d'autres comment la famille de le faire. Les résultats ont indiqué une classe, toutes les classes signalées, de nombreux parents sont très réticents à dire que je ne veux pas donner aux enfants déclarés, mais toute la classe dans le journal, ne veulent pas que leurs enfants pire que les enfants de la même classe.

C'est vraiment pénible, mais du point de vue de l'éducation et de la formation, les parents de cet âge est vraiment la classe la plus facile avocat. Ils se joindront activement certaines communautés, Espionne la compréhension mutuelle, la classe a rapporté des classes.

vieux 9-12 ans:

Ciblée, la demande concentrée, est l'examen, a officiellement entré dans la voie complète de K12.

Ce que les parents de chaque segment d'âge scolaire dans la « Communauté » est motivé?

2-4 ans:

Comme la plupart des parents dans la scène communautaire. Parce que la plupart des parents cette fois-ci de l'anxiété, ne savent pas qu'ils ne croient plus dans la publicité de recherche sont partout, donc ce que la plupart croient? Le bouche à oreille.

Dans la communauté et parler à d'autres mamans, mamans et Kochi comme des « leaders d'opinion » de l'apprentissage. Donc, à ce stade, nous trouverons beaucoup de produits éducatifs est fait par la communauté, beaucoup de maman à temps plein à la maison, a été formé pour être des leaders d'opinion, laissez-les lancer plus mère. Alors ma mère était apparue la bataille de l'an dernier, parce que la communauté va arracher arracher cet âge de marché.

4-5 ans:

Les enfants entrent à la maternelle, ma mère tout à coup pas si occupé, mais ne voient pas l'enfant, et l'enfant a commencé à inquiéter, ils ont commencé à se rassembler dans la communauté discuter de la maternelle, l'enseignant pour discuter du rendement de l'enfant, et ainsi de suite. Ainsi, la piste où il y a eu quelques « parents tranquillité d'esprit », l'entreprise étoile. Telles que le palmier passent leurs maisons directement dans l'école pour les parents de fournir des produits de sécurité, les parents paient une partie des frais de service mensuels, vous pourrez voir la situation en temps réel des enfants dans le téléphone mobile. Donc, dans cette section pour apprendre est de le faire dans de nombreux produits.

5-7 ans:

Congé jardin d'enfants, il a commencé à se préparer à l'école primaire. Est ce que le district scolaire, le choix de l'école primaire, préparation à l'école discuter des questions communautaires et ainsi de suite, l'inquiétude des parents dans ce domaine devra résoudre dans la communauté. Cette fois-ci, il y aura beaucoup de « nombre de jeunes convergence, » Non « Raiders de l'école primaire de Shanghai » et autres, les parents seront là pour écouter des conférences, des cours et acheter des produits connexes. De plus, le secteur de l'éducation peut être coupé à six mois, 5 ½ à 6 ans dans l'obtention du diplôme d'école maternelle mais pas sur le « fossé », nourrices également composée.

vieux 6-9 ans:

Les parents de segments d'âge scolaire juste dit que c'est la mentalité de troupeau, troupeau ne savent pas comment faire et ne savent pas quel sera le troupeau cible. Ainsi, la communauté à ce stade est le plus compliqué, intéressé, le maquillage, et même la guérison émotionnelle. Par exemple, je l'ai vu un « arrêt groupe rugir », psychologues spécialisés mères expliquent comment ajuster l'attitude, ne garçon rugir, comment l'emploi de tutorat à temps pour garder leur premier fou, le trafic est très grand.

vieux 9-12 ans:

Cette demande de scène de parents ont commencé à la direction de formation claire devient claire, K12 soutien scolaire est rien de moins que l'excellente formation, la synchronisation, ce qui en fait trois exigences. Cette fois, la mère n'est plus là pour tremper dans la communauté tous les jours, pour une chose, car à ce stade ne peut être remis à l'enseignant de l'école, d'autre part, est également impliqué divers énergie de pression de travail. Par conséquent, étant donné que les enfants à l'école, certaines sociétés d'étoiles de l'école de coupe directe, comme ensemble de travail, boîte de travail a grandi, a pris l'enfant et les parents à ces utilisateurs directement à l'intérieur du campus, et de fournir des produits et services.

Donc, pour résumer, nos utilisateurs, où est? La ligne, dans l'école, la communauté .

Comment utiliser Internet pour trouver le chemin de l'utilisateur?

Internet-acquisition des changements les plus importants est le prix plus cher, ce qui augmente le coût d'acquisition (CPA), et le jeu de mise à jour plus rapide et plus rapide, ce qui nécessite des équipes de capacités de réaction rapide.

Par exemple, la société précédente éducation rarement choisie dans le métro, les gares, les investissements publicitaires de bus, New Oriental n'a pas jeté un avenir, mais maintenant, vous trouverez dans la rue partout, bien sûr, très cher. De cette façon vraiment tirer parti rapidement sur le marché, et nous avons reçu par rapport à la croissance géométrique rapide de l'argent rapidement occupé la capitale de la santé mentale de l'utilisateur.

Un autre exemple est de deux ans avant tout le monde a commencé à faire la livraison précise, cercle d'investissement d'amis, le public a voté nombre, petit programme d'investissement, bien sûr, retenu des programmes trop petits, nous allons constamment faire de la publicité de nouvelles façons.

Mais qu'est-ce qui la même chose? Je pense qu'il était le contenu, les outils et les opérations.

