Caijing journaliste Lu Wei / texte Li Enshu / éditeur
L'audience est connue comme la « monnaie universelle » pour les accords de télévision, de radio et de publicité. Il devrait y avoir des lois objectives, précises et scientifiques derrière cela, mais le marché de l'audience en Chine est anormal.
En manipulant la "monnaie universelle" des cotes d'écoute, cela peut affecter directement la valeur et le calendrier des séries télévisées, les revenus des chaînes de télévision, les bénéfices des annonceurs, puis affecter l'ensemble de l'industrie des séries télévisées. Ce type de manipulation a lieu dans la réalité et a même progressivement évolué vers un marché d'intérêts souterrain.
Ce réseau souterrain prend plus de 4 milliards de yuans du marché de l'industrie des séries télévisées chaque année. Il est qualifié de "quatrième partie" potentiel dans l'industrie en plus des producteurs, des chaînes de télévision et des annonceurs. Il affecte de nombreuses séries télévisées diffusées par les chaînes de télévision et les chaînes de télévision chinoises. Chaînes de télévision les mieux classées.
Alors que l'achat et la vente de cotes sont devenus une règle tacite dans l'industrie, même s'il s'agit d'une uvre bien faite et artistique, il faut tout mettre en uvre pour acheter de fausses données de cotes à un prix élevé afin de s'assurer qu'elles répondent aux normes de diffusion exigées par la chaîne de télévision et échappe au sort de la suspension et de la baisse des prix. Et les fausses cotes d'écoute ont augmenté le coût de production. Si les choses continuent comme ça, la qualité des séries télévisées nationales en sera certainement affectée. L'ensemble de l'industrie est enveloppée dans le nuage sombre de "jouer avec votre cur et votre force, il vaut mieux dépenser de l'argent pour acheter des notes".
Un cercle étrange se forme : les annonceurs exigent des chaînes de télévision qu'elles garantissent les cotes d'écoute lorsqu'elles placent des publicités - lorsque les chaînes de télévision achètent des séries télévisées, elles demandent aux producteurs d'acheter des cotes d'écoute - les producteurs demandent à leur tour des prix plus élevés aux chaînes de télévision en raison de l'augmentation du coût d'achat des séries télévisées - Les chaînes de télévision augmentent les prix annoncés.
Parmi eux, les annonceurs, les chaînes de télévision et les producteurs ont tous été victimes d'audiences frauduleuses.
Les annonceurs perdent leurs profits, les producteurs sont contraints et les chaînes de télévision perdent leur crédibilité. En outre, la concurrence extrajudiciaire et déloyale de l'industrie a également conduit à un mélange de bonnes et de mauvaises uvres télévisées, ce qui a finalement conduit à la perte d'audiences télévisées et a gravement nui à l'industrie chinoise des séries télévisées.
L'intensification de la fraude dans les cotes d'écoute a été intégrée dans la vision réglementaire. L'Administration d'État de la presse, de l'édition, de la radio, du cinéma et de la télévision a déclaré à plusieurs reprises qu'elle punirait sévèrement les cotes d'écoute désordonnées. En 2009, elle a lancé une inspection stricte de l'audience aux deux extrémités des cotes d'écoute, et en 2013, il a publié 22 nouvelles réglementations pour réorganiser les cotes d'écoute.En 2014, la première norme nationale d'enquête sur les cotes d'écoute de la télévision a également été introduite. Cependant, sous forte pression, le marché des fausses notations existe toujours.
Alors, qui manipule les cotes?
Le réseau d'intérêt clandestin créé par les "forces noires de notation" ancrées dans l'industrie des séries télévisées est en train d'être révélé. L'histoire en dehors de la série télévisée est plus "merveilleuse" que la série télévisée elle-même.
--éditeur
N ° 23 - Les cotes d'écoute de Zhejiang Satellite TV sont soudainement tombées d'une falaise début décembre 2016, tombant du top 20 national du jour au lendemain, établissant un record pour les cotes d'écoute les plus basses depuis le 50e anniversaire de la création de la station.
Cette anomalie découle de la diffusion par Zhejiang Satellite TV de la série télévisée "Beauty's Private Kitchen" le 4 décembre 2016.
Le 12 décembre 2016, le Comité des affaires juridiques de la China TV Drama Production Association (ci-après dénommée la China Electric Power Association) a publié une déclaration (ci-après dénommée la « Déclaration ») « réprimant résolument les forces souterraines de évaluations frauduleuses", affirmant que les cotes d'écoute de Zhejiang Satellite TV ont fortement chuté. Parce que le producteur de "Beauty's Private Kitchen" n'a pas acheté les cotes d'écoute. La "Déclaration" a dénoncé la prévalence actuelle et généralisée des notations frauduleuses, et a révélé les règles tacites de l'industrie pour les notations frauduleuses, provoquant des chocs à l'intérieur et à l'extérieur de l'industrie.
Les cotes de données non achetées sont sombres
Le 4 décembre 2016, "Beauty's Private Kitchen" a été diffusé sur Zhejiang Satellite TV, et les cotes d'écoute ce jour-là n'étaient que de 0,184, se classant 20e dans le pays. Il s'agit essentiellement des cotes d'écoute d'une série télévisée de deuxième tour diffusée par une télévision par satellite de troisième niveau, et ce n'est même pas aussi bon que les cotes d'écoute de Zhejiang Satellite TV lorsqu'elle diffuse généralement des publicités.
La personne concernée en charge de Zhejiang Satellite TV et Yan Conghua, le producteur de "Beauty's Private Kitchen", ont été à la fois surpris et intrigués par les faibles cotes d'écoute.
Au cours des jours suivants, les notes de "Beauty's Private Kitchen" ont continué à rester au plus bas sans aucune amélioration. Au cours de cette période, elle a établi les "notes les plus basses en 50 ans" de Zhejiang Satellite TV. Le 9 décembre, "Beauty's Private Cuisine" a été officiellement retirée. .
