Article séjour parfait du personnel mythe « Persona », les sept émotions négatives ne sont pas un fléau

[Réseau nuage de chasse (Micro Signal :)] 29 Juin rapport (compilé: Sake)

En ce qui concerne l'expérience de travail, la plupart des gens croient en un mythe. Bien que les émotions jouent un rôle important, mais nous acceptons la formation est de vérifier l'état d'esprit avant d'aller travailler - si vous voulez créer une discussion ouverte sur les terribles émotions des prix cachés, nous ne manquerons pas, pour prendre des décisions de carrière, on nous a dit " écouter votre cerveau, pas le cur ».

Mais en fait, ignorer le coût émotionnel est énorme.

Humu contenu ancien directeur, Genius rédacteur en chef Liz Fosslien que la « humeur » en partie à cause de l'ours notoire dans le lieu de travail est que nous avons essayé de le prendre loin du lieu de travail, nous avons supprimé leurs émotions, une fois l'effondrement émotionnel, ce que nous voyons est une personne le rapport crier ou pleurer, ce ne sont que des explosions émotionnelles fortes et vides de sens.

Cela crée un cercle vicieux: Nous pensons que l'ambiance est terrible, donc nous devons nous retenir, et forment alors une erreur émotionnelle nuisible.

Fosslien espère corriger cette déclaration, pour aider les gens à corriger les idées fausses sur le travail des émotions.

Fosslien était d'humeur à parler de travail à SXSW, Viacom et Google, elle a déclaré: « En fait, pour maintenir la cohérence avec vos émotions vous rendre plus rationnel, conscient de l'émotionnel et le signal contenu peut être une force énorme. » .

Dans cet article, l'analyse Fosslien de nos sept sortes d'émotions au travail: L'anxiété, la jalousie, l'incertitude, les conflits, tourbillon émotionnel, aucun sentiment d'appartenance et de rejet.

1. l'anxiété

Lorsque le travail de consultation Fosslien après avoir obtenu de l'université, elle a intériorisé la nécessité de réprimer l'anxiété au travail. « Surtout en tant que femme de carrière, j'essaie d'abord d'obtenir l'image idéale" professionnels parfaits de. Bien que je me sens souvent anxieux, mais je ressens le besoin de garder un profil bas, a accepté de prendre plus de travail, dans une apparence calme sous Cachez tout le stress et le malheur ».

Fosslien savoir que son inquiétude ne tiendrait pas compte de sa santé et des dommages vie personnelle. Et beaucoup de jeunes début de carrière, elle croit que la clé du succès est avant de marcher dans la porte pour contrôler leurs émotions, et de payer leurs propres efforts - ce qui signifie Travail, travail, travail . "

En d'autres termes, Fosslien devient un soi-disant « martyrs de travail. » Dans l'énorme environnement de travail de pression, les employés ressentent le besoin de rester toute la nuit et le week-end par des heures supplémentaires de travail pour se prouver, en même temps, ils souffrent de l'anxiété de silence et ses effets secondaires potentiels.

Dans les start-ups en évolution rapide, pour travailler phénomène particulièrement répandu du martyre. Ceci est vraiment utile, mais on ne pouvait pas être maintenue, c'est la raison du taux élevé de chiffre d'affaires. Fondateur a également déclaré: « Nous sommes une famille. Cette messagerie peut créer la cohésion, mais il apporte aussi une pression disproportionnée sur les employés, les obligeant à continuer à faire un effort supplémentaire. »

Travail d'information et de haute intensité soutenue, « nous sommes une famille » genre d'ambiance sont l'établissement de normes de travail du signal. De start-up aux grandes entreprises, les spécifications des émotions malsaines non seulement cause de l'anxiété, mais aussi laisser le personnel ne veulent pas reconnaître et surmonter.

Si vous allez à votre gestionnaire, essayez de parler du travail qu'il était impitoyable rupture, c'est un signal clair. Mais la plupart du temps, nous avons reçu un signal sur l'humeur et le lieu de travail « règle » est beaucoup plus subtile. Par exemple, quelqu'un dans le bureau de pleurer. Si les collègues et les dirigeants de la seule réaction est silence, cette gêne a montré que l'humeur de la divulgation n'est pas bon.

Nous ne voulons pas voir quelqu'un pleurer au travail, mais si nous continuons à des sentiments de honte plutôt que comme une réalité, nous ne pourrons jamais apprendre à être sympathique pour résoudre ces cas.

