WANG Su-qin, 38 ans, Yancheng, Jiangsu, Shanghai 20 ans. Avant l'épidémie, Sichuan North Road Suning Tesco directeur de magasin. Après le déclenchement, les renforts FireWire Hongkou, Xuhui Carrefour, pour autant que le membre de la cueillette.
Je dois dire que, la guerre « peste » Donne-moi une paire d'yeux pour trouver des biens.
Quand je Suning Tesco North Sichuan gestionnaire de magasin du chemin depuis près de deux ans. Il stocke 4000 mètres carrés, une bonne ville portuaire, a ouvert 19 ans peut être considéré comme « vieux ». À l'heure actuelle 42 commis de magasin, a fait un excellent travail des indicateurs de l'année dernière, j'ai eu l'honneur de 2019 un abonnement annuel Shanghai Suning Tesco de huit gestionnaire exceptionnel.
Je pensais garder si « petit bonheur », des années de calme bien. Cependant, une épidémie subite, entreprise de magasin a chuté de moitié. Il y en a contre l'épidémie dans le magasin - il est urgent de travailler à partir des ordinateurs portables achat d'une maison, il y a des enfants de parents sont venus pour acheter la tablette d'apprentissage en ligne, car il y a la climatisation centrale ne peut pas être utilisé pour les chauffe-achat, aussi à cause de " ennuyer « à la maison ne peut jouer le jeu, je veux changer un téléphone cellulaire de haute performance ...... mais pour être honnête, sauf pour ceux qui ont juste besoin d'amour et de magasin d'affaires est encore beaucoup de lumière. Je ne suis plus là et le personnel était occupé par le passé, et mon cur Huang Huang.
A été d'accrocher jusqu'au 27 Janvier, j'ai commencé à partir, l'ambiance est légèrement déprimée. Mais le 29 Janvier la société par le biais d'un ordre de commande subséquente, donc j'animons tout à coup l'esprit. La société a déclaré que Suning Carrefour « service à domicile » commandes ont grimpé à plusieurs reprises, la surcharge du personnel dans le besoin urgent de renforts, et le « nombre de combien. »
Il est évident travail manuel. Mais ce que l'épidémie peut encore sous les soins? Presque sans penser que je dit oui, et rapidement l'inventaire sur le travail à la main, stocker un total de huit travailleurs indépendants, dont trois retour à la maison du Nouvel An, plus de cinq à Shanghai, et dit « veille ». Le lendemain, cette accumulation rapide de nos six équipes, déjà emploi « transfrontalier » Hongkou Rêve de Dragon Carrefour, forfait à temps plein.
Emballage, comme son nom l'indique est d'avoir une bonne répartition des produits, quel que soit le poids, la taille, des sacs de tri pour la distribution, donc se pencher, est trapu la norme, que le goût aigre de fraîcheur, au moment où la pratique Yao Li, la force des jambes. En tant que gestionnaire, je l'ai même fait plus que tout autre personnel étaient difficiles, il ne touche pas leur moral. À 3 Février, nous prenons commande, Carrefour urgence se battent Xuhui, où la boutique Hongkou humaine avec assez, mais les commandes « service à domicile » est plus de trois fois celle-ci. Il n'a pas dit deux mots, dans l'après-midi, nous avons déménagé au n ° 1995 Xie Tu Road.
Une fois là-bas, l'emballage a fait, mais avec une plus grande proportion est unique. A cette époque, il est profondément vision inadéquate. terrain bien détail, considéré comme le cur du familier, mais dans ce nouveau champ de bataille, le test de votre discernement sur des milliers de produits sur les tablettes, sans parler de la même marque ont des spécifications différentes, des dizaines d'emballage douzaine ou même matières premières, sous l'éblouissante mais jamais vous permettent de « faire des erreurs. »
La clé est « ennuyeux » les gens à la maison, les commandes en ligne les rend vraiment « féroce » - je spécifiquement pris un bar vibrato, en l'honneur de ramasser une liste de ce que je voyais, seul 50 marchandises diverses, le montant de plus de 3000 yuans, assez pour avoir plus de 4 mètres de long.