Selon le journaliste de Caijing, le 5 décembre 2016, le deuxième jour après que les notes de "Beauty's Private Kitchen" aient été lentes, les personnes concernées ont informé Yan Conghua qu'il devait augmenter les notes quoi qu'il arrive, sinon le drame serait retiré. ; D'une part, j'espère que les cotes vont automatiquement s'améliorer, d'autre part, je dois me renseigner sur les chaînes pour acheter les cotes immédiatement.
La réponse que Yan Conghua a obtenue après consultation était qu'il en coûterait 400000 yuans pour acheter un épisode des classements, et qu'il ne serait peut-être pas possible de l'acheter pour un achat temporaire. Yan Conghua, qui pensait que le coût d'achat était trop élevé et s'inquiétait d'être victime d'une arnaque, a dû abandonner.
Selon des personnes proches du dossier, le prix de "Beauty's Private Kitchen" vendu à Zhejiang Satellite TV est de 900000 yuans par épisode, ce qui est relativement bas dans l'industrie. "900000 yuans pour un épisode, si vous dépensez 400000 yuans supplémentaires pour acheter des notes, après déduction des coûts de production, des taxes et autres dépenses, le producteur n'aura pas d'argent à gagner."
Le 20 décembre 2016, Yan Conghua a déclaré dans une interview avec un journaliste de Caijing qu'il avait précédemment estimé que les cotes d'écoute de "Beauty's Private Kitchen" sur Zhejiang Satellite TV "seront certainement parmi les huit premières", car d'une part , Zhejiang Satellite TV est de première classe Sur la plate-forme de diffusion, les notes de base sont bonnes ; d'autre part, il a confiance dans le spectacle. Les acteurs principaux Zheng Shuang et Ma Tianyu sont tous deux des acteurs populaires, et il doit y avoir un grand nombre de fans qui suivront l'émission. "Je ne m'attendais pas à ce que si je n'achetais pas d'audience, cela deviendrait une" diffusion nue "."
Zhejiang Satellite TV ne s'attendait pas non plus à ce que les notes soient si basses. Peng Yubo, directeur adjoint du rédacteur en chef de Zhejiang Satellite TV, a déclaré à Caijing que le drame avait été retiré parce que "l'effet de diffusion de" Beauty's Private Kitchen "ne correspond pas à la plate-forme". Elle a dit que lorsque l'émission a été présentée, "(pour les notes) ne se sentait pas très élevée. Ce qui nous importe le plus, c'est l'effet et le bouche à oreille de cette émission, mais les résultats ne sont pas satisfaisants."
Contrairement à "Beauty's Private Kitchen", qui a une cote de télévision inhabituellement basse, la popularité de l'émission sur Internet semble remarquable, avec 400 millions de visites sur Internet en seulement 8 jours. constituent Il y a un grand contraste; dans le même temps, les cotes d'écoute de certaines séries télévisées de deuxième et troisième séries diffusées sur la télévision par satellite de deuxième et troisième rangs au cours de la même période sont également meilleures que les cotes d'écoute du premier drame "Beauty's Cuisine privée" sur la télévision par satellite de premier niveau. Ces phénomènes "inhabituels" ont fait penser à Yan Conghua qu'il "a subi une grosse perte en n'achetant pas les cotes d'écoute".
Dans une interview avec des journalistes de Caijing, plusieurs directeurs de sociétés de production de séries télévisées ont déclaré que la cote d'audience de "Beauty's Private Kitchen" n'a jamais dépassé 0,2 au cours des cinq jours de diffusion sur Zhejiang Satellite TV, ce qui est un phénomène impossible dans des circonstances normales. .
Le responsable d'une entreprise à Pékin avec une forte force dans le domaine de la production de séries télévisées estime que les notes de base de Zhejiang Satellite TV se situent entre 0,3 et 0,4, plus l'effet vedette des deux acteurs principaux de "Beauty's Private Kitchen", les notes de l'émission resteront autour de 0,8 C'est normal.
Une personne concernée responsable d'une société de production de séries télévisées dans le Guangdong a déclaré que les notes de base de Zhejiang Satellite TV étaient également affectées, ce qui peut être dû à un grand nombre d'achats de notes en même temps.
Les initiés de l'industrie soupçonnent que le drame télévisé d'une autre chaîne de télévision diffusé sur le même fichier a acheté les notes et évincé les notes de base de Zhejiang Satellite TV. Le drame a été créé sur Dragon TV et Beijing Satellite TV en novembre 2016, et les notes les plus élevées ont dépassé 2, se classant au premier rang des notes.
La société mère de l'un des producteurs de l'émission, Zhejiang Huace Film and Television Group, n'a pas répondu positivement aux questions soulevées par les journalistes de Caijing concernant les notes frauduleuses. Tout cela est une sorte de mal. Notre société s'est toujours concentrée sur la production de contenu , et insiste pour être responsable du contenu que nous produisons.
Cependant, après le retrait de "Beauty's Private Kitchen" en raison d'une baisse des notes pour ne pas avoir acheté de notes, cela a immédiatement provoqué un grand choc dans l'industrie et une "contre-attaque" contre les notes frauduleuses a commencé.
fraude à grande échelle
Le 10 décembre 2016, le deuxième jour après le retrait de "Beauty's Private Kitchen", l'Association chinoise de l'électricité a convoqué une réunion des unités membres. Selon une personne qui a assisté à la réunion, la réunion a duré plus de 4 heures et les représentants de plus de 30 producteurs ont été scandalisés. Lors de la réunion, tout le monde a admis avoir dépensé de l'argent pour acheter des notes.
"Certaines personnes ont proposé de se rendre collectivement, d'autres ont proposé une pétition de sit-in, mais à la fin, elles ont décidé à l'unanimité de publier une "déclaration" pour déclarer la guerre aux "forces noires" frauduleuses." La personne a déclaré : "L'incident de "Beauty's Private Kitchen" est comme une flamme, tout d'un coup, c'est vraiment insupportable de mettre le feu à tout le monde."