Parfois, règlent même les émotions négatives vont nous faire la normalisation de l'anxiété malsaine.

Bien que la spécification des émotions malsaines a prévalu depuis longtemps, mais le personnel et les gestionnaires peuvent contourner cette montagne, et résister au statu quo, comme suit:

Redéfinir « assez bon de »

« Assez » ne signifie pas « sentir bien », parce que se sentir bien est une cible mouvante.

L'anxiété est libéré de l'esprit - le mettre sur le papier

Asseyez-vous, prenez 15 minutes pour vous faire sentir toute la pression d'une liste des choses. Ensuite, la classification de source de pression.

L'anxiété comme un signal pour façonner l'avenir

Lorsque vous êtes distraits par l'anxiété, vous pouvez être épuisé. Vous ne pouvez pas penser la dernière chose est peu probable d'avoir de grands rêves pour l'avenir, parce que vous êtes une surconsommation de la coquille. Au lieu de laisser l'anxiété enveloppé votre inspiration, il est préférable de l'utiliser pour explorer la voie à suivre.

Notez que vous faire des moments de détente. Ils sont une balise sur la route loin de l'anxiété.

Pour le début de carrière des gens, se concentrer sur les objectifs de carrière futurs pour gérer l'anxiété est particulièrement importante. Fosslien conseils aux jeunes et ceux qui sont inquiets: " Prouvez-vous, mais ne pas oublier d'écouter. Les gens deviennent martyrs en partie parce que le lieu de travail, on nous a dit de trouver ce que vous aimez, et de payer 110 pour cent d'effort. Mais si vous êtes jeune, il est difficile de savoir immédiatement que vous êtes passionné. Votre premier emploi est nécessaire pour vous prouver, vous devez vous comprendre, pour mieux comprendre leurs forces et comment se montrer sur la scène après l'amour. "

2. jalousie

Jalousie est généralement considéré comme une émotion négative, la plupart d'entre nous qui tentent de sortir quand il a tendance à la faire disparaître. Jalousie a été marquée par la stigmatisation , En particulier chez les femmes, parce que les gens stéréotype de la femme comme « mignon. » Donc, nous faisons souvent une construction mentale pour me convaincre de ne pas l'envie.

Si vous prenez le temps d'observer votre jalousie, il peut vous dire beaucoup de choses que vous voulez.

Réduire l'écart entre la réalité et la jalousie

Voici Fosslien une pratique recommandée, il vous permet d'adapter votre propre jalousie: Regardez votre réseau social. Pensez professions de quatre personnes, demandez-vous: qui j'admire le plus carrière? Si vous voulez briser leur cheminement de carrière, quelle première étape, vous pouvez prendre est, comment se faire plus près des choses que vous jaloux?

Lorsque vous frappez la jalousie professionnelle, ne cache pas, mais pour l'observer. Quelqu'un qui a quelque chose que vous voulez avoir? Vous pouvez prendre toute façon, se permettre d'être jaloux d'une façon de faire votre propre version?

3. L'incertitude

Après l'anxiété et la jalousie de mise à niveau une fois de plus, Fosslien nue a démissionné.

« Je dois appuyer sur le bouton de remise à zéro », dit-elle. « Je ne recommande pas la démission nue, ce qui est à la fois difficile et effrayant, et de trouver un autre emploi lorsque vous travaillez encore est toujours mieux. J'ai eu la chance, je sauvé un peu d'argent, donc je ne pouvais pas avoir prévu laisse. pendant le travail Starbucks, j'ai appris beaucoup de choses sur la conception et la construction de relations avec la clientèle. Encore une fois, je ne recommande pas l'envie de démissionner, bien que je pense que les gens devraient être assez courageux pour commencer à chercher un emploi n'est pas correct, et le regard d'autres des possibilités d'apprentissage ».

Si vous avez un emploi que vous êtes très excité et très curieux, mais vous ne savez pas si elle correspond à votre cheminement de carrière, puis le faire. Surtout au début de votre carrière, embrasser l'inconnu.

Cependant, cette expérience Fosslien, la peur et l'incertitude est toujours partenaire indésirable. Elle ne savait pas qu'il faisait le meilleur ou à droite, ne savent pas comment prendre l'étape suivante.

