Dollar Tree a été fondée en 1953, est aux États-Unis, un des magasins de marchandises 1 yuan, toutes les marchandises seulement 1 $.
Bien que seulement 1 $, mais en 2018 rapportent les ventes au détail mondial Deloitte a publié, Dollar Tree classé n ° 49, les revenus annuels de 20,7 milliards $ (environ RMB 151,7 milliards), plus que nous savons Watson.
En 2008, Dollar Tree est déjà haut du monde 500 en 2010, puis dans la marge brute et la marge bénéficiaire nette de plus de Wal-Mart. À l'heure actuelle, il y a plus de 15.000 magasins dans le monde.
Pourquoi tous les produits se vendent un dollar américain, mais aussi pour le bétail? Comment est-il fait?
Auteur: Ze Chenzong
Image: Vision Chine
Source: sagesse Boutique
Dollar Tree premier point de succès: Wal-Mart est compte spécial pour pas cher.
Tant qu'il y a lieu de Wal-Mart, il doit y avoir moins de 3 kilomètres Dollar arbre. 84% des magasins où Dollar arbres sont situés à moins de 10 minutes à une distance de Wal-Mart.
Pourquoi Dollar Tree veulent faire?
1, afin de sauver le site des coûts
monde de détail Wal-Mart, et son emplacement est certainement pas de problème. Alors, où Wal-Mart a ouvert, Dollar Tree ouvert où. Par conséquent, Dollar Tree permettrait d'économiser beaucoup de frais d'enquête du site.
2, la commodité des clients comparer les prix
fondateur Dollar Tree a déclaré: client de Wal-Mart est le client dont ils ont besoin pour gagner, et un magasin Wal-Mart a ouvert dans la périphérie, est de rendre les clients plus facilement les prix comparer.
magasin Dollar Tree est de 1 $, le même type de marchandise, 3-5 fois moins cher que Wal-Mart. Si vous êtes un consommateur, vous êtes plus prêt à aller le consommateur? Ceci est vraiment pas cher récoltez Wal-Mart. Et sur cette base, Dollar Tree également une attention particulière à l'emplacement de trois détails:
1, essayez de choisir un magasin à proximité du parking, marcher quelques pas aux clients.
2, essayez de choisir un concurrent des zones intensives. Parce que plus la concurrence, plus les représentants du marché régional, plus les clients.
3, dans la mesure du possible, du côté de la communauté, dans l'espoir que source arrêté le client.
Et magasin Wal-Mart que le magasin Dollar Tree grand est très grand, il est difficile de magasin ouvert plus que le parking Dollar Tree et la communauté, ce qui est très susceptible de causer piégé, permettant aux clients de circuler à Dollar Tree.
Le succès de Dollar Tree peut dire, est vraiment basé sur le succès de Wal-Mart.
Les Etats-Unis ont donc plus d'un magasin à un dollar, pourquoi devenir le top 500 sur l'arbre Dollar du monde.
L'une des raisons est la suivante: Dollar Tree est clair très ce que le produit utilisé pour le drainage, ce que le produit utilisé pour faire de l'argent.
Dollar Tree dans le rapport annuel de tous les biens sont divisés en trois catégories:
La première: « Les biens de consommation de base. » Ce qui représente environ 50% de tous les biens, tels que les boissons, la nourriture, les fournitures de soins de beauté;
La deuxième catégorie: « la diversification des produits », environ 45% de tous les biens, tels que des jouets et des cadeaux et ainsi de suite;
La troisième catégorie: « biens saisonniers », environ 5%, comme Pâques, Halloween, Noël et autres fournitures.
La première catégorie de produits, consommables principalement tous les jours, son but est de deux mots: drainage . Et ne peut pas vraiment rentable.
Alors que les deuxième et troisième catégories de produits sont les produits « rentables », son but principal est de faire de l'argent.
Peut-être est à cause de cela, le fondateur Dollar Tree à dire: Nous quelque chose de vraiment vendre, en fait, est ce que vous voulez, mais pas produit essentiel, parce que ces produits peuvent apporter des marges bénéficiaires plus élevées.
Vraiment il y a des maisons afin de gagner ah .....
Shop, après tout, est de faire de l'argent, Dollar Tree tous les produits vendus seulement 1 $.
Ainsi, en termes de contrôle des coûts, Dollar Tree fera un grand effort. Eh bien, il est de savoir comment contrôler les coûts?