Le problème des cotes d'écoute frauduleuses a commencé en 2006. Au cours des années suivantes, non seulement le phénomène frauduleux n'a pas été enrayé, mais il s'est propagé des cas individuels à l'ensemble de l'industrie. Ces dernières années, il y a eu des cas tels que « le rapport en nom réel du producteur Wang Jianfeng sur des sociétés tierces achetant et vendant des données d'évaluation », « les drames à succès de Hunan Satellite TV sont classés 0 dans certaines régions », « Beijing Satellite TV Ratings sont évincés des dix premiers au niveau local », les incidents bruyants tels que « les cotes d'écoute d'Anhui Satellite TV sont tombées à la cinquième place dans la région » sont toutes liées aux cotes d'écoute frauduleuses.
Depuis 2015, la fraude aux notations a atteint son apogée. Depuis le 1er janvier, le marché chinois des fictions télévisées a officiellement mis en place la politique « une série et deux étoiles » (une série télévisée ne peut être diffusée que sur deux chaînes de télévision vedettes en même temps), ce qui conduit objectivement au marché des séries télévisées qui est déjà excédentaire, déséquilibre supplémentaire. L'Observateur économique a révélé qu'en 2015, la Chine avait produit plus de 400 séries télévisées, mais que moins de 40 % d'entre elles avaient obtenu les droits de diffusion de Shangxing Satellite TV.
"Après" un drame et deux étoiles ", pratiquement la moitié des drames télévisés nationaux ne peuvent pas être diffusés sur les chaînes de télévision." Les initiés de l'industrie mentionnés ci-dessus ont déclaré: "Les drames qui peuvent être diffusés sur les chaînes de télévision doivent avoir une garantie d'audience."
En raison de la nécessité de garantir les cotes d'écoute, lorsque la chaîne de télévision et le producteur signent le contrat d'achat de la série télévisée, un "contrat de jeu" est généralement joint. C'est-à-dire que lorsque le producteur vend le drame, il doit faire une garantie d'audience à la chaîne de télévision - le drame doit atteindre la valeur d'audience garantie dans l'accord lors de sa diffusion, puis le producteur peut obtenir tout le prix d'achat de la chaîne de télévision. Dans le cas contraire, la retenue correspondante sera effectuée selon la proportion convenue.
Le responsable d'une société de production de séries télévisées dans le Guangdong a mentionné plus haut, par exemple, qu'une série télévisée de 50 épisodes est vendue à une chaîne de télévision pour 1 million de yuans par épisode. Dans l'accord, il sera promis que la note moyenne dépassera 1, et l'achat d'un seul épisode sera déduit pour chaque 0,1 de la note inférieure.Le coût du film est de 100000 yuans. Lors de sa diffusion, le taux d'audience moyen de l'émission était de 0,95. Selon les termes, 50000 yuans par épisode ont été déduits en conséquence. Après 50 épisodes, le film de 2,5 millions de yuans avait disparu. "Le niveau d'audience est directement lié à le crochet du film du producteur".
En août 2015, l'Administration d'État de la presse, de l'édition, de la radio, du cinéma et de la télévision a également introduit des mesures de rectification et a demandé à 14 chaînes de télévision, dont CCTV, de signer une convention interdisant les jeux d'argent sur les cotes d'écoute, mais cela n'a pas efficacement freiné les jeux d'argent. Comme indiqué dans la "Déclaration", "(Après la signature de la convention) les chaînes de télévision ont été contraintes d'aller à contre-courant en raison de l'énorme pression des audiences sur les recettes publicitaires. Tant que l'agence de production n'a pas promis de garantir les audiences , il a refusé d'acheter le film, obligeant l'agence de production à continuer à dépenser de l'argent pour acheter des notes. ."
Un certain nombre de dirigeants de sociétés de production de séries télévisées ont déclaré à Caijing qu'après la promulgation de l'accord SARFT, la chaîne de télévision ne signerait plus d '"accord de jeu" avec le producteur sur les cotes d'écoute, mais lors de l'achat d'une série, elle soulignerait toujours secrètement la nécessité Respectez les « normes d'écoute » ou les « normes de diffusion » de la chaîne de télévision.
Le 23 décembre 2016, un responsable d'une chaîne de télévision grand public a déclaré dans une interview avec un journaliste de Caijing que les cotes d'écoute signifient tout et qu'il s'agit de l'indicateur d'évaluation le plus important pour une chaîne de télévision. programme, les notes doivent être prises en compte. "Le problème est que lorsque les annonceurs placent des publicités sur les chaînes de télévision, ils exigent tous des cotes d'écoute garanties. S'ils ne répondent pas aux cotes d'écoute requises par les annonceurs, les chaînes de télévision perdront de l'argent au profit des annonceurs, de sorte que de nombreuses chaînes de télévision doivent demander aux producteurs à garantir lorsqu'ils achètent des films.
Plus le prix des dramatiques télévisées achetées par les télévisions par satellite de premier niveau est élevé, plus elles attachent naturellement d'importance à l'audimat ; tandis que les télévisions par satellite de deuxième et troisième rangées ont un désir plus fort d'acheter des audiences parce qu'il est difficile d'acheter la premier drame.
Le scénariste bien connu Wang Hailin a déclaré au journaliste de Caijing qu'il avait l'habitude d'entendre que les cotes d'écoute pouvaient être achetées et vendues, mais depuis 2016, il a entendu dire que la plupart des cotes d'écoute étaient achetées, ce qui a atteint un niveau très élevé.
Selon des sources du secteur, ce ne sont pas moins de 500 unités de production qui ont échangé des cotes, mais les méthodes et méthodes peuvent être différentes. "En ce moment, la fraude aux notes est si répandue que tant que vous n'achetez pas de notes, quelle que soit la qualité des chaînes de télévision, vous pouvez toujours avoir les notes les plus basses. "Beauty's Private Kitchen" en est le meilleur exemple", a déclaré responsable d'une unité de production de séries télévisées à Pékin.