Puis, après avoir obtenu le génie de l'offre, Fosslien sentit à nouveau l'incertitude. A cette époque, Genius ou une jeune entreprise de démarrage. Dans le cas où tout est imprévisible ajouté, il faudra beaucoup de courage. Elle ne pouvait pas décider d'accepter le travail. Tout d'abord, elle a essayé de traiter rationnellement avec elle.

Cependant, même si elle a essayé de regarder ce problème avec la perspective des économistes son analyse, elle a continué d'être entravée calcul des changements émotionnels. Sur la surface, Fosslien on ne sait pas si cela est pour elle une bonne idée. Mais quand elle sérieusement envisagée, elle se sentait n'a pas accepté le poste obtenir son plein de regrets, même avant que le travail et l'expérience de travail est tout à fait différente.

Quand elle observe attentivement leurs émotions, elle se trouvait dans l'excitation mêlée d'anxiété. « Je compris que cette inquiétude ne vient pas de pressions extérieures, telles que la peur de l'imprévisibilité des affaires de celui-ci vient de moi-même, inquiet de savoir si je peux assumer cette responsabilité - ce qui est quelque chose que vous pouvez surmonter l'anxiété que je répondais leur anxiété, dit: «Je vais bien. J'accepté le poste".

Ajouter la clarté à l'incertitude avec la liste de décision

Écrivez votre choix. En général, pas un choix binaire, quand vous mettez votre décision est limitée à « oui » ou « non », « A » ou « B », votre pari sera beaucoup plus élevé que leur valeur réelle. Donc, si vous la liste « continuer à faire mon travail » et « prendre un nouvel emploi », pensez à savoir si vous pouvez ajouter quelque chose comme, « je continue à faire mon travail, les exigences de promotion. »

Liste tous vos sentiments.

Demandez-vous « ce » au lieu de « Pourquoi ».

Comparer « Pourquoi as-tu peur? » Et « Qu'est-ce que tu as peur ?. » Vous pouvez répondre à la première question avec le cliché, « parce que je ne cherche rien de nouveau, » mais la deuxième question vous forcera à parler de leurs sentiments au sujet des décisions spécifiques formulées dans le prochain.

4. conflit

La plupart d'entre nous ont eu ce jour: Vous et votre désaccord gestionnaire. Vous et votre querelle d'équipe. Lorsque le travail ne peut pas sembler résoudre les conflits, les émotions négatives commencent à ébullition, vous pourriez penser que votre seule option est de démissionner immédiatement, claquant alors la porte à la sortie. Mais ne volent pas en colère, il y a un autre chemin à parcourir.

Dans un environnement commercial tendu, général, nous ne ralentissons pas et de passer du temps sur les relations, de sorte que le conflit sera magnifié. Si nous prenons le temps aux relations de construction, afin de mieux comprendre le style de travail de l'autre, nous pouvons éviter beaucoup de malentendus et de contradictions.

Si votre tâche de démarrage est de développer et d'élargir l'échelle, pour rendre votre produit atteindre le meilleur, pourquoi ne vous appliquez pas le même sentiment d'urgence sur la bonne relation de travail?

Face à un conflit, mais ne vous fâchez pas

Vous ne devez pas supprimer ou ignorer vos émotions, mais vous ne voulez pas devenir poudrière émotionnelle. Avant d'interrompre la conversation, assurez-vous de laisser une partie de la flamme en colère sort.

Gestionnaire, s'il vous plaît arrêter le comportement en colère

Lorsque entrevue avec l'auteur et Fosslien Wharton psychologue organisationnel Adam Grant, il a souligné une source potentielle de sa démission de la colère.

« ? Les gens demandent toujours, comment puis-je faire mon manager entendu mes mots » dit Fosslien, "Je pense que ce pourquoi démission en colère: Certaines personnes en difficulté dans un projet, ce qui reflète les problèmes à leurs supérieurs, mais n'a pas obtenu sérieusement ".

Les meilleurs gestionnaires poser des questions Et inviter spécifiques, une rétroaction significative. Demandez à vos rapports directs, « je ce qui pourrait être amélioré? » Ou « Que puis-je supprimer les barrages routiers pour vous? »

Enfin, si vous voulez obtenir des commentaires, puis de s'y tenir. Si vos rapports directs vous donner des commentaires et la réponse a été le silence, ils ne vous donneront jamais les commentaires. Montrer que vous avez des commentaires à l'action, c'est la meilleure façon de créer une atmosphère culturelle, afin que les gens se sentent valorisés, franc-parler, et ne pas les laisser sentir que leur seule option est de se mettre en colère et vous laisser.