Le premier est le contenu. Que ce soit des séminaires, des jeunes convergence, toutes sortes d'informations consultant le début d'une petite augmentation, ou l'interprétation de la politique, en particulier vers le bas pour le district scolaire spécifique interprétation des politiques, le contenu des parents est le plus précieux.

Le second est un outil. Par exemple, les outils de reconnaissance vocale, New Oriental En parlant de 100 investissements peuvent être résolus sur un petit nombre d'enseignants de la langue parlée locale, la prononciation n'est pas question de la norme, de sorte que les enfants des outils pour identifier la prononciation correcte. Un autre exemple est des outils de correction d'emploi, mais aussi d'améliorer l'efficacité des enseignants, améliorer l'efficacité d'un moyen d'enseignement importants.

Le troisième est l'opérateur. Parlant des opérations, nous avons mis l'accent sur la façon dont les trois axes des opérations de trafic côté micro de canal: contenu, fission, et un support. Le premier à utiliser le contenu du fond d'une machine à mouvement perpétuel de faire l'opération, suivie par la fission de jeu quel que soit le changement, mais la logique interne des inconvénients, est fixé au drainage écologique. Enfin, le transporteur est que nos utilisateurs sont toujours riches dans ce très gros porteurs Internet à l'intérieur du micro-canal, mais le moment nous creusons, le vibrato est une courte vidéo que nous voulons mettre l'accent sur l'exploitation minière, le transporteur change toujours, et même il est une plate-forme pour la politique et le jeu.

Quel moyen le mieux adapté pour le drainage des groupes de parents?

Drainage ligne, deux choses les plus utiles pour les parents: un drain de ressources, est une sorte de drainage.

Permettez-moi de parler de drainage physique, en effet, conduire à une sorte de qualité d'écoulement est faible. Maman n'a pas vu ce genre d'éducation est suffisamment important pour que l'éducation 9 passer 9 ou libre va résoudre le problème de leur maison, mais ils apportent vraiment une quantité particulièrement importante. Nous avons également fait 9 sur 9 des produits de lutte, le drainage d'une journée 20000, et plus tard en raison du coût du taux de conversion est trop faible pour être arrêté.

Concentrons-nous le drainage des ressources. Quelles ressources? Il est le contenu. Il peut être une conférence, un cours d'essai, il ressemble pas si précieux, mais très précis. Mots-clés ressources de drainage point de douleur de saisie, nous devons trouver cette partie précise de l'utilisateur, y compris la capacité de payer, prêts à payer pour la notoriété du produit.

Pour seuil de ressources, je pense que la stratégie globale de lutte, combattre toute l'équipe de combat, le budget de combat.

Quelques exemples illustrent. Nous faisons en fait l'affiche de drainage lorsque la version AB sera toujours deux, quatre et parfois même de faire la version test. nous obtenons est répétée Après avoir testé l'expérience:

1, une certitude aux parents donnent beaucoup d'informations mieux que des informations non déterministe. Un produit peut avoir de bons attributs, mais la valeur des parents le plus est le coût du temps, qui est, il m'a fallu un mois pour laisser les enfants apprennent, si aucun effet est une perte de temps précieux de mon enfant. Vous voulez dire un parent, je vais donner à votre enfant les produits fournis, dans quelle période de temps pour atteindre ce en vigueur. Par exemple, « 10 jours pour maîtriser la prononciation correcte en anglais des livres d'images » avait assez « Eglise de parler parent-enfant. » 2, mieux que grand et videz spécifique pragmatique. Par exemple, « professeur d'étoiles avec vous et l'orthographe bien naturel » comme à « ensemble ouvert avec cent mille bébé parlent anglais. » 3, limiter mieux que la limite non.

Avec le trafic, alors quoi? Conversion, complet, complexe disponible

2014, nos produits sont en 2014, utilisé pour compter sur le flux des dividendes fait, et bientôt commencé à affluer des dizaines de millions, mais notre revenu est très faible, d'une part, il y a une relation avec l'environnement de paiement, d'autre part, en fait, nous ne l'avons pas vraiment comprendre pourquoi le genre de parents sont prêts à payer pour les produits.

La conversion des produits éducatifs est particulièrement important parce que nous devons penser à revenir réachat. Complexe est l'achat local une chose très importante - taux d'achèvement. Nous voyons beaucoup de produits Internet, produits spécialement payé le savoir, la conversion est très bon, le produit Ye Hao, Ye Hao flux est coincé dans le taux d'achèvement. J'ai dû acheter une expérience de classe, mais combien a vraiment fait? Si pas terminé, comment va l'acheter? Donc, il doit y avoir un premier taux de classe ont fini complexe commercial derrière.

Ainsi, les produits éducatifs Internet est une très longue chaîne, il doit achever un cycle complet de transformation que nous pouvons mesurer le retour sur investissement.

Enfin, je voudrais partager un sentiment de faire après 15 ans de produits éducatifs Internet:

L'éducation en ligne Fondation des feuilles persistantes sur le service et la qualité.

Nous pouvons voir que cette industrie est très excitant, avec de la publicité, ne coulent, mais se développent souvent particulièrement rapide en face de l'utilisateur, il a commencé à revenir lentement vers le bas. Attendez que plus tard alors trouvé le problème, ce sera certainement une grande épave.

Par conséquent, est le service, plusieurs fois le combat le plus crucial pour mener à bien le taux de renouvellement et comptent sur les services pour atteindre, mais il est précisément le succès du « service » et la « qualité » de ces deux choses, il faut beaucoup de dévouement et d'engagement, qui il est le sujet suivant, et nous avons la possibilité d'aller discuter de l'avenir.

Merci.