Comme indiqué dans la "Déclaration": Au cours du second semestre de 2016 (les cotes étaient truquées), une mauvaise situation d'effondrement à grande échelle et généralisée s'était formée.
Comment les cotes sont-elles truquées et pourquoi s'agit-il d'un événement à « haute probabilité » ?
Sofrey controversé
L'audience fait référence au pourcentage du nombre total de téléspectateurs qui regardent une chaîne de télévision au cours d'une certaine période de temps. En raison de l'importance croissante des annonceurs, l'audience est également connue comme la "monnaie universelle" des émissions de télévision, des émissions de radio et des transactions publicitaires.
Du milieu à la fin des années 1990, le nombre de stations de télévision et de chaînes de télévision a augmenté rapidement, la concurrence sur le marché s'est intensifiée et le rôle des cotes d'écoute a été progressivement reconnu. L'audience semble être un nombre ordinaire, mais derrière elle se cache une série de résultats complexes de recherche scientifique fondamentale, d'échantillonnage et d'établissement de groupes d'échantillons fixes, de mesure, de statistiques et de traitement de données.
En Chine, la "monnaie universelle" qui fournit les notations est principalement China Guangshi Sofure Media Research Co., Ltd. (ci-après dénommée Sofure). Selon le site officiel de Sofrew, Sofrew est l'une des principales institutions de recherche sur l'audience de la radio et de la télévision en Chine.
Sofure est l'acteur dominant sur le marché de la notation en Chine. Depuis sa création officielle en 1997 jusqu'à aujourd'hui, elle a essentiellement monopolisé le droit de parler des données de notation nationales. Avec peu de concurrents et un manque de supervision par un tiers, Sofure a été critiquée de temps à autre par des initiés de l'industrie.
Selon des informations publiques, en juin 1995, CCTV a créé le CCTV Survey and Consulting Center (CVSC), spécialisé dans les enquêtes médiatiques, les études de marché, la veille publicitaire et les services d'enquêtes d'opinion publique. Avant la création officielle de CVSC, le leader mondial des études de marché, TNS, a déjà commencé à fournir des services professionnels d'études de marché et de conseil en investissement aux entreprises chinoises.
En tant que plus grande société d'études de marché en Chine à l'époque, CVSC disposait du plus grand réseau de recherche sur les médias en Chine et avait de nombreuses années d'expérience dans les enquêtes d'audience télévisée ; tandis que TNS, en tant que premier groupe d'études de marché au monde, disposait d'excellents logiciels d'analyse des cotes d'écoute télévisées et Avec l'expérience d'enquête et une forte force technique, en mai 1996, CVSC et TNS ont conclu une coopération, et la coentreprise Sofure a été officiellement créée en 1997. Le premier détenait 60% des actions et le second 40% des les partages.
Sofrey n'est pas sans concurrence. Toujours en 1996, le géant étranger Nielsen a lancé un service de notation à Shanghai. En 2004, Nielsen est allé plus loin et a créé Ajabi Nielsen Media Research (ci-après dénommé Ajabi Nielsen) avec un investissement de 50 % de WPP, un géant mondial des médias, dans le but de faire plus sur le marché de l'audience.
Selon les informations publiques, au cours des quatre années de concurrence avec Sofure sur le marché chinois, Ajiebi Nielsen n'a occupé qu'environ 20% de part de marché au maximum, et Sofrey était toujours le suzerain.
La bataille du duo pour l'hégémonie a duré quatre ans. En septembre 2008, l'UE a approuvé l'acquisition de TNS par WPP. Et TNS est l'actionnaire principal de Sofure. En novembre 2008, conformément aux dispositions anti-monopole de l'UE, WPP n'était pas autorisé à contrôler deux sociétés d'études de marché en même temps. WPP a choisi Sofure, qui avait un avantage absolu, et l'a remplacée par l'entreprise de Nielsen avec 50 % des actions. tenu par Ajiebi Nielsen. En conséquence, Ajabi Nielsen est devenue une filiale à 100 % de Nielsen.
Après avoir été "rompu", Nielsen a annoncé son retrait de Chine à la fin de 2008, et sa disposition sur le marché chinois des enquêtes de notation pendant de nombreuses années est revenue à zéro.
Les personnes qui ont étudié la rivalité de Nielsen avec Sofrey disent que les données d'évaluation fournies par Ajay Nielsen et Sofrey à l'époque différaient souvent. Ajiebi Nielsen ne peut pas rivaliser avec Sofure. D'une part, c'est parce que la méthode d'enquête utilisée par Nielsen à cette époque était coûteuse et affectait la vitesse d'expansion ; . Bien que Nielsen soit revenu en 2010, et ces dernières années, des "puissances émergentes" telles que Hongan Information et Kuyun ont mis le pied sur le marché des notations, le schéma de la "dominance unique" de Sofure sur le marché des notations en Chine n'a jamais changé. .
Ces dernières années, des litiges contre la Sofure ont eu lieu de temps à autre, notamment des « fausses notations », des « monopoles de notation », des « absences de contrôle administratif », etc. Selon le journaliste de Caijing, après la création de l'Association chinoise de l'industrie de la production de séries télévisées, celle-ci a signalé à plusieurs reprises aux autorités compétentes les problèmes d'audience.
Les informations industrielles et commerciales fournies par « Qixinbao » montrent que le 13 juillet 2015, le capital social de Sofure est passé de 800000 yuans à 50 millions de yuans ; Co., Ltd. (anciennement connue sous le nom de CVSC) et Sofrey Asia Pacific Company, 12 actionnaires personnes morales, dont China International Television Corporation, Shanghai Culture Radio and Television Group Co., Ltd., Zhejiang Radio and Television Development Corporation et Mango Media Co., Ltd. ont été ajoutés. Après ce changement, les principaux actionnaires de Sofure sont toujours CCTV Market Research Co., Ltd. (représentant 60 % des actions) et Sofure Asia Pacific Company (représentant 15 % des actions), et les 12 actionnaires restants détiennent une total de 25% des actions.