Vient d'arriver sur les étagères « terrain » ignorants, à ceux d'entre nous novice, trouver les produits est vraiment le plus grand défi . Rappelez-vous comment la direction générale des produits, comment une seule fois avec les marchandises nécessaires sur la liste dans la même zone afin d'éviter la duplication des marchandises dans les deux sens, qui ne sont que fumble rapide dans la pratique. Nous avons commis, « accidentellement » a reçu une liste de 4000 $, avec une petite demi-journée, avec presque va crier. Oui, il avait l'air la vie simple, mais un sac de lait pasteurisé, par exemple, non seulement de vérifier le nom de la marque, la taille, le numéro de code à barres sur le chèque même si l'ordre est conforme à la marchandise, ce qui est tout simplement version réalité de « trouver ensemble faute. »
Une fois que nous avons le courage de ces dispositions avec la « vitesse de 1 heure, » la liste. « Petite vitesse de 1 » signifie que peu importe combien de temps la liste, ce qui laisse le temps de la plupart des heures. Ceci est non seulement compter sur des puces rapides des yeux, mais aussi compter sur la planification scientifique, le meilleur itinéraire, les activités techniques absolues.
Comment faire? Awkward. J'ai eu tous les jours pour le service que le délai prescrit 1-2 heures, tous les jours pour une nouvelle première ligne faire une idée claire de l'endroit où placer les marchandises, essayer de mémoriser chaque point à l'esprit, rouvrira au début, onze à cinq petits partenaires pour clarifier et de réduire leur fardeau psychologique. Courir quelques jours, peu à peu à portée de main, le nombre de magasins comparables collègues Carrefour d'aide de moins en moins de la longue liste était devenue plus timide. Prenant la parole devant plus de 4 mètres de long va sur la liste, il ne dit pas modestement, j'ai aussi passé une heure. Habituellement, la liste des articles 5,6, 5 minutes pour obtenir substantiellement.
Il y a quelques jours, nous devenons plus à l'aise, peut enfin être libre, séchage dans le cercle micro-canal d'amis et mon personnel était dans le nouveau champ de bataille « famille » - photographies, nous sommes toujours yeux écarquillés. Je suis avec le texte dit: « Le temps est flashé Il l'eau des yeux brillants! » Parce que, maintenant, nous avons le plus besoin est cette paire a essayé d'ouvrir l'il.
Il y a aussi des anciens clients de voir le micro-canal, micro détresse a envoyé une lettre: « Vous magasinez, mais un long bureau commandant en général se repose sur la ligne, passer maintenant à la cueillette, la psychologie peut adapter? ».
Je lui ai répondu: « industrie sans distinction, les temps extraordinaires, où ils doivent aller, trop de soins, rien ...... moyenne »
Telle est la vérité, la grande vérité. Lorsque l'entreprise magasin est déserte, et tout le monde le cur accroché, ont donc augmenté la poussée micro-canal et communautaire « avec une cargaison de » efforts, rien d'autre, il n'y a aucune sorte de lutte portée donne la plénitude de cur. « Partage transfrontalier » un ordre subséquente, les messages FireWire un autre champ de bataille, nous nous sentons instinctivement excité parce que comprendre que le bonheur « nécessaire ».
En ce moment, renforcer le « service à domicile » sera au moins 20 jours, quand il a été retiré du champ de bataille en attendant la société à une directive sur le temps.
Et Suning Tesco possède Sichuan North Road, en raison de stocker plus de trafic de personnes Zhapulu Hospital Première personnes et à proximité, après examen approfondi, le 3 Février a été temporairement fermé boutique. Avant de fermer boutique, je crains que le client « outsmarted », plus précisément en face du magasin étiqueté pour faciliter la connexion de micro-canal code à deux dimensions. Impressionnant est que ces jours-ci, il y a eu des clients ainsi que ma lettre micro, a demandé lors de l'ouverture de nouveau, quand je les ai pris beaucoup de biens indispensables des informations détaillées poussé à eux, et être informé directement livré à votre porte, certains clients insistent toujours sur au magasin, a dit que voir pour le croire, essayer personnellement à l'aise. Ils disent cela, je me sens plus, ces « poudre de fidélité », je veux que de fournir un bon service.
En fait, Les gens ont un sens de ce pas cette « pratique » devrait-il? Où la nécessité d'aller au champ de bataille, ce qui peut rapidement faire le travail. Ce sentiment est le plus pratique!
(Oral / WANG Su-qin, et écriture / Li Ye)
rédacteur en chef colonne: groupe Wu Wei Éditeur de texte: Li Ye Question - Source: Lee Ye photo