1, dans le contrôle des coûts d'approvisionnement
Tout d'abord: les achats en vrac, le prix d'achat vers le bas. En Dollar Tree, les types de la plupart des produits ne sont que 1-2 marques, ce qui est à cause des gros achats en vrac, le prix d'achat vers le bas.
Deuxièmement: le processus de dédouanement des achats Potter. Ceci est également le principal canal d'alimentation Dollar Tree, non seulement le contrôle des coûts, nous pouvons nous assurer que les produits sont authentiques.
Troisièmement: l'approvisionnement est pas une marque de produits. Dollar Tree ne sera pas acheter la marque, mais il est un bon produit. Cela va coûter beaucoup moins cher que les produits de marque.
Quatrième: coopération avec les fournisseurs, les produits fabriqués sur mesure. Par exemple: Procter & Gamble, sont prêts à personnaliser l'emballage unique pour les produits Dollar Tree à vendre pour un dollar.
les coûts d'approvisionnement de contrôle Dollar Tree est le coût de la partie centrale. Chaque jour des centaines de personnes entre le marché faisant la navette, les fabricants, réseau. Son but est de trouver des sources moins coûteuses de l'offre.
2, les coûts du travail de contrôle et les coûts des installations
Pour réduire encore les coûts, le coût humain de la décoration de base et Dollar Tree est également à l'étude.
À tout magasin Dollar Tree, vous trouverez un peu plus de cinq membres du personnel, et la décoration est pas aussi parfait que les grands magasins. Cela conduit à un problème, certains magasins Dollar arbre à cause de la pénurie de personnel, le personnel ne pas organiser rapidement les étagères des clients disjoints.
Pour résoudre ce problème, Dollar Tree d'apprendre d'autres supermarchés, l'introduction de concept de "Taobao" . Alors que les clients ont une mentalité de « nouveauté », pour guider les clients dans les biens à l'intérieur du mess, trouver les produits qu'ils veulent. Quand trouvez pas cher, et très bon produit pour les clients pour produire une sensation agréable.
De cette façon, Dollar Tree, autant que possible pour les clients d'ignorer le problème en raison d'une pénurie provoquée par ensemble imparfaite.
En plus de la ligne est très puissant, il est la même ligne sur Dollar Tree en ligne. Dollar Tree sur le site officiel il y a une dans la section intitulée « Partagez votre Dollar Tree Story ».
Ce forum est de faire quoi? Le forum comprenait une histoire particulière entre le client et le Dollar Tree, il est arrivé.
Sous chaque thème, il y a des histoires différentes qui sont soigneusement sélectionnés. Et les utilisateurs peuvent partager le contenu de l'histoire, le transfert, pouces vers le haut, pas.
Cela augmente pratiquement l'interaction entre le client et Dollar Tree, laissez également les clients ne sont généralement pas la possibilité de Dollar Tree, une meilleure compréhension de Dollar Tree. Et générer des pouces vers le haut, la diffusion, le comportement de partage.
En plus de cela, le site officiel de Dollar Tree il y a un module plus puissant est --Loyalty Club.
Tant que les clients se joignent Loyalty Club, chaque mois, vous pouvez obtenir un client un 5 $ de recettes, les clients Dollar Tree comprennent les dernières informations produit, le client lui-même n'a pas besoin de payer les frais.
son but Il est d'augmenter l'expérience client « Taobao », permettant aux clients de la consommation, la fréquence des clients augmentation de la consommation.
Et, en plus d'envoyer des recettes, Club de fidélité Ce module télécharger aussi souvent une variété de petites idées créatives pour attirer les clients sont venus voir, et les clients la fabrication d'une raison d'acheter ce produit. Par exemple: fidélité Club enseigner aux clients comment faire un arc-en-Popsicle.
Après le savoir client comment faire fonctionner, certains clients pourraient vouloir utiliser leur propre fonctionnement pratique de certains. Mais la fabrication de moules de popsicle arc-en-Où acheter? Il est nécessaire d'acheter Dollar Tree.
Des exemples similaires sont nombreux, il est but essentiel est de guider les clients à venir passer, le client d'augmenter l'expérience « Taobao » un sentiment de Dollar Tree de.
Le succès de Dollar Tree, en substance, est le succès d'un système. Petit magasin à un dollar, pensant peut être plus au-dessus de Dollar Tree juste pour attirer les clients aussi simple que cela.
A l'intérieur pour contrôler les coûts, la compréhension des clients, la maîtrise et l'utilisation des concurrents, l'analyse du rapport des produits sont digne objet de notre étude.