Au cours de la polémique, Sofure a pris de nombreuses mesures pour restaurer sa réputation, notamment en réduisant la participation des investisseurs étrangers dans l'entreprise et en augmentant le nombre de ménages de l'échantillon. En décembre 2016, Sofure a mis en place 157 réseaux d'enquête d'audience (1 réseau national, 25 réseaux au niveau provincial et 131 réseaux au niveau de la ville, y compris la région administrative spéciale de Hong Kong) qui fournissent des données indépendantes. le jour.
Soferi, qui a été pris à plusieurs reprises dans des polémiques, a même mis en place une "journée portes ouvertes sur les médias", organisant chaque année des réunions régulières de partage et d'échange pour communiquer et faire des déclarations avec les journalistes des médias. Cependant, l'entreprise n'a toujours pas réussi à sortir de l'impasse de la "question", de la "clarification", de la "re-question" et de la "re-clarification".
Sofure appelle la "fraude des notations" une "pollution des notations", et son responsable a répondu au journaliste de Caijing que l'entreprise est très prudente sur le sujet des notations frauduleuses, et Soferi "s'intéresse également aux notations". Victimes de la pollution", "Je me sens très douloureux sur les conséquences de la pollution des cotes », et « s'est engagé dans une lutte continue et résolue contre les actes illégaux qui polluent les cotes ».
La "guerre de combat" de Sofrey était une victoire indescriptible. Interrogés par des reporters de Caijing, les responsables de plusieurs agences de production de fictions télévisées ont estimé qu'il était extrêmement improbable que Sofure soit impliquée dans une fraude de données et qu'elle ait été, dans une certaine mesure, "victime" de fausses notes. de données est le fondement de sa survie ; mais en même temps, pour ces "forces noires" qui peuvent affecter les données de visionnage de Sofure, il manque à ce fournisseur de données une "lutte" réelle et efficace contre elles.
Le responsable susmentionné d'une entreprise à Pékin très présente dans le domaine de la production de séries télévisées a déclaré sans ambages que Sofure était également impuissante face à la réalité que les données de visionnage étaient contrôlées par des criminels.
"Société professionnelle" fonctionne
En tant que principal fournisseur de données d'audience nationales, le modèle commercial de Sofure n'est pas compliqué : il compte plus de 59 900 foyers échantillonnés à travers le pays. Et vend des données d'audience aux clients pour un profit.
Cela signifie que tant qu'il peut "interférer" avec le comportement d'écoute des ménages de l'échantillon de Sofure, il peut "contaminer" les données d'écoute de Sofrey, entraînant des taux d'écoute frauduleux.
Les journalistes de Caijing ont découvert grâce à la récupération de données publiques que dès 2006, il y avait eu des cas de "contamination" des notes de Sofure par des ménages de l'échantillon "interférant". A cette époque, Sofure avait plus de 300 ménages échantillons à Xi'an. Après avoir signé l'accord de confidentialité pertinent, Wang, un membre du personnel technique de l'entreprise, a quand même divulgué les informations des 17 ménages échantillons qu'il a appris de son travail au Le producteur de télévision Ren.A a utilisé la méthode consistant à payer 20 yuans pour chaque épisode de série télévisée pour acheter les ménages de l'échantillon susmentionné et a artificiellement interféré avec le statut d'écoute de Sofure Company afin d'obtenir une rémunération plus élevée de la chaîne de télévision Xi'an. .
Les personnes susmentionnées en charge des agences de production de séries télévisées ont révélé aux journalistes de Caijing qu'il existe trois principales méthodes de classement frauduleux : "interférer avec les ménages de l'échantillon", "écouter et intercepter des données" et "falsifier directement les données".
La deuxième méthode a été éliminée par l'amélioration technique de Sofure, et la troisième méthode n'a pas été soutenue par des cas jusqu'à présent, et le niveau le plus bas de "ménages de l'échantillon interférant" s'est produit fréquemment.
Les plus de 59900 ménages de l'échantillon de Sofure à travers le pays sont dispersés dans diverses provinces, régions autonomes et municipalités à travers le pays. Le nombre de ménages de l'échantillon attribué à chaque région n'est que de quelques centaines ou d'un millier. En raison du nombre relativement limité de ménages de l'échantillon, c'est frauduleux. Les criminels ont fourni les conditions pour "commettre des crimes".
"Même à Chongqing, qui compte le plus grand nombre de ménages de l'échantillon, il y a plus de 1300 ménages de l'échantillon dans la zone locale. Tant que 13 ménages peuvent être" dérangés ", 1% de l'audience locale peut être contrôlée. La plupart des villes ont seulement quelques centaines de ménages de l'échantillon, ce qui est encore plus. Il est facile d'influencer les audiences en « interférant » avec les ménages de l'échantillon. » Le responsable d'une unité de production de séries télévisées à Pékin a déclaré que le coût du contrôle des audiences bas.
Sofrey a tenu un briefing à Pékin en 2010, exposant activement les moyens par lesquels les criminels ont obtenu des échantillons d'informations sur les ménages, notamment le "harcèlement", "l'écoute clandestine" et la "corruption", en particulier l'embauche de détectives privés, le suivi. Le personnel de Sofure a appris l'adresse du domicile et d'autres informations des utilisateurs de l'échantillon ; appris du service des télécommunications ou obtenu les informations des ménages de l'échantillon en surveillant le téléphone interne de la Sofrew ; acheté les utilisateurs de l'échantillon à un prix élevé et soudoyé le personnel de la Sofure pour obtenir les informations sur les comptes des échantillons.
En réponse à ces moyens d'"interférer" avec les ménages de l'échantillon et de "polluer" les cotes, la Sofure espère y remédier par voie judiciaire.