5. tourbillon émotionnel

Parfois, les émotions négatives ont commencé comme des stimuli minuscules, insignifiantes. Toutefois, si rien ne, ils pourraient se détériorer et affecter les relations. Malheureusement, cet état d'esprit est contagieux.

Si vous vous trouvez penser ces mots extrêmes, tels que: toujours, jamais, catastrophe, ce généralement signifie que vous êtes pris dans un cycle de pensée négative, il vous fait mettre les choses exagérées.

Vous pouvez répondre à ceci: d'observer leur mauvaise humeur, les sentiments étiquette apposée, comprendre les besoins de chaque émotion derrière, exprimer vos besoins.

Remplissez votre fichier sourire

Une bonne façon d'arrêter le cercle vicieux est de charger un fichier de choses que j'appelle sourire. conversation intéressante coups ennuyeux, collègues louent, documenter les résultats des travaux - qui a prouvé à l'aise et la reconnaissance de la preuve dans le dossier de votre sourire, quand vous avez besoin de se sortir du tourbillon de frustration, vous pouvez parcourir à propos.

6. Aucun sentiment d'appartenance

Il y a beaucoup de dialogue sur la diversité et l'inclusion. Un sentiment d'appartenance est un facteur clé dans la réalisation de cet objectif. Les dirigeants peuvent faire pour aider les gens se sentent leur valeur? Je sens qu'ils peuvent parler librement dans le lieu de travail?

Lorsque Fosslien a commencé à travailler à Humu, elle a noté que le fondateur de la société est très préoccupée par l'impact sur l'environnement, la culture, le sentiment d'appartenance. «J'apprécie le point Humu est que nous avons seulement 40 employés, mais nous avons des chambres pour enfants dédiés. Cela envoie un solide, y compris de l'information », dit-elle.

Ne jamais sous-estimer le pouvoir de façonner la culture d'entreprise de petites décisions. Que vous ayez une chambre spécialement préparé pour la mère, ou s'il y avait une politique de respect des vacances différentes croyances - si vous les deux ne sont pas - il envoie un signal fort que les valeurs de vos démarrages.

Même si vous êtes une entreprise avec quatre employés des entreprises de démarrage, de prendre une décision le plus tôt possible, mais aussi de façonner la culture d'entreprise. Petite sélection sera sur l'impact culturel du long terme. Vous pourriez aussi chercher des occasions de mettre en pratique la politique sans, mais préparent le terrain pour l'entreprise que vous voulez construire.

Bien que la culture d'entreprise comme le concept semble très vague, facilement négligé, mais si les employés se sentent qu'ils appartiennent à la société, a un effet spécifique sur les résultats de l'entreprise. « Quand nous faisons des recherches, nous avons trouvé une étude a analysé la langue des nouveaux employés dans le courrier », a déclaré Fosslien. « la recherche montre que, dans les six premiers mois de travail, si le nouveau besoin des employés non « je » et « nous » pronoms, ils sont donc plus susceptibles de quitter. »

Webmasters, rappelez-vous de souligner un sentiment d'appartenance

Elle a dit: « Je comme Adam Grant pour faire les candidats à comprendre la stratégie de la culture de l'entreprise, les demandeurs d'emploi peuvent demander, « me raconter une histoire ne se produit que ici maintenant » Ceci est une astuce pour les demandeurs d'emploi, mais lorsque vous êtes un gestionnaire, et devient ainsi l'arbitre de la culture d'entreprise, vous devez également vous poser cette question. Quelle est l'histoire de votre entreprise? est-il les gens se sentent compris et d'être entendu? penser à ces réponses potentielles Quel est votre sentiment d'appartenance aux moyens start-ups ".

