Nouvelles du soir Xinmin journaliste Xia Yun
Correspondant Yu Runkun
Récemment, les lecteurs Evening News Xinmin pour appeler M. Hu 962555 hotline pour refléter, à la mi-Avril, il a acheté plusieurs boîtes « a2 Platinum » poudre de lait dans la plate-forme d'affaires électrique « Koala NetEase », avec un coût total de près de 1000 $. Cependant, après son manger petite-fille âgée de 1 an, il y avait un Les yeux rouges, des vomissements et d'autres symptômes, deux fois transporté à l'hôpital . Hu acheter « a2 Platinum » poudre de lait est-il un problème? enquête Reporter.
Mangez des vomissements de lait
Selon M. Hu a déclaré, cette 23 ans Avril, 24, deux jours plus tard, il a acheté un total de 4 boîtes de « platine a2 » poudre de lait importée sur Netease Koala, trois sections, section 2 réservoir, 2 boîtes. 1er mai à la nuit il a ouvert une boîte de nourrir à la petite-fille, l'enfant est soudainement apparue de façon inattendue des vomissements, la diarrhée, la formation d'ampoules et d'autres symptômes indésirables.
« Au début, je pensais qu'il était trop lait bulle d'eau chaude, ou les enfants attraper un rhume, les résultats le lendemain matin la situation est pas améliorée. », A déclaré Hu, 2 mai, lui et sa famille ont immédiatement envoyé aux enfants de Tongji à Shanghai hôpital clinique pédiatrique.
lecteurs de lait a2 pour carte (même ci-dessous)
L'examen de l'hôpital, petite-fille de diagnostic clinique de M. Hu diarrhée, la détection fécale de globules rouges, l'indice des cellules de globules blancs est supérieure à la plage de référence.
M. Hu a déclaré aux journalistes, alors qu'il était pas encore au courant du problème « a2 Platinum » poudre de lait causé, le 6 mai, et deux cuillerées de lait pour nourrir l'enfant. Jamais pensé, vient de terminer 20 minutes, l'enfant a commencé à la rougeur des yeux, des vomissements, aller à l'hôpital lié à l'eau jusqu'à ce que la facilité initiale.
la négociation des frais d'inspection échoue
Plus tard, Hu Contactez par Netease koala aux agents d'importation de poudre de lait a2. « L'autre côté nous veut donner la preuve. » M. Hu a indiqué l'agence recommande cet aspect, la poudre de lait envoyé à l'essai par des tiers, tels que l'échec, la société supporte le coût des tests et de la rémunération. Mais le lait de censure doit être ouvert, et les coûts liés doivent également payer du côté des consommateurs. Qui prendra en charge les frais d'inspection, les deux parties ne parviennent pas à un accord.
Après avoir reçu le lecteur à réfléchir, le journaliste a contacté la plate-forme koala Netease. La plate-forme personne responsable, la plate-forme actuelle par la coordination et la supervision, le lait en poudre de lait en poudre a2 détectée dans la détermination de la charge, pour résoudre les objections de répercussion des dépenses M. Hu. Après le consommateur et de maintenir la communication, en attendant les résultats des tests.
25 juin, le journaliste a appelé les concessionnaires de lait a2 pour comprendre la situation. Reporters appris que, selon le rapport publié par Shanghai entrée-sortie d'inspection et de la quarantaine, la soumission d'une boîte de lait a2 non ouverts indicateurs liés aucune anomalie n'a pas été détecté Salmonella dans l'échantillon. Afin d'apaiser le consommateur, avant la date limite, l'aspect du lait a2 a été traitée comme un remboursement Hu.
Editeur: Shi Yu