En 2012, le tribunal du district de Jianggan de la ville de Hangzhou, dans la province du Zhejiang, a condamné un cas d'ingérence dans des foyers de l'échantillon pour influencer le comportement de visionnage sur la base d'une "violation des secrets commerciaux". Les affaires mentionnées dans le jugement montrent qu'à partir du second semestre 2009, Pan Lei a incité Jin Danwen, Zhang Lan, employés de la « Hangzhou Yuanqi Culture and Art Planning Co., Ltd. » dirigée par lui, et d'autres, à obtenir l'accord de Sofrey. ", " Xi'an Information", "Chongqing 3 Sets" et d'autres chaînes de télévision ont augmenté leurs cotes d'écoute et obtenu illégalement un total de plus de 6 millions de RMB.
Par coïncidence, à la veille du jugement susmentionné pour le crime de "violation de secrets commerciaux", Wang Lanzhu, alors directeur général de Sofure, a démissionné. Certains médias ont rapporté que Wang Lanzhu et sa famille avaient subi des menaces pour leur sécurité personnelle et avaient été forcées de démissionner, et que les menaces étaient liées à la répression de la fraude aux notations.
Toujours en 2012, Wang Jianfeng, président de China Television Fengde Film and Television Copyright Co., Ltd., a publié un rapport révélant que les classements étaient frauduleux. À cette époque, la série télévisée "The Great Ancestral Hall" produite par Wang Jianfeng était diffusée sur Xinjiang Satellite TV. Pendant cette période, les entreprises ont continué à exprimer leur espoir de coopérer avec Wang pour augmenter les audiences. Afin de convaincre Wang Jianfeng, l'agence n'a pas hésité à mener deux « expérimentations » sur les notes des deux villes de Xining et Urumqi.
Wang Jianfeng a immédiatement sorti plus de dix pages de "preuves de fer" en noir sur blanc pour le signaler à Sofure, y compris la preuve qu'une agence avait promis de l'aider à atteindre les dix premières notes nationales avec seulement 50 millions de yuans par an, mais il n'a finalement pas attendu Sofford, une explication satisfaisante du côté suisse. Après le rapport, les cotes d'écoute de "The Great Ancestral Hall" ont été ripostées et sont tombées au plus bas. Non seulement Wang lui-même a été "menacé par des SMS et des e-mails", mais l'entreprise était autrefois dans une situation désespérée.
Les deux cas de "pollution" des notations ci-dessus ont tous deux révélé que la fraude aux notations était opérée par une société spéciale.
La personne susmentionnée responsable d'une unité de production de séries télévisées à Pékin a déclaré que le jargon de l'industrie pour l'achat et la vente d'audiences est l'achat et la vente de "ressources". "Quelqu'un a pris l'initiative de demander, avez-vous besoin de ressources? C'est pour demander si vous avez besoin d'acheter des notes. " La personne a dit qu'il s'agissait maintenant d'une coopération industrialisée. Zhang San a des ressources entre ses mains, et Li Si et Wang Wu ayez aussi des ressources. , rencontrez un gros acheteur, faites-le ensemble, et partagez l'argent équitablement.
Des personnes proches du dossier ont révélé aux journalistes de Caijing que la société qui contrôle les cotes d'écoute est très "professionnelle" et peut savoir quelles séries télévisées ont été enregistrées, lesquelles ont été lancées, qui sont les producteurs, etc. Avant qu'une émission ne soit sur le point d'être diffusée, les producteurs reçoivent souvent des appels téléphoniques leur demandant s'ils ont besoin d'acheter des "ressources". "Généralement, un épisode de 300000 yuans sera au moins huitième dans les audiences, et un épisode de 500000 yuans sera dans les trois premiers."
Une personne concernée responsable d'une société de production de séries télévisées à Chongqing a déclaré que les "forces noires" qui font de fausses notes sont très prudentes. "Premièrement, si vous ne pouvez pas contacter l'autre partie, généralement l'autre partie vous contactera ; deuxièmement , l'autre partie refuse les virements bancaires et n'a besoin que d'espèces."
Une personne apparentée d'une agence de production a envoyé une fois plus de 10 millions de yuans en espèces à une communauté de Pékin désignée par des contrevenants. Après être entrée, la personne a vu une scène extrêmement choquante : en plus d'un lit, l'appartement de deux chambres était rempli de liasses de 1. liasses de billets. "Aussi spectaculaire qu'une scène de butin dans un film."
Toute l'industrie de la production est débordée
La fraude aux notes est passée d'un cas en 2006 à un phénomène courant en 2016. Au cours des dix dernières années, le prix d'achat des notes a également « augmenté », ce qui est devenu un fardeau insupportable pour de nombreuses sociétés de production.
Le 3 décembre 2016, Wang Changtian, directeur général d'Enlight Media (300251.SZ), qui a commencé comme un programme télévisé, a discuté de la question des classements télévisés frauduleux sur un forum. Il a déclaré qu'Enlight Media avait rencontré deux crises majeures au cours de son développement. L'une des (crises) a été qu'Enlight Media a arrêté son activité télévisuelle au début de l'année dernière. "Tous les programmes télévisés et les séries télévisées que nous avons vus à cette époque, on peut dire que plus de 90% de leurs audiences étaient fausses. "
Wang Changtian a répondu au "refus d'acheter des cotes d'écoute et a été contraint de quitter le secteur de la télévision": "Je me souviens que le bureau était à moitié vide à ce moment-là. Ces collègues qui me suivent depuis tant d'années ne sont peut-être que dans le secteur de la télévision ". En conséquence, vous m'avez soudainement laissé partir. Ils se sont dissous immédiatement, ce qui est toujours très impuissant et douloureux. Heureusement, Enlight Media a toujours une entreprise cinématographique à soutenir, sinon nous aurions pu mourir à ce moment-là. "
Même des entreprises puissantes telles qu'Enlight Media ne peuvent pas supporter le coût énorme de l'achat d'audiences, et il est évident que ces petites sociétés de production télévisuelle sont confrontées à la pression de l'achat d'audiences.
