Lushan Cultural Tourism Holding's Wechat Public Account a publié une notification sur la situation pertinente des "marchands panoramiques étape de l'eau" le 16. Le texte intégral est le suivant:
Le 15 juillet, la situation des marchands de la zone pittoresque de Sanlie Spring a conduit des touristes. Après l'incident, Lushan Cultural Tourism Holdings a immédiatement attaché une grande importance à l'enquête sur la situation.
Le jour de l'incident (15 juillet), le marchand a été complété par des marchandises d'entrepôt, et le maître de choix a voyagé vers et depuis l'étape de l'incident (montrant le maître de sélecteur sur la photo). Afin d'éviter la blessure de la collision avec les touristes, les marchands ont communiqué avec les touristes pour communiquer avec le amont des marches et ont demandé un évitement. Plus tard, en raison des opinions incohérentes des deux parties, le différend s'est produit. Les émotions des deux parties étaient plus excitées. Le marchand a versé de l'eau sur les marches.
Parce que le personnel des parties n'avait pas la patience et la communication et l'interprétation méticuleuses des touristes, et manquaient de sensibilisation au service, ils ont décidé de critiquer et d'éduquer strictement le marchand avec Lushan Cultural Travel Holdings et de leur demander de s'excuser publiquement. En même temps, la marge de qualité du service était de 5000 yuans.
Ici, Lushan Cultural Travel Holdings s'excuse également auprès des touristes, et en même temps, les touristes sont invités à renforcer la supervision des services touristiques à l'endroit pittoresque. Nous renforcerons la gestion, améliorerons les services et offrirons une expérience touristique plus sûre et confortable aux touristes.
Signalé précédemment
Selon les rapports, le 15, dans la zone pittoresque de Lushan en ligne, un vieil homme a été chassé par l'échelle. Le mot "Les touristes s'arrêtent" sur le côté de la pierre. Certaines personnes éclaboussent l'eau pour empêcher les personnes âgées de s'asseoir.
Il y avait un différend entre les deux parties, et une femme dans la vidéo a affirmé que c'était un moyen de choisir un mari.
Le 16, le personnel de Lushan Scenic Area a déclaré que le comportement des éclaboussures d'eau était en effet un peu trop excité et serait vérifié.
Laiyuan: CCTV, Lushan Cultural Tourism Hold Group Wechat Compte, Red Star News, Volkswagen Network, etc.