Fosslien a également fait un cas pour un sentiment d'appartenance intervention. « Au début d'un nouvel emploi, nouveau directeur du personnel dira: « Hé, pour la plupart des gens, ce processus est terrible et incertain. Un nouvel emploi est difficile. Vous n'êtes pas seul, vous serez bien '. "

PDG Humu Laszlo Bock avait aussi une intervention similaire dans Fosslien quand je suis arrivé. « Il a recruté le mois dernier et quatre hommes se sont rencontrés, ils nous disent, « les premiers mois de tout emploi ont généralement beaucoup de la récolte, vous pouvez avoir confiance à ce sujet. Posez des questions, savoir tout le monde, si vous la deuxième semaine, il y a beaucoup de choses à apprendre, ne vous inquiétez pas. vous avez été embauché pour une raison, et nous sommes heureux que vous pouvez venir ici. "

7. rejeté

2014, Fosslien a commencé à faire un peu de marge pour stimuler sa créativité: Elle a dessiné un petit carnet de croquis, une collection d'une certaine sagesse professionnelle, a fini par devenir son livre best-seller « No Hard Feelings ».

En tant que personne engagée dans un travail créatif dans le passé, Fosslien peur de venir rejeté pas étranger. Ceci est un soupçon, il est possible non seulement de vous renverser fier du travail, mais aussi pour subvertir votre sentiment d'accomplissement. Rejetées en effet soulevé sa tête hideuse, surtout quand il subvertit les mêmes choses que vous aimez, il est difficile de se remettre du coup.

Mais de l'autre côté de penser à être rejeté, lorsque vous prenez cette décision, vous recours à une émotion en pleine progression. Ne laissez pas la peur du rejet vous retenir, donc la possibilité vous inspirer.

Elle propose des stratégies pour vous aider à briser le carcan de la peur, embrasser l'engagement envers vous-même pour sortir.

vous sell protectrice des animaux

Comme un moyen de mise en réseau de démarrage et à faible risque de faire connaître leur travail, Fosslien bloguer trois de son admiration de l'économie a envoyé un courriel. « Je crains de leur travail, très intéressé par l'identité de l'économie de la personne en contact avec eux. Ils réimprimer éventuellement de mes uvres », dit-elle. Finalement, son travail, "Les économistes disent que je vous aime 14 façons" (14 façons un économiste dire Je t'aime), y compris les Britanniques "Financial Times" (Financial Times), "The Economist" (The Economist) en le nombre de publications dans le largement diffusé.

Ne pas avoir peur d'exprimer votre appréciation pour honnête, ouvrir leur cur, il dit :. «J'aime le travail que vous avez X, Y et Z sont trois raisons que j'ai fait quelque chose que vous aimeriez faire si vous l'aimez ou si vous voulez transmettre, Je serai très heureux. « comme celui-ci, d'une manière humaine de vous vendre, vous constaterez que les gens auront tendance à répondre à cette réalité. "

Mon conseil est: e-mail à ce sujet. Vous n'avez pas à Ponder. Le cas le plus est qu'il ouvre une porte magique pour vous. La pire chose est que rien ne se passait.

Partagez votre travail en cours

Si vous faites un projet personnel, vous ne devez pas travailler dur dans la solitude, quelques années plus tard, vous prendrez votre chef-d'uvre.

Que vous fassiez ligne de touche, ou dans le portefeuille de finition, la sortie minimum sur la part Web. Même avec un blog ou une photo à un moyen peu coûteux pour enregistrer le processus.

Les avantages de laisser les uvres de création de deux ordres: « Tout d'abord, vous serez placé en dehors du projet leur propre esprit, de sorte que vous pouvez traiter plus objectivement Deuxièmement, vous avez quelque chose à partager avec les autres.

Tie tout ensemble

Il est temps de briser le mythe qui restent toujours calme professionnels de la. Nous avons des sentiments au travail. Cela fait partie seulement de la, rien de mal humain. Le problème est que nous sommes formés à penser que toutes ces choses se sentent mal. Pensez-vous que vous avez besoin réprimées, réprimées réprimées à nouveau - vous ne pouvez jamais vous laisser pour évacuer les émotions. La clé de la gestion des émotions au lieu de les ignorer, mais de les écouter, et l'auto-réparation émotionnelle en cas de besoin.

Enfin, lorsque l'anxiété et de la jalousie et d'autres émotions profondément enracinées, garder à l'esprit qu'ils ne sont pas si terrible que cela puisse paraître. Nous avons évolué émotion. Beaucoup d'entre eux sont utiles. Il se avère que nos émotions peuvent parfois nous en dire plus sur ce que nous voulons, plutôt que purement logique. Les utiliser comme avantages, il finira par nous faire de meilleurs employés et les gens plus heureux.

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