Le responsable susmentionné d'une société de production de séries télévisées dans le Guangdong a déclaré au journaliste de Caijing que le prix d'achat des cotes d'écoute avait fortement augmenté ces dernières années. à 500000 yuans par épisode au maximum.
Pour les sociétés de production, le prix des cotes d'écoute qui doivent être payées a augmenté d'année en année, mais le prix des séries télévisées achetées par les chaînes de télévision auprès des sociétés de production n'a pas augmenté en conséquence. Certaines personnes dans l'industrie ont pris l'exemple de l'achat de films par les chaînes de télévision locales. Il y a une douzaine d'années, une série télévisée bien faite était vendue aux chaînes locales à travers le pays pour environ 900000 yuans. Aujourd'hui, de nombreux drames sont vendus à des chaînes de télévision locales. stations, et ils se vendent toujours moins de 900000 yuans.
"Parce que le coût d'achat des cotes d'écoute augmente de plus en plus, il nous est difficile de gagner de l'argent avec les séries télévisées", a déclaré un initié de l'industrie à Caijing. Il a brièvement calculé un « compte de coûts » : l'entreprise coûte 2 millions de yuans pour produire une bonne série télévisée, et la revend à une chaîne de télévision pour plus de 3 millions de yuans, après déduction de 15 % de frais de distribution et de taxes, puis dépense 500000 yuans pour acheter des notes pour un épisode, la société n'a pas d'argent ou très peu d'argent, "toute l'industrie de la production est débordée".
Dans le contexte de la popularité des cotes d'achat et de vente, certaines personnes qui ne veulent pas « coopérer » peuvent également subir une « vengeance ».
"Xinmin Evening News" a rapporté qu'en 2015, lorsque la série télévisée "Yangko" a été diffusée, le réalisateur Guo Jingyu a annoncé qu'avant la diffusion, il avait rencontré un "avertissement de classement", "me suggérant, courant sur moi, essayant de persuadez-moi, menaçant que j'ai tout..." Guo Jingyu a précisé: "Un gentleman ne s'associe pas avec des voleurs."
Lorsque "Yangko" a été diffusé, il a vraiment rencontré une anomalie dans les données d'audience. Le soir de la première, les notes à Wuhan sont passées de 2,23 la veille à 0,35, les notes à Sanya sont passées de 1,09 à 0,01, et les notes à Changde et Jining étaient même nulles. Guo Jingyu a déclaré: "Je filme depuis 15 ans et je peux accepter que les notes d'une ville soient nulles, mais une ville a chuté de 109 fois par rapport à la veille. Je n'arrive pas à comprendre et je veux les données compagnie pour me donner une explication. Si vous pouvez me convaincre, même si je ne joue plus à partir de maintenant.
Le 29 décembre 2016, un journaliste de Caijing a contacté Guo Jingyu, un réalisateur connu pour son franc-parler et son franc-parler, qui ne voulait plus parler de l'incident de "vengeance" des notes qu'il avait rencontré auparavant.
Les "forces noires de la notation" sont arrogantes et menacent de temps à autre d'acheter des cotes d'écoute. Pour aggraver les choses, certaines sociétés de production ont dépensé de l'argent et n'ont finalement pas réussi à acheter des cotes d'écoute et ont subi des fraudes.
La « déclaration » mentionnait : « Parce que la grande majorité des chaînes de télévision par satellite nécessitent l'achat de notes, ce qui entraîne une pénurie de soi-disant « ressources », les « forces noires » ont profité de la situation et ont chargé deux ou trois agences de production. dans la même ville et au même moment. De nombreuses entreprises dépensent de l'argent et ne peuvent pas acheter d'audience, non seulement elles seront suspendues par les diffuseurs, baisseront les prix et devront de l'argent, mais elles subiront également des pertes économiques de millions, voire de dizaines de millions de yuans."
La personne susmentionnée responsable d'une société de production de séries télévisées à Chongqing a présenté au journaliste de Caijing que dans le passé, parce qu'il y avait relativement peu de personnes qui achetaient des cotes d'écoute et que les «ressources» étaient relativement suffisantes, les cotes de vente des «forces noires» étaient également relativement « honnête » généralement Dites à l'avance à l'acheteur combien les cotes peuvent atteindre, et récupérez l'argent après un jour ou deux de « tests » ; Aimez-vous l'acheter ou non. » La « règle » est devenue de payer en premier , puis faites les évaluations.En conséquence, de nombreuses sociétés de production ont été fraudées et le coût de dizaines de millions de yuans a été complètement perdu.
Le 8 juin 2016, le scénariste bien connu Wang Hailin a publiquement "rapporté l'affaire au ministère de la Sécurité publique" lors du Festival de télévision de Shanghai concernant la question des fausses notes. Wang a dit à Caijing qu'il n'essayait pas de "grand-père". "La falsification des notes est un secret de polichinelle dans l'industrie. J'ai fait un rapport public pour attirer l'attention du public. Beaucoup de gens ne peuvent plus se permettre des notes."
Le système de statistiques de visionnage doit être amélioré
Dès 2010, face aux "forces noires de l'audimat" de plus en plus endémiques, la Sofure a exprimé sa position selon laquelle elle prendrait les mesures légales pertinentes pour s'en prendre aux contrevenants. Cependant, dans les années qui ont suivi, le phénomène des notations frauduleuses a éclaté fréquemment et très peu de cas sont entrés dans le processus judiciaire.
Le 28 décembre 2016, le président d'une société de production de séries télévisées a avoué au journaliste de Caijing qu'il n'avait pas beaucoup d'espoir de sévir contre la « pègre » qui trichait. La raison en est que si les producteurs, les chaînes de télévision et les annonceurs sont tous des « victimes » des notes frauduleuses, ils sont également des parties prenantes étroitement liées aux fausses notes, en particulier pour les producteurs, voire les fausses notes. Les parties participantes ont leurs propres « péchés originels » ; et Sofure, en plus de renforcer sa propre construction de sécurité de l'information, ne peut espérer qu'une intervention administrative et une intervention judiciaire.
En réponse à l'intensification du phénomène des audiences frauduleuses ces dernières années, l'Administration d'État de la presse, des publications, de la radio, du cinéma et de la télévision a déclaré à plusieurs reprises qu'elle punirait sévèrement les audiences frauduleuses, notamment en déclarant en 2009 qu'elle enquêterait strictement sur les foules et les institutions qui achètent et vendent des notations, et les 22 nouvelles réglementations publiées en 2013 pour ajuster les notations.
En juillet 2014, la première norme nationale pour les enquêtes d'évaluation de la télévision en Chine, "Television Rating Survey Guidelines", a été officiellement publiée. Les lignes directrices stipulent que "les fournisseurs de données doivent garder strictement confidentielles les informations sur les ménages, et les utilisateurs de données doivent également respecter l'éthique professionnelle et ne doivent pas utiliser de moyens déloyaux pour concurrencer le même secteur." Cependant, les personnes interrogées ont déclaré que ces mesures de la L'administration d'État de la radio, du cinéma et de la télévision n'a pas réussi à lutter efficacement contre la fraude aux cotes d'écoute.
"Maintenant, tout le monde a été apprivoisé et habitué aux fausses notes. Certaines sociétés de production et certains créateurs qui appellent toujours à la répression ont sous-estimé l'impact des fausses notes sur leurs séries télévisées, et malheureusement, ils en sont devenus les victimes", a déclaré Wang Jianfeng, troublé, au Caijing. journaliste qu'après avoir signalé publiquement des évaluations frauduleuses en 2012, il a rencontré une série de problèmes tels que la résiliation du contrat par la chaîne de télévision, le retrait des fonds des investisseurs et le fait que la chaîne de télévision n'a pas osé coopérer avec elle encore.
"Quand Dieu vous donne un fouet, peut-être qu'il vous prépare un ange." Wang Jianfeng a déclaré qu'au cours des cinq dernières années, il avait "réfléchi aux problèmes de l'industrie" et lancé sa deuxième entreprise. À son avis, la résolution du problème des notations frauduleuses doit être abordée du point de vue du marché et du point de vue de l'industrie.
D'un point de vue marché, on peut apprendre du modèle de facturation des films : sur la base des recettes publicitaires, diffuseurs, distributeurs et producteurs doivent se partager les factures selon un certain pourcentage, et non plus "uniquement sur les audiences" ; d'un point de vue industriel, d'abord , le producteur doit produire des séries télévisées de haute qualité et, deuxièmement, établir un système d'approvisionnement ouvert et transparent pour les séries télévisées.
Wang Jianfeng a l'intention de créer un système chinois d'échange de droits d'auteur pour les films et la télévision, "en renforçant les normes de coût, d'audience et de réputation des programmes, en attirant des séries télévisées de haute qualité sur la plate-forme, en rendant le choix des annonceurs sur la plate-forme plus scientifique, raisonnable et standardisé". , puis en diluant la dépendance aux notations. ".
Plus d'initiés de l'industrie ont proposé d'établir un système d'enquête sur les notes sonores dès que possible.
"L'enquête d'audience ne devrait pas être dominée par Sofrey, et il devrait y avoir plus d'entreprises parmi lesquelles choisir." Selon Wang Hailin, "Par exemple, la région de Pékin peut collecter des données d'audience en temps réel grâce aux décodeurs Gehua."
Le 12 décembre 2016, le jour même où la China Electric Power Association a publié la « déclaration », elle a également soumis un rapport (ci-après dénommé le « rapport ») à l'administration d'État de la presse, des publications, de la radio, du cinéma et de la télévision. sur l'incident de "lutter contre la fraude aux notations".
Le "Rapport" mentionnait : "Actuellement, les 22 principales chaînes de télévision par satellite de mon pays ont des cotes d'écoute frauduleuses dans le domaine de l'achat et de la diffusion de séries télévisées..." "Toute l'industrie de la production se plaint et la déteste profondément, mais impuissante et forcée de succomber à cette situation de "prostitution forcée"..."
Le "Rapport" a décidé : 1. Unir l'industrie nationale de la production de fictions télévisées, signer un pacte d'autodiscipline et mettre résolument fin au phénomène des audiences frauduleuses ; 2. Demander au Parti et aux services gouvernementaux d'instruire les agences nationales de diffusion télévisée coopérer résolument avec les actions anti-contrefaçon de l'industrie de la production ; 3. Il est demandé aux parties et aux départements gouvernementaux compétents de coordonner les départements nationaux de la sécurité publique, du parquet et de la justice dans les meilleurs délais pour réprimer sévèrement les forces de la pègre qui manipulent les cotes d'écoute et la fraude 4. Confier au Comité des affaires juridiques de l'Association chinoise de l'électricité le soin d'enquêter et de recueillir des preuves, et de punir les forces de la pègre par des moyens légaux 5. Faire rapport au superviseur Le département propose de mobiliser des ressources techniques dès que possible pour établir un système moderne, agence d'enquête objective et impartiale sur les cotes d'écoute de la télévision, capable de refléter véritablement les cotes d'écoute de la télévision nationale et d'éradiquer complètement le phénomène de la fraude aux cotes d'écoute.
Le 20 décembre 2016, Tian Jin, directeur adjoint de l'Administration d'État de la presse, de la publication, de la radio, du cinéma et de la télévision, a répondu à la question des « évaluations frauduleuses » lors du symposium national sur la construction d'un système d'évaluation complet pour la radio et programmes télévisés."; Il faut effectivement renforcer la gestion des enquêtes d'audience, et accélérer la construction d'un système d'enquête d'audience aux caractéristiques chinoises.
(Cet article a été publié pour la première fois dans le magazine Caijing le 9 janvier 2017)
